Kokoon Animal Shop Vallauris

Très serviable et sérieux

Très sympa. Bons conseils

Cher, service lamentable

Très bon magazin on va à l'essentiel de se qu'on a besoin tout en sachant qu'il y a du choix les employés sont accessibles si besoin je recommande.

Noiveau rayon traitement du bois intérieur et extérieur : lasures, saturateurs, vernis et mastics de la marque Blanchon.

Personnel sympa

Magasin très agréable et bien approvisionné. La carte fidélité gratuite permet d'obtenir des remises. Enfin l'accueil est sympathique et le personnel, notamment la responsable du magasin, est de très bon conseil

La carte de fidélité donne accès à des tarifs avantageux et il y a des jours (jeudi) qui offrent des tarifs encore meilleurs.

Je suis tellement déçue de constater que le magasin vend des jouets chats avec de la vraie peau de lapin !! Quel dommage, il perd une cliente...

Ce magasin est clairement le paradis des chiens et le paradis des maîtres, il y a un très grand choix dans tous les domaines que ce soit alimentation jouer panier ou accessoires ! On peut y emmener l’animal ce qui est très pratique pour tester ses goûts sur place ! Les vendeuses sont agréables très à l’écoute et de très bons conseils ! Et en plus il y a certains jours où il y a de belles réductions et avec la carte les réductions c’est tous les jours, donc forcément je recommande ce magasin

Gerants qui apparemment n en ont rien à faire de leur clientèle. Nous avons acheté tout le matériel et nourriture pour notre chien dans ce magasin, magasin recommandé car prix moins chers. Or, suite à un problème avec un "gadget" de la marque trixie (distributeur de nourriture pour chien) payé tout de même 50 euros avec carte de fidélité (alors que vendu entre 39 euros et 45 euros sur internet) l appareil a fonctionné 10 jours la première fois. Le magasin nous a échangé la pièce défectueuse et au bout de 2 utilisations ne marche plus à nouveau ( et pourtant notre chienne de 20kg n est pas brusque). 2ème panne pendant le dernier confinement qui ne nous a pas permis de nous déplacer jusqu'au magasin car au delà de notre rayon de déplacement autorisé. Nous avons donc retourné le produit pensant qu il y avait une garantie (garantie 1 an affichésur certains sites marchands), la responsable nous informe que ce produit électrique n a pas de garantie et ne peit rien faire malgré le fait qu il soit défectueux. En insistant, elle nous dit que nous serions recontactés par un responsable de l enseigne, cela fait 3 jours et toujours pas d appels. Enseigne peu fiable, qui ne prend pas en compte sa clientèle et ne cherche pas à la fideliser, hormis par des prix soit disant plus bas (ce qui n est pas le cas après vérification). Ils ne nous reverrons pas. Un conseil, evitez d y aller, vous trouverez mieux et moins cher ailleurs.

Pas mal

Très bien accueilli comme toujours chez Kokoon, les vendeuses sont toujours là pour nous aider.

J aime bien ce magasin pratique pour se renseigner pour son animal et grand

Très bon accueil. Personnel très serviable et impliqué. Bravo.

Très bon accueil à chaque fois, large choix de produits notamment pour l'alimentaire (croquettes chats), programme fidélité intéressant pour bénéficier de réductions et d'offres promotionnelles

Très bien

Vendeuse qui prend le temps pour répondre aux besoins. Magasin fermé le lundi matin. Dommage j'ai dû aller ailleurs cette semaine 😔

Bon accueil et conseils toujours au rdv

Très grand choix, personnel très accueillant et sympathique, je recommande vivement

Sans plus. Pas comparable à animalis.

Prix intéressant...choix énorme

Nous venons au moins un fois par moi depuis plusieurs années et nous sommes toujours bien accueillis et bien conseillés.

Super accueil des personnes très a l écoute et qui sont la pour le bien être des animaux

Magasin avec facilite d accès et places de parking devant. L'accueil est chaleureux les vendeuses sont disponible a l'écoute de votre demande et vous orientent parfaitement. Elles ont toujours une petite friandise pour nos amis a quatre pattes. Je conseil car en plus les prix sont corrects. Merci 😊

Super ! Personnel gentilles et aimable. Aide avec expériences et grand choix de produits. Organisation de plusieurs journées photos etc. Quelques promo de produits non vendu également, riena dire c'est top !

Un magasin spécialisé pour les animaux en matière de fournitures avec conseil de pro au rdv je recommande 👍

Des prix très raisonnables et un personnel sympathique....

Le personnel est serviable et de bons conseils, cependant, le magasin en lui même est vétuste et mal ordonné.

Je suis en vacances à Vallauris nous venons de Normandie ,nous sommes allés dans ce magasin pour une tondeuse à chien ,très bien reçue la dame n avait plus de tondeuse commandé et arriver dans les temps de plus lorsque nous sommes venus la vendeuse a regarder dans la boîte pour vérifier je recommande ce magasin très bien et merci encore au personnel cordialement

Très belle découverte !!! Vendeuses au top !!! Très à l'écoute. Énormément de choix, et surtout prix très compétitifs !!!

Super accueil De très bon produits

Accueil moyen. Par contre on y trouve tous ce dont nous avons besoin pour nos amis les bêtes. Un petit effort de convivialité serai le bienvenue.

Ici on aime les animaux, ça se sent .Et un laaaaaarge choix et des promos

Au top j adore ce magasin la vendeuse samantha connait très bien son boulot et très serviable

Super service très investi merci

Super magasin. On trouve tout pour nos amis les animaux. Personnel très sympathique

Conseillé par un refuge du coin il y a qq années nous décidons d'y passer pour une fois. Les vendeuses, responsables...sont tellement agréables qu'on est vite partis à Animalis 😅. Les prix sont aussi cher (si ce n'est plus) que sur internet ou ailleurs. Par contre ne touchez rien , cause covid ,on nous a demandez (surtout à mon fils qui cherchait un jouet a ses gros toutous) de pas toucher donc si le jouet est trop flex pour mon Bully et sa machoire de mammouth je ne peux le savoir qu'une fois rentré...(surtout que je suis obligé de le toucher pour me rendre à la caisse donc moi pas comprendre encore ).

2 ans que j'ai mon chien et il fallait que j'aille au magasin d 'antibes pour trouver que les 2 anneaux pouvaient correspondre a mon chien car il rendait pas le jouet vendeuse responsable au top magasin super large choix merci Maxime beziers

Au top, les vendeuses sont très gentilles, je recommande

compétence est sans aucun doute l'adjectif qui me vient en 1er à l'esprit! magasin avec beaucoup de choix mais les conseils prodigués y sont juste exceptionnels! même le vétérinaire était dépassé...alors un grand merci pour votre accueil toujours aussi agréable et vos expériences respectives qui sont juste incroyable!!! je recommande vivement merci beaucoup vraiment vous avez toute ma reconnaissance et mon admiration!!!

Personnel toujours agréable. On y trouve presque tout.

4 passages depuis juin, plus de 200€ d'achat. Je donne mon nom à chaque passage en caisse et aucune vendeuse ne me dit que ma carte de fidélité n'est plus valide. C'est ma belle-mère qui me l'apprend . Quand je vérifie auprès de la vendeuse ce jour, réponse à la limite du manque de respect. C'était à moi de m'en apercevoir ! La grande classe Ils ne sont pas près de me revoir ! Je déconseille à 10000%

Super magasin. Très bon accueil.

Vendeuses pas très aimables de plus, nous avons achetés un arbre à chat, c'est la première fois qu'il ne dur à peine un mois à cause de leur cordage qui est très fin et nous pouvons vous dire qu'à la maison nous n'avons pas un lion....

Personnel sympathique, et produit a bon prix je recommande

Tout pour les animaux et bien moins cher, personnel très sympa

Personnel agréable, mais magasin peu accueillant. L'éclairage? Le rayonnage? Je ne serais dire, mais je n'y suis pas resté...

Très bien comme magasin dommage que les vendeuses soient pas super aimable ça enlevé la joie de ce magasin... Sinon les prix sont un peu excessif mais bon ça reste correct dans l'ensemble. Quand on demande des renseignements on a limite l'impression de déranger les vendeuses...

Equipe accueillante, prix correcte..... top pour nos loulous

Belle equipe bien sympathique et bons conseils

Magasin très bien agencé et le personnel est très sympa, professionnel Pour nos amis les bêtes c'est un super magasin

Je m'y fournis en pâtée / croquettes / litière pour mon jeune chat, il y a toujours du choix en marques et en parfums et l'accueil est agréable. On y trouve aussi tout le matériel nécessaire avant l'adoption d'un nouveau chat.

Toujours accueillant et aimable et surtout il vous aide

Les magasins Kokoon sont bien achalandés et approvisionnés. Celui de Vallauris est grand et on y trouve beaucoup d'articles pour chiens, chats, rongeurs et oiseaux, pour tous budgets. J'y ai acheté, pour mes deux labradors (un adulte et un chiot) : des jouets, des médailles, un collier, et un support de gamelles (vendu avec deux gamelles en inox). Les vendeurs sont sympathiques et de bons conseils. De plus, les prix sont moins chers avec la carte du magasin (utilisable dans tous les magasins Kokoon).

Belle boutique mais il n'y avait pas le produit que je cherchais

Comme toujours accueil agréable ( vendeuse et vendeur a votre ecoute)

Trouvé tout ce que l'on a besoin pour nos animaux adorés avec de très bon conseils de la part des vendeurs et vendeuses. Merci

Lieu pas accueillant. Vendeuses qui n'ont pas l'air de s'y connaître et pas vraiment impliquées

Super il ya tout pour les animaux a prix bas !!

Petit magasin avec des produits sympa et un bon accueil. Bémol : les prix sont élevés et le magasin pas forcément facile d'accès

Magasin peu attrayant et vendeuse qui ne savent pas conseiller sur les produits. Verdict je me retrouve avec un produit qui n etait pas celui que je voulais...

Top les photos avec notre chien très pro le photographe ,tout y est ,la fidélité est récompensé super a découvrir

Un très bon accueil, du choix, des prix raisonnables, on est en plus très satisfaits de la caisse de voyage pour nos deux chats

nul ... boutique peu attrayante, très peu de choix et pour des prix non attractif... tres decue

Très bien achalandé, prix raisonnables, personnel accueillant

Accueil chaleureux et à l'écoute du client et un choix important. Je recommande

Grande surface de vente, tarifs corrects manque le sourire et l'accueil...

Si vous avez des animaux, et que vous cherchez à les nourrir avec de bonnes croquettes sans cendres et composés à 70% de viande et 30% de fruits et légumes, ce lieu est pour vous : ils disposent d'un large choix de croquettes selon votre animal et ses besoins. De plus ils vendent aussi des Friandise pour le coût meilleures que tout ce que j'ai vu à ce jour en grande surface. Alors certes, le mieux serait d'adopter un régime barf pour nos petites Bêtes, mais quand vous n'avez ni le temps ni les moyens, c'est, je pense, une bonne alternative :)

Très compétitif niveaux prix ! Excellent accueil. N'hésitez pas à prendre la carte de fidélité qui vous donne des réductions en plus.

Super acceui les filles sont super compétentes donnent vraiment de bons conseils et en plus gentille et souriante

Une expérience sans achat forcée. Au point qu’on a accueilli un lapin trouver par une des vendeuse. C’est à un point qu’on l’a adopté. Tous leurs conseilles nous ont bien servies et les prix c’est juste géniale!

Bon magasin, mais je trouve très dommage de ne pas pouvoir ce faire remboursé un article alors que l'on m'avais dit que c'était possible. Seules possibilités sont un échange ou un avoir. Déçu.

Très beau magasin les prix corrects et un accueil chaleureux

Magasin super agréable et prix compétitifs

J'ai moyennement apprécié de payer la totalité de ce que je commandais. De plus pas de la bonne qualité, du coup je commande à polytrans sur le net. Une adresse à oublier...

Bravooo ! Super accueil ! Très bon conseil !Sans forcer à la vente. Ce qui est appréciable.On m'avait parlé de ce magasin depuis longtemps, mais de Nice, j'avais un peu la flemme d'y aller. Belle découverte.

Pas mal de choix, très pratique et de la place pour se garer

Je recommande la marque de croquettes pour chien daff 100 % française et naturel très bon produit. personnel toujours très accueillant et souriant

Pas d'animaux vivants, mais un grand choix d'articles et un accueil sympa, avec quelqu'un qui sait de quoi il parle pour vous aider.

Personnel très sympa, magasin bien tenue et clair....

Très bien les employés sont très a l écoute des clients je le recommande

Très accueillant. On peut facilement circuler entre les rayons, le magasin est propre. Il y a souvent des promotions. J'ai une association et j'y vais souvent. Je le recommande.

Magasin sympa, employées compétantes vu que l'on avait déjà eu les réponses sur internet avant.

Magasin bien achalandé. Vendeuses très serviable et professionnelles

Sympa les prix sont eteressant mais il y a pas tout quand même

Très très bien. Alimentation et conseils par des personnes compétentes et accueillantes. Je recommande vivement

Super accueil lors de notre passage aujourd hui.

Inadmissible l'attente de la commande !!!!!! Mon compagnon a commande deux roues en bois. On l'appelle pour lui dire qu'ils ont les produits et au final, ils ne l'ont pas commandé ! !!!!! Ils osent dire à mon compagnon qu'ils ne l'ont pas appelé ! !!!! A ne plus y aller.

Magasin bien situé. Parking assuré. Beaucoup de choix de produits. Personnel competent et aimable.

Du choix, bon accueil et jusqu'à aujourd'hui je n'ai pas trouvé moins cher.

Un accueil très sympa et beaucoup de choix pour nos amis les animaux

Je trouve cet établissement un peu trop cher pour mes goûts

Accueil très sympathique. Beaucoup de choix et pas de vente d'animaux. J'apprécie.

Magasin bien tenue, équipe sympathique et souriante , prix attractifs

Rien à redire sur le magasin ni sur le personnel, seul bémol, la climatisation en place qui reste inutilisée, chaleur écrasante dans le magasin qui vous presse vers la sortie, mon chien et moi avons bien souffert.... Je plains sincèrement le personnel qui passe sa journée dans ce sauna, sans clim ni ventilateur...

Personnel très agréable, souriant, compétent et toujours à l écoute. Bon rapport qualité prix

Personnel compétent et très sympathique De bon produits pour mon chien Je conseille fortement

Personel très sympathiques, accueillant,prix très intéressants.

Beau magasin , bien achalandé et tarif très compétitif !