La Literie Idéale Saint-Priest
- 4.8
- Magasin de literie
- Saint-Priest
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A propos de : Magasin de literie La Literie Idéale Saint-Priest à Saint-Priest
Accessibilité :
Ascenseur accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Livraison
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin de literie,
Les derniers avis :
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bileile.a5 / 5Le 30/07/2022 à 12:00
Achat du 23/07 . Je recommande particulièrement cette boutique . Prise en charge des l’accueil avec un grand sourire du vendeur . Diagnostic assis afin de définir le matelas nous correspondant parfaitement . Peu rassuré au départ sur comment choisir mon matelas , j’ai été pris en charge de À a Z et dors depuis ce jour comme un bébé . Merci à Anthony
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NATH.1 / 5Le 29/07/2022 à 20:17
Nous sommes entrés en disant bonjour suivi d’un sourire, rien d’anormal jusqu’ici. En retour nous avons eu de la part de la vendeuse un bonjour (sans le sourire) mais avec un relooking complet de la tête au pied de mon compagnon, alors baisser ses lunettes et dévisager une personne de la tête aux pieds c’est juste d’une maladresse ! Quant au vendeur, nous lui avons simplement demander le prix d’un fauteuil, celui-ci ne daigne même pas nous regarder, ni sourire, mais fais l’effort de soupirer, il n’avait clairement pas envie de travailler.. Même si nous avons craqué sur des fauteuils nous ne n’achèterons JAMAIS avec des vendeurs inexpérimentés qui négligent les clients selon leurs tenue vestimentaire. Ou n’importe quel autre raison ! Je ne vous conseille pas du tout cette boutique ! Ou du moins les vendeurs ! Et n’y allez pas en short messieurs elle risquerais de vous dévisager pensant que vous n’avez pas un seul sous dans votre poche.
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Oury.l5 / 5Le 02/07/2022 à 17:31
Belle boutique, proposant une large gamme de produits. Accueil sympathique et très professionnel. Merci à Sophie pour ses précieux conseils. Il nous tarde de recevoir notre nouveau matelas !
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Mehdy.5 / 5Le 02/07/2022 à 17:29
Super visite, Sophie nous a très bien conseillé et a su trouver LA solution adaptée à notre budget. Merci encore, je vais enfin sortir de mon fûton et découvrir les joie d’un sommeil réparateur. Nous attendons avec impatience de recevoir notre literie afin de pouvoir l’essayer en conditions réelles. Vous êtes inquiets pour votre budget ? Ils ont la solution ! Vous êtes inquiets pour la livraison ? Ils ont la solution ! Vous êtes inquiets pour votre sommeil ? Je vous laisse deviner la suite ! Merci encore !
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Isabelle.A5 / 5Le 24/04/2022 à 17:12
Accueil agréable, et très bons conseils de la part d'Anthony. Nous attendons notre lit :-)
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RACHID.O5 / 5Le 07/04/2022 à 06:18
Nous avons été très bien accueilli par Anthony TRES compétent avec qui nous avons apprécié la Pertinence de ses conseils et maitrise parfaitement son sujet !!nous recommandons vivement
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Sandrine.e4 / 5Le 06/04/2022 à 07:55
Nous avons acheté un matelas dans cette enseigne il y a quelques mois, nous avons très bien été conseillés par Sophie. C’est agréable d’être accompagné dans son achat par une personne qui connaît vraiment son métier! Merci.
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Mélissa.r4 / 5Le 01/04/2022 à 16:48
Achat fait en mars pour un matelas très bien accueillie et conseiller par Anthony qui est un super vendeur à l’écoute bienveillant et qui connaît son métier. Je recommande ce magasin. Je ne met pas 5 étoile car je n’ai pas encore reçu mon matelas mais je ne me fait aucun soucis sur sa ☺️
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Jay.a5 / 5Le 01/04/2022 à 12:02
On s’est déplacé dans le but d’acheter un matelas et sommier. Nous avons été accueilli par Anthony qui après nous avoir posé quelques questions pour cerner notre façon de dormir, nous a fait testé un nombre limité mais pertinent de matelas tout en nous prodiguant de précieux conseils. Produits de qualité et conseils à la hauteur des produits, nous recommandons!
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Hanae.l5 / 5Le 31/03/2022 à 13:30
Super conseil de Sophie pour le choix d'un canapé Stressless. Nous avons pris le temps d'essayer les nombreux modèles du magasin pour trouver celui qui correspondait parfaitement à ce que nous recherchions. Rien à dire sur le confort, on ne trouve pas mieux !
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Clara.i5 / 5Le 31/03/2022 à 12:53
Très bon accueil de la part de toute l'équipe du magasin. Je suis venue acheter un oreiller et je suis tombée sur Patrick qui m'a très bien conseillé pour faire mon choix. Je recommande. Merci encore !
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Karima.o5 / 5Le 05/02/2022 à 14:56
Très professionnel de bon conseil je recommande vivement !! Merci a Sophie pour son accueil et sa gentillesse. Produit de qualité avec un large choix.
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Laury.E5 / 5Le 05/02/2022 à 13:12
une équipe de professionnels qui sait s adapter à vos envies et vos budgets ! Des conseils sur mesure Merci pour votre disponibilité
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Catherine.a5 / 5Le 30/01/2022 à 10:45
Accueil tres sympathique et professionnel par Sophie. Achat d'un ensemble de relaxation avec literie complète : prévoyez du temps car pour les néophytes que nous étions, de nombreux détails nous avaient échappés. Arrangeant pour cadrer avec un budget pré défini. Délai de livraison : 4 semaines Nous avons hâte de tester la qualité. Nous recommandons ce commerçant les yeux fermés.
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Charlotte..4 / 5Le 29/01/2022 à 11:01
Très contents des conseils du vendeur, très professionnel et disponible. Malgré un délai de 8semaines environ, livraison très bien passée. Matelas et sommier de bonne qualité. Le seul bémol est que la qualité à malheureusement un prix...ce magasin est donc loin d'être pour toutes les bourses, même le premier prix reste élevé. Dommage aussi qu'il n'y ait pas plus de remises en période de BlackFriday. Je recommande cette enseigne !
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Lili.5 / 5Le 25/01/2022 à 16:57
Accueil agréable, de bons conseils, à l'écoute du client afin de proposer LE produit recherché (achat à venir très prochainement) Merci de votre professionnalisme. A très bientôt
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melissandre.u5 / 5Le 23/01/2022 à 09:15
Très bien servis par Sophie, nous avons reçu beaucoup de conseils. Grand choix de sommiers et matelas de qualité
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Nassera.h5 / 5Le 22/01/2022 à 16:23
Le vendeur Anthony très sympa et surtout très professionnel.Nous ne manquerions pas d’y retourner si besoin.
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Anthony.e5 / 5Le 21/01/2022 à 10:37
Bon accueil. Merci à Anthony pour son efficacité et ses conseils avisés pour le choix de ma literie.
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Laurent.A5 / 5Le 14/01/2022 à 16:34
Deuxième achat d'un matelas de la marque Treca, très bien conseillé, très compétente et bon relationnel avec la vendeuse, Sophie pour la nommer.
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Marjorie.A5 / 5Le 08/01/2022 à 19:10
Nous avons acheté ce jour un matelas et un sommier. Nous avons été très bien conseillés par une personne experte en la matière (de loin la meilleure commerciale de tous les magasins de literie que nous avons fait ; elle sait de quoi elle parle!). De plus, l’équipe est arrangeante et a su nous trouver le produit correspondant à nos besoin, a un bon tarif ! Nous ne pouvons que recommander!
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Amandine.E5 / 5Le 28/12/2021 à 15:43
Très satisfaits des produits de chez Grand Litier et un bon contact avec Patrick, de très bons conseils. Après l'acquisition de 8 lits pour un gîte en 2021 on revient pour changer notre lit en 2022, on est venu en toute confiance.
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Patrice.E5 / 5Le 24/12/2021 à 10:36
Aucun reproche sur un achat de canapé Stressless. Ne sont pas spécialement marrants mais sont très pros et très fiables. Ce qui n'est pas toujours évident dans la vente de mobilier. Aucune surprise et tiennent leurs engagements. Un peu d'attente au téléphone. Mais je recommande vraiment.
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Arthur.u5 / 5Le 14/12/2021 à 16:30
Accueil très chaleureux, avec une expertise en la matière sur la literie ! Le vendeur m’a tout de suite orienté vers un matelas le mieux adapté en me posant quelques questions Je recommande
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Isabelle.a5 / 5Le 14/12/2021 à 10:12
Visite du 10 décembre matin. Excellent accueil par Sophie, elle s'est montré très disponible et à notre écoute. Très professionnelle avec une bonne connaissance technique, cela nous a aidé à faire le meilleur choix d'un lit complet de fabrication française, tout en restant dans notre budget initial. Merci encore, Isabelle & Karl
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Nicolas.a5 / 5Le 10/12/2021 à 16:14
Très bonne expérience avec Grand Litier : le conseil est parfait. Le commerçant ne cherche pas à placer à tout prix ses produits, il s'adapte à la demande. Les prix sont compétitifs. Je recommande tout à fait.
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Kevin.a5 / 5Le 28/11/2021 à 08:19
Rien a dire super bien renseigné autant pour un matelas que pour un sommier avec un large choix possible d’éléments ! Encore merci à la vendeuse de m’avoir orienté aussi précisément ! Super cool j’attend mon nouveau lit impatiemment !
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alexe.a5 / 5Le 23/11/2021 à 14:38
Nous avons passé l'après-midi à essayer des matelas à droite et à gauche, une vraie prise de tête. Heureusement que nous sommes tombés sur Patrick qui a très bien su nous conseiller. Un grand merci.
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Laurence.a5 / 5Le 06/11/2021 à 16:48
Après avoir visité plusieurs magasins de literie, nous restions indécis La qualité proposée par Grand Litier mais aussi et surtout le professionnalisme, la gentillesse et les explications d’Anthony ont fait la différence et nous sommes ravis de notre achat !
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BAUP.u5 / 5Le 23/10/2021 à 16:28
Très bons conseils et surtout pas d'insistance de la part des vendeurs. Nous avons pu prendre le temps d'essayer sans nous sentir poussés pour un achat. Je recommande ce magasin.
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Anthony.a5 / 5Le 12/10/2021 à 14:28
Magasin très bien organisé, personnel très serviable. Leurs matelas et sommiers sont de très bonne qualité, je recommande sans hésiter.
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Soumaya.A5 / 5Le 10/10/2021 à 11:39
Je recommande ce magasin en toute sincérité. J’ai hâte de recevoir notre nouvelle literie choisie grâce au professionnalisme des vendeurs.
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rémi.l5 / 5Le 10/10/2021 à 10:20
Un accueil irréprochable ! Vous serez accompagné du début jusqu'à la fin par des vendeurs à l'écoute de vos besoins. La literie est de très bonne qualité. Je recommande vivement !
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kim.e4 / 5Le 30/09/2021 à 19:17
Aujourd'hui j étais pour acheter un matelas et je suis eu un vendeur très agréable et professionnel. Malgré le jour d'inventaire, il m 'à bien accueilli et bien conseiller. Partir pour juste voir, je suis finie par acheter le matelas. Merci pour les conseils et votre patience et accueillir.
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Patrick.5 / 5Le 26/09/2021 à 11:05
Nous sommes allés au Grand Litier à St Priest et je peux vous confirmer que l’accueil est chaleureux et les conseils très professionnels ! Un grand merci à Sophie très à l’écoute du client et pour avoir pris le temps de nous avoir fait essayer différents matelas et nous expliquer en détails les différents matériaux. Merci pour tous ces bons conseils et son professionnalisme. Je recommande vivement à tous ceux qui souhaitent renouveler leur literie de passer à leur boutique.
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Valerie.a5 / 5Le 25/09/2021 à 14:05
Merci à sophie énorme merci pour son écoute son professionnalisme Nous avons passé un grand moment ce matin nous attendons avec impatience notre commande Sophie a vraiment pris le temps a posé des questions pertinentes a analysé et explique notre positon de sommeil Magasin a recommander et une vendeuse au top
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Sandra.a4 / 5Le 18/09/2021 à 07:29
Bon accueil et bons conseils, après plusieurs visites chez d autres enseignes mon achat pour un canapé convertible c est réalisé dans ce magasin. Grand choix de tissus et la fabrication est Française et surtout un bon matelas Merci
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Loïc.I5 / 5Le 12/09/2021 à 09:47
Nous sommes arrivés avec ma femme et avons exposé nos critères pour un matelas + sommier , les technologies utilisées dans la fabrication ainsi que notre budget. Sophie, nous orientée vers les produits contenant ces critères. Au final, nous avons commandé un matela + sommier dans notre budget. Sophie est très professionnel et n'a pas cherché à nous vendre un matelas hors de notre budget ce qui n'est pas le cas de toutes les enseignes. Je recommande beaucoup ce magasin.
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Jennifer.2 / 5Le 12/09/2021 à 06:08
Nous sommes allés dans ce magasin car il avait de très bon commentaires qui faisaient part d'un bon accueil et de professionnalisme. Pour ma part la dame qui m'a reçu n'a pas été particulièrement sympathique. J'ai eu l'impression de la déranger, (c'est vrai qu'elle était avec son petit fils qui était sans aucun doute plus attrayant que nous). De plus cette même dame m'affirme qu'il n'y a pas de taille sur les coussins tempur mais au moment d'aller chercher celui que j'avais testé..... Il n'ont plus la taille en stock et elle me fait essayer la taille au dessus ! Au final nous devons commander la bonne taille et quand je demande le délai elle me repond:" Ben fin août début septembre !" comme une évidence Et le pom-pom a été quand elle m' a dit que biensur je devais lui verser un acompte au lieu de me demander si je souhaitais payer la totalité ou un acompte. Je ne suis pas partie car j'avais vraiment besoin de ce coussin et ne pouvait pas courir ailleurs mais il est certain que je n'irais pas acheter le nouveau lit que j'ai prévu chez eux.
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Lionel.I5 / 5Le 10/07/2021 à 16:37
Très bon accueil et d’excellents conseils sans pour autant orienter le client vers le produit le plus cher mais le plus adapté à son besoin. Point fort appreciable. Je recommande vivement cette adresse.
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nathalie.a1 / 5Le 05/06/2021 à 07:05
Vous me répondez en me disant que le magasin va me contacter. A ce jour aucune nouvelles . Je trouve cela déplorable !!! Merci de faire le nécessaire RAPIDEMENT !!! Je regrette fortement d'avoir envoyé ma maman âgée de 75ans dans ce magasin (saint priest). j'ai moi même effectué un achat de literie dernièrement chez vous, je suis pour ma part satisfaite de mon produit. en revanche en ce qui concerne ma maman qui a acheté un matelas à 1500 EUROS le produit reçu ne correspond pas à ce qui a été essayé en magasin. A ce jour je déplore le manque total de SAV. la seule réponse de votre part : nous ne pouvons rien faire pour vous !!!! dans un mail de votre direction vous lui précisez que ce matelas n'est pas compatible avec son sommier . Je m'interroge donc quand à votre qualité de conseils en magasin JE ME RETROUVE DONC AVEC UN MATELAS NEUF inutilisable stocké dans mon salon. Je vous remercie d'étudier le dossier de ma mère et de trouver une solution rapide. La concurrence propose ELLE de vrais solutions.
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Guillaume.e5 / 5Le 10/05/2021 à 08:57
Le sommier-coffre et le matelas commandés en février ont été livrés pile à la date donnée. Bons conseils en magasin, nous sommes satisfaits du nouveau lit !
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Roger.l5 / 5Le 04/05/2021 à 12:27
Le top de la literie ! Un choix incroyable ! Il y en a pour tous les goûts...un accueil des plus pro .et toujours prêt à vous arranger . Un intermédiaire de confiance qui ne vous force jamais la main et qui anticipe bien vos besoins et vos possibilités. Bref ! Un vrai commerçant chez qui vous avez envie de revenir.
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Guylene.e5 / 5Le 24/04/2021 à 17:26
C est notre quatrième achat dans ce magasin et nous sommes une nouvelle fois entièrement satisfaits! Notre nouvelle literie est super confortable. Merci pour vos conseils et vôtre professionnalisme.
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sarah.o1 / 5Le 24/04/2021 à 15:58
Nous nous sommes rendus en février dans ce magasin pour changer notre matelas qui était affaissé et nous avions mal au dos. Nous avions précisé à Véronique que mon conjoint avait des problèmes à la hanche. Elle nous a conseillé le pack grand hôtel (à ressort, un peu ferme mais moelleux en s'allongeant dessus). Enorme déception à la réception: le matelas est très ferme et les alvéoles sont très profondes. Si c'était matelas avait été en magasin, JAMAIS nous l'aurions pris. Nous avons encore plus mal au dos qu'avec notre ancien matelas et le comble: mon conjoint a de nouveau bien mal à la hanche. Nous rappelons le magasin (car confinement: magasin fermé). La seule réponse que nous obtenons: le matelas a été utilisé nous pouvons rien faire mais nous vous proposons de vous vendre un surmatelas. Nous sommes donc très déçu par ce magasin où nous n'avons plus aucune confiance. C'est sur qu'après avoir dépensé 1375€ de literie, nous avons encore envie d'acheter un surmatelas là bas. Nous avons tiré une bonne leçon: nous achèterons sur internet afin d'avoir les 14 jours de rétractation.
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Valérie.o5 / 5Le 26/03/2021 à 11:00
Découvert Grand Litier pour un matelas. Très satisfait du service, ne cherchent pas à vendre automatiquement le plus cher mais sont vraiment à l'écoute de nos besoins et envies tout en prodiguant leurs conseils. Les 2 vendeuses sont très sympas en plus. Ravis ! Matelas en utilisation depuis 2 jours seulement, à voir dans la durée...
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Tony.I5 / 5Le 22/03/2021 à 16:37
Lors de notre visite, nous avons été reçus par Mr Dumas qui nous a mis très vite à l'aise par son comportement naturel et cordial. Nous avons pu fixer d'entrée nos besoins et quel était notre budget. Cela a facilité l'orientation vers les produits qui nous correspondaient. La visite a duré 1h30 pendant laquelle nous avons eu tout loisir pour tester plusieurs matelas et avoir des conseils avisés de sa part. Mr Dumas a même pris soin de se faire discret par moments afin que nous puissions réfléchir. C'est ainsi que nous avons pris la décision de concrétiser l'achat.
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Severine.r5 / 5Le 17/03/2021 à 13:36
Après avoir acheté une litterie en 2019 ,nous sommes retournés au magasin et avons acheté un lit coffre en 140x200 avec un matelas, comme pour la première fois les vendeurs on été très professionnels. je recommande ce magasin. Merci pour votre professionnalisme.
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Michele.i1 / 5Le 17/03/2021 à 11:07
Je déplore le grand manque de considération de ce magasin que je ne recommande en aucun cas. Satisfaire ses clients me semble-t-il doit être la première qualité de la direction , vendre et faire du chiffre est plutôt leur objectif...le reste ils s’en moquent. Mon seul regret est de ne pas être retourné acheter mon matelas chez FAVROT..lui au moins est HUMAIN
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Annabelle.o5 / 5Le 06/03/2021 à 19:06
Très bon accueil, beaucoup de choix, magasin Grand Litier très agréable. Nous voulions un fauteuil STRESSLESS, et nous avons eu la possibilité de voir un grand nombre de coloris, styles et forme. Vraiment parfait pour choisir le fauteuil qui convient.
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Florence.e5 / 5Le 24/02/2021 à 14:59
Bien réceptionné ma tête de lit mon sommier et mon matelas en 160 aujourd'hui 🥰🤩Très bon accueil sympathique et très professionnel. Qualité indéniable conseils et service irréprochable. Je recommande vivement !
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Christiane.H5 / 5Le 23/02/2021 à 05:40
Cela fait 10 ans que nous connaissons le magasin avec Patrick le responsable et son équipe. Notre dernier achat effectué il y a quelque jours, nous avons été reçu par Sophie une excellente conseillère, très agréable et elle a su prendre le temps de comprendre nos besoins et nos attentes. Maintenant il nous tarde de recevoir notre lit pour faire de beaux rêves ! Merci encore à Sophie et Patrick pour leur professionnalisme.
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Sandra.o1 / 5Le 13/02/2021 à 10:43
Vendeuse très désagréable qui vous prend de haut. Aucun conseil ou explication après avoir préciser mon besoin, son regard et son silence vous font juste comprendre que vous n'avez rien à faire là alors que mon budget n'avait rien de risible. Encore aurait il fallut qu'elle me pose la question... Mais ça ce n'était visiblement pas dans ses capacités. Alors Mâdame, je vous invite à ne pas juger vos clients c'est bien dommage pour vous de perdre des ventes ainsi.
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Luiziana.r5 / 5Le 03/02/2021 à 11:08
Un grand merci de part de notre famille. Nous sommes super satisfait de notre simmons acheter à un prix extraordinaire, le mieux. Vendeur fortement recommandé, toujours à l'écoute, consultants compétentes qualité incontournable a prix imbattables. On va revenir chez vous. Livraison rapide! Merci
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Marius.a5 / 5Le 30/01/2021 à 21:18
On a passé chez Grand Litier plusieurs fois jusqu’à nous avons fait notre choix du matelas, et à chaque fois nous avons parlé avec une personne different qui nous accueillera avec des bonne conseils! On remercie beaucoup l’équipe de Grand Litier! Une agréable équipe professionnelle, qui donne des très bonne conseils, accueillant et à l’écoute de sa clientèle et qui vendons des produits de haute qualité. Nous somme très heureux de passer chez eux. Une bon prix pour une matelas de haute qualité nous a été proposé. Une livraison comme prévu à été fait! Même notre bébé adore notre matelas (dommage il en a pas des matelas pour les bébés), mais il va agrandir on va revenir les voir, en espérant de trouver le même équipe. L’équipe Grand Litier de Saint-Priest est au TOP! Tout est au TOP. Merci beaucoup, en fin on a des bonne nuits! Vous avez fait une famille heureuse
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Rachid.b5 / 5Le 23/01/2021 à 17:03
ici on sait de quoi on parle. on ne cherche pas à vendre pour vendre mais plutôt à satisfaire sa clientèle et sincèrement on le ressent réellement dès le premier contact. sans compter sur l'accueil de Véronique qui a été d'une amabilité exceptionnelle ! chez Grand Litier, c'est du vrai professionnalisme de la literie. je recommande donc +++
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laurent.a5 / 5Le 12/01/2021 à 21:15
Très bon conseil et surtout tres disponible. Premier gros investissement dans un ensemble Sommier & Matelas, Sophie a pris le temps de me conseiller et malgré plusieurs visite pour me rassurer, elle c'est toujours rendue disponible. On sent tout de suite que les vendeurs sont de vrais techniciens et connaissent bien leur domaine. Je me suis senti en confiance sans avoir la pression du vendeur qui se fait souvent ressentir pour pousser à l’achat. Mon choix c'est finalement tourné vers un sommier coffre Decosom, un matelas Stearn & Foster et des oreillers tempur. Je recommande frottement l'enseigne Grand Litier Saint Priest si vous souhaitez tomber sur une equipe a l'écoute de vos besoin. Malgré tout, Grand Litier est une enseigne qui propose de la literie de qualité et cela a un coût. L'equipe a su faire un effort pour que je puisse me payer un certain luxe, qui je l'espere durera dans le temps... Livraison prévu annoncée au pire Fin Janvier 2021 qui au final a ete effectué comme annonce lors de la vente. Concernant la livraison rien a redire, les livreurs ont été très pro malgré les contraintes (pas d'ascenseur et poids du matelas) Je vais passer ma premiere nuit dans ma litterie ce soir en esperant que mon mal des dos des derniers mois ne soit qu'un mauvais souvenir. J'espere également ne pas avoir à gerer de "SAV" avec S&F qui semble avoir mauvaise côte. Bref pour l'instant je suis tres satisfait de mon achat en espérant que cela dure longtemps
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Dany.i4 / 5Le 11/01/2021 à 13:57
J'ai acheté un matelas de la marque André Renault de très bonne qualité. Le vendeur était compétent et le magasin était disponible pour me renseigner.
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K..e5 / 5Le 07/01/2021 à 14:02
Nous avons été très bien conseillé par le vendeur (Patrick) qui a su bien prendre en compte notre besoin et notre budget. Nous recommandons cette enseigne pour votre achat de literie.
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TOUTANT.E5 / 5Le 02/01/2021 à 17:26
Un super accompagnement dans l'achat de notre literie. Une écoute et des conseils personnalisés. Je recommande vivement cette enseigne où l'on se sent en confiance et bien accueilli par des professionnels.
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PIGEROULET.N5 / 5Le 16/12/2020 à 10:26
Très bon conseils. Le vendeur a pris le temps de nous conseiller selon nos critères, j'ai apprécié la qualité de nos échanges et des produits proposés. Je recommande !
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Thierry.r5 / 5Le 15/12/2020 à 14:05
Après un contact téléphonique très accueillant, nous nous sommes rendus au magasin afin de concrétiser notre projet de changement de literie. Sophie nous a réservé un accueil convivial et professionnel. Sa parfaite connaissance des modèles proposés et et la qualité de ses conseils nous a orienté efficacement dans notre choix.Il est rare de trouver un tel niveau de compétences dans ce domaine particulier. Nous sommes ravis d'avoir passé commande et nous attendons la livraison en espérant la même satisfaction pour la suite. Je recommande particulièrement cet établissement.
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Estelle.5 / 5Le 06/12/2020 à 08:20
Très bon conseil. Le vendeur a été à l'écoute de nos attentes en terme de confort, ressenti et prix! Je recommande vivement ce magasin pour leur professionnalisme et la qualité des produits vendus. On sent tout de suite que les vendeurs sont de vrais techniciens et connaissent bien leur domaine.Je me suis sentie en confiance sans avoir la pression du vendeur qui se fait souvent ressentir pour pousser à l’achat.... je recommande ce magasin+++++
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Fr.N4 / 5Le 28/11/2020 à 21:10
Suite à un premier achat il y a quelques années, nous sommes à nouveau revenu chez Grand Litier. Sophie nous a accueilli et nous a très bien conseillé, très pro, à l'écoute de nos besoins. Des produits de qualité, une enseigne ou il fait bon dormir. Merci encore
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Victor.a5 / 5Le 18/10/2020 à 07:17
Nous avons été accueillis par Véronique qui a su tout de suite comprendre nos attentes. Elle a été parfaite dans l’approche client sans chercher à nous vendre le matelas le plus cher mais celui qui nous correspondait. Je recommande vivement
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Marine.a4 / 5Le 15/09/2020 à 17:00
Nous sommes venus au début du deconfinement pour regarder les lits. Nous avons été très bien accueilli par Patrick. Et nous avons eu de la chance car il n'y avait aucun client dans le magasin, donc Patrick à vraiment pris le temps avec nous pour nous expliquer les différents matelas etc... nous avons été bien livré dans les délais comme il était convenu. Vraiment ravis de ce nouveau lit !! Je recommande ce magasin
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Valentin.A5 / 5Le 15/09/2020 à 13:07
Très bonne expérience d'achat pour notre première "vraie" literie avec Véronique. Un accueil chaleureux et une vendeuse à l'écoute de nos besoins. Notre budget n'était pas conséquent et la dimension recherchée peu courante (140*200) et malgré tout, nous nous sommes vu proposer un compromis idéal en terme de confort. Il nous tarde de l'essayer !
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Bernard.A1 / 5Le 12/09/2020 à 17:14
Une opération bien entamée au moment d'une promotion mais qui c'est mal terminé car contrairement à ce que les livreurs m'avaient annoncé je n'ai jamais pu obtenir l'envoi de la facture définitive de mon achat .......... c'est pourtant le directeur qui s'était occupé de ma commande ! Quel bel exemple de comportement pour son personnel. C'est une curieuse pratique commerciale et comment peut s'exercer la garantie annoncée en absence de facture ?
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Michael.l5 / 5Le 25/07/2020 à 16:21
Un super accueil, de vrais conseils avisés, Sophie notre vendeuse a su prendre le temps de trouver notre literie de rêve. Nous sommes heureux d'avoir eu l'idée de venir profiter des soldes dans ce magasin. Merci Sophie !
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NOUREDDINE.C5 / 5Le 08/06/2020 à 08:48
L’accueil, l'écoute et le conseil sont a la hauteur de toutes les attentes. Tous leurs produits sont de très bonnes factures. Ayant commandé ma literie dans ce magasin il y a 11ans, je renouvelle aujourd'hui celle de tous les enfants les yeux fermés. Je recommande vivement
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Claire.u5 / 5Le 01/06/2020 à 08:40
Venus chez Grand Litier par hasard, première visite, pour l'achat d'un matelas + sommier. Nous sommes restés presque 3h avec Sophie, une vendeuse exceptionnelle, qui a su nous conseiller, prendre son temps, répondre à nos nombreuses questions (nous avons d'ailleurs appris plein de choses sur la literie que nous ignorions!) et nous orienter vers un choix qui nous correspond, tant au niveau financier que du confort. Magasin calme, propre, où nous nous sommes sentis très à l'aise. Contexte COVID-19 oblige, nous avons été muni de blouse et taies jetable pour essayer les matelas. Nous sommes ravis de notre choix. Avec le recul, aucun regret de ne pas avoir acheté notre lit sur internet. Nous recommandons +++ . Rien ne vaut l'essayage du matelas ainsi que les conseils d'un.e professionnel.le de la literie pour faire le bon choix, même si les prix sont plus élevés que sur la toile, mais ils sont largement justifiés au vu de la qualité du service et du bien acheté. L'investissement vaut le coup. Nous reviendrons sans hésiter voir Sophie pour l'achat de notre oreiller, comme prévu ! Encore un grand MERCI, nous gardons un agréable souvenir de notre achat.
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Sophie.o5 / 5Le 11/05/2020 à 17:36
Bloquée depuis le confinement avec mon vieux matelas, je n'en pouvais plus d'attendre la réouverture. Un peu anxieuse pour ma 1ère sortie depuis 2 mois mais tout est prévu dans le magasin : gel, blouse et taie jetables pour essayer les matelas et les oreillers. Et les vendeurs ont des visières, plus sympa que les masques d'ailleurs, au moins on voit leur visage. On avait acheté notre précédent matelas chez eux il y a 10 ans et il était top. Donc on est revenu les yeux fermés, bons conseils et promo intéressante (elle a été prolongée à cause du confinement). On a opté pour la gamme au dessus du coup :)
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Joëlle.a5 / 5Le 08/03/2020 à 17:12
Il y a 25 ans (!) j'ai acheté dans ce magasin un sommier et un lit Swissflex qui m'ont apporté toute satisfaction. Devant changer le matelas, je suis donc retournée au même endroit. L'accueil et le conseils sont toujours excellents, tout comme la qualité des produits! Je conseille vivement!
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V.5 / 5Le 23/02/2020 à 18:12
Un grand merci à Sophie pour ses compétences et son accompagnement. Nous avons poussé la porte de ce magasin, perdues par l’offre pléthorique des autres enseignes sans pour autant avoir reçu les conseils personnalisés. Nous avons été écoutées et guidées avec les informations techniques que nous attendions, tout en respectant notre budget. Une enseigne que nous recommandons donc vivement. Sans oublier le suivi du dossier jusqu’après la livraison. Véronique
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Paul.i2 / 5Le 23/02/2020 à 07:20
Accueil bon et vente réalisée de façon professionnelle. Sauf que le produit conseillé et vendu ne nous donne pas satisfaction du tout dès la réception. Nous cherchions la meilleure indépendance entre les dormeurs hors c'est pire que sur notre précédent matelas à bas prix. Très déçu du coup d'avoir investi à ce prix pour un confort moindre que notre précédent matelas à 400e. Le magasin ne sait pas gérer une relation client. Pas de retour aux mails, on y va 3 fois et on nous fait revenir et on nous propose d'acheter un surmatelas à 400e avec une petite réduction. . Plus que moyen
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Bastien.l5 / 5Le 09/02/2020 à 13:55
J'ai changé de lit il y a deux ans, pendant ces deux ans j'ai eu des douleurs au dos, le mois dernier je suis venu chez Grand Litier et j'ai changé de matelas et de sommier et j'en suis pleinement satisfait, plus de douleur, je dors beaucoup mieux. Les conseils qui m'ont été apportés m'ont permis de retrouver des nuits agréables ! Je recommande pour tous ! Encore merci a l'équipe agréable et professionnel et la qualité des produits !
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flo.r5 / 5Le 02/02/2020 à 08:21
A la recherche d'un matelas, nous nous sommes arrêtés chez Grand Litier après avoir fait plusieurs magasins sans succès. Nous sommes tombé sur Véronique qui nous a conseillé sans nous pousser à la consommation. Ses conseils très utiles nous ont permis de nous décider rapidement. Je recommande.
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Marine.o5 / 5Le 13/01/2020 à 09:58
Je m'étais engagée à donner un retour d'expérience après quelques mois d'utilisation. Connaissant l'équipe et son savoir faire, je n'ai pas hésité à les solliciter pour faire l'acquisition de ma nouvelle literie en octobre dernier. Mon matelas Simmons® de haute gamme ainsi que mon sommier coffre, le tout fabriqué en France, mapportent tous les jours confort, repos et rangements optimisés. Des services et des produits de qualité, je recommande vivement.
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Cerida.i5 / 5Le 10/01/2020 à 17:25
Nous cherchions une tête de lit et un sommier coffre de qualité. Nous avons été reçu une 1ere fois par Sophie qui est de très bons conseils, qui connait parfaitement son travail, qui comprend de suite les besoins et envies des clients, qui a de très bon goût en termes de décoration et design et qui est juste très sympathique. Après nous avoir fait un devis, nous avons pris le temps de la réflexion (1 nuit) et sommes revenus pour passer commande. Nous avons été reçu par le directeur qui est tout aussi sympathique et disponible que Sophie. Nous avons donc acheté une superbe tête de lit capitonnée avec son lit coffre, et le tout fzit sur mesure,. Tout est fabriqué en France et avec des matériaux de qualité. Nous avons hâte de les recevoir. Je recommande donc vivement ce magasin!
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Pierre.5 / 5Le 31/12/2019 à 16:32
J'ai a nouveau fait confiance à l'équipe du Grand Litière et encore une fois je n'ai encore aucun regret ! Ayant besoin d'un matelas j'ai ou me conforter sur l'expérience de l'équipe du magasin et surtout profiter des offres très alléchantes grâce aux soldes actuels ! Que demander de mieux ? Un prix attractif et un conseil de qualité ! Encore une fois n'attendez plus et profitez des soldes pour rentrer chez vous avec de la literie de qualité et haut de gamme !
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Emmanuelle.a5 / 5Le 24/12/2019 à 15:49
Très satisfaite de ma visite au Grand Litier: ici on est très loin des vendeurs de tapis! Vendeur très professionnel et à l'écoute. Il a su répondre à nos attentes en nous orientant vers les bons produits et en nous expliquant pourquoi tel ou tel choix. Je recommande.
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JuLyon.5 / 5Le 10/12/2019 à 15:18
Vaste espace d'exposition, accueil courtois et conseil très professionnel. Nous avons choisi en quelques essais après un pré diagnostic complet un ensemble de produits (matelas + sommier + oreillers) qui nous ont d'emblée convaincus et qui, nous en sommes persuadés, rendront nos nuits bien meilleures ! Nous recommandons sans réserve. Merci !
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Marie.e5 / 5Le 28/11/2019 à 20:55
Très bon accueil , très bien conseillée , la conseillère connaît parfaitement ses produits , j ai acheté mon lit car elle a pris du temps à nous expliquer les différents matelas. Je conseille vivement ce magasin . Un café m a été offert ce qui est très appréciable . Je mets un 10/10 .
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Danielle.r5 / 5Le 31/10/2019 à 17:34
Magasin à la pointe, très bien achalandé. Les vendeurs sont très sympathiques, à notre écoute et essayant de satisfaire au mieux le client. Très bon suivi de commande, une équipe charmante à l'installation et disponible. Notre nouvelle literie est une merveille !
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georgette.o5 / 5Le 26/09/2019 à 07:27
Nous avions déjà exploré la marque sur internet, mais rien ne vaut une visite en magasin. Nous avons choisi Grand Litier car nous connaissions cette chaîne par un autre magasin pour la literie. Mais là ce sont les fauteuils Stressless qui nous intéressent et nous avons rencontré une personne compétente, aimable, enfin très commerçante qui a compris de suite ce qu'il nous fallait. Rien que du bonheur et nous avons commandé de suite. Encore merci à lui. Cordialement
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Pauline.u5 / 5Le 23/09/2019 à 13:22
Un très bon accueil, la dame qui nous a conseillé a bien pris en compte nos besoins ainsi que notre budget. Nous avons eu des conseils de qualité d'une personne connaissant très bien ses produits et très sympathique. Nous sommes confiants face à la qualité des produits achetés et attendons avec impatience la livraison de notre commande pour pouvoir enfin passer de bonnes nuits !
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Pierre.5 / 5Le 18/09/2019 à 06:37
Marine nous a prodiguer de nombreux conseils qui ont étayer notre curiosité à tester plusieurs produits tout en respectant les limites de notre budget. Nous avons pu finalement acquérir une literie qui nous qui nous en vois ravi grâce à un bel amoindrissement de la facture de 25% du prix total ! La livraison c'est bien passée également. Attention toutefois, le magasin sera satisfaire une clientele recherchant des produits de milieu et de haute gamme.
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Erica.O4 / 5Le 03/06/2019 à 08:57
Merci à Anthony pour ces conseils et son professionnalisme. Nous avons acheté un lit coffre et un matelas sur lequel nous dormons depuis près de 2 mois, nous sommes comme sur un nuage et plutôt satisfaits par les échanges que nous avons pu avoir sur ce matériel de qualité. Petit +, la livraison et l'installation. Recommande vivement cette boutique.
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Estelle.L5 / 5Le 31/05/2019 à 17:08
Très bon accueil. Conseils très professionnels et avisés de la part de Sophie qui a pris le temps de rechercher avec nous le matelas adapté à nos attentes. Exposition de nombreux sommiers et têtes de lit qui permet de se projeter facilement. Nous recommandons cette adresse.
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Marc-Antoine.e5 / 5Le 12/05/2019 à 16:16
A l'écoute, Sophie a su prendre son temps pour nous accompagner et nous conseiller dans ce magasin haut de gamme malgré notre petit budget. Suite à notre achat, nous pu également profiter d'un service après vente de qualité. Nous recommandons ce magasin pour tous ceux qui souhaitent bien dormir !
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G..E5 / 5Le 26/01/2019 à 16:18
Très bien accueillis par Anthony, il a su nous guider et nous proposer des produits adaptés à notre besoin. Nous avons eu le temps d'essayer plusieurs matelas avant de trouver le bon. Le vendeur est respectueux et jamais pressant ou envahissant. Le magasin propose un large choix de produits de qualité. Nous attendons impatiemment la livraison et recommandons ce magasin.
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Ece.s5 / 5Le 06/10/2018 à 10:13
A la recherche d’oreillers un samedi matin, nous avons été particulièrement bien accueillis par Sophie qui a bien pris le temps de cerner notre besoin et nos envies. Nous avons pu tester les produits sans problème ! Rapport qualité prix raisonnable pour les excellentes gammes de produits proposées ! On recommande à 100 % 👍👌🏽😃
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Edith.H5 / 5Le 25/09/2018 à 09:59
Les vendeurs sont très professionnels tout en étant sympathiques et profondément humains. Leurs conseils sont avisés et pas uniquement motivés par la vente. Nous avons achetés deux lits et nous en sommes vraiment très très satisfaits. Le service après-vente est "aux petits oignons". A recommander à tout "prix" ce que nous faisons dans notre entourage.
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Baptiste.E5 / 5Le 21/07/2018 à 19:17
Ils ont pris le temps de nous conseiller, avec de très bonnes infos sur des lits haut de gamme. A la fin on a même essayé plusieurs sommier avec le matelas qu'on avait choisi, mais au moins, on a eu quelque chose qui nous plaisait. Ils sont commerçants et ont des produits de qualité. A voir quand on essaiera le matelas et la durée dans le temps, mais pour l'instant c'est sans faute ! Merci madame Jarret
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jean.i5 / 5Le 11/07/2018 à 08:01
lors de notre 1 ère visite dans ce magasin en mars pour un repérage, nous avons été conseillés par Françoise qui a été à l'écoute bien que sachant que nous n'achèterions rien ce jour là. après avoir écumé les autres enseignes, nous avons pu comparer les prix qui sont très fluctuants si vous avez l'art de marchander ( ce qui nous amène à penser que les prix de départ sont gonflés) et donc les gens qui n'ont pas se culot se font avoir. l'accueil et le professionnalisme de Françoise a motivé notre retour dans ce magasin lundi dernier .A nouveau elle a consacré beaucoup de temps et de patience pour trouver l'article qui nous convenait le mieux et qui rentrait dans notre budget, puis nous a laissé seuls pour prendre le temps d'essayer en toute liberté et ça s'est conclu par deux achats !
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Elodie.i5 / 5Le 08/03/2018 à 16:05
Nous venons d'acheter un matelas et un sommier, après avoir été parfaitement conseillés. Nous avons été agréablement surpris par l'accueil et le professionnalisme de Sophie, qui a su nous orienter vers un produit correspondant à nos habitudes de sommeil et à nos morphologies. Nous recommandons ce magasin pour la qualité de ses produits et son expertise !!
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Cyril.5 / 5Le 01/04/2017 à 09:56
Très bon accueil. La vendeuse a très rapidement cerné nos préférences en terme de confort / accueil de la literie, à ma copine et moi. De bons conseils avec des essais sur chaque lits pouvant nous correspondre. Françoise (la vendeuse qui nous a pris en charge), a respecté le budget que nous lui avions imposé. Tombé au moment des 40 ans du magasin, nous avons bénéficié d'une réduction de l'ordre de 500€ sur le prix total, ce qui nous a permis de nous orienté sur une gamme de matelas supérieure avec le même budget.
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Antonin.h5 / 5Le 18/03/2017 à 17:06
Nous avons été très bien accueillis par Françoise qui a été de très bons conseils. Les lits qu'elle nous a fait testés correspondaient à nos attentes en matière de confort et de prix. Nous sommes repartis avec un ensemble lit / sommier de qualité et nous sommes ravis de cet achat.
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Jay.i4 / 5Le 29/06/2014 à 10:52
Une qualité d'accueil et de professionnalisme impeccable. La vendeuse a su très bien cibler notre besoin et poser les bonnes questions, en deux essais nous avions trouvé le matelas et sommier que nous recherchions. C'est ce qui fait la différence entre les différentes enseignes. Le magasin est propre, clair et soigné. On s'y retrouve facilement. Je recommande vivement.
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Fabienne.a3 / 5Le 28/01/2014 à 14:40
Avis après vente : Choisir son lit avec deux jeunes enfants ? aucun souci chez eux. Ils ont un salon (avec de beaux fauteuils) et une télé qui a fait la joie de mes filles. De plus le personnel ne nous saute pas dessus, on peut tranquillement faire le tour de la boutique Ensuite ils ont su nous guider, nous conseiller pour trouver le matelas qu'il nous fallait Avis après livraison : Notre lit est arrivé, les livreurs très sympas ont bien respecté le créneau horaire qu'ils nous avaient donné