j'ai achete tout l'équipement de mon cabinet chez ce distributeur !! je rencontre un probléme avec le fauteuil le 13 01 2014 ,qui a deux ans, sur un capteur de pression défectueux !! la panne n'est pas trouvée de suite par le réparateur qui commence par changer une éléctrovanne sans résultat( donc electrovanne non défectueuse) puis le capteur de pression (probléme trés rare me dit le réparateur ) responsable de la panne !!
le réparateur me dit que le capteur serait pris en charge par la société du fait de la rareté du probléme et que l'électrovanne changée me sera facturée car elle serait tombée en panne un jour ou l'autre !!
je reçois la facture le 14/02/2014 avec 0 euros pour le capteur comme promis mais 193.54 euros HT pour l'électrovanne , 60.00 euros de main d'oeuvre et 88.80 euros de déplacement (nice-cannes) et tout ça pour un capteur de pression défectueux d'origine !!montant de la facture 410.81 euros TTC
J'appelle cela de l'escroquerie surtout qu'aucune mise en garde ou devis n'a été fait par la société !! Si on m'avait dit que le déplacement NICE-Cannes coûtait 88.80 euros HT et que l'on changerait les piéces en espérant que...jusqu'à trouver la piéce défectueuse , j'aurais surement réfléchi avant de faire intervenir cette société qui , je le rappelle, m'a équipé entiérement le cabinet en 2012 !!
Donc , avant de conclure un éventuel achat avec cette société, assurez vous du service aprés vente qui risque de faire monter la facture trés vite !!!
ou alors , habitez Nice !!!!
thierry.o
