Microcom Informatique
- 4.7
- Magasin d'informatique
- La Colle-sur-Loup
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A propos de : Magasin d'informatique Microcom Informatique à La Colle-sur-Loup
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Parking accessible en fauteuil roulant
Offre :
Service de montage
Services de réparation
Paiements :
Cartes de paiement
Chèques
Services disponibles :
Retrait en magasin
Achats en magasin
Tags: Magasin d'informatique, Magasin d'accessoires informatiques, Service de sécurité informatique, Assistance et services informatiques,
Les derniers avis :
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Guillaume.45 / 5Le 27/07/2022 à 14:32
Super magasin ,y sont très gentil vraiment un bonne accueil, très bon conseil et arrange les clients du mieux possible je recommande vivement 😁!!
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Eric.A5 / 5Le 22/07/2022 à 05:01
Service ultra rapide et très professionnel. Je recommande
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sebio.i5 / 5Le 19/03/2022 à 14:42
Magasin très facile à trouver , tres professionnel ,à l’écoute du client ,avec une bonne orientation sur le choix des produits ,rapport qualité prix très satisfaisant je recommande
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quentin.o5 / 5Le 10/01/2022 à 02:40
Equipe pro et sympa je recommande fortement !!
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Sister666.5 / 5Le 09/09/2021 à 07:14
Super accueil, très pros, bons conseils. Je suis + que satisfaite de leur travail. Merci à eux.
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Neife.l4 / 5Le 11/07/2021 à 08:49
Très professionnel
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Philippe.t1 / 5Le 26/05/2021 à 09:50
Nul! suis allé pour mon ordi qui ralentissait, dès le départ, le gars me dit que c'est parce que j'ai un disque dur et non un SSD!!!! (donc facile: achète moi un ssd!) n'importe quoi! ensuite, il s'aperçoit qu'en plus de mon DD j'ai un SSD! j'ai payé 60€ pour un nettoyage qui n'a rien donné, le problème est toujours là, et mon Portable à maintenant parfois du mal à démarrer, la page MDP windows s'ouvre mal!: je n'ai que le fond d'écran, sans rien d'autre, ce qu'il ne faisait pas avant.
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Sunbike.r4 / 5Le 11/05/2021 à 14:22
Bonne impression
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genevieve.e5 / 5Le 12/04/2021 à 13:39
Super accueil... hyper sympa, très professionnel
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SkØff.V5 / 5Le 25/02/2021 à 17:31
J'y suis allé pour me faire monter une tour d'ordinateur. Le monsieur est très sympathique. Il connaît vraiment son métier et il est de très bon conseil.
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dominique.a5 / 5Le 08/02/2021 à 18:27
client de cette société depuis les années 2000, je n'ai jamais été déçu par leurs prestations, sérieux et à l'écoute , ils communiquent entre eux sur le travail réalisé et comme cela tout le monde est au même niveau d'informations et en plus, ils sont sympa ! je recommande vivement
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Marion.o4 / 5Le 14/01/2021 à 16:12
Comme je ne peux malheureusement répondre à votre commentaire directement, je me permets de réécrire un commentaire en mettant une note qui ne baissera pas votre moyenne. J'ai précisé dans mon commentaire que vous en avez prêté un ce qui est d'une générosité sans pareil et j'ai également souligné votre compétence et votre écoute contrairement aux autres personnes contact qui n'ont pas considéré mon problème comme vous ce qui est fort dommage. Si je n'avais eu affaire qu'à vous, j'aurais surement fait moins d'aller retour et j'aurai une meilleure image de votre service. Je comprends bien entendu les délais en ces périodes mais un appel le jour de la livraison prévue pour annoncer le retard n'aurait pas été de trop. Vous me parlez de chargeur universel, chose dont je n'avais pas besoin, on m'a donc vendu un produit allant au dessus de mes besoins et donc avec un prix supérieur à ce dont j'ai besoin. Au bout de 3 visites, vous m'avez enfin proposé un produit qui correspond à mes besoins. Encore une fois, c'est dommage. J'ai demandé un remboursement puisqu'on m'a vendu à 3 reprises un chargeur qui ne marche pas, il me semble normal d'être remboursé pour un produit défectueux. Ce fut une erreur de jugement de ma part mais au bout d'un mois et 4 visites dont 1 semaine sans chargeur en pleine période de confinement et télétravail, j'avais perdu patience et confiance surtout quand on a l'impression de n'être écoutée que par 1 personne sur 3. Je conseille donc aux futurs clients de ne faire appel qu'à vous et je vous remercie une deuxième fois pour l'effort de votre part pour faire un avoir que je viendrai peut être utilisé et aussi pour le temps que vous avez accordé pour votre réponse, merci et au revoir
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Marion.o1 / 5Le 07/01/2021 à 12:30
Si vous voulez un chargeur, armez vous de beaucoup de patience et soyez prêt à payer 2 fois plus cher que sur internet. J'y suis allée pour changer mon chargeur d'ordinateur. Ils m'ont vendu la première fois un chargeur hors de prix (45€ soit 2 fois plus cher que le prix moyen) qui n'a marché qu'une seule fois. Deuxième visite on me le change pour un chargeur qui ne marche pas. Troisième visite, je tombe enfin sur un vendeur compétent et à l'écoute qui m'en prête un et m'en commande un autre devant arriver 1 semaine après. Chargeur hors de prix aussi (39€). 2 semaines après, quatrième visite pour chercher le chargeur, il ne marche pas. Nouvelle commande. Je décide de commander moi même et de demander un remboursement et j'ai seulement un avoir (5eme visite). Je vais être obligée de retourner une 6eme fois chez eux...
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Christophe.a5 / 5Le 24/12/2020 à 09:54
Service et prix au top
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Cyril.o5 / 5Le 28/11/2020 à 19:08
Très bon accueil. Les conseils sont clair et précis. On sent les vrai professionnels. Les prix sont bon. En gros je conseil les yeux fermé.
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Valérie.u5 / 5Le 14/10/2020 à 13:30
tres compétents a recommander
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Stéphane.A5 / 5Le 07/09/2020 à 05:33
Super service de dépannage ! Efficacité, disponibilité. Un stock de produits suffisant pour se dépanner rapidement.
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David.l5 / 5Le 11/08/2020 à 12:09
Très professionnel, le top informatique
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Germain.5 / 5Le 04/08/2020 à 15:56
Accueil au top avec de bon conseil
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Anne.E5 / 5Le 22/06/2020 à 08:51
Mon PC portable ASUS vieux de trois ans ramait de plus en plus et la dernière mise à jour de windows avait planté. Le technicien de Microcom a pris le temps de m'écouter et de définir mes besoins. Le disque dur interne fatigué et plein a été remplacé par un disque SSD WD BLUE. J'ai récupéré mon PC deux jours après et je suis ravie. Merci
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Bruno.o5 / 5Le 13/06/2020 à 15:47
Très bon accueil à recommander
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mike.b1 / 5Le 22/04/2020 à 08:46
Malgré mon retour, je n’ai toujours pas été remboursé, j’ai été été obligé d'appeler le service client pour me faire rembourser... pas très sérieux comme société
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Joel.s5 / 5Le 17/03/2020 à 09:53
Excellent conseils et accueil parfait...les prix sont très correct et ils trouvent toujours une solution adaptée, je recommande pour ceux qui ne ont pas une grande expérience dans le matériel informatique
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cucchiaro.e5 / 5Le 20/02/2020 à 17:34
Un TEAM de PRO ! Un grand merci a l’équipe qui a pu dépanner rapidement l'ordinateur de ma fille pendant sa période de stages et d'examens ! cela change des grandes enseignes et leur service après vente déplorable...
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Jean-Paul.A5 / 5Le 23/01/2020 à 10:13
Super pros, super efficaces, super sympas. Note 10/10. Mille mercis à toute l’équipe MICROCOM.
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v...5 / 5Le 03/01/2020 à 14:41
Accueil professionnel et chaleureux, devis rapide et réparation plus rapide que prévue. Mon fils pourra avoir son ordi d'école à la rentrée malgré les fêtes et les week end. Un grand merci.
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kylian.i5 / 5Le 03/01/2020 à 14:28
Très bon accueil et renseignements
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antoine.r5 / 5Le 30/12/2019 à 12:06
Très satisfait de leur prestations et de leur compétences
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Philippe.e4 / 5Le 02/12/2019 à 05:15
Pros et sympas...
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valerie.o5 / 5Le 10/08/2019 à 12:02
Excellent accueil et professionnalisme ++. Je recommande à quiconque recherche de bons conseils et du bon matos
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Henriette.a5 / 5Le 13/05/2019 à 14:55
Très compétents. De bon conseil A recommander
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Delighty.�5 / 5Le 28/01/2019 à 07:49
Je suis venus 1 fois. Ils expliquent tres bien et reste compréhensif. Conseilé a des amis et le même resentis est revenus)
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Schindelholz.h5 / 5Le 29/12/2018 à 15:57
Tres bon professionalisme
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Lydia.M5 / 5Le 22/12/2018 à 16:22
Informaticien compétent. Bonne compréhension du besoin du client.
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Simon.e5 / 5Le 03/11/2018 à 17:11
Venu 2 fois, toujours bien accueilli et explications riches sur leurs produits sur lesquels ils maîtrisent parfaitement leur sujet et ne vous incite pas à acheter non plus des composants inutiles. Même si les prix internet sont attractifs, je préfère vraiment avoir affaire à eux dès que j'ignore quelque chose sur l'informatique. Les meilleurs du département haut la main ! à bientôt.
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Cathy.a5 / 5Le 26/10/2018 à 15:59
Ils sont très sérieux
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Rachel.o5 / 5Le 03/10/2018 à 11:54
Extra De très bons conseils - personnel attentif meme face à une cliente un peu bébête au niveau informatique
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Amandine..5 / 5Le 15/09/2018 à 14:00
Une équipe très professionnelle, efficace et rapide, à des prix vraiment corrects ! Merci pour votre travail.
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Jean-Noël.u5 / 5Le 28/07/2018 à 19:32
réponse à monsieur "Lenny Ninja06" Je découvre aujourd'hui cet avis qui est emprunt de malhonnêteté, je me rappelle parfaitement de ce cas l'ayant co-géré avec mon collègue : Ce que ce monsieur oublie de dire c'est que nous lui avons prêté un PC le temps de la réparation. Que nous lui avons remplacé sa carte mère par une pièce neuve et que nous lui avons fait pris coûtant sur la pièce, ne comptant aucune main d'oeuvre. Son PC étant un modèle peu commun il nous a fallut un certain temps pour obtenir la pièce. Il nous a rendu le PC de prêt à mi réparation. La carte mère c'est cassée au niveau du connecteur d'alimentation à cause de la panne elle même (le connecteur avait brûlé fragilisant cette partie) Je suis consterné par tant de mauvaise foie de la part de ce client.
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Jérémie.o4 / 5Le 05/04/2018 à 11:20
excellent magasin d'informatique. le personnel est serviable et efficace.
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AF.�5 / 5Le 18/12/2017 à 16:57
Sympa, vif et accueillant. Rapidement et courtoisement dépanné pour un écran qui était naze. Demander Dimitri.
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Patrick.5 / 5Le 02/04/2017 à 07:15
Merci pour mon PC parfait !!!
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Andrew.U5 / 5Le 04/02/2017 à 20:30
Bonne société d'informatique, j'ai achetais du cable CAT7 pour un appartement, l'équipe à était très à l'écoute et ma bien conseillé !
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JF.5 / 5Le 03/11/2016 à 11:04
Tres bon magasin informatique, de bon conseils selon l'utilité de votre PC, je recommande grandement.
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Segalita.o5 / 5Le 03/03/2016 à 11:09
Un excellent accueil dans ce magasin, un très grand professionnalisme en terme de conseils et de compétences en informatique. Mon problème a été de suite identifié et réparé très rapidement. De plus, le niveau de tarif est très compétitif ! Merci à vous ! Magasin à recommander. Pour ma part, je reviens même sans problème... La gamme de produits proposée est large et très satisfaisante !
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Marjorie.D5 / 5Le 03/03/2016 à 10:57
Réparation rapide, technicien très efficace et j'ai été très bien conseillée, je recommande !