Story Annonay-Davézieux

Tags: Magasin de meubles,

• L.

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  Le 21/07/2022 à 16:34

  Parfait, rien à dire
• Sewad.a

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 15:03

  ACHAT de meubles fait avec suivie jusqu'à livraison par Betina. Très ,professionnelle et sympathique. Merci pour tout 😊😊 Équipe réactive, conscience,meuble de très bonne qualité. Je recommande vivement cet enseigne.👌
• Bruno..

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:29

  Achat d'une salle a manger avec chaises,qualite irreprochable,equipe a l'ecoute et de tres bons conseils.Je recommande cette enseigne
• Christophe.i

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 17:30

  Canapé vendu comme modulable en magasin sur internet alors qu'en réalité c'est une option. Et malheureusement pour nous cest a la livraison que nous avons été informé. La livraison a été très longue et très mal géré par le fabricant. Il y a eu 1 mois et demi de transport au départ d'Espagne. Le magasin subit et n'a aucun poids pour avoir des informations auprès du fabricant c'est bien dommage mais cela montre qu'en terme de service après vente il sera compliqué de faire retourner un canapé ou autre mobilier. Puis un module de canapé d'angle nous a été livré sans les visseries d'assemblage et de fixation des pieds. Cela faits 2 semaines que nous n'avons pas de réponse cela met donc la lumière sur la gestion SAV pitoyable de STORY. Publicité mensongère, SAV médiocre et gestion clientèle par menssonge et personnel hautain. Je déconseille ce magasin.
• LOUIS.I

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 14:54

  Plein de jolies choses
• Gérard.E

  3 / 5

  Le 12/01/2022 à 16:14

  Le meuble acheté m'a été vendu...monté. Sauf que lorsque je l'ai reçu j'avais 4 colis et tout cela sans notice de montage.Je regrette le manque de "clarté" de la vendeuse.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous prie de nous excusez pour cette mauvaise surprise. Après m'être renseignée, au delà d'un certain volume et d'un certain poids à la demande de Story France, les colis sont allégés c'est à dire 1 colis pour le meuble un 2eme pour les pieds un 3eme pour les côtés et un dernier pour le top c'est à dire le plateau supérieur. Tout cela pour éviter que les colis ne sont trop lourd, on peut vite dépasser les cent kilos avec nos meubles. Effectivement, je ne vous ai pas bien renseigné car je ne connaissait pas cette consigne que le fabriquant avait. Avec toutes mes excuses, n'hésitez pas de passer au magasin, nous vous offrirons une bouteille de champagne pour nous faire pardonner de cette erreur. Cordialement, Bétina.
• Elodie.e

  5 / 5

  Le 16/12/2021 à 11:17

  Très bien accueilli et belle explication du produit

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, C’est avec plaisir que nous avons pu découvrir votre commentaire et vous remercions pour celui-ci. Toute l’équipe sera ravie de vous retrouver prochainement au magasin. STORY Davézieux
• Thierry.i

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 11:59

  Très bonne qualité d'emballage, manque toutefois un minimum d'instructions de montage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Viallet, Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis pour nous faire part de votre expérience au magasin, Il aurait été possible de vous transmettre un second guide de montage si vous nous en aviez fait part. Nos meubles composables sont conçus pour être très simple de montage et avec le moins de visses possible. Toutefois je vous comprends. Nous espérons vous revoir au plus vite en magasin. L’équipe STORY Davézieux
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 17:29

  Exemplaire ! Une équipe tout aussi compétente que sympathique. La qualité des produits comme celle du service sont au rdv... Je recommande vivement et chaleureusement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, c'est toujours un plaisir de satisfaire des clients fidèles comme vous. Bétina.
• didier.e

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 17:33

  Superbes mobiliers contemporains et tendance 👍
• Simon.o

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 09:07

  Magasin très bien, bien accueilli, professionnel.
• mario.L

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 15:46

  Bonne impression générale, conseils appropriés ... à recommander
• Cindy.r

  5 / 5

  Le 26/01/2021 à 17:08

  Très bonne accueil, vendeur très agréable je recommande vivement d allez faire un tour de ce sublime magasin
• Brigitte.h

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 18:37

  Magnifique lieu de mobiliers et décorations personnel très agréable
• Dominique.s

  4 / 5

  Le 29/04/2019 à 14:23

  De très jolies choses, un peu cher tout de même, mais qualité et originalité sont là.
• christian.r

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 15:51

  Bjr, nous avons eu affaire au nouveau directeur du magasin qui était auparavant vendeur a celui de Salaise. Excellent accueil , parfaitement renseigné, nous avons finalisé notre achat à la deuxième visite. A venir constante par vous même
• HUBERT.A

  3 / 5

  Le 14/12/2018 à 06:12

  Juste déçu. On veut juste vendre le reste....
• Jordan.e

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 20:05

  De bon conseil , très content de mon achat et après plusieurs mois d’utilisation je peux confirmer la qualité de cette cuisine . Je recommande vivement