Leroy Merlin Vallauris - Antibes

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de peinture, Magasin de radiateurs, Magasin d'outillage,

• messy.o

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:57

  J’attends ma commande depyis ce matin 10 h c’est une honte😡
• Julia.h

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:23

  Magasin comme les autres. Mais les vendeurs ne sont pas toujours présents et ne renseignent pas très bien
• cecile.o

  2 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:16

  Le vendeur au rayon interphone qui vous répond en machant son chewing-gum et vous montre clairement que ça le gonfle de vous renseigner, c est très accueillant ! L accueil est déplorable, nous n'y retournerons plus.
• Christophe.

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 17:45

  Le vendeur du service sanitaire est juste infecte, je n'ai jamais vu quelqu'un d'aussi désagréable dans un Leroy Merlin. Disons que si vous n'avez pas de question ou de problème à régler avec un conseiller, on peut s'adresser à lui (et encore) sinon un conseil passez votre chemin. C'est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin.
• Adrien.o

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:22

  N achetez pas de cuisine chez Leroy Merlin Cela fait maintenant 4 mois que j attends des morceaux de cuisine, porte, tiroir et j en passe... Sous des prétextes plus douteux les un que les autres... J ai reçu une réponse me disant qu'il n ont plus de stock... Bravo...Par contre les premiers à appeller pour l encaissement avant livraison il y a de ça je répète 4 mois...un scandale 4000 euros de médiocrité... A fuir Médiateur a suivre car aucune solution ..une catastrophe
• Julian.o

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 06:23

  Accès ignoble mais bon magasin. Attention au nombre de caisse ouverte.(super idée les caisses automatique en plus des caisses normales)
• kangou.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:46

  Bien achalandé, propre et personnel accueillant, en sous effectif... Un bémol monte et descend un étage au dessus et en dessous.. pas de plein pieds pour les personnes à mobilités réduites.
• Mathilde.u

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:55

  Cette fois c'était la dernière !! Toujours des problèmes: livraison incomplète, des attentes interminables au drive, stock en ligne pas à jour. Expérience client minable.
• Jean-Louis.o

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 14:42

  Bravo à Mélina et son équipe pour l’accompagnement dans notre achat de mobiliers d’extérieur
• Mathieu.o

  2 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:55

  Bon magasin par contre devis clim hors de prix
• Greg.6

  1 / 5

  Le 12/07/2022 à 07:04

  Une ouverture à 9h pour un magasin de bricolage.. quelle blague
• Rabouin.d

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 08:17

  Une catastrophe. Rendez-vous à 10 heures pour une livraison. Plein d'employés, personne ne travaille. Une queue impressionnante derrière nous. Jamais vu ça. On ne sera pas livré avant 11h30. Dommage mais évitons ce magasin..... 🤔🤔🤔🤔🤔🤔
• Jerome.r

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 05:47

  Complet mais l'organisation et l'enchaînement des rayons n'est pas pratique. Visiblement c'est la mode dans le coin...
• Chloé.O

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 06:52

  Suite à un problème de couleur qui n’était pas la bonne une fois appliquée chez moi je remercie toute l’équipe de peinture qui a été très réactive en écrivant à la marque grâce à eux et en particulier au chef de rayon j’ai pu appliquer la couleur de mon choix offerte. Je recommande ++
• Zina.i

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:18

  Super magasin on trouve ce qu'on désire si on a un bon bricoleur. J'ai envie de tout refaire chez moi. Je recommande ce magasin
• Nina.h

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 10:31

  Très bonne expérience comme toujours. Il y a clairement une différence d implication et service avec d autres enseignes donc bravo. Mention sur le professionnalisme de Morgane au rayon cuisine.
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 22:31

  Un magasin où il fait bon vivre, on y trouve tout ce qu’il faut pour la maison, je recommande !!!
• antunamanu.

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 16:09

  Gérant d’une entreprise de travaux techniques depuis 32 ans, ces grandes surfaces dites de bricolage nous dépannent voire nous fournissent couramment.Pas aussi bien placé que son concurrent direct, ce Leroy Merlin se defend en revanche bien mieux au niveau du conseil et de la qualité générale du personnel. Nous trouvons également qu’il y a moins d’articles de moindre qualité et que le choix des produits de certains rayons est très qualitatif ! Cela ne remplacera en rien un magasin spécialisé mais pour du grand public et du « quotidien » j’ose recommander publiquement !
• Reynald.r

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:24

  Service parfait prix imbattables, grand choix de meubles de jardin. J'adore.
• Nadege.i

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 17:00

  Attente interminable pour le retrait de la marchandise. Pour un simple meuble a chaussures. Insupportable.
• Arm.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 11:21

  Excellente efficacité, écoute du cliente, sympathie de la part de Loïc en salle de bain et carrelage.
• Jérôme.I

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 19:11

  Conseils au top pour la conception de notre cuisine avec Kevin (Leroy Merlin Vallauris).
• Isabelle.a

  1 / 5

  Le 30/06/2022 à 06:23

  Location d'une camionnette dans un état......sans commentaire ! Certes prix faibles mais tout de même porte arrière qui ne s'ouvre pas donc pour charger ce n'est pas très pratique
• Solène.r

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 16:16

  Commande en drive, attente 30 minutes pour la retirer alors qu'il y avait qu'une seule personne devant moi, inadmissible
• Jean-Louis.O

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 09:20

  Comme d'habitude, j'ai trouvé les produits qui m'intéressaient pour refaire des volets (Sintobois + papiers de verre pour ponçeuse)
• Corine.O

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 10:14

  J’ai dépensé plus de 6000€ dans ce magasin. Au rayon sanitaire: j’ai été reçu lors de ma commande super bien, on m’avait proposé de choisir une vasque taillée dans la pierre dès ça réception en magasin , il devait en recevoir 6 . Lors du retrait , le responsable de ce rayon ( que je vais nommer petit chef), a refusé qu’on choisisse , il a été plus que désagréable, vraiment les responsables devraient donner l’exemple . Je conseille à ce monsieur de prendre l’exemple sur ses collaborateurs qui sont plus professionnels et plus commerciaux que lui. Si vous allez dans ce magasin je vous souhaite de ne pas avoir à faire avec lui.
• Manu.N

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 22:01

  On y trouve de beau produit et différents des autres magasins de bricolage.
• percamin.i

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 06:55

  Magasin accessible. Rayons bien agencés. Prix corrects. Vendeurs abordables. Pas trop d'attente en caisse.
• Gali.i

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:26

  Venus en repérage pour futurs travaux :plan des allées et étages bien répertoriés . Y'a plus K tout est là !!
• Monique.e

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 08:13

  Dommage qu il soit dans un trou perdu et pas accesive aux bus
• jean.

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 23:14

  Je connais de nombreux points de vente "Leroy Merlin" ... Dans celui-ci, j'ai été très agréablement surpris par l'amabilité et la disponibilité de la vendeuse qui s'est vraiment décarcassée pour me renseigner ... Je cherchais "un mouton à 5 pattes" dans un outillage à main très spécifique ... Il n'a pas été trouvé dans le rayon, ni sur le catalogue (qu'elle a consulté sur Internet), évidemment j'aurais préféré avoir cet outil dont j'avais besoin, mais j'ai vraiment été TRÈS agréablement surpris par la disponibilité de cette vendeuse ... Nous savons que dans certains magasins le personnel a un gilet sur lequel il est inscrit "Je suis ici pour vous renseigner" ... Cette vendeuse mérite un tel gilet !
• Geneviève.H

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 17:46

  De très beaux choix pour les carrelages. Personnel compétent et aimable.
• REGINE.E

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:24

  On a porté mes achats trop lourds pour moi à ma voiture 👍🏼 ( pourboire interdit)
• Jéromine.a

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 13:23

  Je recommande jamais à quelqu'un de devoir ramener un produit qui n'a jamais fonctionné depuis 1 semaine Nous avons perdu une heure de temps à passer d'une personne à une autre ... Nous avons réussi à avoir notre échange malgré tout, certe ce n'était pas la procédure mais nous allions pas attendre 3 semaines 1 mois avant de pouvoir utiliser notre Karcher
• David.E

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 06:47

  On trouve assez facilement ce que l'on cherche, le personnel est très dispo et pour certains très agréable. Le nouveau système de circulation et de stationnement du drive est au Top 👍👏
• David.l

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:39

  On y trouve de tout, mais dans certains cas , téléphoner si l'article est disponible, parfois disponible que sur Nice . Nonne chaîne de magasins
• Jean-Luc.I

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 17:26

  Magasin d'Antibes bien achalandé et de dimension humaine. Le personnel est agréable et toujours à l'écoute des clients.
• Alain.a

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 10:58

  Super bien équipé et marchandise de bonne qualité !!
• Chris.O

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 07:06

  On y trouve tout, ou presque, et le personnel est toujours sympa
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 11:33

  2ieme visite en deux jours. Une nouvelle fois reçu par Quentin au rayon caméras de surveillance, je ne peux que le féliciter pour son accueil, et ses conseils. Très professionnel Quentin a su prendre en compte mon projet ce qui m'a amèné à acheter 3 caméras. Merci Quentin. Joyeuses fêtes de Pâques à toutes et tous. Bien sincèrement. Pierre DEMANGE.
• DEMANGE.I

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 20:28

  Je viens de me rendre chez Leroy Merlin à Vallauris 06. Étant intéressé par des caméras de surveillance, je me suis rendu dans le rayon et là j'ai été reçu par un jeune commercial qui je dois le dire à été à la hauteur de mes attentes. Il a pris immédiatement ma demande en compte et a tout mis œuvre pour répondre à mes questions, pour me conseiller, le tout avec beaucoup d'empathie. Ce ne fût pour moi que du plaisir. Ce garçon se prénomme QUENTIN. Merci à lui. Je lui adresse ici toutes mes félicitations. Bien sincèrement. Pierre.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 19:37

  Tres bien J ai été très bien conseillé en luminaire et je remercie la vendeuse
• Élégance.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 01:24

  Articles toujours disponibles immédiatement, vendeurs et caissières, agréables et sympathiques
• moka.o

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 02:06

  J aime bien mais dommage il faut plus de conseiller surtout rayon cuisine
• Antoine.r

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 14:38

  Dommage que pour aller à Leroy Merlin c'est un peu compliqué mais aussi dans les prix sont très attractif à l'intérieur et le personnel est vraiment présent et à l'écoute pour rendre service aux clients le petit plus par rapport à Castorama où il faut chercher le personnel
• Jennifer.g

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 17:09

  Je suis allée pour la conception de ma cuisine, j'ai été reçu par un jeune homme brun je ne me rappelle plus son prénom mais très agréable et à l'écoute de ce que je souhaitais. Très professionnel comparé à une autre enseigne dont j'ai eu le même rdv pour la meme conception. Niveau prix très abordable pour une cuisine. A voir maintenant une fois posé et avec la durée dans le temps. Mais en tout cas l'accueil du personnel du rayon cuisine était top.
• Isabelle.a

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 19:55

  Leroy Merlin refuse de me remplacer un miroir de salle de bain qui a été vendu abîmé dans son emballage sur une grosse commande globale Leroy Merlin ne respecte pas les engagements écrits sur son site ( photo ci jointe) ni la garantie légale de conformité que le vendeur doit a son client Impossible de joindre un responsable par téléphone Cliente très surprise et déçue mais qui va se battre pour défendre ses droits
• Maud.i

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 21:49

  Nous avons particulièrement apprécié la réactivité et la compétence du service après-vente, notamment de Tiphaine LEVY. Celle-ci a su dans les plus brefs délais réparé les bêtises d'un installateur pour le moins incompétent! Nous avons donc été heureux de pouvoir compter sur un tel suivi et remercions Madame LEVY. Heureusement que nous avions choisi de passer par Leroy Merlin pour l'installation de notre système de chauffage-climatisation car grâce à cela, une garantie certaine d'un service après-vente efficace... ce que nous n'aurions sans doute pas obtenu en passant directement par l'artisan en question. Leroy Merlin Vallauris-Antibes est donc vivement à recommander!
• Manuel.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:24

  Très bons conseils de Matthieu pour achat de gazon et planches pour terrasse ! Je recommande.
• Kevin.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 13:03

  Nous avons conçu notre meuble de salle de bain au Leroy Merlin de Vallauris. Nous tenons à remercier notre conseiller Nordine pour le temps qu'il nous a accordé, son écoute, ses conseils et sa sympathie. Nous vous recommandons ce conseiller, le service est de qualité avec lui !
• nathalie.y

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:32

  On est venu pour du gazon synthétique. Certes le lieu est pal indiqué mais les vendeurs sont hyper sympas et très compétents ! Je recommande le site de leroy merlin espaces verts
• pierre.e

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:31

  Le magasin est censé fermer à 20h comme mentionné sur leur site et même à l entrée du parking mais le jeudi 3 mars 2022, le personnel à décidé de fermer à 19 h. J ai fait 20 km pour rien et le personnel fermant le rideau n' en avait strictement rien à faire, pas d' explication ni excuse. Lamentable
• Benoit.a

  3 / 5

  Le 04/03/2022 à 20:41

  Dommage que les delais des commandes internet ne sont pas respectées. On trouve de tout cela dit.
• joelle.a

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 06:46

  Personnel exceptionnel, que ce soit au rayon décoration ou bricolage, toujours à l'écoute, prêt à tout pour vous aider ! En plus les prix sont moins élèvés qu'ailleurs....je ne mets plus les pieds à Castorama depuis parfois ...personnel incompétent et desagreable
• inf.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 16:29

  Nous sommes plus que satisfaits par la qualité des produits proposés par Leroy Merlin, mais ce qui fait toute la différence dans le magasin de Vallauris, ce sont les vendeurs toujours prompts à vous conseiller au mieux avec amabilité. Particulièrement Mathieu de l’annexe jardins, à qui nous avons eu affaire à plusieurs reprises et qui s’est toujours décarcassé pour nous satisfaire.
• Cécile.p

  5 / 5

  Le 28/02/2022 à 09:11

  Très satisfaite! J'y suis allée pour la conception de ma cuisine, j'ai été très bien conseillée et aidée pour chaque étape, je remercie d'ailleurs encore M.Reverte pour sa précieuse aide et son professionnalisme. Je recommande !
• Yohan.o

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 18:16

  Il faut prévoir 10 jours pour recevoir une simple poignée et encore une fois réceptionné en magasin il faut prendre un RDV ! dans mon cas c'était pas avant 19h15 j'ai cru à une blague ! Alors j'appelle et on me refuse de venir dans l'après midi récupérer ma poignée ! Je viens donc vers 19h et là on me fait attendre 20 minutes dehors en disant que ça arrive, avec pleins d'autres clients dans le vent dans le noir, c'est un scandale. Dernière fois que je passe commande. Heureusement qu'il y a d'autre magasin pas loin.
• Patrick.

  1 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:54

  À fuir!!!!!!!!!! C’est un magasin que je ne recommande pas, Il y a beaucoup plus ((( Serviable et accueillant )))) à côté.
• Frédéric.n

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:22

  Magasin pas trop grand et très bien achalandé, le personnel est toujours à disposition pour un conseil. Parking très pratique.
• Francoise.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 20:08

  Grand magasin de bricolage très bien achalandé. Personnel aimable.
• Souhaila.o

  1 / 5

  Le 31/01/2022 à 10:50

  Je sors aujourd’hui de Leroy Merlin c’est un scandale je trouve je suis resté dans le rayon cuisine à attendre qu’on m’aide pendant plus de 15 minutes les vendeurs ne m’ont même pas calculé et sont allés voir d’autres clients qui n’ont rien demandé je trouve ça aberrant de ne pas avoir d’aide et même pas de bonjour dès l’entrée le vigile de l’accueil sans même me dire bonjour m’a fait un geste de la tête pour que je prenne mon chien dans les bras sans m’expliquer simplement que c’est interdit…. Zéro professionnalisme !! Bcp mieu ceux de lingostiere
• Christiane.o

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 11:40

  Il est normal que mon ami attend depuis 10 h ce matin pour du carrelage ! Et il est toujours pas servit à 12 h 40 . Gros problème !!!! Je veux en informer le responsable du magasin
• johanna.u

  1 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:07

  Livraison avec plus d un mois de retard et si je n appelle pas, personne ne me prévient que ma commande n est pas arrivée. Commande passée le 08/12 et pas livraison avant le 20/02... Si j avais su j aurais commandé ailleurs, pour encaisser l argent pas de soucis par contre...
• Corinne.o

  1 / 5

  Le 21/01/2022 à 11:47

  Tout petit magasin ... à chaque passage, je ne trouve pas ce qu'il me faut ! filez à Casto quelques mètres plus loin.
• Amandine.a

  2 / 5

  Le 09/01/2022 à 12:57

  Ne pas commander en livraison. Les livreurs ne font pas attention deuxième caisson qu'on commande et qui arrive cassé.
• polack.o

  2 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:29

  Magasin bien .Mais j'avais fait faire un devis pour des fenêtres,on me fait le devis sans la pose comme sur des internets,on me demande de payer 45 € pour un devis ,15 j après un personne vient et regarde le travail à faire plus d'un mois sans nouvelles ,pas de devis écrit il nous donne un estimatif exorbitant ,on le signale à Leroy Merlin sans réponse Donc grosse arnaque il ne faut pas payé un devis chez Leroy Merlin.
• Suzy.u

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 11:42

  Petit magasin, bien agencé, facile à trouver ce que l'on souhaite rapidement. Les vendeurs sont disponibles pour aider à trouver ce dont on à besoin
• Francoise.l

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 07:39

  Personnels serviable et à l'écoute de la clientèle le bémol les rdvs pour cuisine ou retrait marchandises trop longs exemple pour un retrait dispo le 23 décembre retrait le 31 sinon magasin super
• Corinne.k

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 22:20

  Accueil sympathique. Les vendeurs font le maximum pour vous renseigner ce qui est très appréciable
• Juda.a

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 12:30

  Petit mais quand on veut de la meilleure qualité que Casto, c'est chez Leroy Merlin qu'il faut aller.
• Benoit.I

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 18:43

  Excellent accueil. Conseils avisés et collaborateurs souriants et disponibles. Rapidité du service Retrait des marchandises... À l opposé de la concurrence ! Bravo !
• Pascal.

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 07:26

  Une enseigne de qualité, durablement installée dans le bricolage et surtout la décoration. Ce positionnement est une réalité depuis plus longtemps que d'autres. Mes coups de cœur : le choix, les formations au DIY, Enki, et surtout les conseils et l'humanité du personnel de LM Vallauris !
• Ghislaine.i

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 11:05

  Mr Dorian très professionnel, bons conseils et en plus souriant et sympathique. Jean René au rayon cuisine m'a très gentiment reçu avec de bon conseil. Le contact avec le vendeur est très important pour 1 achat
• Fiona.E

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 18:25

  Alors là merci aux vendeuses et vendeurs de ce magasin car toujours de bons conseils !! Mention spéciale pour le rayon peinture et déco ils sont au top, serviables, gentil et à votre écoute! Avec un accueil comme ça ben tu reviens naturellement faire tes achats au Leroy Merlin de Vallauris!!! C'est sûr!! Encore merci Fiona
• N.

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 18:36

  J'ai la carte Leroy Merlin et malheureusement quel déception dans ce magasin, j'avais besoin d'un renseignement au rayon visseries le vendeur n'étant pas du rayon a appelé le responsable du rayon qui lui a dit venir tout de suite hors 20 minutes après toujours personne donc je me suis rendu à Castorama pour un client Leroy ce n'est pas top, d'autre part l'ascenseur est interdit au chariot pas top non plus pour moi avec mes articles lourds mais pas encombrants.Fidele client des Leroy Merlin je ne recommande pas ce magasin de Vallauris. Méfiance au personnel car Castorama est située juste à côté.
• Veronique.A

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 09:52

  Nous avons eu le plaisir de tomber sur Nordine, un jeune très aimable et d'un grand professionnalisme !! Il a su nous conseiller, orienter pour un choix de parquets. Il a été à notre écoute et à notre entière disposition. Cela fait plaisir de trouver dans des grandes chaînes de magasins des gens consciencieux.
• cynthia.u

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 17:03

  Correct mais sans plus,ne me correspond pas au niveau de l'agencement. Il faut connaître soit même ses besoins et ne pas avoir besoins de trop de conseils même si dans l'ensemble le personnel reste agréable.
• DjiataPhilGmail.h

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 15:14

  Produits ok et prix corrects... par contre pour le retrait marchandise en 2 h... tralala avec rdv au 1/4 d'heure près...process répété... etc... tout ça pour attendre 20 min en plein soleil le produit. Le livreur est de bonne volonté mais tout seul... court partout... et vs aide a charger mais alors vite vite !
• jean.a

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 04:17

  Le SAV est scandaleusement inefficace. Voici deux semaines que mon réfrigérateur congélateur encastrable sous garantie est en panne. Pas de technicien disponible, on me promet le remplacement mais je ne vois rien venir en plein été.!!!!!!!!!!!!!😬😬😬😬
• long..

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 11:17

  Excellent service comme toujours , du vrai conseil et la volonté d’aider le client . Merci à Monsieur Conti en particulier pour son professionnalisme et au directeur du magasin toujours présent. Encore un peu plus d’espace pour tous vos produits (quand allez-vous vous agrandir ?!) et vous aurez 6 étoiles !
• Joëlle.

  1 / 5

  Le 11/06/2021 à 07:44

  Mais que se passe-t-il au magasin de Vallauris? Pourtant une très bonne cliente je ne passerai plus jamais commande sur le site pour une livraison à Vallauris. Deuxième commande avec un retard de plus de deux semaines sur le délai annoncé et selon le service client, les articles ont été reçus au magasin depuis la semaine dernière et toujours pas reçu de SMS pour prendre rendez vous pour aller chercher la commande. Donc encore une semaine j'imagine d'attente pour avoir un créneau. Les autres enseignes y arrivent même en période de Covid pourquoi pas vous? Très déçu par mes deux dernières expériences et Leroy Merlin ne sera plus mon premier réflexe pour un achat.
• cecile.e

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 15:26

  J ai fait réaliser une cuisine avec Sonia qui a conçu tout le projet, avec professionnalisme et le sourire! Je vous la recommande vivement. Je l ai conseillé à 2 amies pour leurs cuisines et sont enchantées
• vianney.a

  4 / 5

  Le 05/06/2021 à 20:35

  Pas facile de se démarquer de la concurrence mais le magasin répond à mes attentes, du choix, du prix et de la qualité. Je ne suis pas un client régulier mais occasionnel depuis un moment et je n’ai jamais été déçu. Le personnel est sympathique et disponible pour aider le client. L’agencement mériterait d’être un peu revu, le magasin est un peu austère et on se sent vite à l’étroit. Accès au magasin pas évident au niveau de la voie rapide et parking pas des plus pratique.
• Nathalie.A

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 10:43

  A fuir ! Lors de la commande sur mesure il ne nous a pas été précisé : ni remboursable - ni échangeable Moralité 539 euros dépensés et re achat chez le concurrent où les indications sont beaucoup plus claires. Nous n accepterons aucune excuse ...
• Mani.o

  5 / 5

  Le 02/06/2021 à 19:54

  Super magasin, je recommande ! Très contente de mon expérience chez Leroy Merlin Vallauris , les vendeurs sont super.. Laurie en peinture a su m’accompagner et me conseiller au mieux dans mon projet, très à l’écoute de mes besoins! Je remercie aussi la dame qui s’est occupé de moi au retrait des marchandises , merci à Jessica qui m’a grandement rendue service et qui a su s’occuper de moi sans attente. Je reviendrai, à bientôt !
• francois.a

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 05:20

  Un magasin de bricolage avec un accès un peut compliquer parking assurer Accueil agréable du personnel Cependant il manque une cours matériaux et le magasin a besoin d'être rénové ! Aussi vous trouverez malgres tout ce donc vous avez besoin pour vos petit travaux Je recommande 👍
• Celeste.

  4 / 5

  Le 15/05/2021 à 16:34

  Le magasin est en 3 parties Une partie espace vert Une partie bricolage en rdc et une partie déco en 1er étage accessible par ascenseur. Beaucoup de choix et des bons prix Le personnel est accueillant et les conseillers en rayon très professionnels Échange ou remboursement possible Pas énormément de choix de cabanons en exposition
• Safia.e

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 14:58

  Très bien ! Le personnel est très agréable et surtout ils sont de bons conseils pour les bricoleurs et assez disponibles contrairement à d’autres vendeurs dans un magasin concurrent... je recommande ! ne serait-ce que pour l’accueil et les conseils merci beaucoup.
• Jeff.

  3 / 5

  Le 22/03/2021 à 20:01

  Correct sans plus. L'attente en caisse c'est l'enfer dans ce Leroy Merlin. Une queue interminable que ce soit en été ou alors en ce mois de mars. Seulement 2 caisses ouvertes pour 37 personnes qui attendent (je me suis amusé à les compter). Une enquête de satisfaction après la caisse?!? L'enquête ou alors juste un circuit vidéo pour voir que la file est longue serait un petit plus pour le timing des acheteurs. Bref, ce problème d'attente est trop récurrent pour ne pas être signalé. Le personnel en rayon est plutôt compétent et souriant... Il y a toujours une personne moins souriante mais on a tous un jour un peu moins la pêche aussi. Centre de bricolage à n'utiliser qu'en dernier recours. C'est dommage je préfère Leroy Merlin aux autres centre de bricolage mais celui-ci nécessite un management plus orienté client
• Yann.o

  2 / 5

  Le 05/02/2021 à 14:24

  J'ai acheté en magasin un article à retirer au drive. On nous dis que l'article arrive mardi, pas de rendez-vous disponible avant vendredi après-midi pour récupérer l'article. Arrivé au rendez-vous 30min d'attente pour récupérer l'article qui faisait la taille d'une boîte de mouchoirs. Point positif : un personnel aimable.
• Ariane.I

  5 / 5

  Le 05/02/2021 à 12:21

  Bien que petit on y trouve de tout. Ils ont une bonne sélection d'à peu près tout ce dont on a besoin pour bricoler et pour décorer. Le personnel est pro, disponible et sympa. Au passage un grand merci à la jeune vendeuse du rayon peinture qui nous a si bien renseigné et si gentiment.
• Aletheia.h

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 04:02

  Je suis toujours très satisfaite de mes visites à Leroy Merlin. Je rencontre parfois quelques difficultés à trouver un vendeur en rayon (un vendeur pouvant s'occuper de plusieurs rayons, il n'est pas forcément évident de savoir que celui situé 3 rayons plus loin est celui dont j'ai besoin), mais je suis toujours ensuite sympathiquement et intelligemment renseignée. Petit bémol également pour la gestion des retraits d'articles, qui me semble assez longue (environ 40min entre l'heure de rendez-vous et la mise à disposition des articles), mais je suppose qu'il est difficile d'améliorer ce temps de traitement étant donné la logistique du lieu et les contraintes de distanciation sociale. Je suis en tout cas très satisfaite des produits que j'ai eu l'occasion d'acheter jusqu'ici (meubles de cuisine, boîtes et accessoires de rangement, petits accessoires de décoration et tout dernièrement radiateurs à inerte sèche), et des conseils qui m'ont été fournis pour la réalisation de ces achats. Il me semble que certains estiment que le positionnement de prix peut être considéré parfois, selon certains articles, plus élevé que la concurrence, mais pour moi cela se justifie complètement de part la qualité, en tout cas sur les articles possédés et testés personnellement. Je profite de ce commentaire pour remercier l'ensemble de l'équipe de Leroy Merlin Vallauris pour le professionnalisme que j'ai pu observer :)
• Gerard.I

  4 / 5

  Le 14/01/2021 à 19:01

  Il s'agissait d'un retrait d'une commande . On ne peut que regretter l'absence d'un mitigeur moyenne gamme en rayon. L'article a été commandé sur le site internet. Ce cas n'est pas unique. Il faut croire que seuls les produits sanitaires < 90 euros sont en magasin. 8 jours pour obtenir le mitigeur . En cas d'urgence, on aurait été obligé de l'acheter chez un concurrent.
• Saga.

  1 / 5

  Le 14/01/2021 à 07:03

  J'ai commandé des masques FFP2 en ligne que je suis venue retirer en magasin, et je me suis rendu compte après être rentrée chez moi que la boîte, et le sachet à l'intérieur qui contenait les masques, n'étaient pas fermés. En fait la boîte aurait très bien pu être ouverte par un autre client qui aurait juste remballé le tout avant de le retourner au magasin car l'article ne le satisfaisait pas, il n'y aucun moyen de savoir. Effrayant quand on veut justement se servir de ces masques comme protection virale.
• Cyril.u

  4 / 5

  Le 04/11/2020 à 05:59

  Nombreuses places de parking, petit magasin qui fait oppressant à l'intérieur. Quand je suis rentré une seule caisse ouverte, mais malgré tout un personnel qui ne se cache pas pour vous renseigner et de plus très aimable. J'ai finalement pas perdu mon temps du tout au contraire. Pas de ruptures et l'efficacité de la caissière a fait une attente d'environ 2min a la caisse
• Romain.l

  1 / 5

  Le 11/06/2020 à 15:28

  Commande défectueuse !!! Cartons imbibes d eaux !!! Une galère a charger dans la voiture en plus trois mois de retard !!! Leroy merlin pas tres professionnel
• Olivier.h

  1 / 5

  Le 19/11/2019 à 12:04

  Mes beaux-parents ayant vu leur vasque en verre (OPALE PLAN VSQ VERRE BLANC 81 cm) littéralement exploser sous leurs yeux sans aucune raison (pas de choc préalable juste avant ou dans les semaines qui ont précédé), ils se sont rendus avec moi au magasin pour s'entendre dire, qu'au bout de 2 ans (achat effectué en 04/2017), c'était presque normal et courant et qu'aucune solution de remboursement ou d'échange n'était envisageable, insinuant en outre qu'un choc avait dû avoir lieu. La responsable? du rayon, le sourire aux lèvres, a profité de l'âge (85 ans ) de mes beaux-parents pour leur faire accepter une simple remise (30%) sur l'achat d'une nouvelle vasque soit 60 EUR + la bonde alors que cette affaire va leur coûter au moins 400 EUR en tenant compte de la dépose/repose. De plus, en achetant cette vasque (avec d'autres éléments pour un total de 1800 EUR), aucun conseil ni avertissement sur les risques comme celui-ci (casse par éclatement et/ou explosion) n'a été délivré à l'occasion de l'achat. Je trouve ce comportement du magasin inadmissible et pour le moins anti-commercial.
• Aurore.a

  4 / 5

  Le 13/05/2019 à 04:49

  Comme tout magasin de bricolage, il faut parfois être patient pour être reçu par un vendeur... Par contre je n'ai rien à redire sur l'accueil et le professionnalisme des gens qui m'ont conseillée. Malgré un travail sous pression car, bien entendu le magasin ne paie pas assez d'employés, ils prennent le temps de répondre à nos questions. Ça a été le cas notamment au rayon salle de bain. Merci à l'équipe qui garde le sourire !
• Fa.

  1 / 5

  Le 26/01/2019 à 21:28

  Magasin très mal agencé très petit le + petit de France d'après les employés du magasin et ils ont raison mal situé pk et magasin sale et vetuste et très serré je déconseille faite 2kms de plus vs aurez un castorama avec du choix
• Ellen.r

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 11:37

  J'aime ce Leroy Merlin, le personnel est disponible et gentil. Des bons produits.. J'ai profité des produits de destockage, j'en suis très contente.