Conforama Nice

Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Cuisiniste, Magasin d'informatique, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de luminaires, Magasin de literie, Magasin de tapis,

• Francoise.u

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 13:34

  Un scandale ce magasin !!! Pour un 5 fois sans frais de 118 euros par mois , il faut attendre et revenir à cause de cetelem pour un si petit montant, personnel pas sympathique sauf la vendeuse très aimable !!! J'ai tout annulé et suis allée à ikea ! Plus jamais j achèterai chez vous et dites à votre personnel d être un peu plus agréable avec les clients !!!! Vous les faites fuir er j ai trouvé ce qu il me fallait à ikea ! Terminé
• Jess.

  2 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:08

  Mauvaise expérience pour l'achat de notre canapé qui était soit disant en stock mais qui a disparu du stock le lendemain.on débarque dans le magasin mécontents et c'est une super vendeuse qui s'occupe de nous et court partout pour voir son chef et comprendre notre problème.le chef qui n'a même pas daigné se déplacer pour venir nous voir et s'excuser de la gène occasionnée.quelle impolitesse ! Il y avait aussi la responsable de permanence qui était top et qui a résolu notre problème . vraiment dommage
• Geneviève.i

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 03:38

  Les employés n ont visiblement pas envie de travailler.
• Jean.l

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:04

  Grand magasin en dessous le stade de l'allianz riviera. Beaucoup de choix pour aménager son logement, personnel très sympathique. Prix abordable.
• Sylvie.u

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:43

  Le responsable de l'espace canapés est tout à l'écoute et à la satisfaction de son client. Merci !
• Cecila.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:26

  très contente du produit, je le recommade.
• SPADONI.P

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 05:38

  Cuisiniste Gérald au top sympa professionnel suivi de commande personnalisée disponibilité des produits pas de retard de livraison retrait produits dépôt pal sur rdv super rapide pose cuisine par leur poseur rdv rapide précis pro et disponibilité pour branchement electro ménager vraiment même surprise de la qualité de tous les services
• crilou.

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 09:37

  Modalités de livraison et surtout de reprise de l'ancien mobilier relèvent des plus grandes énigmes de l'univers....
• Carole.i

  3 / 5

  Le 13/07/2022 à 16:12

  Magasin bof un accueil pas sympathique vendeur absolument pas réactif vraiment à revoir
• Laetitia.

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:06

  Hôtesse de caisse de conforama Nice valley très agréable 🥰🥰
• rakic.y

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:52

  Pas assez de vendeur pour renseigner résultats juste envie de partir
• Brigitte.�

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 04:45

  Très bon accueil et disponibilité des vendeurs au rayon literie... et le sourire en plus, c'est appréciable ! Mention spéciale à Soundes, à la caisse, pour son professionnalisme, son efficacité, sa rapidité, sa réactivité, sa capacité à faire plusieurs tâches en même temps sans jamais perdre son sang froid, sa patience et sa bonne humeur. Une employée qui donne envie de revenir ! Bravo à Soundes.
• Fleur__fayna.�

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:31

  J’ai trouvé le canapé parfait chez conforama, les ventes privées étaient vraiment avantageuses cette année! Des vendeurs qui renseignent très bien, je suis très contente!
• Keke.e

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:35

  On est venue pour acheter un meuble et Christelle vendeuse en cuisine nous a bien aider malgré que le meuble ne sois pas de son rayon! Au top Christelle
• Benoit.u

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 16:06

  Dernièr achat fait chez conforama avec la carte confo , nous somme prélevé tous les mois d'un crédit renouvelable de cetelem avec un taux de plus de 20% alors que nous n'avons jamais demandé ça ayant les fond nécessaires pour un paiement content. En gros ne prenez pas la carte chez eux c'est une arnaque légal.
• Ilyana.u

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 13:29

  Prix attractifs, le vendeur Samir a été très efficace et sympathique
• Patrick.a

  1 / 5

  Le 21/06/2022 à 14:00

  Venu pour voir un meuble à chaussures y a n a pas
• Christelle.r

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 07:48

  Beaucoup de produits sympa avec un prix abordable !
• franck.r

  1 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:08

  Comme à leurs habitude il ne donne pas envie de revenir....ce que je ferai !!! Prix trompeur, carte de fidélité même pas proposer pour rattraper leurs erreurs..bref conforma passer votre chemin !!!
• Luis.o

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 08:54

  Cela fait plusieurs fois que nous faisons des achats mon conjoint et moi dans ce conforama. Nous sommes déçus. Lors de notre précédente commande, nous avons retirer notre meuble à l’entrepôt pour arriver à notre domicile et découvrir qu’une pièce était endommagée. Nous avons pu nous le faire échanger grâce à la compréhension des salariés de l’entrepôt. Aujourd’hui, nous devions être livrer pour notre canapé. Nous recevons le SMS dans lequel nous devons choisir un rendez-vous pour la livraison à domicile que nous avons choisis pour AUJOURDHUI, le 3 juin 2022. Nous recevons un mail de confirmation de rendez vous avec pour horaire 9h-12h. J’appelle Conforama pour savoir si mon rendez-vous à bien été validé, à ma grande surprise ET BIEN NON. Nous avons fait le nécessaire pour être disponible à ce jour, une journée de travail perdue, puisque d’après le service informatique nous n’avons pas de rendez vous planifier. Nous attendons toujours l’appel du monsieur nous ayant dit qu’il trouverait une solution. Pourquoi payer un service, si celui-ci n’est pas correctement fait? Ce sera notre dernière expérience dans ce magasin, la goutte a déborder du vase.
• Michel.i

  1 / 5

  Le 28/05/2022 à 19:21

  Je pense que le magasin a besoin d'un coup de jeune la présentation est triste.
• nighttworldd.

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 18:48

  Enseignement connue donc on y va en confiance, le personnel de ce magasin est aimable et accueillant. Ils répondent parfaitement et avec le sourire à chacune de nos questions.
• béatrice.A

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:43

  5 étoiles pour le rayon cuisine. J en suis pour l instant au stade de la commande. J ai eu à faire à Christelle F vendeuse d une compétence exceptionnelle. Je suis revenue plusieurs fois sur le devis qu elle m a proposé. Elle a été d une patience exemplaire, reactive, à l écoute et adorable et surtout competente. Je recommande vivement. Vous ne serez pas déçu. J attend de recevoir ma cuisine et reposterai un commentaire.
• Céline.a

  1 / 5

  Le 17/05/2022 à 11:39

  Commande passée sur le site internet en avril. A ce le jour le 17 mai toujours pas de nouvelle. Malgré mes multiples appels, toujours aucune trace du colis et aucune autre information. Le service client tout autant désagréable. Enseigne pas fiable du tout.
• Olesya.k

  1 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:03

  Très content du service jusqu'au moment ou la porte du meuble de cuisine acheté il y a 2 mois nous tombe presque sur la tête. Et en appelant le magasin au moins une dizaine de fois, on entend que cela décroche et on nous raccroche au nez.... compliqué de savoir comment accéder à la garantie du produit... cela est inacceptable et très décevant.
• giouglas.h

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:44

  Un grand choix de produits à prix attractifs et de nombreuses promotions .
• C.

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 21:34

  J'ai rien a rajouter vue les commentaires , je voulais comeme me faire ma petite expérience malgré tout (rater) , alors de passage aujourd'hui après avoir commandé sur Internet retrait sous 1 H ? Je me présente à l accueille on m valide mon achat en indiquant la où je dois retirer la marchandise la personne me confirme bien la disponibilité stock magasin donc sûr place, sauf que je me pointe pour retrait achat et la j'ai du attendre j'ai du sonné au moins 4 fois personne me calcul . à la fin en me dits l article n'est pas disponible magasin il va falloir récupérer au PAL ? oulla je lui demande de vérifier car s'est sa collègue me dits disponible en magasin , le soucis que c'est été pas prévu que je monte au PAL donc je vous raconte pas la suite au final j'ai réussi à récupérer l article, parcours du combattant j'ai dû me débrouiller ça m'a coûter pour un article qui pas encombrant a cause de leurs manque de professionnalisme ,c'est vraiment mon dernier article acheté chez eux
• Marc.o

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 17:55

  Magasin tres vaste. Beaucoup de choix. La qualité s'est améliorée.
• christine.

  3 / 5

  Le 21/04/2022 à 19:00

  Promotions,mais le prix de la livraison est élevé, 70€ pour une table à 170€!
• roberte.e

  2 / 5

  Le 21/04/2022 à 07:22

  Je suis venu pour acheter un four et une plaque de cuisson mais il faut payer pour la livraison pas d’installation donc il faut encore payer une personne pour l’installation et pour la livraison il envoie un mail et il faut la programmer nous-mêmes ils sont tombés sur la tête résultat j’ai acheté mon four et ma plaque chez ubaldi dommage
• Chris.e

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 09:10

  Il faut se réveiller si vous voulez continué d'exister !! De part le choix des éléments de décoration, mais aussi de la mise en valeur des produits !! Un VM serait le bienvenu ! Et côté vendeurs ! Quand on en trouve un !... et bien... Comment dire... C'est comme s'il y en avait pas en fait ! 👇😒😠.
• Mehdi.o

  1 / 5

  Le 16/04/2022 à 10:58

  À fuir!!! Commande passée le 4 avril, écrit sur le site « disponible en retrait immédiatement », or j’avais vraiment besoin d’urgence de ce meuble. Sauf qu’à ma surprise après l’achat, le produit n’est disponible que 6 semaines après minimum. J’ai essayé de contacter le service client par téléphone mais je n’ai jamais vu un service aussi nul, la dame au fil ne répond à aucune requête et continue de dire que le site n’est pas à jour alors que 10 jours avant j’avais appelé et on m’avait dit la même chose. 10 jours et toujours pas mis à jour? Je n’achèterai plus jamais chez Conforama, et préviendrai à tous mes proches de ne jamais le faire.
• gabriel.a

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 12:56

  Je trouve inacceptable que l’on soit obligé de payé 0,34 € / min lorsqu’on appelle Conforama pour avoir des informations sur une commande ou tout autres demandes , pour une grande enseigne c’est intolérable et anti Comercial !!!!!! Cela donne la politique de l’enseigne sur la considération de sa clientèle , nous sommes considérés comme des cartes bleues sur pattes ! Services après vente déplorable 🤮
• Cyril.a

  4 / 5

  Le 07/04/2022 à 18:10

  Spacieux magasin récent et agréable avec des informations comme photo jointe.
• Richard.a

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 17:19

  Je remercie particulièrement Didier et Valérie du magasin de Nice ouest qui ont su nous assister avec un grand professionnalisme et ont permis de résoudre mon problème.
• tim.u

  4 / 5

  Le 01/04/2022 à 14:26

  Un grand merci à Valérie pour ses conseils concernant les canapés, pour son professionnalisme. Par contre les hôtes de caisse se devraient de faire un effort sur leur amabilité.
• Helene.a

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 06:45

  Pas trop cher bien reçu si pas de voiture vous pouvez y aller avec le train des ping
• Jean-Charles.a

  1 / 5

  Le 25/03/2022 à 14:37

  En attente d'un produit payé en Janvier ! Une honte. Et quand on appelle le numéro surtaxé, on tombe sur un fax. Écœuré. Donc 2 ou 3 euros pour la ligne du sav et ne joindre personne, et produit attendu depuis 3 mois... Déplorable. On avait une cuisine à acheter pour notre résidence secondaire, avec un devis de chez eux, et qu'on allait prendre chez eux. Pensée pour Marjorie. Je pense qu'on va aller chez la concurrence.
• Thi.a

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  Le 23/03/2022 à 21:38

  le caissier ici traite les clients de manière inconvenante.nous avons réservé 1 lit avec le vendeur.En descendant au comptoir de la caisse, la caissière s'est assise et a parlé avec sa collègue.nous venons d'arriver à la réception ils nous ont dit de retourner de l'autre côté du comptoir caissier.La caissière au comptoir ne nous a pas accueillis ni demandé ce dont nous avions besoin.mais elle ne s'inquiétait que de parler à ses collègues.Je l'ai vu alors je me suis approché d'elle et lui ai dit que je voulais payer le lit.elle a demandé son nom et je lui ai dit mon nom.elle a dit pas de nom que j'ai mis sur l'ordinateur.Je confirme oui car le vendeur l'a déjà validé .Elle m'a demandé de monter pour trouver un vendeur pour commander.un grand magasin où le caissier et le vendeur ne peuvent pas communiquer entre eux.mais forcer les clients à trouver le vendeur pour commander.C'est ridicule pour un magasin comme ça.mais je suis aussi allé trouver et demander au vendeur.il a dit que c'était déjà réservé et m'a donné une capture d'écran du numéro de commande à montrer au caissier.est retourné à la caisse et a dû faire la queue à nouveau.Mon mari lui a dit que le vendeur avait réservé, mais peut-être qu'elle n'a pas fait attention car elle parlait à un collègue en demandant le nom du client.Alors elle s'est mise en colère et nous a crié dessus.et nous a dit d'aller à un autre comptoir et de rester assis, que nous soyons clients ou non.Je suis aussi une vendeuse, je n'approuve pas ses actions.mon mari le lui a dit, si elle est intelligente, elle a juste besoin de dire que c'est peut-être l'ordinateur tout à l'heure.donc personne n'est à blâmer.ici, elle dit que je sais lire et nous crie dessus.Achetez et payez mais le caissier vous crie dessus devant combien de personnes.Je ne reviendra plus jamais.il n'y a pas que le conforama à Nice
• Jean.o

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  Le 19/03/2022 à 10:21

  Le service en caisse est déplorable, très désagréable et qui nous demande de payer pour avoir le détail de la facture . Ce n'est pas la première fois. Vous perdez des clients. C'est bien dommage car la vendeuse en magasin très professionnelle.
• houbron.a

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  Le 18/03/2022 à 23:16

  Seulement 2 vendeurs au premier étage une dizaine de clients qui attendent,😠 heureusement qu'un vendeur du rez de chaussée a bien voulu s'occuper de nous, sachant exactement ce que nous voulions ça a pris a peine 5 mns. Merci monsieur.
• Véronique.r

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 21:51

  Tres beau, grand magasin on trouve de tous a bon prix personnel simpa.
• Phil78ful.

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:21

  Il faut quand même réussir à trouver un vendeur...ce qui reste un exploit en soi ! À ne pas bousculer...piano piano comme on dit 😁
• Marie-Christine.P

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 17:41

  Découverte de ce nouveau Centre commercial Nice Valley . Le Conforama est très bien agencé. De beaux produits et un excellent accueil, que ce soit en rayon ou au point retrait les conseillères étaient d’une amabilité rare ! Le meuble d’appoint cuisine acheté est de qualité a première vue . Je recommande cette enseigne.
• Samir.f

  1 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:00

  Déçu J’ai acheté un pour plus de 850 e d’articles dans ce conforama sur le site internet Arrivé là bas j’ai pu récupérer qu’une partie de ma commande Il manqué des oreillers dodo Un responsable m’a dit d’annuler l’article sur ma commande et de prendre un autre article similaire Ce que j’ai fais Pensant que j’allais être remboursé des produits manquants Mais encore maintenant j’attend toujours mon remboursement Quand j’appelle le service client on me dit que j’ai retiré l’article en magasin c’est pour cela que je ne suis pas remboursé Bravo confo Je déconseille fortement se magasin
• sylvie.o

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 06:10

  Magasin qui adore encaisser l argent en laissant les clients sans nouvelles de leurs achats! Je souhaite au directeur de ce magasin de dormir à même le sol comme leurs clients qui attendent leur article pour pouvoir dormir!!!! Une honte et je parle pas du temps de livraison! Je ne recommande absolument pas. D ailleurs je vais prendre rdv avec un conciliateur de justice pour m aiguiller afin de pouvoir déposer plainte.
• laurine.n

  1 / 5

  Le 02/03/2022 à 05:45

  Bonjour, Apres 1 mois d attente pour la livraison au dépôt de mon canapé pour cause de (retard) voila que la seule date de livraison qu'on puisse me proposer c'est le 17 mars entre 15h et 18h !! C'est une honte !! De plus apres réception du mon canapé dans le dépôt j ai du moi même me deplacer pour savoir si celui ci était bien arrivé car zéro nouvelle ! Je n ai même pas droit a un geste commercial. Vous allez obtenir une mauvaise publicité. C'est une honte de faire attendre votre clientèle de cette manière ! Vous encaisser mon argent mais le produit n'est toujours pas la apres plus d un mois d'attente !! C'est du vol !
• Angèle.e

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:46

  Déçue. Sachez que si vous commandez en ligne vous n’aurez droit qu’au service minimum. 1) La livraison prend un temps fou et absence de disponibilité le samedi. 2) La mise en service coûte chère mais ne sera pas effectuée. Ce n’est qu’une fois que le lave-linge est arrivé qu’on me l’a annoncé. Comment faire ? Je contacte le service client, qui m’explique avec plus ou moins de tact que c’est à moi de les contacter pour que quelqu’un vienne chez moi. Résultat je dois attendre encore 72h un retour de leur part pour fixer une date alors que de l’eau coule dans mon salon suite à une tentative des transporteurs qui ont gentiment voulu m’aider. Espérons que le lave linge soit bientôt prêt, 1 mois après avoir commandé et payé ça commence à faire long. Vu le prix du service c’est un zéro pointé. Nous payons aussi ce prix car nous n’avons pas les moyens ni physiques ni techniques d’installer ce type de produit. Système à revoir 👎👎👎
• Myriam.i

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  Le 17/02/2022 à 06:20

  Le magasin préféré de mon mari, dès que l on doit changer un meuble ou appareil, vite chez Confo. Dans la galerie il est bien situé, les meubles a l étage.. au debut de la venue d Ikea, les gens qui ne connaissent pas vont s y rué, mais quelques mois apres il vont revenir chez Confo parce il y a tous ce qu il faut
• Nicole.o

  4 / 5

  Le 16/02/2022 à 20:05

  Agréable, possibilité de faire un large regard tranquille dans le magasin mais les vendeurs sont présents dans chaque rayons , très bien
• CYRILLE.R

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:18

  Très mauvaise expérience à chaque fois ! La dernière en date hier ! Je vais récupérer une commande passe sur internet . Et la on me dit rupture de stock alors que j’ai été contacté la veille , la caissière une étrangère ne parlant pas bien français … me dit si vous êtes pas content c est pareil mois je suis en formation et j en ai rien à faire de ton article ! J ai attendu plus de trente minute il était 18h30. Je venais simplement récupérer mon defroisseur que je n ai jamais eu … Vous avez du souci à vous faire avec IKEA qui arrive . Changer l ensemble de votre personnel incompétent
• Julien.t

  1 / 5

  Le 08/02/2022 à 13:20

  Service client inexistant ! On a été prélevé 2 fois à cause de leur bug lors de l'achat d'un frigo chez Conforama, et depuis impossible d'être remboursé par leurs services. Une honte !
• Michele.r

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 22:48

  Le prix des meubles très intéressants pour les très petits budgets la qualité des matelas et des sommiers a lattes est excellente le personnel sympha et accueillant
• Said.a

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 20:09

  Courrez, fuyez,et attendez Ikea magasin a qui je déconseille l embauche du personnel Conforama .
• Sonia.e

  1 / 5

  Le 28/01/2022 à 12:03

  Bonjour je suis vraiment très déçu par le Conforama de Nice Valley j'ai une commande D la totalitéD'environ 1300 € la totalité De ma commandeAurait dû être livré complètement au 17 janvier . À ce jour je n ai aucune nouvelle Plus de 30e de hors forfait avec le.08 . ... Moi qui été une fidèle cliente une fois cette commande reçu complètement c'est terminé pour moi et Conforama Nice valley j irai voir ailleurs comme ont dit
• B.

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  Le 26/01/2022 à 12:45

  Aspirateur commandé sur le net, prise de rdv pour le récupérer au dépôt conforama drive zone industrielle saint isidore, arrivés là bas on appelle le numéro que l’on nous a envoyé par sms pour récupérer l’aspirateur, on nous répond qu’il est disponible au magasin valley allianz Riviera…nous venons de Menton…arrivés au magasin Valley, nous expliquons notre cas sans trop émouvoir les employés (nombreux mais apparemment occupés à discuter…). On nous répond en regardant les stocks qu’il y en a 2 de dispos. Un vendeur part avec notre bon de commande, au bout de 10 mn il revient en nous disant qu’il n’y en a plus…qu’il travaille là depuis 15 j et qu’il y a sans cesse des problèmes de ce genre…nous revenons à l’accueil pour un remboursement et on nous indique que c’est un achat sur le site conforama et qu’il faut que l’on se débrouille pour le remboursement…je reste sans voix quand à l’indifférence du personnel et le manque cruel de conscience professionnelle…nous irons achetez notre aspirateur chez des professionnels et notre expérience CONFORAMA s’arrête ici…
• Ispano.s

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  Le 23/01/2022 à 14:02

  Un seul mot, minable. 3 trajets pour finalement commander sur internet, les vendeurs ne sont jamais du rayon concernés (cuisine, chambre, pour mon cas), 3 fois je suis reparti sans avoir pu avoir un vendeur, introuvable en 1h. Je conseil au pdg du groupe de tenté de faire un tour dans les magasins de l'enseigne, juste pour voir si il va commander ou non via internet (ou chez la concurrence). Ce qui est rageant, vous devez prendre l'autoroute, ou vous taper 45 mn de trajet, vous perdez un temps fou dans le magasin sans rien avoir pu achetez en direct, et une fois commander sur le net, faut encore aller à l'entrepôt, qui n'est pas du tout dans le magasin. Donc conseil, quitte à faire de la route, préférés Villeneuve loubet, but et confo sont bien plus sérieux là-bas, et vous pourrez y acheter des choses en demandant conseil. Engager des vendeurs, vous perdez du fric là
• Cathy.e

  1 / 5

  Le 17/01/2022 à 18:36

  Bonjour, Je suis venue dimanche pour acheter un canapé. J'ai été très surprise du comportement des vendeurs. Accueil lamentable, aucun vendeur ne dit bonjour ou ne vous adresse un sourire. Alors que je sortais d'autres magasins de meubles où là, j'avais reçu un accueil très chaleureux. J'ai dû interpeller une vendeuse. Devant son manque d'anthousiasme et professionnalisme, j'ai finalement fait mon achat chez Ubaldi.
• William.R

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 16:50

  Commandé ce matin un produit avec retrait en magasin Le soir même et après une demi-heure d’attente le produit n’est pas en rayon donc ils ne l’ont pas je repars les mains vides À éviter
• V.i

  2 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:36

  Le rapport qualité prix n'est pas terrible....Peu de vendeurs disponibles, peu de renouvellement niveau meubles .On trouve moins cher ailleurs en déco. Pas à mon goût
• Jacqueline.a

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 15:58

  J'y suis allée pour un problème survenu sur ma plaque à induction. La personne que j'ai vue m'a dit d'appeler le no sur la facture. J'ai réussi à avoir quelqu'un après plusieurs tentatives car no saturé et mon interlocutrice m'a fait savoir qu'il ne pouvait pas intervenir sur ce produit!!!! Bravo à Conforama pour son inefficacité!
• archangel.e

  2 / 5

  Le 22/12/2021 à 17:35

  Je modifie mon commentaire parce que là ce n'est pas possible. Je commence presque 3000 euros de marchandises, on me réclame EN plus des frais de livraisons, mais le POMPON, c'est que ma livraison n'est même pas complète. Alors c'est bien beau de dire que les articles sont indisponible. En attendant ils ont été payé, leur livraison plus que payé...et rien. Je me retrouve avec mes enfants qui vont dormir par terre !!!! Alors effectivement, vous avez de charmants vendeurs, mais conforama c'est TERMINÉ !De plus quand j'appelle, vous me prenez pour une bille en me passant votre dépôt qui ne répondent même pas au téléphone. Du jamais vu. Bref, quand vous aurez le sens du respect vis-à-vis du client, alors à ce moment là, peu importe quel concurrent viendrait devant vous, vous n'aurez rien à craindre. Alors soit vous trouvez une solution rapidement, soit vous me remboursez. Et en plus vous vouliez que je me fidelise chez vous? Mais pour cela encore, il faut donner aux gens l'envie...et là c'est absolument pas le cas. Faut vous ressaisir les gars !
• BERNARD.

  2 / 5

  Le 22/12/2021 à 07:37

  Magasin sombre, triste où certains meubles exposés sont quasi cassés ! Vraiment une gestion calamiteuse du magasin, ne donne pas envie d'acheter
• Tareq.a

  1 / 5

  Le 20/12/2021 à 11:58

  Tentative d'achat sur internet! Site et stock pas à jour! Hôte accueil pas aimable et n'apporte aucun renseignement correct. A éviter le plus possible
• Kenny.i

  1 / 5

  Le 30/11/2021 à 10:46

  Au delà d'un accueil médiocre de la part de la vendeuse rayon canapés qui pour je ne sais quel raison voulait avoir raison plus que Vendre (pour finalement avoir tord) Je commande un canapé qui doit arriver 2 mois plus tard. Je prends mon mal en patience, le canapé n'est pas arrivé cette semaine comme c'était prévu j'essaie donc de joindre le service client (service payant), appel qu'il a fallu réitérer 7 fois avant d'avoir une réponse claire (autrement dit autrechose que ce que je vois directement sur le site 3€ par appel ça fait cher l'évidence). Il mettra donc 15 jours de plus (ce qui était prévu de base mais qu'on ne m'a pas dit) avec la bonne surprise "Sous réserve de" 1300€ le canapé donc "sous réserve de" en gros "ton canap qui coûte un rein on verra quand ça arrive mon gars même si t'as commandé pour qu'il arrive hier" Rien contre cette dernière personne que j'ai eu au téléphone qui à au moins eu le mérite d'être claire.
• Carine.o

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 17:45

  Une étoile c est même pas suffisant !!!!! ,je souhaiterais d ailleurs être rappellée par le directeur mr Le prince, je suis fidèle cliente ,j ai au moins dépensé 1500 euros depuis le mois de juillet ,et la ce soir je me présente afin d acheter un congélateur ,le vendeur me dit je viens vers vous dès que j ai fini avec les clients précédents,....au bout de 15 mn d attente celui ci ,un jeune ,prend un autre client et lorsque je lui fait la remarque il me dit que ce n est pas lui qu on a vu alors que nous attendions devant lui ....bref ....du coup 400 euros donné à Boulanger ce soir avec un bien meilleur accueil et une meilleure offre C est lamentable
• véronique.A

  3 / 5

  Le 13/11/2021 à 15:17

  Confo c'est bien en période de soldes ou de promo pour certains articles bien sûr au niveau des meubles ce n'est pas de la très bonne qualité après pour un tapis ou de la déco cela peut être sympa de même pour l'électroménager cela peut effectivement valoir le coup lors des soldes.🤗
• Murielle.r

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  Le 12/10/2021 à 16:42

  Très bien conseillé Yacine aux canapés convertible est top il connaît super bien son rayon . Serviable et compréhensif et malin Merci encore Rare de nos jours !!!
• Pierre.e

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  Le 07/10/2021 à 15:09

  Impossible de trouver un conseiller aimable dans le magasin malgré 4 visites en 1 mois pour l'achat d'un canapé. Une fois décidés, le conseiller (responsable car vêtu d'un polo blanc) nous a dit que nous devrions prendre le modèle du même coloris d'exposition et du même angle pour des délais courts. Nous ne sommes pas pressé et souhaitonsle modèle choisi !! Rapidement il nous expulse pour nous dire qu'il n'y en a plus...un comble de ne pas pouvoir acheter ce que l'on veut et que l'on nous refuse une vente, je ne comprends pas ce que cel peut faire au vendeur que les délais soient plus longs. Fatalité nous étions passé à Villeneuve Loubet où nous avions eu de bons conseils. Le jour même, à Villeneuve Loubet nous commandons le canapé que nous souhaitions, et nous retournerons clairementlàbas uniquement. Merci de ne pas me répondre que vous prenezen comptevos retoursclient pour vous améliorer car vous répondezla mêmechoses à tous retours négatif, force est de constater que ce n'est pas le cas
• Sami.a

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  Le 04/10/2021 à 16:15

  Pas terribles l'accueil pour les renseignements il faut mieux avoir sont mal en patience. Dommage en plus les prix à comparer sur internet sont d'un autre temps je vous parle même pas du service client après vente numéro payant.
• Alain.u

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  Le 04/10/2021 à 13:34

  Vous commandez un canapé au bout d'un mois au moment de la livraison on vous apprend qu'il a disparu et qu'il faut en choisir un autre. Mais la partie la plus délicate c'est quand vous essayez de joindre le service livraison. La galère sur la plateforme téléphonique qui vous promène sans avoir de réponse. Je plains le personnel à l'accueil de Conforama qui essuie les doléances suite à l'incompétence de certains services entretenue par une direction complaisante ou inexistante. Magasins à fuire
• Bernard.e

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  Le 21/09/2021 à 11:51

  Rayon chambre accouché nul, idem sur les salons Une heure pour avoir un prix et disponibilité Les commerciaux ,(ha je sais pas ,c'est pas moi faut voir avec le vendeur et on vous dit pas qui c'est !!!). NUL....
• Melina.o

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  Le 10/09/2021 à 12:55

  A fuir mais alors vraiment ! Des vendeurs?!?!?! Vous êtes des vendeurs vraiment ?!?!? On vient pour acheter des tables de chevets… De 1 pas de vendeur dans presque tout le magasin et de 2 on demande au rayon électroménager un vendeur pour la literie. Au bout de 10 minutes de recherche le vendeur qu’on a fait appeler nous passe sous le nez, va voir un autre client qui l’a attrapé en cours de route et quand on lui dit qu’on ne comprend pas, qu’il a été appelé pour nous conseiller il nous répond « ah mais le client était avant vous » PARDON ?!?! Alors mettons les choses au clair. On vient chercher le vendeur dans les rayons qui n’ont même aucun rapport car AUCUN, je dis bien AUCUN vendeur dans TOUT le rayon literie, on le suit, lui, tombe sur un client et se permet de s’occuper de lui alors qu’on attends depuis 10 minutes?!?!? Et il ose nous dire d’autres personnes sont là avant vous !?! Mais c’est inacceptable !!! Adieu Conforama !!
• Sophie.a

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  Le 01/09/2021 à 09:41

  A fuire.. très peu de vendeur et le peu qu'il y a se cache ! Nous sommes venus 3 fois pour voir un lit enfant qui était en "montage". A chaque fois on nous disait qu'il sera monté la semaine d'après et non. Service client téléphonique payant bien évidemment. Et pour conclure, lorsque nous avons enfin vu le lit, que nous voulions l'acheter, aucun vendeur. Nous avons attendu 1h ! Puis nous sommes partis tant pis pour eux. Alors surtout, fuyez !
• SOPHIE.A

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  Le 31/08/2021 à 09:23

  Endroit spacieux et lumineux , tout est bien rangé . Le personnel est à l'écoute. Facile de trouver l'entrepôt pour les retraits grâce aux explications données sur place , en plus du plan .
• Edith.E

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  Le 28/08/2021 à 10:12

  Apres une tres longue attente....je trouve le lit que je souhaites. Je paye une livraison avec montage du lit.....15 jours d´attente pour ob tenir le jour qui me convient et le matin.Ceci pour être contacté hier avec une livraison qui ne correspond pas à mes attentes et 15 jours de délais...pour un article en stock. Solution...aucune à part annuler la commande.... Pas très commercial !
• Laurent.o

  3 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:32

  Il y a des prix intéressants, des produits de qualité et la vendeuse des canapés est très sympa. Par contre, pour un magasin qui ferme à 19h30, on vous dit de partir vers les caisses dès 19h.
• AE.A

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  Le 21/07/2021 à 21:29

  Besoin d'un canapé clic-clac dans un délai de livraison raisonnable (une semaine pour moi). Pas de stock. 5 semaines de délai. Je serai reparti de Nice depuis longtemps. La vendeuse très antipathique et qui dévisage ses clients de haut en bas me propose un seul modèle qui pourrait être disponible mais à un prix exorbitant (+ prix de la livraison + prix de reprise de l'ancien). Non merci. Magasin à éviter. Je n'y retournerai pas. Vivement l'ouverture d'Ikea à Nice.
• Veronique.u

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  Le 17/07/2021 à 15:47

  1ere visite Personnel discret !! Peut etre un peu trop ca voulait dire je n en vois pas 2e visite pour achat canapé et lit 1 vendeur didier seul pour 10 clients g attendu 50mn qd 4 vendeurs sont arrivés les mains dans les poches tres tranquilles G attendu que didier soit disponible pour acheter un lit coffre 3e visite tjrs Didier seul a se debattre je prends en photo le canapé désiré et je descend a l accueil pour le commander peu agréable on me repond faut voir un vendeur je reponds je n en ai pas trouvé de dispo on me répond qd même plus dispo avant fin septembre Je demande si dispo a Villeneuve-Loubet on me répond pas de liaison appeler les BRAVO !!! Quel sens du commerce Il faut dire que vous etes dans l enceinte du stade nicois dont la devise est M EN BATI
• Nicolas.e

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  Le 03/07/2021 à 09:09

  Je devais être livré de mon frigo le 3 Juillet et on m'annonce que la date de livraison n'a jamais été paramétrée. Résultat je me retrouve à attendre 3 jours de plus sans frigo et avec 2 enfants en bas age et sans aucun moyen de la part de Conforama de trouver une autre solution. Incroyable Edit : et maintenant vous m'annoncez que je vais être livré mercredi 7 Juillet alors que la personne que j'ai eue au téléphone m'a planifié la livraison au mardi 6 Juillet ! J'espère que c'est une erreur de votre part et que je suis bien livré le 6....
• Laurent.E

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  Le 02/06/2021 à 16:29

  Matelas commandé, payé ... Conforama devait me contacter ce jour pour convenir de l'heure de livraison demain ... Aucun appel et impossible de les joindre, personnel en ligne et/ou occupé ... Quel sérieux ... Je mets une étoile car obligé pour publier ...
• Eva.o

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  Le 18/04/2021 à 12:43

  J'ai acheté une commode 1er février ..... la vendeuse m'a assuré que je vais recevoir au mois de mars il y avait plus en stock !!!! Je pouvais attendre 2 mois mais quand même pas jusqu'à 25 mai!!!! La date que et marquer sur les papiers des achats factures....... si je savais que il faut attendre 4 mois j'ai achète quelque chose à sa place même plus cher..... au moment des ouvertures des magasins je vais annuler mon achat et plus jamais Conforama!!!!! Mauvaise expérience!!!!!!
• Virginia.o

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  Le 01/03/2021 à 12:08

  Les meubles sont de la pire qualité et le service client négligent. Mon canapé est cassé pour la 3ème fois, nous attendons toujours la réparation de la 2ème fois, et personne ne peut nous répondre. Première et dernière fois que nous achetons un produit dans ce magasin
• aurelia.i

  2 / 5

  Le 31/01/2021 à 16:42

  Nous étions venu pour acheter un matelas nous sommes repartis sans. Premier vendeur super agréable il a du partir pour régler un problème avec un client. Le vendeur qui a repris le relais pas du tout agréable nous a pas du tout conseillé il voulait juste vendre pour finir car ils allaient pas tarder à fermer. Du coup on a trouvé une excuse et on est parti.
• Fred.

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  Le 28/01/2021 à 13:46

  Très décu par cette enseigne le vendeur ne m'a pas vendu la bonne machine à laver et les livreurs no'nt pas été capables d'enlever l'ancienne machine...ils sont repartis quand ils sont venus avec la nouvelle machine! je ne reviendrai plus Maj : Après les réclamations, la responsable Gem de Nice a bien réglé le soucis, très professionelle et très agréable ! La nouvelle équipe de livreurs a également été très professionelle ! Merci
• margot.o

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  Le 09/01/2021 à 20:38

  Pire organisation possible, personne pour nous aider à choisir ni nous conseiller en magasin, puis aller au P.A.L pour récupérer finalement notre meuble commandé sur internet, rdv donné à 17H30 et personne devant, alors qu'on a rdv le dépôt est tout simplement fermé, 3 personnes dans le même cas que nous au dépôt, personne ne nous prévient. Le service client est vraiment misérable ainsi que la propreté des lieux, pleins de cartons et de meubles cassés, poubelles devant l'entrée de l'entrepôt bref À FUIR n'y allez pas !!
• Régis.O

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  Le 21/12/2020 à 08:30

  Après commande sur internet et rendez-vous pris à Lingostière, la secrétaire pas aimable pour deux sous veut me faire croire que je me suis trompé de lieu. Je lui montre mes mails pour lui prouver le contraire. Ensuite accueil au magasin par un petit chef qui déclare que j'ai mal parler à sa "secrétaire". Accueil déplorable.
• Marc.e

  1 / 5

  Le 06/12/2020 à 11:05

  Inadmissible. Se déplacer pour acheter plusieurs articles notamment une tête de lit non disponible. Temps d'attente 2 mois. Manque de pédagogie de la part du vendeur. Les articles sont mentionnés disponibles sur l'étiquette sauf pas de stock. On a recours à internet pour aller plus vite. Ne vous plaignez pas.
• Barbara.

  3 / 5

  Le 29/11/2020 à 11:00

  Le personnel est agréable et présent dans le magasin En revanche, ouvert le dimanche 29 novembre mais pas le PAL Évidemment, on vous donne l'information après avoir payé !!! Faudra donc aller chercher le meuble un autre jour Les enseignes se plaignent d'avoir 1 mois pour liquider leurs stocks de Noël mais les clients ne peuvent retirer leurs achats, n'importe quoi !
• Bruno.e

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  Le 23/11/2020 à 22:33

  Magasin avec des employés inexistant ! Achat de produits haut de gamme et on nous donne des produits bas de gamme en retrait au PAL! Attention se qui se trouve dans les cartons ! Les employés ne regarde pas se qu'ils donnent aux clients. Directeur non commerciales et qui cherche simplement a vendre sans se soucier des clients. Allez ailleurs c'est un conseil qui peut vous faire gagner beaucoup de temps et d'argent.
• Julien.o

  1 / 5

  Le 14/11/2020 à 23:21

  Je suis arrivé à 18h44 pour y faire un achat rapide, et un "responsable" (j'imagine) de 40-50 ans m'a refusé l'entrée, car le magasin fermait à 19h me dit-il. Surpris car avant de partir j'ai bien vérifié les horaires sur leur page officielle Facebook qui indiquait, et qui indique toujours à l'heure ou j'écris ce message 19h30 .... Etrange car même entre vous vous n'êtes pas d'accord sur les horaires. Je peux entendre l'argument qu'il faut refuser les clients 15mn avant la fermeture pour que les employés partent à l'heure. Ceci étant dit, je précise au "responsable" que je sais exactement ce que je veux (un oreiller d'un modèle que j'avais choisi au préalable sur leur site et en stock) , et que veux juste entrer, prendre l'article, payer et partir ! Ce qui aurai pris grosso modo ... 5 mn ? Mais non, le "responsable", hautain et l'air ahurie ne veut rien savoir, ni surtout rien comprendre. De plus il me dit qu'il n'y'a plus de caissières pour me servir. Je passe la tête et aperçois au moins deux caissières qui attendaient les clients ... J'ai aussi travaillé longtemps dans le commerce et dans des boutiques, c'est être commercial d'accepter de laisser un client faire son achat de dernière minute. Il était à peine 18h44 et on était pas 50 à vouloir rentrer j'étais seul, et le magasin quasi vide !! Bref je n'y mettrais plus les pieds, vous n'avez pas voulu de mon argent pas de souci, il ira ailleurs dorénavant.
• Angiolina.i

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 15:29

  Complètement satisfait. On trouve vraiment beaucoup d'articles pour tous les budgets. Le personnel est serviable et courtois. Le garçon qui s'occupe des rayons des tapisserie et d'éclairage nous a beaucoup aidés jusqu'à l'achat et le monsieur à la caisse avec le sourire et très sympa
• Anne-marie.h

  1 / 5

  Le 08/10/2020 à 08:26

  Une étoile qui n'est même pas mérité. SAV inexistant géré par une plate-forme téléphonique qui vous donne des réponses toutes prêtes digne d'un robot et sans solution. Une boîte mail sur laquelle on ne vous répond plus depuis le 1 septembre mais sinon tout va bien, je dors toujours sur un sommier qui fait un bruit infernal et que j'ai acheté en mars 2020!!!
• Dorothée.o

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 13:27

  Suite à un achat défectueux, le SAV a été parfait, nous proposant un remboursement ou un avoir. La personne qui nous a reçu a fait preuve de beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Idem quand nous sommes retourné dans le magasin pour refaire un achat... Personne très aimable à l'accueil. Seul bémol, la difficulté à joindre quelqu'un au téléphone... Mieux vaut aller sur place directement.
• Jenny.

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  Le 11/06/2020 à 19:43

  Je suis très déçue du comportement cavalier d'un responsable de rayon de ce magasin. Je me suis rendue à l'accueil pour un retour produit abîmé, suite à un achat sur le net. Ce monsieur m'a reçue très froidement, ne m'a pas proposé un autre produit, expliqué les conditions de remboursement de lui-même : l'accueil client et la satisfaction client doivent être une priorité, c'est un VRAI métier, je ne me suis pas laissée intimider, j'ai donc insisté pour qu'il daigne répondre à mes questions mais ce fût très désagréable . Il n'avait clairement pas l'envie, ne me regardait pas lorsqu'il parlait, je le dérangeais. Je ne me suis absolument pas fâchée, par contre je tiens à ce que les clients potentiels sachent.. Tout comme je le fais lorsque c'est positif.
• ludivine.e

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  Le 15/05/2020 à 14:35

  J'ai acheter un meuble en partie La vendeuse nous a dit une partie sera disponible dans 15 j et l'autre toute de suite . On reviens 15 j après l'accueil il y a écrit qu'il sera disponible dans un mois. On reviens 1 mois après chercher les meubles qui soit disant arriver. On voit qu'une partie on a demandé ou était l'autre il nous répondu qu'ils n'avait qu'une partie du coup on a demander à se faire rembourser . Ils sont en tord et ils osent vous dire on ne rembourse que sur la carte bancaire ce qui nous a pas arrangé.
• Yujiro.c

  3 / 5

  Le 22/01/2020 à 11:47

  Bon magasin on y trouve de beaux objets décoratifs , ainsi que meuble ,lit etc.. Question hifi et gros électroménager il laisse à désiré je trouve.
• Z.

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  Le 03/01/2020 à 21:00

  Dès que vous voyez quelque chose que vous auriez envie d'acheter, il n'y a pas de stock. Et le délai de mise à disposition est de 2 mois si vous passez commande ! Hallucinant ! On ne parlera pas de certains vendeurs qui vous disent de que les remises en cours ne sont pas intéressantes et passent du coup à côté d'un vente ou même d'une hôtesse de caisse qui vous parle mal car vous lui avait demandé de répéter ce qu'elle venait de dire 😅
• Le.o

  1 / 5

  Le 18/09/2019 à 17:16

  Payer une banquette cli-clac plus de 700 euros et recevoir une banquette défoncer et moisie, d'une qualité pitoyable genre carton compenser, les vis font éclater le faux bois...avec une heure de retard sur la plage horaire prévue...ça c'est fais...Demande de remboursement pour la banquette et la livraison et évidement je ne remettrais plus jamais les pieds chez ses escrocs ! FUYEZ !!!
• josette.u

  5 / 5

  Le 31/08/2017 à 14:48

  Au magasin je n'ai pas eu de problème on as été très bien reçus avec le sourire par contre je dois attendre pour retirer la marchandise j'espere que tout se passera bien