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J'y ai reçu récemment un très bon accueil de la part d'un employé auquel une dame autoritaire et à la limite de la correction à coupé la parole pour me dire que je n'avais qu'à appeler la hotline ......sans entendre et surtout sans aucune volonté pour écouter et comprendre ma demande et mon désarroi . Expédiée direct !!! J'ai acheté mon MAC chez APPLE à CAP 3000 et je pense que mon expérience va s'arrêter là avec cette marque ......