Trocity
- 3.7
- Magasin de meubles
- Villers-Semeuse
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A propos de : Magasin de meubles Trocity à Villers-Semeuse
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Drive disponible
Retrait en magasin
Achats en magasin
Livraison
Tags: Magasin de meubles,
Les derniers avis :
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Francis.u5 / 5Le 22/07/2022 à 00:51
Énorme choix de meubles à prix raisonnable.
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Philippe.3 / 5Le 20/07/2022 à 15:16
Pas énormément de choix, et très bas de gamme
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Lionel.o1 / 5Le 22/06/2022 à 14:44
Bonjour j ai commandé un canapé début février au bout de 8 semaines je vai le chercher par mes propre moyens et bémol la référence a été changée par une autre personne du coup re commande d un nouveau canapé et 16 semaines plus tard toujours pas de canapé inadmissible et quand on demande un geste commercial on te dit on vous le livre
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Humbert.h1 / 5Le 21/06/2022 à 18:13
J’ai commandé une salle à manger livraison prévue en juillet maximum … au final je l’ai reçue en octobre … geste commercial ridicule On me fait tourner en bourrique pendant des mois pour rien A fuir
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Hocine.e1 / 5Le 09/06/2022 à 08:03
Je suis déçu de se magasin j'ai acheté un canapé d'une valeur de1000€ le canapé était bancal les coutures étaient mal faites je suis vraiment déçu j'ai dû porté plaintre 6O millions de consomateur j'ai pas intention de me laisse faire
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rené.o2 / 5Le 31/05/2022 à 16:22
se moque des clients fuyez ce magasin
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Jerome.a5 / 5Le 06/04/2022 à 05:59
J'ai acheté des meubles récemment... Un était manquant lors du retrait .... On m'a donné la gamme du dessus sans supplément ! À noter.... C'est rare actuellement. Équipe aussi très sympathique. Je conseil fortement car l'ameublement est de qualité.
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MALHAGE.A5 / 5Le 12/03/2022 à 19:52
uN peux cher
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Melanie.E3 / 5Le 17/02/2022 à 11:51
Grand choix de mobilier Dommage que les prix soient beaucoup trop élevés et que la livraison soit payante.... Comparaison avec meuble manil en Belgique, 700 euros d'écart de prix pour le meme devis... Et la livraison est gratuite chez eux !
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Fox.a5 / 5Le 15/02/2022 à 11:50
(Traduit par Google) Ravi d'être là (Avis d'origine) Приятно там бывать
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Cyril.o1 / 5Le 07/02/2022 à 07:46
Des délais de livraison aussi long que les frais de port sont chers. Incroyable de voir une si mauvaise qualité de vente par correspondance en 2022.
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Evelyne.l2 / 5Le 29/12/2021 à 15:29
1ere visite à refaire
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Philippe.e4 / 5Le 23/11/2021 à 16:35
Grand choix de meubles et d'objets de décoration et des prix abordables
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Franck.1 / 5Le 15/11/2021 à 17:37
À FUIR Tables basses cigognes commandées, 3 semaines de délais, après 8 semaines d'attente et de très nombreux appels, je reçois un mail qui m'informe que je vais être remboursé de ma commande alors que je n'ai rien demandé !!! Voilà voilà voilà, 8 semaine de perdues, alors FUYER, FUYER vite vous gagnerez du temps et de la tranquillité.
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Virginie.o1 / 5Le 07/11/2021 à 18:56
J’ai passé une commande il y a 3 semaines. Le lendemain j’ai contacté le service client pour annuler ma commande. Le meuble était livrable en janvier 2022 selon le site. Le service client m’a répondu que si je maintenais ma demande ils me factureraient 2x29€ de frais de livraison.. j’ai répondu que le meuble n’était pas livrable avant janvier 2022 et que j’avais passé la commande à peine 24h au paravant. Depuis malgré plusieurs mails et message sur messenger personne ne daigne me répondre et je n’ai toujours pas reçu mon remboursement ! C’est inadmissible et mal honnête ! Je ne recommande pas du tout cette boutique !
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Amina.E5 / 5Le 29/10/2021 à 15:11
Super comme boutique de déco Je la recommande
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Adeline.a1 / 5Le 25/10/2021 à 12:19
Très déçu... A éviter !!!
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jean.l5 / 5Le 12/10/2021 à 16:30
Beau magasin avec de belle deco
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Thibault.a5 / 5Le 01/10/2021 à 19:02
Magasin très agréable, meubles de qualités,
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Astrid.o5 / 5Le 17/09/2021 à 14:38
J'ai meublé une bonne partie de mon appartement grâce à Tro City. Des meubles de haute qualité à des prix très raisonnables. La réaction des convives est toujours un plaisir. Je recommande à 100%.
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Laetitia.i5 / 5Le 31/08/2021 à 18:49
Je conseil ce magasin, vendeurs à l’écoute et de bons conseils. Commande d’une salle à manger complète + meuble TV avec une réception plutôt rapide. Les meubles sont de très très bonne qualité avec un montage facile. Je suis vraiment enchantée de mes achats. Allez y sans hésitation.
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SxYniX.5 / 5Le 26/08/2021 à 14:24
Super magasin, comme en Belgique de l'originalité et des prix intéressants. J'ai acheté un canap et une salle à manger merci aux vendeuses qui ont toujours été réactives à mes demandes même une fois livré j'avaisdes questions elles ont toujours pris le temps de me répondre.... j'ai pris la livraison chez moi même le livreur et top . J'avais lu quelques avis avec des retards javais un peu peur du coup mais moi perso j'ai été livré avant donc trop content , prochaine fois la chambre ! Merci et je recommande bien sûr !
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Romain.o1 / 5Le 16/08/2021 à 14:42
Ne commandez pas!! Manque de sérieux !! Commande passée 27/04/2021 salle a manger complète + meuble tv + table basse. Reçue le 18/07 ! Trop long pas d'infos pas de reponses! Et manque la table basse! Très mauvais service après vente! Pas de réponse après des dizaines de message!
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Isabelle.z3 / 5Le 15/08/2021 à 22:01
Un peu chère je trouve
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Bianca.e1 / 5Le 11/08/2021 à 20:39
Retard de commande, manque de geste commercial. Le personnel est gentille mais sa suffis pas..
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Valerie.i5 / 5Le 07/08/2021 à 12:22
J aime leurs meubles. Personnel accueillant.
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Ant.o4 / 5Le 24/07/2021 à 19:42
Tres beau choix dans le magasin
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Maxime.1 / 5Le 14/06/2021 à 17:15
J’ai commandé un meuble au mois de mars nous sommes au mois de juin je me présente au magasin pour savoir si le meuble était disponible le patron d’un air très arrogant ma répondu que si on m’avais pas appelé c’est que le meuble était pas encore disponible manque de chance il était arrivé on ne m’avais pas contacté de plus le prix afficher en magasin était descendu de 40€ comme tous le monde vous auriez fait la même demande d’avoir le prix indiqué et il me répond c’est le modèle d’exposition vendu à ce prix ( pourtant je voulais prendre le modèle dexpo au mois de mars qui m’a été refusé ) bref je demande donc de bénéficier de ce nouveau prix il m’a répondu monsieur passé à la caisse on va vous rembourser votre acompte l’air de me dire vous me faire ch... donc je ne recommande pas ce commerçant malgré que les vendeuses sont très agréables et conseille très bien. Dommage un client en moins et plein de pub gratuite pour ce magasin ;)
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Lucie.e1 / 5Le 04/05/2021 à 07:17
Commande d un canapé le 11 février 2021 (je précise l l'année quelque fois que l histoire se prolonge...), Le vendeur " temps de fabrication et livraison chez vous d ici 4 à 5 semaines... Nous Somme ajd le 4 mai 2021 ... après mail au sport qui me dit fin mars , puis première semaine d avril puis première quinzaine d avril .... maintenant c est plus de réponses !!! Pourtant argent empoché... J ATTENDS DES EXPLICATIONS
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sabrina.r1 / 5Le 16/04/2021 à 13:09
commande passée le 5 mars 2021. toujours pas de livraison, le téléphone, boîte mail, tchat... aucune réponse, par contre vous n avez pas oublié de débiter mon compte... déplorable
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fat.e1 / 5Le 12/04/2021 à 09:55
Service laisse à désirer colis reçu vitrage cassé et ne veulent pas me renvoyer un autre vitrage .J'ai envoyé des mails avec photo du colis ou il y a défaut et ils ne vous répondent pas toute suite , ils me répondent 1 mois après pour me dire qu il ne fallait pas ouvrir le colis alors que je leur ais envoyé plusieurs mails sans réponse avant ouvrir le colis .Il n'y a pas de service client qui veux dire de s 'excuser du retard de réponse de mail , de s excuser d avoir reçu le colis endommagé non au lieu de ça on vous mets en tort. Je ne commanderais plus jamais et je leur donnerais pas non une bonne publicité sachant que je travaille avec la clientèle, je ne leur proposerais jamais ce magasin.
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Christopher.r1 / 5Le 31/03/2021 à 15:21
Salle à manger complète commander le 3 décembre 2020, nous somme à 17 semaine de délai alors que initialement prévu 10 à 12 semaine, j ai appeler le mercredi 10mars pour avoir des nouvelles(apres15 jours sans avoir pu vous avoir vous dévié être trop déborder ou vous fuiller les clients au téléphone ce que je peu comprendre vu le bazarre que ça a l air d d être) on me dit que la commande sort de production. Je me dit impeccable le Calvert va être fini, eh bien non puis que l on m'a appelé le 31mars pour me dire que l usine a encore du retard livraison mi mai évidemment sans excuse ou même quoi que ce soit, c est une Honte, et vu qu on m'a appris la politesse je vous dis bien cordialement
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Carole.a5 / 5Le 19/03/2021 à 14:10
Jolie déco et meubles originaux
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Nicolas.u1 / 5Le 12/03/2021 à 10:43
Commande passée le 29/01/2021 initialement prévu d'être livré le 02/03/2021 et nous sommes le 12/03 toujours pas reçu... Obligé de les harceler par téléphone car sinon ils répondent ni au mail ni sur leur tchat qui je précise ne sert a rien du tout.... Et même quand vous les avez au téléphone on vous dit qu'on vous rappelle mais on ne vous rappelle jamais... donc au final avec la livraison qui devrait partir lundi pratiquement deux mois d'attente, mais cela n'est pas de leur faute bien entendu... Les clients commande ils encaissent très rapidement, mais il ne faut que leur problème de livraison devienne le notres...Et obligé de les relancer tous les jours sinon rien ne bouge et aucun dédommagement bien entendu.....
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Carminou.84 / 5Le 09/03/2021 à 16:45
Il faut aller dans ce magasin sans but précis, car il y a des fauteuils, de la literie, des cuisine, des meubles de tout genre, mais quelquefois avec un peu plus d originalité....
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Annie.a5 / 5Le 09/03/2021 à 16:02
Salle à manger trop belle , le monteur très bien .je recommande
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arnaud.o5 / 5Le 06/03/2021 à 13:05
Super
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Fatna.a1 / 5Le 04/03/2021 à 19:45
Cela fait plus de 10 jour que j'ai envoyé un mail pour un meuble cassé par du verre , j 'ai eu un retour en stipulant si j'avais ouvert le colis mais maintenant avec le COVID et décision du gouvernement les colis sont laissé devant la porte du logement et contact le client par téléphone ou interphone pour lui faire part . Le carton n'est pas ouvert il y a un trou ou il y a des verres qui tombent et je me suis blessée d'ailleurs (aucune excuse de votre part). Délai de retour par mail sont très très très long du jamais vu en service après vente , Je suppose que si délai aussi long c'est qu'il y a beaucoup de réclamation. A ce jour pas de retour de mon mail depuis vendredi .Je garde un meuble cassé plein de verre qui tombent et qui est DANGEREUX. Je l'ai répétée à plusieurs reprises sur mes mails mais pas de retour .
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Muriel.a1 / 5Le 11/02/2021 à 13:23
J'ai commandé un buffet il y a un mois et je n'ai toujours aucune nouvelle, pouvez vous me faire savoir si cette commande a été expédiée ? Merci
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Philippe.e5 / 5Le 20/01/2021 à 13:19
Genial personnelle au top et de beaux meubles
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Dominique.h5 / 5Le 24/09/2020 à 20:27
Lieux trop bien tres professionnel a des prix très compétitifs je le conseille
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steven.e1 / 5Le 22/09/2020 à 17:35
Il y a certe du bon choix, mais le personnel enfin, surtout un homme DÉSAGRÉABLE, il ne fait pas attention à ce qu'il commande et nous le reproche par la suite. Déçu de l'accueil et pour le remboursement une tête à claque le gars.
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Audrey.u4 / 5Le 15/09/2020 à 14:28
Beaucoup de choix et pour pas trop cher, possibilité de négocier.
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Agnès.i1 / 5Le 20/08/2020 à 14:35
Achat arrivé cassé pas de réponse au mail et un chat sur le site avec réponse soit disant immédiate 2 jours après toujours pas de réponse
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Emilie.a1 / 5Le 29/07/2020 à 11:20
Un SAV du site internet déplorable, commande passée, 1 mois plus tard le statut n'a pas évolué, j'ai dû appelé pour apprendre quil y avait une rupture de stock et que je n'aurais que 2 articles sur 4, livraison où il manque des éléments, personne ne décroche le téléphone et ne répond au mail!!!
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Benja.i5 / 5Le 15/07/2020 à 11:20
Après plusieurs semaines d'hésitations et plusieurs conseils demandés nous y avons acheté une salle à manger ! Le personnel a été hyper sympa et arrangeant ! C'est pas comme ça dans les grandes chaînes ! Nous allons y retourner pour un canapé (on peut choisir la couleur 😃)
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Meuret.a5 / 5Le 13/07/2020 à 13:08
Service au top, personnel charmant et de bon conseil. Grâce à eux j'ai pu trouvé mon bonheur pour aménager mon appartement pour des prix avantageux. Livraison effectuée dans les plus brefs délais malgré les usines fermées à cause du COVID, cela montre une superbe organisation ! Je recommande fortement !!
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Kevin.a5 / 5Le 16/02/2020 à 14:07
Produit de qualité ! Livré 1 semaine avant la date prévue, les prix sont hyper attractif je recommande !
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celine.a4 / 5Le 05/02/2020 à 06:36
Un très grand choix de meubles et très bien renseigné
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Karine.i2 / 5Le 27/01/2020 à 19:18
N achetez pas vos meubles là bas pour le prix c'est de trés mauvaise qualité ! J'ai acheté une cuisine il y a 2 ans toutes les charnières cassent au fur et à mesure je nettoie les façades avec un chiffon doux et a l'eau et toujours des traces. En fait il faudrait déjà que je la change
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W.5 / 5Le 28/12/2019 à 18:08
Du très beau mobilier, des prix accessibles, du choix
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carine.a1 / 5Le 14/11/2019 à 14:36
Ne conseille pas ce site. 10 semaines pour recevoir mon meuble au lieu de 2 semaines. Personne ne répond au téléphone. Personne ne s'excuse pour le retard. Service client pourri. Meuble arrivé abîmé. Plus jamais 😕 je ne commanderai chez eux.
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lE.l1 / 5Le 31/10/2019 à 04:18
Très mécontente ! N'achetez rien de fragile en ligne car quand vous recevez le produit endommagé le service après-vente ne s'occupe pas de vous. Produit commandé le 27 mai, à ce jour j'attends toujours mon produit.
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Philippe.a5 / 5Le 09/10/2019 à 16:28
Pas de soucis
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Micheline.o3 / 5Le 27/09/2019 à 10:28
De belle chose pas trop chère
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Thierry.e4 / 5Le 19/09/2019 à 03:50
Vous cherchez meubles,bibelots,... c'est ici. Les prix sont corrects. Le personnel vous renseigne volontiers. Tout le personnel est agréable et vous dit bonjour. Accès à toutes personnes y compris à mobilité réduite. À visiter régulièrement pour tomber sur l'occasion du moment.
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ERIC.U1 / 5Le 07/04/2019 à 12:32
JE VOUS DECONSEILLE TOTALEMENT D'ACHETER DES ELEMENTS CHEZ CETTE SOCIETE. JAI COMMANDE UN MEUBLE, DELAI PREVU EN 4 SEMAINES, JE L'AI RECU EN 8 SEMAINE, MEUBLE RECU COMPLETEMENT DETERIORE AVEC EMBALAGE COMPLETEMENT ABIME, MEUBLE RECUPERER QUELQUES SEMAINES APRES PLUSIEURS SEMAINES, NOUVEAU MEUBLE RENVOYE APRES PLUS DIFFICILES NEGOCIATIONS AVEC LE SERVICE APRES VENTE INJOIGNABLE PAR TELEPHONE ET REPONSE PAR MAIL APRES 4 JOURS… POUR AU FINAL RECEVOIR LE NOUVEAU MEUBLE QUI N'ETAIT EN FAITE PAS LE BON ET LIVRE DE NOUVEAU DETERIORE, AVEC EMBALLAGE COMPLETEMENT ARRACHE LIVRE PLANCHE PAR PLANCHE, SOIT 4 MOIS APRES LA COMMANDE! ET AU FINAL TROCITY NE VEULENT PAS LE REPRENDRE, LA BLAGUE…!!! JE VOUS DECONSEILLE TOTALEMENT CE SITE!
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Xavier.O3 / 5Le 10/03/2019 à 19:52
Ballade sympa
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Alain.e5 / 5Le 11/02/2019 à 19:00
Super magasin de meuble de qualite
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tatiana.a5 / 5Le 24/01/2019 à 14:59
Super magasin .. équipe dynamique .. il livre et monte les meubles
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Elodie.c2 / 5Le 27/12/2018 à 21:36
C'est cher pour de la piètre qualité. Personnel peu aimable
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Marie-Hélène.a5 / 5Le 01/12/2018 à 08:51
Des meubles de très bonnes qualités à petits prix. Yes
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Sonia.a5 / 5Le 06/11/2018 à 15:12
Du choix, des produits originaux, des conseils, des services..
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jean.l5 / 5Le 08/10/2018 à 17:05
Du choix
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Danielle.o5 / 5Le 03/09/2018 à 16:52
Très beau magasin. Personnel sympa. Je le recommande.
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MAEVANE.5 / 5Le 01/08/2017 à 19:27
Excellent magasin très beaux et bons produits et super accueil! Je recommande fortement!
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Corinne.e4 / 5Le 11/07/2017 à 09:23
Sympa