Rocha
- 3.6
- Magasin de matériel de motoculture
- La Francheville
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A propos de : Magasin de matériel de motoculture Rocha à La Francheville
Chaîne dédiée au matériel et à l'outillage pour espaces verts et forestiers, dont travail du sol et jardinage.
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Services de réparation
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Les derniers avis :
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Gerald.r
5 / 5Le 21/06/2022 à 08:47Bien servi
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EATLIFE.Y
5 / 5Le 07/06/2022 à 05:59Le meilleur est chez Rocha 💯
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Titeuf.s
3 / 5Le 14/04/2022 à 17:41Personnel sympathique et professionnels, n'hésite pas à rechercher le matériel demandé..... Par contre le tarif de la pièce détachée est hors de prix.... 45 euros pour un filtre à air de tondeuse , ce n'est pas normal.
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Francis.E
1 / 5Le 11/04/2022 à 11:16Fuyez ce lieu ou seuls les achats de tronçonneuses, motoculteurs, tondeuses les intéressent, pour les pièces détachées allez voir ailleurs, au moins vous trouverez du personnel aimable et sympathique. Pas étonnant qu'Amazon gagne de plus en plus de clients.
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Marilene.e
4 / 5Le 29/03/2022 à 12:25(Traduit par Google) Bien (Avis d'origine) Bom
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patricia.a
5 / 5Le 23/03/2022 à 17:53Bonne accueil les voeux correct et bon professionnaliste je recommande
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Sylvie.h
3 / 5Le 23/03/2022 à 17:28Je pas assez de personnels nous voici au printemps l'attente trop longue des clients partent Mon ressenti Acheté du neuf vous ne serez pas embêté car pour ce qui est des pièces détachées pas sensas
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Michel.n
3 / 5Le 22/03/2022 à 07:26Pas mal d'attente pour être servis, mais le personnel est sympathique. Par contre le prix de certaines pièces détachées est complètement trop chère...
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bea.a
1 / 5Le 30/12/2021 à 05:52Ce sont des voleurs, depuis début septembre j'attends le remboursement d'une pièce.
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Nicolas.a
1 / 5Le 26/10/2021 à 19:04Accueil catastrophique Conseil néant Bravo ! Ça c'est du boulot ! Je reviendrai pas ça c'est sûr
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MATHIEU.A
1 / 5Le 18/09/2021 à 23:19Moi qui voulait acheter une scie circulaire neuve avec le prix foire (-10%), je suis reparti avec le modèle d'expo qui a bien pris l'eau prenant cette foire sans avoir pu obtenir le prix réduit ! Prix de la scie sur le site: 560e Dans un premier temps, le vendeur reconnaît et comprend ma demande de réduction accordée lors de la foire mais comme j'ai commandé sur internet, il ne sait pas comment me rendre les 10 pourcents.(à noter que je suis passé la veille en magasin et le vendeur m'a demandé de commander via internet). Il voit avec son collègue qui me fait un sketch en me disant que le prix réel est plus élevé à la base et que la réduction est déjà appliquée. Là c'est une grande première, cette société vend donc des produits en réduction sur leur site sans le signaler aux clients, très fort, chapeau à vous même!!! Je discute donc ensuite que cette scie a pris les averses et présente plusieurs coups visibles , là on me dit que non ce n'est pas le modèle d'expo de la foire et que de toute façon après ma première utilisation elle sera aussi un peu abîmée. Imaginez acheter une voiture neuve et entendre le vendeur vous dire, oui elle est griffée je sais mais vous la grifferez de toute façon plus tard... Le sketch continue ! La scie est chargée sur la remorque et on me dépose sans me le dire le mode d'emploi. Je poigne dedans et il est trempé de chez trempé, preuve pour moi qu'ils se foutent réellement de moi. Je retourne une dernière fois me plaindre et le vendeur constatant le mode d emploi trempé me sort un "ah oui effectivement". Ils ont quand même proposé de m'en commander une autre mais avec un certain délai de livraison, moi j'ai besoin de cette scie, j'ai parcouru 40km avec une remorque empreintée, donc ils savent qu'ils sont en position de force et ils ont abusé de ma bienveillance. Pour un premier achat chez eux, je m'en souviendrai. Je n'y remettrai plus les pieds et je vous conseille d'en faire de même ! À bon entendeur !
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Dessy.o
2 / 5Le 04/08/2021 à 15:26Personnel désagréable j'avais déjà entendu de vive voix le même problème et franchement je viens d'y être confronté
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fred.a
4 / 5Le 06/07/2021 à 11:42Le personnel est à l écoute des clients très bon accueil une personne de plus à l accueil serait bien j y retournerai
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Jérémy.
4 / 5Le 08/06/2021 à 18:10Partie voir un tracteur ,mais un seul homme dispo pour des info. du monde présent, alors nous somme partie
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Aurélie.E
1 / 5Le 31/05/2021 à 10:33Je ne mets jamais de mauvais commentaire habituellement... mais là ! Tondeuse achetée il y a moins d'un an, déjà des problèmes alors qu'elle est stockée dans un endroit sec à l'abri du gel, de l'humidité, et des changements de température... elle a déjà un problème de carbu qui régule. Quand on va voir au magasin, on nous demande encore des sous alors qu'elle est sous garantie. En attendant ça fait un an qu'on attend la facture de cette tondeuse et de la motobineuse achetée en même temps, à 4 reprises on nous a dit qu'on allait nous l'envoyer, et maintenant ils nous disent qu'ils ne peuvent plus éditer la facture. Du foutage, premier et dernier achat dans cette boutique. Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0 !
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Stephan.t
4 / 5Le 06/05/2021 à 17:43Bonne équipe
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Pascal.R
5 / 5Le 03/05/2021 à 07:30Un incontournable de la motoculture. Je recommande.
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Patrick.u
1 / 5Le 21/04/2021 à 09:03Voici une entreprise incapable de tenir les délais qu'elle donne et se désintéresse complètement des situations difficiles dans lesquelles elle vous met. Peut-être s'agit-il d'un manque de personnel, d'un manque d'organisation. Tout cela pourrait se comprendre si les interlocuteurs avaient au moins la politesse de prendre en compte vos doléances et ne vous raccrochaient pas au nez. Conclusion .... entreprise assez lamentable.
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Sophie.r
5 / 5Le 16/04/2021 à 14:24Tres aimable a l écoute des clients
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Denis.o
4 / 5Le 03/03/2021 à 11:59Un magasin spécialisé efficace pour les pièces détachées . Une belle exposition de matériel. Les gestes barrières bien respectés
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Xavier.O
5 / 5Le 05/02/2021 à 04:44De très bons produits et conseils
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Geoffrey.u
5 / 5Le 23/01/2021 à 10:24Prise en charge rapide de mon matériel à réparer, bon accueil du personnel.
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pascal.a
5 / 5Le 05/01/2021 à 10:12Bon services
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Philippe.e
5 / 5Le 03/11/2020 à 13:41Agréable et bon service
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Philippe.i
2 / 5Le 13/09/2020 à 09:48J ai commander une courroie ne m ont jamais rappelle
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Olivier.I
5 / 5Le 21/08/2020 à 06:03J'ai présenté désespérément un vieux carbu de motobineuse et ils me l'on réparé ! Personnels accueillants et professionnels
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Audrey.u
5 / 5Le 15/07/2020 à 21:18Personnels qui explique bien, bonne écoute des problèmes rencontrer avec le matériel.
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Laurent.e
4 / 5Le 27/06/2020 à 08:00Équipe au top
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bernard.r
5 / 5Le 08/09/2019 à 21:21Pour les jardins
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Fabrice.i
3 / 5Le 19/08/2019 à 06:05Mon avis est partagé : excellent accueil à St Menehould mais exécrable à Vouziers !
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Fabienne.u
1 / 5Le 17/07/2019 à 16:50Le vendeur refuse de me vendre un tracteur tondeuse car je lui ai dit que mon terrain était bosselé sur une surface qui représente à peu près 5%.... Il estime que je ne vais pas savoir ne pas aller dans cette zone et que l'engin sera régulièrement en réparation.... Peut être un peu sexiste non ?? Il m'envoie chez " la concurrence"!!( Ce sont ses mots) Il voulait le vendre un micro tracteur, soit 5 fois le prix, dont je n'ai pas l'utilité et surtout pas les moyens financiers... Mais j'avais déjà une mauvaise expérience dans ce magasin : 2 mois d'attente pour réparer une tondeuse dont m'avait bien dit que de toute façon elle n'avait pas été achetée chez Rocha. Je déconseille .
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Luc.e
1 / 5Le 18/06/2019 à 17:03Pas top trop d attente pour la peine saison une seule personne pour s occuper de la clientele 5personnes devant nous Et deja 20mn d attente nous sommes parti a la concurrence de plus aucun prix sur les tondeuses
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Chantal.e
5 / 5Le 02/03/2019 à 15:22Bon artisan répare très bien je vous le recommande
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Fabien.e
5 / 5Le 25/02/2019 à 14:54Personnel très agréable et professionnel
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Moi.o
3 / 5Le 15/02/2019 à 15:10Bien
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Floriane.u
5 / 5Le 15/02/2019 à 14:05Accueil chaleureux connais son métier agréable
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Eric.i
4 / 5Le 08/12/2018 à 13:52Bien bon acceuil
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lyonel.h
4 / 5Le 15/10/2018 à 13:43bien reçu
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Francis.u
3 / 5Le 02/10/2018 à 19:03Attente trop trop longue.
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Sammy.c
4 / 5Le 22/05/2018 à 11:01Bon accueil bon conseil...un equipe de pros
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Emeline.e
2 / 5Le 20/10/2017 à 19:55J'ai demandé un renseignement sur une pièce que je n'ai jamais eu...
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Gwénaël.A
5 / 5Le 04/09/2017 à 07:55Personnel très compétent et pédagogique. Matériel de qualité.
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Cyril..
4 / 5Le 11/04/2017 à 15:52Personnelles très serviable
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Marie.e
5 / 5Le 29/11/2016 à 13:57Demandez Stéphane!
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Guillaume.u
5 / 5Le 15/06/2016 à 19:15Nickel
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Loic.a
2 / 5Le 21/05/2016 à 09:26je confirme l'avis précédent !! bon matériel mais délais pour pièces de rechange très très long car pas de stock !!Tout est commandé a une base d'achat loin du site !! par contre mécano sympa et renseigne très bien !!
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Maurice.
1 / 5Le 02/07/2015 à 08:11Produits : Excellents . S.A.V....: Savoir Attendre Vainement . h.i.é.
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