Culture Vélo Pamiers (Cycles Passion)

Tags: Magasin de vélos, Magasin de réparation de vélos, Magasin d'articles de sports, Magasin de vélos d'occasion,

• Angélique.Y

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 07:38

  Produits de qualité, équipe passionnée de sport, hyper serviable et souriante. J'adore !
• El.i

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 12:17

  Bonjour je suis déçu de la révision de mon vélo. J'ai demander une révision et un contrôle. Je récupère mon vélo avec la chaîne pas graisser les vitesses avant a régler le guidon pas redresser et le frein avant ne fonctionne pas . Pour des professionnels je trouve çà inadmissible. Je recommande pas du tout . Quand je les récupérer on m'a dit que tout était nickel 🤣🤣🤣🤣
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 19:43

  Super magasin, super conseil, équipe au top!!
• Pierre-Antoine.A

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 20:56

  A la recherche de chaussures vélo adaptées à mon pied, j ai eu affaire à Cathy, qui m a fait essayé plusieurs paires et m a bien conseillé, avec une réelle prise en compte de mes besoins.
• Christophe.R

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 18:46

  Une équipe au top, des vélos de qualité !
• Adrien.D.i

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 11:10

  Petit tour du côté atelier où la personne a pu me dépanner...sans rien me demander. Savoir s'occuper comme ça même des "petits" clients, c'est vraiment top !! 👍
• Michel.e

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 08:39

  Super magasin
• Gilbert.a

  5 / 5

  Le 09/02/2021 à 15:13

  Bel endroit personnel très pro et à l écoute Matos 👍
• Dominique.a

  4 / 5

  Le 19/01/2021 à 10:36

  Bon service après-vente suite à l'achat d'un vtt .Cependant les plaquettes de frein (générique) que l'on m'a vendues font du bruit .Pourtant je les ai payées 2x plus cher que les shimano achetées sur internet et celles ci sont silencieuses.
• jacky.O

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 20:01

  Hyper professionnel. Très réactif et de bons conseils
• Alex.

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 10:31

  Professionnels et à l'écoute du client, l'équipe de cycles passion mérite un 5/5. Concernant le choix de mes baskets et équipements j'ai eu affaire à Cathy. Concernant l'achat et le SAV de mon vélo j'ai eu affaire à Gérard. Concernant les conseils en tout genre j'ai eu affaire à Patrice. Encore merci et à bientôt. Alex
• Gilles.a

  1 / 5

  Le 28/10/2020 à 10:10

  Client depuis 4 ans, achat de 2 vélos et entretien. J'ai acheté au vendeur Gerard un Orbéa de course électrique d'occasion ( 1600€) , réservé à 11 h du matin prét à 15 h!!! étonnant la préparation . 3 jours plus tard j'éxamine mon vélo sur toutes les coutures et je m'aperçois qu'il présente de nombreuses rayures plus ou moins profondes. Je contacte Patrice ( patron), lui exposant le problème,il me propose de passer pour constater. Je me rends donc au magasin , et il constate lui aussi. Il me propose de démonter entièrement le vélo et de l'envoyer à un "peintre". Cela fait un mois et demi que je suis privé de mon vélo. Le dit Patrice promet qu'il rappelle le client, il n'en n'ait rien. Plus encore ce jour mercredi 28/10/2020 Patrice devait me contacter ayant normalement récupérer le cadre chez le peintre mardi 27/10/2020. Je décide encore une fois de contacter le magasin , je tombe sur le dit Gerard qui par contre lui me raccroche au nez une premiere fois et me dit une seconde fois : je le cite " vous allez pas me gonfler toute la journée" . C'est donc une honte, absence totale de SAV , client insulter. Juridiquement je ne vais pas en rester là.
• richard.E

  5 / 5

  Le 23/10/2020 à 19:28

  Possesseur d'un vélo Giant Défy, acheté dans un autre département et révisé dans le magasin d'achat, j'étais déçu par le SAV. Rien de sérieux n'avait été fait sur mon joli vélo. Un collègue cycliste m'a conseillé de ma tourner vers Cycle Passion de Pamiers. A la réception de mon vélo, des techniciens compétents m'ont écouté et conseillé. Après la réparation, un technicien m'a téléphoné pour m'expliquer ce qui avait été fait sur mon vélo. Je pouvais le récupérer dès le lendemain. Au moment de le récupérer on m'a porté le vélo en parfait état et deux techniciens m'ont commenté les réparations effectuées. Même chez Mercedes ou Audi je n'avais vu cela. Je remercie l'équipe de Cycle Passion car à présent je peux profiter pleinement de mon vélo. J'ai gagné en confort, en vitesse +2km/h et plus aucun bruit n'est à noter! Un équipe de professionnels compétents et au service du client comme on en voit rarement ailleurs. Félicitations
• robert.u

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 14:18

  Très bon accueil, bon choix et mécanos compétents
• Denis.a

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 13:04

  Extra toujours un bon contacte
• Emmanuel.o

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 16:42

  Magasin toujours très pro De bons conseils, des gens toujours sympa...bref magasin incontournable chez nous en Ariège
• Madeleine.a

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 08:51

  C'est un commerce très sérieux. Vente ou réparation, je suis toujours satisfaite. 👍
• Ghislaine.e

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 16:49

  Très professionnels, équipe toujours à l'écoute avec de très bons conseils. Merci
• alan.c

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 11:24

  Des vrais professionnels et sympas.
• Romain.h

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 09:21

  Bon accueil vélo magnifique
• Mathieu.

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 07:24

  Vélo acheter en 2019. Problème de di2 Dura Ace récurant. Vélo déposer vendredi appel de Patrice samedi. A ma grande surprise groupe entièrement changer en Ultegra di2 neuf! Entièrement pris à sa change. Super professionnel de bon conseil une super équipe. Je recommande fortement. Merci encore !!!
• Joël.a

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 08:50

  Personnel très professionnel et sympathique
• Benjamin.o

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 05:06

  Très déçut. Vélo de route emmène pour une révision facturé 110 euros.. Guidoline mal posé et gaine des câbles de freins et de transmissions explosé et pas remplacer et de surcroît camoufler avec du scotch. Impossible de passé les vitesses... Heureusement que ce problème de passage de vitessee m'a permis de voir le problème.. Je ne recommande pas cet endroit
• yann.e

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 08:57

  Très professionnel. Toujours un très bon accueil.
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 03/06/2020 à 14:14

  Très acceuillant, la qualité du materiel est impecable. Je suis pas déçu je reviens souvent içi.
• Rodolphe.o

  5 / 5

  Le 06/04/2020 à 07:52

  Extra, pro et sympa
• Hubert.E

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 12:39

  Autour de Patrice, une équipe de garçons compétents, passionnés et toujours de bon conseil. De vrais pro du cycle.
• Martial.E

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 16:17

  Dommage qu'il n'y ait que 5 étoiles disponibles pour évaluer Cycles Passion, car j'en aurais bien ajouté quelques unes de plus ! Mon épouse et moi sommes allés à leur rencontre alors que nous préparions un gros projet cycliste et que nous avions quelques difficultés de mise en oeuvre de notre matériel, rare et très spécifique (Pinion). Nous sommes tombés sur une équipe ultra compétente et surtout ultra motivée qui a pris notre problème à bras le corps et qui n'a pas hésité à consacrer beaucoup de temps pour découvrir cette technologie nouvelle et nous aidé à monter nos boites de vitesse. Patrice, le gérant, n'a pas hésité à rester avec nous jusqu'à 22h un samedi soir pour nous aider et nous montrer comment faire afin que nous soyons autonomes durant notre voyage en vélo ! C'est bien la première fois que je remarquais une telle disponibilité (désintéressée qui plus est...) chez un vélociste, ou même plus largement chez un commerçant ou artisan! C'est, sans nul doute, très largement grâce à eux que nous pourrons nous élancer sereinement le mois prochain et nous les en remercions infiniment ! Au risque de paraitre dithyrambique, c'est vraiment une chance pour les cyclistes ariègeois de pouvoir compter sur une telle équipe !
• Julien.r

  5 / 5

  Le 12/05/2019 à 19:32

  Très bon accueil, fort de proposition ! Un superbe achat, et un excellent moment de partage.
• Christine.u

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 09:24

  Très bon accueil et service rapide, comme d'habitude 😀
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 11:47

  J'ai acheté un VTT électrique. Bon accueil par tel, détails. Envoi dans les délais. Le carton, un peu encombrant, guidon non replié
• Christian.h

  5 / 5

  Le 31/01/2019 à 11:39

  Comme d habitude bien acceuilli par toute l equipe et réparation rapide
• Marc.l

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 15:29

  Magasin agréable et compétent toujours prêt à vous renseigner même si vous n'êtes pas acheteur sur le moment, je recommande vivement
• Laurent.u

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 18:02

  Super professionnel, très sympa, n'exagère pas sur les tarifs, je les recommande vivement.
• Edith.e

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 18:59

  Excellent service après vente large choix très très professionnelle accueil ++++
• pierre.i

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 18:33

  Une bonne équipes
• François.e

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 17:34

  Service impeccable!!
• Thomas.U

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 10:47

  Irréprochable tant sur l’acceuil, le conseil, le sérieux. Vraiment un beau magasin avec du personnels compétents autant à la vente qu’a l’après vente.
• Jean.o

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 18:33

  Professionnels, attentifs, toujours prêts à aider.Rare!
• Didier.a

  2 / 5

  Le 24/07/2018 à 21:08

  Un grand espace commercial. Je mettrais bien 5 étoiles pour le relationnel atelier mécanique et employés qui exercent avec passion leur job. 2 étoiles car je ne suis plus tout à fait satisfait de l'enseigne.
• Nathalie.i

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 11:47

  Très professionnel. Accueil excellent..
• Gerard.l

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 07:38

  J'en suis client depuis 1999. Qu'en dire de plus...
• Sam.u

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 19:35

  Accueil chaleureux , produits, services, sav Je n'ai que des louanges à faire sur ce magasins et son staff Client depuis 8 ans environ jamais aucuns problèmes Un grand bravo
• Jojo.i

  5 / 5

  Le 25/01/2018 à 10:19

  Très bien reçu matériel magnifique
• Laure.r

  5 / 5

  Le 12/10/2017 à 15:39

  Personnels compétent et disponible, je recommande++++
• Patrice.u

  5 / 5

  Le 21/02/2016 à 07:17

  Équipe à l'écoute des clients et conseils très pro ! Très satisfait de mes achats et des services de l'atelier. Pratique le vélo de route, vtt et bmx.
• nioufy.r

  5 / 5

  Le 31/01/2016 à 19:28

  De très bon conseils, des tarif attractifs, des vrais pro qui ne poussent pas à la consommations.
• farid.a

  5 / 5

  Le 22/08/2015 à 10:53

  Très bon accueil et conseils. De vrais professionnels !