BUT

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• pascale.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 06:46

  Travail très professionnel de la part de la conseillère et du monteur ils ont rencontrés de nombreuses galères qu’ils ont su régler à la perfection. Un grand merci à tous.
• Sébastien.o

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:29

  Personnel sympathique mais énormément de problème de stock , rayon tv vide et gros électroménager quasiment tous sur commande avec des délais extrêmement longs (2 semaines environ)
• frédéric.E

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 05:06

  Très bien reçu à BUT Pamiers par rapport à BUT Montgaillard 09. Merci encore à Margareth
• Alain.e

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 17:28

  Service après vente déplorable nul et incompétent, nous avons été baladé dans le magasin,a l'accueil,pour nous dire qu'il ne faisait pas de pièce détachée,pour vendre ils sont (bons)après plus personne, évitez but
• Elise.U

  3 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:44

  Achats réalisé avec Margareth une vendeuse très gentille et à l’écoute je recommande. Par contre les caissières à l’accueil une honte, hyper désagréable vraiment aucune amabilité, si c’est pour être désagréable comme ça il faut aller travailler à Zara, très déçu.
• emeline.a

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:41

  But Pamiers: Nous avons commander une cuisine chez but délais de livraison non respectés, service client médiocre… nous les avons eu au téléphone rien n’avance je déconseille fortement !!!! A fuire ! Merci but Pamiers…!
• claire.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 08:30

  Je sélectionne ces 5 étoiles par rapport à l'accueil et le professionnalisme de Salomé conseillère des vente. Souriante, patiente, à l'écoute et de bons conseils. Merci Salomé. C est tellement rare de rencontrer une personne comme vous dans la vente.
• Christine.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:54

  Très bien reçu et conseillé. La conseillère très aimable,efficace et professionnelle
• Jean-Michel.o

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 21:06

  Très bon accueil et de bons conseils.
• annie.o

  4 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:10

  Cuisine achetée a But et posée Très bien le poseur très compétent et laisse la cuisine nickel bravo et merci ☺️
• Boucquey.o

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 21:24

  Le personnel est à notre écoute très disponible il y a beaucoup de choix
• Ya.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:18

  Un grand merci à toute l’équipe (Tony,Marlene,Sophie,caissière,SAV, L’entrepôt…) qui sont formidables vraiment au top. Ravi de tous mes achats accompagner de chaque conseil technique,personnalisé au autres par les vendeurs dans chacun de leur domaine depuis plusieurs années. Mention spéciale pour mon dernier achat ma cuisine qui a été conseillé (merci 🙏🏻 Sophie) poser et livrer rien à dire je recommande à 100 %. Encore merci à toute l’équipe.
• Sci.u

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:32

  Nous avons créé et acheté 7 cuisines avec Sophie LOUPIAC sur le magasin de BUT Pamiers. Nous sommes très satisfait de ses services pour l'aide à la conception, de ses conseils et sa disponibilité. Le rendu des cuisines est super, la pose à été très bien faite. Nous sommes très satisfaits et recommandons déjà..
• Nathalie.o

  2 / 5

  Le 12/06/2022 à 13:52

  Achat chez but pamiers pour plus de 1200euros refuse de livrer gratuitement...alors direction chez darty pamiers livraison offerte et installé et geste commercial tampis pour but
• Jean.o

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:07

  Très bon magasin personnel sympa accueillant
• yann.o

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:13

  Magasin un peu triste, aurait besoin d un bon relooking, toutefois le personnel est accueillant et compétent
• O.

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 12:19

  Tout est ok, comme tous les magasins BUT. Le dépôt derrière est plus pratique qu'à Foix, et il y a plus de stock
• Veronique.a

  1 / 5

  Le 10/05/2022 à 15:15

  Très très déçu de ce magasin , commande past fin novembre , délai prévu 3 mois pour le canapé avec le choix de la couleur , 3 fois on nous dit il est là par mail et 3 fois c est annulé , on se déplace 3 fois aussi pour nous dire que le fournisseur du tissu avait changé, aucun coup de fil rien de rien ....on décide de poursuivre car c est le canapé que l on voulait 2000 euros et soi disant on était prioritaire .....tjrs aucune nouvelle ..... finalement il arrive plus tard que prévu et ce n est pas la couleur choisie .... lamentable
• Johanna.e

  1 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:01

  Un service après-vente très décevant, des personnes désagréable, non disponible, et qui ose remettre la faute d’un défaut de produit sur le client ouvertement. Cela fait 2 semaines que j’ai acheté un produit défectueux, on me propose un échange de pièce et encore je dois payer 15€ de frais de port.. j’attends toujours les pièces des meubles. Service après-vente à revoir d’urgence !
• Martine.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:39

  Très bon accueil. Beaucoup de professionnalisme. Très a l'écoute du réel besoin du client. Bravo à l'équipe !
• viviane.u

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 07:47

  Très bon accueil. Vendeuse très professionnelle, mais trop insistante sur la carte du magasin et sur l'assurance supplémentaire. Du coup, j'hésiterai à revenir. Qu'on me propose ces options, ok, mais pitié, n'insistez pas : non, c'est non. Au niveau des livraisons, que dire sinon un grand merci. En plus d'être sympathiques, les gars sont efficaces et serviables. Ça mérite d'être souligné. Bravo.
• Marie.i

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 13:50

  Bien les vendeurs sont à mon humble avis trop accro à vouloir placer coûte que coûte ses assurances supplémentaires..c est un peu saoulant
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 07:27

  J'adore ce magasin donc rien à dire. Personnel présent et de bons conseils
• Céline.o

  3 / 5

  Le 14/03/2022 à 13:20

  Retrait de mon colis long quasi 20 minutes
• loic.e

  1 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:00

  Incompétence totale en matière d’électroménager… quand on demande de la chaleur tournante pour un four on nous vend un four avec un four sans chaleur tournante et on nous explique que c’est pareil… alors que la marque a des fours avec la chaleur tournante comme demandé ! Très insatisfait !!!!!
• Ferreol.o

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 10:36

  Bon accueil. Suite a l'achat d'un micro onde Vendeur électroménager très aimable et de bon conseils.
• Laetitia.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 09:25

  Je voudrais juste remercier la vendeuse Samira pour son professionnalisme, son écoute et sa gentillesse et sa patience. Efficace et à l'écoute du client merci beaucoup à vous. Magasin but pamiers Des employés comme on en fait plus.
• Adrien.O

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 20:17

  Mes expériences d'achats se sont très bien déroulées, bien conseillé et bien accompagné. Personnel agréable.
• Sébastien.v

  4 / 5

  Le 04/02/2022 à 18:59

  Bon magasin ça serait bien d'avoir une offre high-tech plus étoffée, notamment les smartphones
• Marina.o

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 13:10

  Super accueil, vendeur très gentil et nous a desuite aidé a faire un choix de matelas, même à la caisse super gentil, merci on reviendra !
• Nathalie.e

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 15:05

  Nous sommes venus au mois de janvier 2021 faire un devis cuisine malgré nos diverses relances effectuées jusqu'au mois d avril 2021 à ce jour en janvier 2022 soit un an après nous sommes toujours en attente de ce fameux devis cuisine (heureusement pour nous on s occupe de nous en urgence)
• Paule.o

  1 / 5

  Le 15/01/2022 à 11:04

  Comment perdre 1500€ de commande de gros électroménager, en répondant aux fidèles clients depuis 20ans."c'est pas moi qui est fait le plan d'implantation de votre cuisine but et les dimensions sont illisibles sur ce plan de montage, c'est les monteurs qui s'occupe de ça. De toutes façon tout est standard". Les plans avaient été fait dans ce magasin et la totalité de la cuisine réalisée par ce magasin. Morale, nous avons acheté notre four, notre lave-vaisselle et notre plaque de cuisson ailleurs. Dommage...
• Pierre.a

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 17:33

  Très bien avec beaucoup de produits Le vendeur des machines a laver le linge a été très sympathique et à l'écoute. Merci à lui.
• Huguette.i

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 22:35

  But Pamiers beaucoup de choix prix attractifs ambiance conviviale avec du personnel très accueillant et sympa
• Yves.a

  5 / 5

  Le 02/12/2021 à 17:31

  Beaucoup de choix , très bon service de la part du personnel, présent, a l'écoute .tres bon service a la livraison.
• Nicole.o

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:22

  Très satisfaite de Anne du sav de pamiers, personne qui connaît bien son métier.Très à l écoute
• Sab.a

  1 / 5

  Le 24/11/2021 à 02:36

  Pour le moment nous avons une très mauvaise expérience avec la cuisine de chez BUT. Nous avons reçu de la marchandise abîmée et non conforme, du coup le monteur ne peut toujours pas la monter. Nous voulions une cuisine clé en main et en fait on a plus de problèmes. Le plan en quartz a mal été découpé et le patron de chez but voudrait nous faire croire qu'il faut mettre une tonne de joint entre les deux jonctions.
• Pascale.o

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 19:30

  Après avoir fait notre choix de pls appareils electo ménager....on a du tout annuler car il manquait un justificatif pour un paiement en pls fois......pas mieux que l administration donc !bravo !tant pis pour but nous avons acheté ailleurs....
• Audrey.i

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 02:32

  Nous avons passé une commande en octobre, celle-ci devait arriver sous 3 semaines. Nous sommes en décembre et toujours rien... Extrêmement déçue de ce magasin, je ne pense pas y refaire des achats.
• Arnaud.R

  1 / 5

  Le 04/11/2021 à 22:25

  À l intérieur du magasin, on remarque qu'il est plutôt propre et assez bien agencé. Direction l espace cuisine...nous attendons de très longues minutes car la vendeuse est déjà avec un client. L'autre vendeuse à côté, nous voit mais continue ce qu'elle fait sans se préoccuper de savoir si on désirait un renseignement. Nous venions pourtant pour un meuble précis dont nous étions sûr qu il était en stock! Nous attendons donc encore....au total 50min ! Avant qu une vendeuse, d'un autre rayon, plus professionnelle, nous vienne en aide. Nous aurons enfin le bon de commande pour le meuble et de très bons conseils...merci à cette jeune vendeuse ! Direction la caisse...l'attente se poursuit. Il faut patienter encore 12min malgré la présence de 2 caisses mais 1 seule ouverte à l encaissement...A quoi sert l autre ? Au passage, nous attendons encore les formules de politesse pour "le bonjour" et "l excuse pour l attente"!
• Christophe.o

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:46

  Les prix sont intéressants , mais je trouve que le personnel est un peu trop sur vous... lorsque nous faisons un achat important ont as besoin de réfléchir et de prendre le temps de choisir le produit , j avais l impression qu il fallait se dépêcher...
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 11:40

  Des vendeurs et vendeuses très sympas. Un camion gratuit 2 heures. Pas de limite de km, pas de caution! Accueil en vente et en caisse ainsi que pour le transport irréprochable !👍
• Emilie.o

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 17:05

  Nous sommes rendu au magasin(45km de notre domicile) Le vendeur c'est trompé sur les références. Nous sommes revenu 8 jours plus tard pour ramener le mauvais meuble Le meuble que nous souhaitions n'était plus disponible. Aucune excuses du vendeur qui c'est contenter de nous faire un papier pour que nous allions à l'accueil pour voir les modalités de remboursement Je recommande vraiment pas le vendeur En revanche merci aux personnes de l'accueil très gentilles
• joel.i

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 06:20

  j'ai acheté un téléviseur la semaine dernière, et le jeune vendeur qui s'est occupé de moi a été très compétant sur toutes les questions que je lui ai posées le personnel est très sympa et à l'écoute . je recommande...
• Mendes.r

  2 / 5

  Le 24/09/2021 à 13:32

  Fidèle au magasin but rien en stock 2x plu que cher que sur internet mais bon comme dit si bien la vendeuse c'est à cause du COVID..internet a encore de beaux jour devant lui...
• Dud.i

  2 / 5

  Le 23/09/2021 à 10:06

  Vendeuse très agréable, par contre sur plusieurs meubles qu'on prends chez eux systématiquement il y'a des pignes dessus, voir des parties cassé.
• Adrien.D.i

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 17:29

  Magasin propre, avec du choix et des vendeurs de bons conseils. Par contre, si vous payez le prix fort...c'est qu'il y a un problème !!! Entre les anniversaires, les destockages ou autres événements promo... C'est tout le temps la fête 😁😁😁
• Romain.o

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 13:56

  Une responsables de magasins digne des bande dessinée de piscous incapable d'offrir 50€ de camions pour des achats de 1056€!!! Honteux pour un magasin!!!
• Laurence.o

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 15:43

  Un grand merci à Marlène au rayon électroménager pour ses explications, sa disponibilité, sa gentillesse... J espère que cet avis remontra a la direction et qu elle sera félicitée pour son dévouement. Achat d une machine à café a grains.
• Rachid.a

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 08:57

  J'ai acheté 3 articles le même jour chez BUT St. Jean du Falga : une TV, une table de cuisson à induction et un aspirateur. Le vendeur a été très "agressif" (c'est son rôle) mais pas du tout efficace pour les informations sur les produits. Ainsi j'ai acheté un aspirateur DYSON V10 en expliquant que c'était le 4ème que j'achetais chez eux (un pour ma résidence principale, un pour ma fille et le dernier à Figeac pour mon fils). Ce 4ème achat était destiné à ma résidence secondaire. Or, surfant sur sa notoriété, la marque DYSON vous vend des produits différents sous le même nom en rajoutant des petits qualificatifs. Ainsi les 3 premiers appareils comportaient 5 brosses alors que ce dernier ne comportait que 2 brosses. Le vendeur n'a pas cru bon d'attirer mon attention sur ce "détail". Je ne trouve pas ça correct.
• Ghislaine.i

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 07:59

  Je n'ai jamais rencontré de problème chez eux. Je suis cliente depuis plus de 40 ans. Jusqu'ici tout va bien
• Ludo..

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 06:58

  Attente interminable. J'étais parti pour acheter enceinte télé montre plus de 1400 euros de produit et la !!! personne pour venir me voir trop occupée à parler entre eux et de leurs étiquettes je suppose. Je précise 30 minutes d'attente dans le rayon. Sans un bonjour ni quoi que se sois. Je suis pourtant quelqu'un de bien présentable donc pour finir je suis parti acheter autres parts avec en prime un portable un plus. C'est pas la première fois que cela arrive avec les employés. Brefff.
• Stephan.i

  1 / 5

  Le 22/07/2021 à 15:12

  En magasin on vous promet des offres de remboursement mais elles expirent bien rapidement pour que vous ne soyez jamais remboursé...
• Salsabil.

  1 / 5

  Le 17/07/2021 à 21:17

  Je suis passée ce jour avec mon mari pour acheter une table de séjour et des chaises que l’ont avaient repéré deux jours auparavant. Le prix de celles-ci étaient soldé au prix de 469€. La table étant creuse sur le milieu ( du au fait qu’il n’y ai pas de pied au centre et du matériaux de la table je suppose ) nous demandons conseils auprès d’une vendeuse qui nous explique que des enfants ont du sûrement jouer dessus . Nous comparons avec d’autres produits en magasin car nous ne sommes pas convaincus et la vendeuse revient vers nous nous indiquant que c’est le dernier jour pour profiter de la promotion ( d’après son collègue) et que la table passera à partir du lendemain au prix de 499€. Tout pour nous pousser à l’achat bien-entendu. Cela aurait pu s’arrêter là, elle fait son job de commercial. Sauf qu’a 18h30 son collègue change devant nous l’etiquette soldé pour la mettre au prix de 499€. Prix étant censé être modifié le lendemain car la promo ce termine aujourd’hui. Nous prenons finalement des chaises, et la vendeuse reviens a la charge nous demandant si nous prenons la table et les chaises. Réel manque de professionnalisme de la part de ces deux vendeurs, insister autant pour pouvoir toucher leur commission et changer les prix pour nous pousser à acheter au prix soldé. Manipuler le client pour quelques euros en plus sur votre fiche de paie c’est aberrant! Manque de chance pour vous étant également dans le commerce votre manipulation ce sent facilement!
• Rudolf.t

  3 / 5

  Le 17/07/2021 à 09:04

  Correct mais décevant, nous sommes venus avec l'intention d'acheter un canapé, meuble télé et buffet, tous vu sur internet, les meubles d'exposition nous ont convaincu. Un vendeur nous prépare le devis en nous précisant que nous avions besoin de la carte but pour profiter de la promotion (promotion qui une semaine plus tard avait disparu, les prix par contre n'ont pas bougés, comme si les meubles étaient toujours soldés), au moment de faire cette fameuse carte, ''l'établissement de crédit'' nous déclares non solvable, donc impossible d'avoir la carte but et donc de profiter de la réduction. Je ne souhaitais a aucun moment faire crédit, j'étais prêt à payer comptant la somme indiquée sur le devis. Je trouve aberrant de soumettre le client a interrogation bancaire pour souscrire à une carte de fidélité (peux être dissocier carte de fidélité et carte de crédit renouvelable ?) Je ne comprends pas comment deux salariés en CDI a temps plein avec un revenu moyen plus que correct peuvent être considérés comme non solvable (jamais fiché BDF), a croire qu'il est plus simple d'avoir un crédit immobilier qu'une carte but. Nous sommes venus débourser plus de 2000€ dans votre magasin, nous repartons finalement avec un buffet a 400€ ("geste commercial" fait par le directeur). Une certaine attente lors de la tentative de création de la carte (compréhensible en heure d'affluence). La personne qui s'est occupé de nous a la caisse m'a légèrement choqué, manque total de professionnalisme, elle n'a pas hésité à cassé du sucre sur le dos des vendeurs, comme quoi l'on aurait été mal renseigné sur cette carte, que le montant de la garantie engagé ne se récupère pas automatiquement ... Vous êtes une équipe ou non ? Ne pas oublier aussi que vos conversations a la caisse s'entendent dans les bureaux ... D'ailleurs les bureaux pour les créations de carte sont très mal pensés, dans un coin étriqué et très inconfortable, l'attente dans cet endroit est insupportable. Le retrait du buffet s'est très bien passé, le personnel y est très sympathique et à votre service, aucune attente. En conclusion, très mitigé, c'est bien la première fois que je rentre dans un magasin avec un budget bien défini, et que je repars les poches pleines.
• Sandrine.a

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 22:28

  Magasin agréable, personnels sympathiques . Le seul bémol nous sommes venus acheter un lave vaisselle et pas de chance pas beaucoup de stock seulement des prix à partir de 400 euros car les autres apparemment problèmes de composants .
• Angelique.r

  4 / 5

  Le 11/06/2021 à 12:17

  Édit Après avoir été recontacté, la nouvelle personne du sav m'a prêté un aspirateur en attendant que le mien soit réparé et m'a donné des détails sur le mien..... 😊😊 Bonjour, En ce qui concerne le magasin en lui même rien a dire les conseillers sont plutôt à l'écoute,les hôtesses de caisses souriantes... Par contre le SAV est une catastrophe, nous avons ramené le 17 mai un aspirateur qui est tombé en panne, depuis aucune information, ai appelé 2 fois la première on me dis trois semaines de délais ( et en attendant je fais comment ? On s'en moque).. Appel hier on me dit la responsable Anne est occupée, Cette responsable me rappelle dans l'après midi et le laisse comme message qu'elle l'a emmené en réparation ( j'espère bien qu'elle comptait pas le garder lol) mais sans plus... Donc en gros je n'ai plus d'aspirateur et je ne sais pas où cela en ai... Même si maintenant ils ont le monopole ils pourraient être beaucoup plus sérieux quand au SAV... Et dernière chose les gros articles genres matelas canapé ne sont souvent qu'en exposition et ils ne savent jamais quand ils seront livrés... En gros c'est bien dommage !!!
• daniel.i

  5 / 5

  Le 21/05/2021 à 15:02

  C est vrais beaucoup de monde en ce jour de réouverture dû au covid . La responsable du magasin personne bien serviable et surtout à l ecoute de ces clients . Le personnel également merci à votre équipe Madame la cheffe. Pour ma part je le recommande.
• Éloïse.a

  1 / 5

  Le 08/05/2021 à 20:11

  Commande faite avec livraison prévue sous 15 jours et après maintes relances notamment au téléphone qui est payant ce qui est honteux. Plus de 3 mois pour récupérer ma commande qui vient d'un autre magasin et qu'on m'avait demandé d'aller chercher par mes propres moyens, une honte... Le jour J arrive, je prend une demi journée pour pouvoir aller chercher ma commande, au moment de la récupérer ils se rendent compte qu’ils se sont trompé de marchandise, donc je repars du coup sans rien et sans plus d'excuses de la part de la responsable commerciale qui me trimballe depuis des semaines. Ils m’ont donc fais la livraison à mon domicile en me disant presque qu'ils me faisait un cadeau mais je pense qu’après 3 mois d’attente c’était la moindre des choses et qu’ils auraient pu faire plus . On veut faire marcher le commerce local mais si j'avais commandé sur internet j’aurais reçu ma commande sous 1 semaine et livrée chez moi aussi. Bref très très déçue, avec tous les achats que j’ai effectué là bas c’était bien la dernière fois.
• Marie-Dolores.u

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 19:14

  Services impeccable, réception très à l'écoute, choix et conseils sérieux, possibilité de paiement proposés en plusieurs fois sans frais. Je recommande. 👏👍
• nico.e

  4 / 5

  Le 13/03/2021 à 11:40

  Magasin mobilier sympa et pas trop cher dans l'ensemble. Bon accueil et disponibilité du personnel à tout instant. Ravi.
• Marion.a

  2 / 5

  Le 08/03/2021 à 11:36

  Dans un premier temps je suis contente du meuble reçu conforme à mes attentes. Mais par contre je ne suis pas ravis de l’attente pour un meuble choisi en magasin. Dans un second temps déçu , Déjà il n’étais plus disponible en magasin ce que je peux comprendre commander fin décembre le vendeur nous dit qu’il sera disponible début février je décide de le commander quand même ça tombe bien nous déménageons milieu février donc plutôt contente . Très bien en déplacement sur Pamiers le 13 février pour des achats je suis passer dans le magasin j’en est profiter pour demander ou en étais mon meuble toujours pas reçu ce jour là alors la vendeuse me dit qu’il aurais du le recevoir le 11 février et me dit de rappeler dans la semaine qu’il devais le recevoir , mon compagnon a alors appeler le 18 pour savoir si il étais arriver toujours pas .. il a étais réceptionné le 5 mars 2021 A but Pamiers alors il nous a fallu aller le chercher .. bref loin d’être le début du mois de février ! 1 mois de retard ... En sachant que tellement j'en avais marre j'ai regarder sur internet je pouvais le commander et lavoir en 6 jour a la maison , et quil étais également disponible a but Foix .. je me demande donc si on ma pas prise pour une con et encore heureusement que les personnes que j’ai eut au téléphone étais toute gentille. Juste pour une petite comparaison j’ai commander un fauteuil sur un cite internet un samedi le mardi d’après je le recevais à la maison ! En bref après les magasins se plaignent que l’on commande sur internet mais en même temps vu l’attente je pense que c’est normal .. bref déçu de l’attente
• Nathalie.e

  4 / 5

  Le 12/02/2021 à 15:49

  Tres bon acceuil et du choix. Mention spéciale à Jonathan qui nous a conseillé et super bien reçu et à Michele à l acceuil pour sa patience 👍 des qualités commerçantes qui manquent malheureusement à certains de leur consœurs et confrères.
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 07/02/2021 à 07:03

  Dommage que lorsque vous désirez un article il faille le commander .ce qui est en magasin n est qu une vitrine .le délai de livraison pour st toujours très très long
• emmanuel.r

  1 / 5

  Le 06/02/2021 à 17:55

  Pas de garantie électroménager il faut contacter le fabricant du produit directement en cas de panne à moins de souscrire une extension de garantie chez vous a 70euros Vraiment pas sérieux du coup ont est parti acheter ailleurs après ont nous dit de faire bosser les magasin locaux
• Jic.a

  3 / 5

  Le 05/02/2021 à 19:11

  Une personne du rayon électroménager très agréable et accueillente, le reste du personnel dans les autres rayons plutôt désagréable ne daignant même pas dire bonjour. Le retrait de marchandise c'est bien passé avec du personnel competent et agréable
• isabelle.o

  5 / 5

  Le 01/02/2021 à 05:31

  Magasin propre, personnel agréable mais le seul bémol j ai acheté 2 produits il faut attendre 15 jours avant de les avoir
• Sylvie.a

  2 / 5

  Le 27/01/2021 à 19:42

  Magasin sale et qui tombe en ruine , ne lever surtout pas les yeux au plafond. Et vendeur peu disposé à aider , nous n avons pas la carte but alors pas intéressant. pas grave je commanderai sur internet et ma fille aura son matelas rapidement et livré à domicile.
• Mederic.o

  1 / 5

  Le 26/01/2021 à 11:06

  Les caissières ne sont pas aimables. Quand au dépôt c'est une catastrophe... le cariste m'a clairement dit 《je vous préviens, je vous sort le colis mais je vous aide pas à le charger 》(pour info le colis en question était un canapé ). Voilà on nous fait bien comprendre que si vous n'avez pas la carte but, vous devez vous débrouillez seul. Nous sommes juste bon à sortir l'argent du porte monnaie. Très mauvaise expérience.
• francis.E

  2 / 5

  Le 20/01/2021 à 16:52

  Satisfait ou rembourse pas chez But hotte ad1516x achète le 19/01/2021 mise en marche le 20/01/2021 niveau sonore écrit 51/58/59/ dB complètement erroné sur la fiche ENERG 69db elle fait plus de bruit que mon ancienne hotte qui a plus de 15 ans c’est pas possible que une hotte neuve a 189,99€ fasse temps de bruit malheureusement j ai ouvert le carton impossible de me faire rembourser
• 123.

  1 / 5

  Le 10/01/2021 à 10:19

  Avant de vous déplacer pour un produit bien précis ! que vous avez vu sur leur site où autres je vous préviens passer un coup de téléphone avant. à 90% du temps ils non jamais de stock de produits. il propose que les produits qu'ils veulent vendre, et non le produit que vous voulez 👎
• Ben.O

  2 / 5

  Le 27/12/2020 à 11:39

  Jamais je n’ai eu une aussi mauvaise expérience dans ce magasin. Samedi 26 décembre en milieu d’après midi je vais pour acheter un nouveau micro-onde et malheureusement m’a pris de demander des renseignements à cette vendeuse au cheveux noir. AGRESSIVE, DÉSAGRÉABLE, nous tenant des propos absurde et infondés et voulant à tout pris nous faire acheter des articles ++ et des assurances ++. Ne cédant à ses avances, je me suis vu fusillé du regard et envoyé paître avec ma facture à la main. Heureusement qu’il y a eu Gisèle à l’accueil qui reste toujours professionnelle et très agréable pour que je mette une note positive à ce magasin. Jamais je n’avais été aussi mal reçu dans ce magasin.
• Apostille.o

  1 / 5

  Le 28/10/2020 à 07:36

  À l attention de Margaux, service relation client, BUT. L'attente en caisse est beaucoup trop longue et une de vos caissière (assez ancienne) est particulièrement désagréable , jamais un sourire une impression que ce travail lui pèse et elle le fait bien ressentir aux clients..... Dommage cela ne donne pas envie d'acheter chez vous. Vous devriez revoir votre personnel et envisager une formation sur l'accueil clientèle dans le domaine commercial....ex : saluez le client avec le sourire, arrêtez ce que vous faites, impliquez vous entièrement, anticipez les besoins du client etc..
• Lea.u

  3 / 5

  Le 26/09/2020 à 13:00

  Vendeur super mais caissière incompétente, attente trop longue alors que nous sommes que 3 à attendre , ce commentaire vise une caissière en particulier beaucoup trop lente j'ai mis 3 étoiles pour les vendeurs mais 0 pour la caisse
• Marie.a

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 18:50

  Inutile d'y aller si vous ne pouvez pas attendre deux mois pour avoir ce que vous cherchez. J'ai voulu acheter un matelas, sur les quatre qui me plaisaient aucun n'était disponible, j'ai voulu acheter une armoire, ils ne l'avaient pas non plus, le weekend dernier j'ai voulu acheter un lave vaisselle, il me fallait vraiment un 45cm, les deux seuls en cette dimension présentés en expo n'étaient pas en stock non plus. Ce qui n'est pas plus mal car il y a un an j'y ai acheté un lit superposé et une commode qui sont déjà cassés malgré une utilisation normale.
• Frederique.o

  2 / 5

  Le 10/09/2020 à 10:20

  Publicité du 08/09 au 05/10. Meubles en promo( intéressante), pas en stock et ne savent pas quand ce sera disponible, ni même le mettre en commande. Bien la peine........
• Loïc.e

  1 / 5

  Le 08/09/2020 à 18:29

  Très déçu de ce magasin Pas de stock, rayon à moitié vide Une commande passée début août, livraison prévue mi septembre. Je me rends en magasin pour autre chose, on m’annonce une livraison prévue pour mi novembre. Du coup on me vend le modèle d’exposition. Emballé avec un tour de film transparent, pas de notice, abîmé bien plus qu’il était. Franchement c’est un magasin que je ne comprends pas qu’il reste ouvert.
• Lacrame.9

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 09:12

  Après l'achat en Mai 2020 d'un lave- linge Aya défectueux et après passage d'un technicien incompétent du SAV, j'ai eu un super contact avec le Directeur du magasin qui s'est démené sans compter pour me satisfaire. Il a tout d'abord contacté le responsable du SAV pour lui exposer la situation de mon ancien lave-linge, lui a demandé de reprendre mon appareil et m'a proposé un nouveau produit qui me satisfait pleinement. On croise très souvent ce directeur dans le magasin au milieu de ses clients et il n'est pas homme à se cacher derrière son bureau. Il était important de souligner cette remarquable attitude. Bravo à vous.
• Lou.o

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 15:20

  Souhaitant acheter un four posable Moulinex j'ai demandé à la vendeuse s'il était disponible. Ce four n'étant pas disponible je lui ai demandé lequel était disponible parmi ceux présents en magasin (6-7), elle m'a répondu qu'elle n'était pas devin et qu'elle ne savait pas! Je lui ai donc montrer un autre modèle qui par chance était disponible. La prochaine fois toutes mes commandes seront faites sur le net .
• Simone.a

  1 / 5

  Le 11/08/2020 à 05:17

  Bien dommage qu on ne puisse pas mettre zéro!!! Car ce n est pas plus que le but de pamiers mérite!!!! Je suis allée dans le seul magasin électroménager du coin avec la ferme intention de acheter un congélateur, car le mien en panne et avec cette canicule!!! Bref! La vendeuse super désagréable refuse de me vendre Le congélateur que je souhaitait! Je dois passer commande et attendre septembre !!! Ils ne vendent pas les modèles expo alors que les 3/4 des étagères étaient vident!!! 😡😡😡 Ok! Je peux le concevoir..::: dommage que vous recrutiez Pas vos conseillères et caissières pour leurs compétences et plus pour leur physiques. Essayer de choisir du personnel compétent et qualifier qui ne regarde pas sans cesse leur montre pour aller en pause ou fermer le magasin car journée terminée!?! Plusieurs mauvaises expériences et celle ci aura était la dernière. J irai ailleurs ou je commanderai sur internet bien dommage!!!!!!
• Romain.e

  1 / 5

  Le 03/08/2020 à 17:51

  Honnêtement, fermer votre magasin. Vendre des télé dans un état minable, l'envoyer en service après vente, attendre 2 mois sans avoir aucune nouvelle, et après l'avoir récupéré, la télé complètement éclater, hâte d'y retourner demain pour rembourser et aller voir partout sauf chez vous.
• Ophelie.o

  1 / 5

  Le 28/07/2020 à 16:33

  Caissière super désagréable qui râle car on paye en espèce une machine à laver à 499! à 19h55 car madame avait fais sa caisse 🙄 et me demande un autre moyen de paiement je rêve ! Je trouve ça pas sympas et pas vendeur du tous ils ont de la chance qu'il n'y est plus que eux sinon je saurais partie sans payer
• Steph.

  1 / 5

  Le 08/07/2020 à 19:42

  Ma commande au drive s est très bien passée, l accueil du contrôle de ma commande également. Jusqu au moment ou une personne s est présentée avec ma marchandise sur un chariot élévateur sans disposer celle-ci devant mon coffre et s éloigner comme le stipule votre protocole sanitaire. Je n ai pas eu le temps de prendre mes colis que celui-ci s est violemment énervé et a jeté littéralement mes colis dans mon coffre. Je n allais sans doute pas assez vite pour cette personne...
• Roca.r

  1 / 5

  Le 07/07/2020 à 14:22

  Ma compagne vient regardais les lit et les essayer tombe sur un Olivier qui fait plus que du rentre dedans essaye le lit avec elle ou lui mais la main sur le bassin .... geste très déplacer bien dommage que je ne sois pas là pour rencontrer votre vendeur. Celui si la suive partout au lieux de renseigner la personne âgée qui attendre désespérément. Résultat ma compagne et sortie assez choquer de se vendeur et ne re viendra pas chez vous . J’espère très rapidement rencontré votre vendeur voir si il veux aussi tester le lit avec moi. Vue qu’il lui a dit c’est bien de tester à deux.
• Antoine.U

  2 / 5

  Le 03/07/2020 à 17:52

  Toujours bon accueil, vendeur sympa .dommage se faire si mal traiter au moment du retrait de marchandise ,je suis super choquée par le comportement de cette personne irrespectueuse , limite de insultant devant d autre client.
• mylene.E

  1 / 5

  Le 26/06/2020 à 16:32

  Service après vente minable, frigo livré sans étagère, on y retourne le lendemain et obligé de payer 70e pour les avoir car pas de garantie. Je déconseille fortement ce magasin qui se fout royalement de la gueule de ses clients..
• the.l

  1 / 5

  Le 14/03/2020 à 17:40

  Obligé de mettre une étoile car on ne peux pas en mettre 0 . 1 an pour recevoir un îlot central alors que 1 mois de prévu au départ... obligé d'aller 6 fois de plaindre pour que ça bouge le pire c'est qu'il ont réussi à se tromper de couleur entre temps alors que la commande était précise .puis quand on la reçois enfin arrivé à la maison il manque des pièces donc impossible de la monter...voilà première et dernière fois qu'on achète qque chose chez BUT c'est dommage car de très beaux articles divers .....
• Spowny.

  1 / 5

  Le 05/03/2020 à 22:05

  Après 7 mois d'attente, ma commande reste toujours vaguement perdue par But. Est-ce que j'aurais un jour mes poêles ? Seul l'avenir nous le dira. Par contre ils sont rapide sur le débit de la carte. Toujours en attente d'un retour du magasin But de Pamiers, qui a mon téléphone portable pour me "tenir informé" -> je n'ai jamais été rappelé en 7 mois, alors que je suis venu poireauter 3 fois au retrait des marchandises, ayant laissé 3 fois mon numéro (à chaque passage...) La satisfaction client n'est clairement pas dans leurs priorités, à fuir. Je reverrai ma note si je reçois mes poêles avant 2021...
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 22/01/2020 à 16:34

  Nous cherchions rapidement un réfrigérateur-congélateur, car le notre était tombé en panne. Accueil correct et bon conseils de la vendeuse. Malheureusement, celui qui nous plaisait était en présentation, mais il n'était pas en stock. Nous sommes allé ailleurs (ou nous avons rencontré le même problème: l'appareil choisi n'était pas en stock)
• Patrice.e

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 18:37

  Je me suis rendu à 3 reprises au magasin But de Pamiers pour obtenir un devis pour une cuisine intégrée. La première fois la commerciale était de repos. Rien à dire, c'est tout à fait normal que les employés aient des jours de repos. Par contre je suis revenu le 2 janvier 2020 au matin, et on me signale que l'informatique est en maintenance et que l'on ne peut pas établir de devis. J'écris alors de ma main sur une feuille ce dont j'avais besoin. Nous choisissons les façades ainsi que le plan de travail. On me promet de m'envoyer par mail un devis le jour même. Mais rien n'a été fait. Je reviens donc ce jour 4 janvier à 15h. Après m'avoir expliqué un emploi du temps surchargé, ce que je peux comprendre, on me promet une nouvelle fois que j'aurai ce devis pour le soir même avant 19h. J'ai bien demandé si je pouvais compter sur la réception du devis. On m'a répondu par l'affirmative. Or rien n'a encore été fait. On est ici face à un manque de professionnalisme total couplé à un profond manque de respect du client. Peut-être que But a trop de client? Quoîqu'il en soit, je ne serai plus à compter de ce jour client de cette enseigne qui nous indéniablement nous méprise.
• Canyoning.�

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 05:01

  Achat d'une télé en 165 Après avoir consulté internet, j'avais prévu de faire le tour des grandes enseignes pour trouver le produit qui me convenait le mieux je commence ma tournée par le magasin BUT de PAMIERS. Accueil parfait. Vendeur à l'écoute . Conseils pour le choix du produit Prix moins cher que chez les concurrents (sur notre choix , du fait des réductions sur internet en cours) Le vendeur "en l'occurrence Christophe ' connait parfaitement son sujet De ce fait notre tournée c'est arrêtée au magasin BUT. Je vous conseille ce magasin sans aucune hésitation.
• Fred.e

  1 / 5

  Le 31/08/2019 à 12:58

  Venu acheté un lit pour mon fils ce matin, jusqu’à là pas de soucis tout va bien. Surtout que nous sommes des clients régulier de ce magasin bref, arrivé à la caisse on nous demande si nous avons la carte, nous répondons positivement mais malheureusement nous avions pas la carte sur nous. La caissière appel le service concerné pour savoir si nous avions la carte, on nous demande notre pièce d’identité, ma femme présente la sienne et moi je ne l’avais pas 😱😱😱😱 Malheureusement nous n’avons pas pu être crédité de je ne sais quoi sur notre carte car je n’avais pas ma pièce d’identité. Sachant qu’on nous retrouve quand même dans le fichier, mais désolé je peux pas vous crédité votre carte de fidélité de .... peut être 2/3/4/5€ car on sait jamais si j’ai usurpé l’identité de quelqu’un .... enfin j’ai trouvé sa tellement pathétique pour pas grand chose 😜😜😜 mais je tenais à le partager quand même. Fred mercier.
• Richard.L

  4 / 5

  Le 20/08/2019 à 05:56

  Personnel à l'écoute Bien servi, dommage que l'offre soit un peu restreinte les chambres notamment
• jean.a

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 13:09

  Ce matin nous avons acheté un clic clac grâce à Audrey. Elle possède toutes les qualités d'une excellente vendeuse: connaissance parfaite du bien, elle prend le temps de bien vous renseigner et de vous conseiller.Honnêteté, empathie , gentillesse et sourire en plus.Nous reviendrons bientôt dans ce magasin.
• Sebastien.o

  1 / 5

  Le 05/12/2018 à 19:00

  Un réfrigérateur acheté chez BUT PAMIERS en juillet 2018, tombé en panne fin juin 2019, SAV ne sait pas ce qui se passe, pas de remplacement, juste une commande de pièces au cas où... En attendant, nous sommes fin juillet et toujours sans frigo !!!! Bravo et merci BUT !!!!
• Vaeliim.

  1 / 5

  Le 11/10/2018 à 16:14

  Attente très (trop) longue, accueil moyen et donneur de leçon. Ce n'est malheureusement pas la première fois... Client depuis très longtemps chez eux, je ne ferais plus d'achat à ce magasin et compte résilier ma carte but !
• Cocole.e

  1 / 5

  Le 13/06/2018 à 21:18

  Retard de livraison sur un matela que j ai acheter avec un lit pratiquement 300 euros , le vendeur en guise de compensation m offrait une couette, le patron est venu me trouver pour me dire qu il ne pouvais pas faire ce geste car 30/40 euros c étais trop élevée pour un retard de livraison de 15j j ai eu un oreille premier prix à la place. Une honte, de traiter les clients de tel sortent une chose est sur je ne retournerais plus la bas pour mes achats.
• Christele.a

  2 / 5

  Le 19/03/2018 à 09:00

  Je cherche un meuble à chaussures que je trouve pas donc je vais demander à un vendeur ou ce trouve ce genre de meubles en premier il me propose un petit d'exposition tout troué à un prix élevé je refuse donc au lieu de me dire où est le rayon il me montre les meubles sur son ordinateur résultat grâce à l'incompétence du vendeur je suis repartie sans mon meuble. Conclusion je ne vous conseille vraiment pas ce magasin où ils préfèrent rester devant l'ordi au lieu de faire leurs métiers de vendeurs
• annabelle.o

  1 / 5

  Le 18/07/2017 à 11:37

  n'achetez pas votre cuisine la bas!! commandé début avril , bientôt fin juillet toujours pas terminée...un cuisiniste qui effectue un montage pire que si un gamin de 5 ans l'avais fait. un vendeur qui doit vous rappeler mais ne le fait jamais. c’était sensé être la cuisine de mes rêves, c'est un cauchemar!!! je vous mets quelques photos de mon super plan de travail coupé à la tronçonneuse et siliconé avec la trace de crayon de papier!! et une crédence coupée droite pour surtout ne pas faire la découpe du câble!!! et ça c'est juste une mise en bouche!! fuyez!!! Voilà cuisine commandé 1er mars 2017! Oui oui 2017 et je reçois aujourd'hui 5 juin 2018 la dernière pièce!Faut il encore que le cuisiniste , le seul pour tout le magasin, trouve un moment pour venir me la poser!! Bien entendu pour obtenir ces "courts delais d attente" je suis allée toutes les semaines pratiquement depuis l'an dernier me rappeler au vendeur Loic sans quoi il oubliait . ..
• tradercac.o

  1 / 5

  Le 19/08/2016 à 09:52

  Je comprends mieux le peu de client dans ce magasin. Voulant acheter un article j'ai patienté 30 minutes devant le produit. Le vendeur étant avec un autre client pour vendre un frigo, celui-ci n'as pas pris la peine d'appeler un confrère on nous dire juste un petit mot pour nous signaler qu'il avait vu notre attente et à force notre impatience. J'ai essayé d'intercepter un autre vendeur mais n'étant pas du rayon ne m'as pas renseigné (bravo l'esprit d'équipe lol) Bref je comprends mieux l'enseigne et son slogan. BUT En fait BUT signifie le but est de faire attendre le client et calculer le nombre de minutes avant qu'il craque. De ce fait mon BUT est d'aller acheter la plaque à induction chez votre concurrent.