IKEA Nice Saint Isidore

Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Accessoires mobiliers, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

• Mathieu.o

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:05

  Belle endroit, content de l'offre de restauration proposée. En revanche le réassort n'est pas au rendez-vous, faute à la conjoncture actuelle ou l'effet début? De plus le prix n'est plus intéressant comme avant. Pour la même somme je préfère prendre un truc de qualité peu importe la nature. En somme c'est sympa pour une balade et acheté un bric à brac.
• Quentin.D

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:42

  Service reprise complètement désorganisé, 3 caisses ouvertes sur 7... Puis 2, puis une, aucun remplacement des hôtesses alors que le nombre de clients augmente. Avec des transactions durant jusqu'à 10 minutes pour reprendre 3 rideaux... Des hôtesses d'une lenteur et d'une nonchalance... Après 40 minutes d'attente et seulement 6 clients servis avant moi, j'abandonne, je devrais probablement poser un jour de congé pour espérer être servi et que l'on me reprenne ma poubelle à 10 euros... Domage, autant en magasin les conseillers sont accessibles, en caisse c'est fluide, mais la reprise marchandise c'est clairement votre point faible.
• Rita.v

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:03

  Je me suis rendue dans votre bel IKEA st Isidore à Nice hier très satisfaite de mes achats en magasin climatisé je me dirige vers les caisses où là plus de clim !! Une chaleur insupportable et insoutenable en cette période alors j'ai envie de demander à Monsieur le Directeur de venir passer 4h en caisse avec la caissière pour comprendre ce que le personnel subit ainsi que les clients qui attendent ! On respecte le client pendant ses achats et une fois que ceux ci sont effectués le client n'a plus qu'à allonger la monnaie peu importe les conditions d'attente et les conditions de travail des caissières c'est une honte ! Le profit c'est bien mais le respect du client ne s'arrête pas avant la zone caisse et le respect du personnel non plus !! J'ajoute que je n'ai aucune relation ni de prés ni de loin avec quel qu'employé de votre magasin mais je trouve cela particulièrement minable et inhumain de laisse des gens dans de telles conditions !!
• Stéphane.o

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:35

  Je comprends que la mise en route soit difficile. Cependant deux heures d’attente, passage en caisse à 15h, commande , 4 portes Enhet 60.:30, disponible à 17h, même pour un client pratiquant assidûment IKEA depuis le Bondy du début des années 80, c’est beaucoup. Mais peut-être que le plus irritant c’est l’absence de responsables au niveau du secteur concerné. Cordialement S. Roman
• clementine.a

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  Le 26/07/2022 à 18:00

  Arrivée à 16h44 en caisse pour l'achat de 3 portes de placards de cuisine identiques qui était indisponible à la livraison lors de notre premier achat. Je m'oriente vers le lieux de réception des commandes, on m'annonce 37min d'attente après ces minutes ma commande est en préparation. Me voilà à 18h30 en direction du stand de remise pour demander ce qu'il se passe. 1h10 après le début de la préparation. La commande est prête, il faut la vérifier mais vous comprenez c'est en hauteur. 19 h toujours pas de commande prête, je vais voir une personne à l'accueil pour demander réparation miraculeusement la dame va chercher elle même ma commande alors que ce n'est pas son rôle. Bref 2H30 pour avoir 3 pauvres portes de placards ... Autant aller a Toulon ça ira plus vite !! Un scandale ....
• Richard.u

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:03

  Quand même moins bien que celui de Toulon ou de Valence en Espagne. Car pas assez de marchandises en stock ,il faut le commander en clic and collect. Sinon super promo sur parasol à 114 euros au lieu de 259 euros. une affaire et il est vraiment bien.
• Morgan.M

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 08:10

  Je suis venu, j'ai vu, je ne reviendrai plus ! Le parking sous terrain est une véritable étuve, entre 35°C et 40°C, pour charger les meubles et colis lourds y a de quoi faire un malaise. Le magasin est à peine plus frais, on se demande si la clim fonctionne. Arrivé en caisse, une attente beaucoup trop longue, seulement 2 caisses ouvertes et la chaleur montre d'un cran. Les caissières font un super boulot, accueillantes et nous confirment que la clim est mal réglée et ce malgré plusieurs retours à leur direction; ceux-ci attendent surement un malaise pour réagir.
• catherine.a

  2 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:55

  Voilà deux heures que nous avons régler un caisson de cuisine et sa porte … et nous attendons…. Le colis est en préparation depuis plus d’une heure…. C’est incompréhensible et apparemment personne ne peux nous aider. Dommage je ne reviendrai pas
• Doria.e

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:21

  J'ai acheté plusieurs meubles le 25 juin. Tout était en stock. Je devais être livré le 22 juillet et aujourd'hui la veille lorsque j'appelle ikea pour savoir à quelle heure la livraison est prévue, on m'annonce quelle sera rapportée car rupture de stock. C une blague??? Je suis très mécontente
• Brigitte.e

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 12:08

  Je suis venue pour la seconde fois déjeuner chez IKEA après mes achats, et que ce soit à 11h30 ou à 14h, l'attente est interminable, les repas ont été servis froid, la viande et les frites étaient froides et trop saucées, le fait de passer les frites au micro ondes les ont rendues molles et la confiture d'airelle n a pas aimée. J'étais avec ma maman, qui, n'aimant pas le poisson, s'est rabattue sur un petit déjeuner, avec un morceau de pain "riquiqui". Mais ou sont passés les brochettes et les morceaux de viandes ainsi que vos salades composées, vos assiettes de fromages, etc., si bon, que nous trouvions chez Ikea Villiers sur Marne (94) ? Ne pensez même pas me répondre que c'est dû au COVID, car vos plans étaient surement déjà réalisés avant le début de la pandémie. Etant donné l'âge moyen de la population de Nice et alentours, donc beaucoup de retraités, pensez vous qu'il était vraiment judicieux de remplacer la plupart de votre personnel du restaurant par des bornes ? Sachez que ceci est mon deuxième message de mécontentement et que je n'ai toujours pas eu de réponse à mon premier message. Il est bien clair aujourd'hui, que je ne compte plus déjeuner chez IKEA Nice St Isidore !!! Malgré cela, le personnel est charmant et le magasin est propre et complet.
• Samantha.a

  1 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:52

  Service horrible … 35 minutes pour faire la queue à la caisse . Deux caisses ouvertes avec caissières … Personnel peut serviable … Système de retrait de marchandise complètement hallucinant …. 28 min d attente pour le retrait d’un carton ! Vraiment Minable
• Nicolas.u

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:49

  La livraison était prévue ce samedi 16 juillet entre 12h et 17h , aucun livreur à l’horizon…..après appel au SAV on me dit qu’une livraison sera reprogrammées prochainement …..nul …nul ….nul . J’ai voulu acheter un prix plutôt qu’une qualité et un service …je ne peux en vouloir qu’à moi même ….et attendre la Livraison de ces guignols….la morale : mieux vaut acheter dans des magasins spécialisés certes prix plus élevés mais avec l’assurance d’être considéré…..Fuyez !
• Léo.a

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:26

  Une véritable honte. Après avoir fait une commande et un tour de 1 h dans le magasin. Cela fait 2 heures que nous attendons pour 1 porte et une étagère. Donnez moo un chariot et je m'en occupe. Recrutez plus de monde. Cela stresse les employés et les clients. Personne n'est gagnant. Plus jamais. Leroy merlin on arrive
• Stéphanie.C

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:59

  Grosse déception, peu de colis en retrait libre service, obligé de passer commande et d'attendre presque 2h (montre en main) pour retirer ses colis. Jamais eu ce problème là au ikea de Toulon, où l'on trouve les colis en rayon. On peut bien sûr préparer sa commande à l'avance mais il y évidemment des frais supplémentaires... Je compatis avec le personnel qui doit gérer le mécontentement des clients. Et "félicitations" à ceux qui ont pensé cette "super organisation" et qui ne gèrent pas eux sur le terrain
• Raphaël.H

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:49

  Magasin identique à tous les autres IKEA. Ne jamais prendre d’articles en clic and collecte car vous y passez la journée (retrait de marchandise acheté sur place) attente 4h pour un bureau. Je ne renouvellerai pas mon expérience et en parlerai autour de moi :-( Et pour couronner le tout pas de climatisation à l’espace d’attente pour retirer votre colis bon courage pour les prochains. Merci de prendre des mesures (la direction)
• brigitte.e

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 11:20

  Système du restaurant nul !!!! On robotise mais encore moins rapide. 3/4 d’attente après commande payée donc impossible de faire marche arrière à moins de perdre son argent Tellement mieux le libre service des autres IKEA
• Laurence..

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 08:19

  Cliente depuis de longues années de cette enseigne, ravie de la voir enfin chez nous à Nice !! Le personnel (tous !) est adorable, serviable et compétent Le parking, les accès... Tout est top Seul petit problème : le temps d'attente pour le restaurant et récupérer les articles hors libre service... Mais ce n'est pas si grave...
• Dr.o

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 22:50

  Très déçu de ma visite ! Pas de restauration ni boisson (fermé) après les caisses… Bornes de commande au restaurant à l’étage: on nous hèle le numéro quand notre commande est prête ! Un embouteillage inadmissible et une attente bien trop longue La vaisselle n’était pas propre et le personnel du restaurant très désagréable ! Pas de glace en juillet ! 40 degrés à l’extérieur… Côté magasin : un aspect plutôt dépouillé par rapport aux autres IKEA , fleurs et plantes en souffrance ! J’y allais pour des stores à enrouleurs: rayon vide ! Extérieur : plutôt mal indiqué ! Je n’y reviendrai pas Je suis à mi chemin de Nice et Toulon, Je garderai donc Toulon.
• Adélise.

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:50

  Magasin peu rempli. Nous voulons juste acheté un meuble, nous payons puis allons chercher au point retrait notre achat… MALHEUR ! 1h40 d’attente pour récupérer un colis ! Organisation catastrophique ! Comme on dit certains employés ´ Ils ( les supérieur ) ont voulu testé un nouveau système ikea ´ !! Horrible ! Je vous le déconseille ! Achetez sur internet sera beaucoup plus simple ! Franchement très très décevant !
• Lisa.i

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:32

  Médiocre ! Passage en caisse à 10h45. On est censé avoir notre commande 34 minutes après. Il est 12h30 et la commande est toujours en préparation. J’ai rarement vu un service aussi minable. Et bien sûr si on souhaite se faire rembourser de la commande il faut attendre au SAV environ 2h ! A fuir si vous ne voulez pas perdre votre journée pour récupère un meuble. Tout est à revoir !!
• Nicolas.o

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:08

  Plus de 2h d’attente au retrait des achats (donc après avoir payé, comme ça le client est bien coincé, bravo). D’autres clients moins chanceux ont patienté plus de 4h - un lundi après-midi. Et certains après cette attente se voyaient indiquer que la commande n’était en fait pas disponible. Reprenez vous svp.
• Christophe.o

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 10:18

  L'horreur si vous allez au retrait de marchandises plus d'une heure d'attente...... j'ai dû me résoudre à demander le remboursement de mon achat, et là surprise faut reprendre un ticket pour faire de nouveau la queue pour se faire rembourser. Mais j'ai eu de la chance quand je suis arrivé un voisin était là depuis 2h 30 et un autre 1h30, rajoutez l'heure que j'ai attendu à ces deux personnes !! J'espère pour ce magasin qu'ils vont améliorer leur services. Ah oui j'ai reçu un SMS pour me dire que mon colis était près plus de 45 minutes après que je sois parti du magasin 🤪
• Elsa.

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:54

  Bravo 👍👏👏❤️Superbe magasin, ça manquait beaucoup à Nice, avec un SAV exceptionnel, jamais vu dans une autre enseigne, après une mauvaise nuit passée sur un coussin à mémoire de forme, ils me l ont repris contre un avoir👍 Sans broncher. Je ne comprends pas d ailleurs tous ces râleurs qui critiquent le magasin ! Bravo IKEA 👏👏💜 excellent rapport qualité prix
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:07

  Excellent. Pratique. Course agréable même si on s'y perd par moment
• Isanice.

  2 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:56

  On l attendait tant...mais quel bazar le circuit pour accéder aux mobiliers, articles, produits. Couloirs étroits mal agencés. Pas de vision générale du mobilier en un seul et unique lieu. Labyrinthe pas accessible si foule intense. Beaucoup trop d attente aux caisses debout si vertiges malaise assuré, s il vous plait rajouter des caisses et du personnel.
• Romain.

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 12:07

  À chaque fois je dois attendre 30 minutes que ma commande passe "En préparation", auquel il faut rajouter 30 minutes de préparation pour que la commande arrive. Lors de mon dernier passage, il m'a fallu attendre 1H pour une étagère !! Qu'ils embauchent, qu'ils fassent quelque chose mais c'est intolérable de devoir attendre aussi longtemps pour une petite commande ! Préfèrez la concurrence si vous le pouvez...
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 06/07/2022 à 08:34

  N'y allez surtout pas en été ! Tout le Ikea n'est pas climatisé c'est un enfer à l'intérieur, il n'y a pas d'air. Le personnel fait ce qu'il peut mais l'organisation n'est pas top, surtout au niveau du retrait des produits, c'est super mal organisé et on y passe minimum 20 minutes (en pleine semaine). A choisir je préfère retourner à Toulon.
• jean.a

  3 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:30

  Personnel dans le rayon meuble TV hyper sympa, restaurant hyper moderne avec commande en borne comme dans les fast-foods. Salle agréable avec terrasse extérieure. le système de promenade à travers les divers pièces d’une maison mise en situation permet de trouver de belles idées. Mais parce qu’il y a toujours un mais, les portions au restau me semblent plus légères ( étant un fervent habitué IKEA) et le dernier point le retrait des marchandises. 1 heure 45 pour récupérer pour meuble TV! Du monde oui! OK mais…..
• serge.E

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:42

  presque deux heures d'attente au retrait marchandise....pour finalement s'entendre dire "il y a rupture de stock"..."on a des faux stocks"...."vous n'êtes pas le premier à qui cela arrive"... Bref deux heures à attendre....pour absolument rien au final...et aucun dédommagement de prévu... Les salariés sont très compréhensifs mais placés dans une situation de travail impossible.... Bref, à fuir sans perdre de temps ;-)
• Valentine.h

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:36

  Catastrophique, plus de 30 min d'attente aux caisses (3 ouvertes sur 5 un samedi) , 1 heure pour retirer un carton au retrait des marchandises ! Sans parler qu'on ne peut pas choisir notre date de clic & collect.
• mael.e

  2 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:43

  Le personnel du magasin est très sympa mais le retrait de marchandises est très mal fait, la commande est prête mais on se retrouve à faire la queue avec une 20aine d autres personnes sur une seule caisse. Le temps d attente est interminable car il n y a pas assez de personnel mis à la disposition (en mettant des caisses automatiques, il font bien leurs économies que nous ne retrouvons pas sur nos tickets).
• Jean-Michel.O

  3 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:30

  Bel endroit. Vaste parking. Magasin mieux pensé que les IKEA de Paris ou Marseille. Cafétéria très spacieuse, agréable et efficace. Mais la présentation des produits est très fouillis et peu esthétique. Décevant. Quant à la la gestion du stock, elle est carrément calamiteuse : certains produits sont annoncés en stock à plus de 100 unités et rien en rayon. Finalement, vu le prix de l'essence et des péages, la livraison à domicile, peu coûteuse, permet d'être sûr d'avoir le produit qu'on cherche, au lieu de revenir bredouille. Dommage. Je n'y retournerai pas.
• Elodie.o

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 22:45

  Parking souterrain très grand, trop bien. Magasin propre, vendeurs serviables et souriants. Très grand. On y a acheté notre cuisine. Leur logiciel est facile. Delais de livraison relativement rapide. Par contre un monde aux caisses, incroyablement long! Et au retrait, plus que long (on est tombé sur un intérimaire) mais je recommande.
• Jean.i

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:24

  Personnel avenant, souriant, gentils serviable. Magasin pas du tout clair... Je ne comprends pas comment on s organise...c est peut être moi... Le hic C est à la caisse. On me fait une première vérification aléatoire... Une fois terminée... Une deuxième vérification par un vigile... C est la fois de trop.!! Qu on le contrôle pas de soucis mais deux fois allez tous vous faire voir !
• Antton-Bixente.a

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 17:23

  Si je pouvais je mettrai 0 étoiles. Un service après vente/ échange remboursement déplorable, une attente sans fin, des collaborateurs qui passent leur temps à parler plus qu’à bosser, des personnes clairement mal formées. Quand on appelle le service client au téléphone on a 4 versions différentes selon qui on a. Une vraie catastrophe. Le produit est bien certes mais le personnel n’est clairement pas à la hauteur ! Premier et dernier passage pour ma part aujourd’hui.
• Violette.

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 14:25

  Grande fan de l'enseigne je n'ai pas trouvé mon plaisir en visitant celui de Nice saint Isidore. Un manque terrible de choix, mal agencé. Et les prix beaucoup trop cher. Mais alors le pompom revient au restaurant qui n'en est pas un. On commande sur des bornes un choix vraiment minable et réduit de collations vraiment banales puis après une attente désagréable en file indienne de presque une heure. On nous hurlent notre numéro de commande et il faut la récupérer directement aux cuisines sur plateaux. Pas de serviettes, pas de sauces ( il n'y avait pas de mayonnaise en salle ). Une quantité bonne pour nourrir un enfant. Et pas de saveur, frites froides. Le sentiment d'avoir été nourri façon prisonniers de prison. Où sont les selfs gourmands a prix incroyables de nos amis allemands ?? Vraiment une déception telle que je n'y remettrais plus les pieds.
• Louis.i

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 14:42

  Je donne 1 étoile parce que je ne peux pas en donner moins. J’ai attendu 2h après le paiement de mon étagère, plusieurs clients dans le même état que moi. Bref un service désastreux une attente injustifiée et personne pouvait me dire quand ma commande arriverait
• Dorothée.o

  2 / 5

  Le 20/06/2022 à 16:55

  Attente inter minable!!!!! Plus de 2h d attente pour un pauvre petit meuble à chaussures, aucune organisation, 3 personnes derrière le comptoir à attendre bêtement et à sortir sa boisson devant la clientèle, franchement tout est à revoir et on attend aussi au self où on nous appelle par un numéro comme à la CAF!!!! Cliente depuis plus de 20 ans chez IKEA, je n ai jamais connue ça ailleurs! Quelle déception
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 10:57

  Première visite chez Ikea depuis son ouverture, un véritable plaisir, j'ai refait ma carte virtuelle en un temps record, légèrement aidée au début par un jeune stagiaire, effectué l'achat pour lequel j'étais venue sans faire le tour du magasin... très appréciable, comme je vais à Nice Valley une fois par semaine je profiterai de ma venue pour choisir tranquillement les secteurs où je souhaite acheter et surtout déjeuner au restaurant. Le magasin est très bien conçu... Bravo.
• Marion.u

  2 / 5

  Le 16/06/2022 à 17:12

  Il est Compliqué de s'y retrouver dans le magasin. Les caddies ne sont pas autorisés à l'étage, mais aucun panneau pour nous l'indiquer. Le personnel pas très agréables qui demande a ce que nous fassions attention quand on essaie les chaises, en jugeant presque le physique d'une personne, pck celle ci est imposante. Bref déçu
• Yannick.a

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 05:55

  Comme n'importe quel ikea vous suivez le sens des flèches pour faire votre visite. Il est quasiment impossible de sortir de là sans acheter au moins un article. Rapport qualité prix toujours au top. Petit bémol quand vous devez récupérer des articles au dépôt après avoir payé, nous avons attendu 1 heure pour un simple fauteuil et 2 coussins.....parking gratuit pour 2 h (un peu juste) mais passe à 4h lorsque vous faites des achats.
• agnes.o

  2 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:20

  Magasin conforme aux autres Ikea, SAUF le restaurant. UNE CATASTROPHE! Ce lundi midi ( pour tant pas trop de monde) il nous a fallu attendre 20 minutes pour avoir notre plat de boulettes frites ( avec de la confiture sur les frites, nous n'avions rien demandé!) On se serait cru au Mac Do. Bref, fuyez ce soi disant "restaurant suédois "
• Sharon.�

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 06:59

  Expérience faite vendredi dernier. Très réticente au vu des commentaires. Au final un vendredi à 13h, il y avait pratiquement pas personne, on pouvait circuler librement dans les allées. Pour ceux qui peuvent aller en semaine je vous le recommande fortement. En revanche, faudrait peut être laisser la priorité aux clients qui ne peuvent pas se déplacer en semaine, aller un samedi. Ainsi pour la fluidité et éviter des attentes trop longues. Forcément quand c'est jour férié ou un samedi faut être un peu foufou pour y aller, encore une fois, surtout si on a la possibilité d'y aller hors ces jours. J'avais besoin d'un échange, nous avons attendus grand max 15mm. J'avais l'impression que les retraits commandes étaient un peu longue sur le côté. Je pense qu'il faudrait mettre pas mal de chose en libre service comme dans les autres IKEA afin d'éviter de trop longue attente. C'est vrai que les pièces au 1er étage sont toutes petites c'est dommage. Et le grand bémol pour moi c'est les rayons vides, pas assez de choix. C'est dommage. Je pense qu'il va falloir revoir aussi la gestion des stocks . Concernant le parking : il est dit et cela m'a été confirmé quand les barrières sont baissées suffit juste d'aller à la borne en sortant du parking avec votre voiture, vous scannez votre ticket et c'est gratuit que ce soit 1h 2h ou même 5h ! Suffit de lire c'est écrit sur le panneau. En ce moment les barrières sont ouvertes, donc pas besoin de se poser la question. Ils fermeront quand il y aura jour de match. 1 mois qu'IKEA a ouvert, j'espère qu'ils vont prendre en considération les 2 points importants : La gestion du stock et les retraits marchandises !
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 22:49

  Personnel aussi perdu que les clients. Un enfant de 3 ans s est fait retirer des mains un faux iPad en plastique par une vendeuse. C est lamentable . Espace enfant dans l espace repas dégueulasse à 10h du matin . Je préfère pas imaginer en fin de journée. Obligé de passer par le retrait de marchandise . 45 minutes d attente pour un pauvre carton. Attente en caisse interminable . Pas prêt de me revoir avant plusieurs mois . Je crois que je préfère retourner à toulon
• Sebastien.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 20:45

  DÉCEPTION ! Après tant d’années à aller à La Valette, je suis allé aujourd’hui à IKEA Nice, mais quel goût amer.. Un concept sur 2 étages pas très bien expliqué (il faut se mettre à la place du consommateur), les vendeurs ne savent pas si les produits sont à prendre en haut ou en bas, l’achalandage est à pleurer, vendredi soir à 19:15, une caisse d’ouverte en plus du LS … une queue monstrueuse, tout ça pour ne pas trouver ce que nous voulions, bref je referai la route pour aller à La Valette sans hésiter. Le magasin est tout de même spacieux mais c’est clairement sous exploité aujourd’hui… Quel dommage ! Visité en juin
• Vivi.a

  2 / 5

  Le 10/06/2022 à 14:59

  Une belle expérience dans l'ensemble. Pour moi casi parfaite. Mais le passage en caisse à TOUT gâché !!! Je n'ai pas vérifié le ticket et chose que j'aurai du faire car cela m'aurait évité bien des Tracas!! Car j'ai pris une orchidée en promo. Et une fois à la maison à 45 min du lieu du magasin... Je vois que l'on me compte 2x cette plante et sans la remise... Soit 11 euros de plus Donc j essaye d'avoir le service client qui est totalement INEXISTANT, après 26 min d attente, je perd patiente et je raccroche!! Donc je vais devoir perdre mon temps et de l'essence car je suis à 45 min du ce commerce!! Bref!! Donc je vais devoir
• julie.i

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:47

  Inadmissible, ça fait deux fois que la livraison de ma commande n'est pas honorée sous prétexte qu'ils ont rencontré un problème... Achat fait en mai, payé en totalité... Et toujours pas de meubles, ça fait 2 fois que j'annule le montage... Je suis extrêmement déçue par ce magasin alors que je ne n'ai jamais connu ça en région parisienne...aucune alternative, je voulais récupérer mes meubles demain mais il faut repasser en caisse et payer à nouveau, pas de remboursement immédiat, il faut en plus attendre 14 jours, sans certitude d'être remboursé... Ce magasin est une vraie catastrophe... Service client nul
• Fabien.o

  1 / 5

  Le 09/06/2022 à 08:58

  Service de Livraison incompétent et méprisant par son dysfonctionnement (les employés que j'ai au téléphone sont courtois, c'est le process qui est désastreux). Deux fois ma livraison n'a pas été effectuée en une semaine. Deux demi-journées bloquées et plus d'une heure au téléphone (6 appels en tout) avec un service livraison qui n'arrive pas à joindre la magasin ! En tout cette livraison m'aura fait perdre plus de dix heures, et ce n'est pas fini... Jamais Ikéa Nice ou le transporteur ne m'ont contacté. A ce jour je n'ai pas de date pour une prochaine tentative de livraison et pas même de proposition de dédommagement.
• Bilèle.E

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 15:27

  J’ai attendu plus de 2h pour récupérer un meuble besta au retrait des marchandises. Agacement général plusieurs clients dans le même cas. Personne n’est en mesure de me dire où est ma commande. Un salarié m’indique que les intérimaires sont perdus pour préparer les commandes. Nous subissons la mauvaise gestion et organisation du staff du Ikea. À fuir !
• Françoise.o

  3 / 5

  Le 08/06/2022 à 13:07

  J’ai attendu de laisser passer le rush de l’ouverture mais finalement, je n’ai rien acheté, trop de rayons vides et de ruptures d’approvisionnement. En ces temps troublés, ça peut se comprendre, mais la moindre des choses serait d’avertir, de mettre des panneaux d’explications et de s’excuser « pour la gêne occasionnée », du coup, je ferai du click and collect la prochaine fois !
• Ariane.I

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:46

  Magasin nul. A 17h tous les rayons sont vides, plus de papier pour emballer les verres, plus de sacs, plus rien ! Plus de 45 min d’attente pour retirer quelques coussins au lieu de 3 min annoncées au départ. Il vaut mieux aller à Toulon.
• Oriana.o

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 16:04

  La partie exposition est un magasin ikea classique bien que les raccourcies ne soient pas pratique (pour aller à la cuisine, il faut faire tout le magasin par exemple) Par contre, la partie retrait de marchandise est déplorable. J ai attendu 1h20 mon retrait en pleine chaleur alors que je suis enceinte. Au bout de ce temps la, ils ont eu la "bonté" de me rembourser immédiatement car la commande était toujours pas prête... Sinon j aurais du prendre un ticket et attendre 1h supplémentaire pour me faire rembourser...
• CHAUVEL.�

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:59

  Scandaleux ! Jamais vu un pareil bazar ! 1h30 d’attente dans la file pour finalement faire une réclamation sur place et s’apercevoir que le colis commandé sur place était en attente dans le couloir !!! Honteux! Première et dernière fois!!!
• Nathalie.o

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 11:11

  Très dessus au niveau du restaurant qui est vraiment impersonnel . Il faut commander sur un tableau , le personnel qui nous donne notre plateau ne dit même pas bonjour . On préfère vraiment le magasin de Toulon c'est vraiment dommage . De plus il n'y a plus de caissières . Je suis une habituée de Ikéa mais je n'irai plus à Nice .
• Cecile.k

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:26

  Un magasin avec le strict minimum en termes de personnel. Pas ou peu de service, des files d'attentes interminables au dépôt alors que la majorité des articles à retirer pourraient l'être directement par la clientèle dans l'espace entrepôt avant les caisses. Expérience client assez négative. Nous nous attendions à bien mieux sur un magasin qui a récemment ouvert ses portes.
• Elodie.e

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:04

  Première visite d’un IKEA pour moi. Un service de marchandise complètement médiocre. Très très déçu. Acheter un meuble en caisse car pas possible de le prendre en rayon, nous demander qu’on le récupère au fond du magasin. Payer à 17h50 et nous dire après 1h d’attente qu’elle n’est toujours pas préparé et qu’on doit encore attendre 1h et que le mieux est de se faire rembourser. Vous trouvez ça normal ? Parce que moi non. Et pire encore, une autre personne a attendu plus de 2 heures pour une petite porte.
• laurence.R

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:59

  Venue en semaine en fin de journée, quasiment pas de clients..... parfait pour faire ses emplettes, et déambuler dans cet immense magasin, qui ressemble à tous les Ikea de France et d'ailleurs. Les vendeurs étaient disponibles (normal ils étaient plus nombreux que les visiteurs), souriants et de bon conseil. Certains articles étaient en rupture de stock (beaucoup de rayons étaient vides)...... :-(
• Jacqueline.u

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 11:22

  Hier (03/06/22), enfin comme à Toulon, le parking était gratuit (pas de barrière ni de ticket à l'entrée) donc pas de soucis comme à l'ouverture. (11/05/22). J'ai trouvé que le magasin n'attirait pas l'oeil (pas de couleurs) sauf pour les plantes vertes et pour le rayon "BB". En 1 heure, le tour était fait avec la sortie sans achat. Je reviendrais pour la fin de l'année en espérant que le magasin sera plus attrayant. Laissons le temps au temps.
• jessica.r

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 10:52

  Aucune indication panneau pour savoir où est le parking , difficile à trouver Ayant une carte d invalidité j ai dû me débrouiller moi même pour demander l accès prioritaire pour la restauration. Pas d accès de facilité et une fois passé la borne de commande , je n’ai pas été prioritaire pour récupérer mon plateau repas . Plus d une demi heure d attente sans pouvoir m assoir car plus de place vu le monde . Inadmissible que des handicapés ne soient prioritaire pour récupérer leur plateau repas . Juste à cause de ça je ne reviendrai plus jamais
• Sila.i

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:23

  Catastrophique. Raccourcis mal identifiés, , les numéros sont appelés à voix haute. Ce qui dans le brouhaha ambiant ne facilite pas les choses... notre commande affichée en préparation pendant plus de 40 mn... Personnel au bord de la crise de nerf. Très déçue par cette expérience. A ne surtout pas renouveler. Je regrette même les achats de ce jour.
• Sandy.A

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:14

  Très mauvaise organisation Passage en caisse à 16h09 Attente au retrait des marchandises jusqu’à 19h !!! Un scandale Aucune information communiquée 3 personnes sont allées voir ce qu’il se passe et aucun retour… jusqu’à ce qu’une personne « expérimentée » nous explique que nos achats étaient bien en préparation de 16h10 à 16h30 puis abandonnée par un intérimaire qui aurait déserté Ok mais personne ne s’en est soucié avant 19h !!!
• Pascale.u

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 13:19

  Très grand magasin, bien fait mais pas de climatisation donc très chaud, au niveau des expositions on dirait que les travaux ne sont pas finis au plafond, nous avons demandé pour commander un bureau, pas possible d'avoir une date de livraison,on nous demande de commander par internet.Je pense que certaines personnes du personnel n'ont pas été assez où pas du tout formés à leur emploi. On nous a dit qu'ils avaient été débordés par les commandes donc ils ne peuvent pas gérer. Pour moi ils ont ouvert ce magasin rapidement, sans penser qu'ils auraient autant de monde,car il est vraiment grand, c'est bien. Dommage, déçu.
• jean.m

  2 / 5

  Le 28/05/2022 à 12:02

  Restaurant pas du tout au niveau. Quasiment aucune boisson. Attente de 3/4 heure pour avoir son plateau. En plus, c'était pas très bon. Le restaurant est loin d'être plein. Très mauvais système de borne. C'est beaucoup mieux le self service pour ce type de restaurant. Bref, beaucoup de travail pour améliorer tout ça. Je vais attendre quelques semaines pour y retourner.... Peut-être...
• nighttworldd.

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:42

  Je suis partagée pour donner une note. Peut-être est-ce parce que le magasin à ouvert il y a peu de temps, mais je trouve les espaces trop confinés comparé à d'autres magasins de l'enseigne. Beaucoup d'articles manquaient dans les rayons. En plus ce magasin est fermé le dimanche contrairement aux autres magasins dans d'autres régions. Bref, à voir à la longue mais ma première visite me laisse septique.
• Marina.l

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:28

  Pas de parking pour les utilitaires, pas de quai de retrait, pas de possibilité non plus de sortir du magasin avec le chariot, donc cauchemar si vous achetez des meubles lourds! En plus, la zone de retour/échange produits ainsi que a zone de retrait des marchandises, à minima 1 heure d'attente... Expérience vraiment décevante !
• ganinia.a

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 19:00

  Quelle déception ! La clim était en panne, on peut encore comprendre. Le restaurant bondé. Première tentative à 14H00: 30 mn d'attente annoncée. Deuxième tentative vers 16H00: 45mn d'attente. Des files d'attentes aux caisses, au self, au retrait..... Un agencement de magasin très très mal fait. On se gêne, on se bouscule entre clients. Des étagères plus que vides. Des employés très mal formé, qui guident très mal. Il faut vraiment tout reprendre à zéro.
• martin.d

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:56

  Quelle déception, mes 2 étoiles sont attribuées à l'équipe qui est très sympathique et qui travaille dans des dures conditions, aujourd'hui température extérieure 27 degrés, pas de climatisation, déjà pour nous clients c'est très désagréable, mais pour l'équipe Ikea, un vrai sauna !!! Et cette équipe garde son sourire, sa bienveillance et professionalisme, bravo ! Une dernière précision qui a son importance +++, rien n'est prévu pour les personnes handicapées, pas de caisse prioritaire, plus d'une heure d'attente pour récupérer son repas, table avec chaises non disponible, donc après + d'une heure d'attente, la personne qui avait des difficultés à marcher, a du manger debout 😭
• Caroline.

  2 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:15

  Très déçu ! Pas de climatisation dans le magasin. Ont me trouve rien.(je suis allée chez action acheté les choses que j' ai pas trouvé). Surtout pour se déplacer un véritable labyrinthe. Pour le parking il y a beaucoup de place (place assez large).
• Nicolas.L

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:04

  Très beau magasin. Les agencements proposés et le mobilier sont adaptés à l'habitat niçois (petits appartements pour la plupart). Parking gratuit pour les clients (pas de borne à l'entrée ni en sortie pour l'instant). Nous n'avons pas testé le restaurant car trop de monde. De manière générale très forte affluence.
• Loïc.e

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 11:25

  N’allâmes surtout pas au restaurant! Après 1h30 d’attente pour avoir votre commande vous avez le droit à des surprises. En effet, lorsque vous la récupérez vous avez le droit de voir si au final vous avez ce que vous avez commandé. Pour ma part j’ai, il manquait pas mal de choses. Mais honnêtement après 1h30 d’attente je n’avais plus la motivation d’y retourner. Peut être très bonne technique marketing pour éviter les litiges. Je n’y retournerais plus! Ps: la bouffe n’est Pas folle
• Emna.r

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 10:50

  Dans l’ensemble l’expérience dans le magasin était classique, correct. C’est l’expérience au restaurant qui était désastreuse. Il y avais de l’attente ce que je comprend au vu de l’influence. Le problème était le comportement de l’une des serveuses (la dame blanche habillée en bleu) qui a été ultra désagréable, avec aucun savoir être ni savoir faire. Vraiment très déçu de cette expérience.
• toma.o

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:39

  Un assortiment large et intéressant, de beaux aménagements intérieurs. Malheureusement, pour moi trop, après une longue errance dans le magasin ça commence à devenir étouffant, c'est peut-être le défaut de ventilation. Dans la section avec des lits superposés pour enfants, lorsque vous vous tenez debout et regardez, il y a un tremblement très perceptible du sol, une sensation assez désagréable. Quant au restaurant, malgré le très grand nombre de personnes car le service se passe bien, mais il ne faut pas s'attendre à une administration rapide des repas, même si c'est toujours un endroit où s'asseoir. Un reproche est le manque d'endroits où vous pouvez vous laver les mains avant les repas, et de nos jours, c'est assez important, je devais le faire, où verser de l'eau à boire.
• Sandrine.r

  2 / 5

  Le 23/05/2022 à 14:17

  Aucuns panneaux d accès ! Places de parking handicapés introuvables près des entrées 😡signalétique magasin à revoir !! Régler vos achats avant le deuxième niveau 😡😡rayons vide . Ikea Toulon beaucoup mieux a tout point de vu.
• Antony.C

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 19:44

  Enfin il est la! A la hauteur des esperances, gigantesques avec beaucoup de choix. C est sur que basica, leroy merlin etc vont avoir du mal a rivaliser sur les prix, le choix et le rapport qualité prix des meubles. Par contre et c est un gros bémol, le parking, 2h gratos et la troisieme heure 8 euros. Je n ai vue nullepart si une condition d achat réduit le prix du parking comme c est le cas dans nos grands magasin. Enfin bon, tout ca peut évoluer
• Céline..

  3 / 5

  Le 22/05/2022 à 06:13

  Première expérience magasin Ikea de ma vie. Un samedi matin, avec baskets aux pieds et bouteille d'eau dans le sac. Les + : Accès parking, guide à l'accueil souriante et accueillante, des plans assez régulièrement, mini appartements bien aménagés qui aident à se projeter. Les - : Parcours qui n'en finit plus! Les circuits courts je ne les ai pas trouvés dans ce flot de visiteurs. On se gêne, on se bouscule... Chariots de toutes tailles, poussettes... Pas de garderie pour soulager les parents pendant les achats? Un espace restauration dans le magasin avec une file d'attente impressionnante avant midi! Résultat : je suis partie épuisée et sans rien de ce que j'étais venue acheter. Je vais tout de même regarder le site internet pour trouver les produits que je cherche.
• R.a

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:21

  Très déçu de ma visite, pas grand chose d'intéressant... En prime attention au parking, plus d'une heure pour ressortir et encore parce qu'on râler pour que les barrières reste ouvertes sinon on était parti pour 3h d'attente, au sens propre !! Il y a des enfants qui viennent dans ce magasin, plus d'une heure pour sortir d'un parking, c'est un suicide commercial. J'y retournerai jamais..
• Eric.

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 12:49

  Pas fini, manque des articles dans les rayons. Mais c'est normal. Ambiance IKEA garantie. Restaurant qui se laisse surcharger, je penses pas assez bien pensé pour accuser un rush. Bref il faut lui laisser le temps de se mettre en place. D'ici 6 mois je penses que ça ira. Parking un peu chère, 2 premières heures gratuites.
• Tanguy.e

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 09:25

  1h d'attente pour au final récupérer une penderie sans les portes, plus 30 minutes d'attente pour parler à quelqu'un du SAV. Pourtant les portes étaient bien en stock au moment de la commande ! Également impossible de manger, queue interminable, bornes de commande en panne, bref à éviter ! On est bien loin des standards habituels du groupe Ikea!
• Edwige.a

  1 / 5

  Le 21/05/2022 à 07:04

  Personnel très accueillant, seul point fort. Espace voitures trop étroit pour se garer ...venez en smart, vous mettrez vos meubles sur le toit !😉, Parking devenu payant, hier en panne, ouf, je n'ai pas payé. Une queue de dingue partout , pour rendre les articles, 1h30 d'attente.... Pour récupérer des articles 1h15 ! Et commence le chariot élévateur était en panne pour un de mes articles, il sera livré en Colissimo ! Passée devant le restaurant, j'ai préféré juste passe devant !!😉 Au secours.... Ikea Nice, beaucoup de choses à revoir.
• Pat.h

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 22:10

  Catastrophe quand on nous annonce 2 heures de parking gratuites et les suivantes à 8€, impossible de rester moins de 2 h surtout si vous souhaitez déjeuner sur place, le comble est qu'il y a une seule caisse pour payer son parking, je vous laisse imaginer le nombre de personnes qui attendent devant la machine, c'est certain que je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Total de mon ticket parking :32€ avec une remise de 8 € grace au ticket de mes achats, merci Ikea !!!
• Mathieu.C

  2 / 5

  Le 19/05/2022 à 10:35

  Catastrophe du début !!! On veut créer et agencer dans un nouveau style ….. je déconseille le resto…. 1h pour avoir à manger !! Pour un self !!! N’importe quoi !!!!!! L’organisation est mal faite … rien ne vaut un ancien self IKEA …. Avec des caissières … des serveuses pour les plats… bref un self !!! A revoir d toute urgence !!!!!
• ERIC.

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:51

  Vite vite choisir entre prendre son temps et manger un morceau. Parking gratuit 3h, dépassement 8 euros, donc si vous voulez prendre votre temps pour manger, pas le temps de flâner, et pourtant ce magasin est fait pour flâner. Pas de caisse centrale pour des renseignements. Parking au top. Restaurants, manque des plats qui sont mis à la carte, vous choisissez vous payez et on vous sert autre chose, limite c'est du vol. Donc pour finaliser, ikea comme ailleurs, parking payant et cher, restaurant très limite et très informatisé. Petit déjeuner 5 euros, nous n'avons pas goûté mais ça me semble cher. Au moins ils ne feront pas d'ombre aux commerces autour. Je suis très étonné que dans la réponse du propriétaire il mentionne que le parking est gratuit pour tous les clients alors que l'affichage note qu'il est payant. Il devrait noter sur l'affiche que le parking est gratuit quelque soit le temps pour les clients. Pas clair. Enfin bravo ikea a pris en compte les avis des clients. Le parking est gratuit pour tous les clients sans limite d'heure. Affichage en place. Bravo cela mérite 5 étoiles pour la réactivité.
• Cathy.O

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 18:28

  très décevant par rapport à tous les autres magasins IKEA, désordre et produits très mal présentés, certains produits ne sont pas à leur emplacement, manque d'étiquetage, personnel inexistant, accès au restaurant lamentable: bornes et manque d'explications, passage en caisse automatique catastrophique et caissière très désagréable. Et pour conclure le prix du parking très onéreux!!! Je ne retournerai pas dans ce magasin, quitte à me rendre au magasin de Toulon
• Rocco.c

  1 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:16

  Nous avons mangé 2 menus avec comme plat principal les fameuses boulettes (pas de sauce déjà dans son plat alors que moi oui) mais le pompon fut la sauce qui accompagnait son entrée (saumon) un beau poil je ne sais de quel provenance .... étais dans le pot de sa sauce ... elle a été le signaler à la cuisine et on lui a proposé ,une autre sauce ou un café ...je trouve ça vraiment petit pour une si grande enseigne . HONTE A VOUS !!!!!
• Veritas.

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 19:52

  Magasin bien achalandé, parking spacieux, allées du magasin larges, je ne suis pas allé au restaurant mais au fast food c’était pas mal. Seul point pas terrible, le fait de me faire vérifier les achats à la sortie des caisses. Si la confiance n’est pas là, rétablissez les caisses avec du personnel. Pour un mardi, j ai été surpris du peu de fréquentations et c’est très bien.
• marie.e

  4 / 5

  Le 17/05/2022 à 12:05

  Ouf ! Enfin un magasin IKEA. Je l’ai trouvé très agréable avec de très bonnes idées comme toujours . Par contre je suis assez surprise que avec les avis personne se plaint du tarif du parking, 4,50 € pour 2h30 de présence je trouve ça scandaleux. Deux heures gratuit mais que faisons-nous en deux heures de temps vous n’avez même pas le temps de vous restaurer. Tarif à revoir
• Muriel.l

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 06:07

  Visite ce lundi 16 mai, nous attendions cette ouverture depuis longtemps....et là, déception. Nous sommes allés au restaurant, à éviter, mal organisé trop long, une fois réglé à la borne on nous annonce 40 minutes d'attente....nous avons donc demandé un remboursement. Ensuite direction le snack, même problème on commande à la borne, numéro de notre ticket 425.....on attend pour régler à la caisse en espèce et là attente ,du coup nous sommes passé au numéro 465..... Pour le reste du magasin, revoir la formation du personnel, on a l'impression de les déranger les rayons mais agencés. Déçu de notre première visite.Petit message à la direction, SVP remettez le le système classique au restaurant....Le plateau et le visuel comme une vrai cafétéria, c'est plus sympa et.....rapide.
• Audrey.e

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 21:04

  Une grande déception au niveau de la restauration. Beaucoup de monde pour l'ouverture récente s'est un fait, mais il faut faire la queue pour accéder au bornes de commande (façon MC donald) puis encore 50 min d'attente pour recevoir sa commande sans boissons (puisqu'on vous les donnent avec le plateau ) et aucune indication de temps d'attente avant de payer. quand enfin on vous appelle pour la commande, oh surprise on nous annonce qu'il n'y a plus le plat commandé 50 min plus tot. Ou est passé le bon vieux self si efficace ??La nouveauté n'a pas forcément toujours raison ... restaurant à éviter pour quelques mois, le temps que l'effet de nouveauté se tasse un peu.
• Justine.o

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 12:27

  Extrêmement déçue de la restauration. Pourquoi avoir essayé un concept « fast food » sachant que la rapidité n’est pas le point fort de cet espace et pour le nombres de clients ceci n’est pas adapté. 45 minutes d’attente un lundi midi pour se faire servir, un repas tiède. Le concept de Toulon était un exemple à suivre. Une chose est sûre, nous ne viendrons plus manger et je pense que nous ne serions pas les seuls.
• stephanie.e

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 11:48

  Un scandal. Le pire des Ikea du globe. L' attente est interminable, le personnel est largué. Les boulettes ne sont même pas bonnes.
• Ste.�

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 16:38

  Une panoplie d’offre assez impressionnant sur 24 000 m2, c’est énorme ! Le restaurant assez pas mal pour 6-7€ vous avez un menu boulettes et frites. Dommage qu’il existe encore ce système de labyrinthe où il n’est pas possible de sortir du magasin sans faire le tour
• Marianne.d

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 06:21

  Très bien aménagé. Par contre le personnel qui s'occupe des rangements à besoin d'être mieux entraîné et doit mieux connaître les produits. Il y a des ordinateurs où les clients peuvent faire des simulations seuls.
• Nathalie.I

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 04:20

  Quelques changements qui n'ont pas l'air de bien fonctionner dès la première semaine. Pour le restaurant et le snack toutes les commandes se font sur une borne. Si vous voulez manger à midi faut passer à la borne au moins à 11h30. Des files et des engorgements qui s'accumulent car la sortie des commandes est très lente. Mauvaise organisation (à mon avis ça va être l'enfer le week-end). Pas de vérification des numéros si bien qu'une personne s'était fait piquer sa commande payée. L'épicerie également manque de stock et produits. Pour les meubles et autres, les prix ont tous augmentés. Pour les toilettes personnellement, j'en ai trouvé qu'à côté du resto et tous occupés... Parking souterrain payant au bout de 3h avec achat alors que les autres ikea les places sont gratuites devant. En résumé une première visite plutôt mitigée et décevante...
• Viktoria.l

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 07:13

  Super contente de finalement avoir Ikea chez nous. On n'a pas mangé au restaurant le jour de l'ouverture, on a juste visité le magasin qui est au top. Mais je disais à mon mari que les bornes pour commander à manger ne sont pas une bonne idée et vu les commentaires j'avais raison. À mon avis il vaut mieux de changer pour le système traditionnel comme à Toulon par exemple.
• Ged.

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 14:32

  Magasin très propre, bien organisé et repas pas chère du tout. Animations durant la journée d’ouverture qui mettent une bonne ambiance.
• Kevin..

  1 / 5

  Le 11/05/2022 à 10:31

  Beaucoup beaucoup beaucoup trop d attente pour récupérer une commande.
• Syriana.c

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 18:21

  Identique aux autres ikea de France et du monde... Je regrette que les passages/ raccourcis permettant d'éviter de suivre bêtement le chemin pré défini ne soient pas mieux identifiés. Je n'en ai croisé qu'un seul.... Restaurant très vaste et lumineux avec énorme comptoir. Chacun commandant aux bornes ce qui lui plaît attend que son numéro de commande soit appelé
• Marion.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 16:24

  Un espace pour tous, chacun y trouve son bonheur. Le restaurant dispose d'une terrasse ensoleillée ☀️ Parking facilement accessible même pour les camionnette (hauteur max 2m60) si besoin de charger la voiture. Pour s'y rendre suite la direction du stade Allianz Riviera c'est juste à côté.
• Ciaccafava.a

  2 / 5

  Le 09/05/2022 à 14:30

  Ouverture ce matin du magasin IKEA Nice Saint Isidore. Dans l’ensemble et pour le premier jour bonne impression côté offre. Par contre, une véritable catastrophe le restaurant enfin si l’on peux appeler cette chose un restaurant… Boulettes, tièdes, frites froides, bière chaude et 45 minutes d’attente après règlement 😡😡😡. Manque de chariot pour les plateaux, oublie des couverts bref plus jamais 👎 dans cet espace de soit disant restauration.