Briconautes Grasse

Tags: Magasin de bricolage,

• Geneviève.o

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 11:27

  J'y trouve tout et cela facilement, en plus près de chez moi
• sebastien.o

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 07:49

  Bon magasin de bricolage
• Viviane.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:18

  Grand magazin bien achalandé. Personnel disponible. Prix corrects. Une bonne alternative à Castorama où le personnel est bien moins dispo et sympatique.
• isa.e

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 16:05

  Bien y a le choix
• Wili.a

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:02

  Parfaitement bien renseigner malgré que j’y connaisse pas grand choses, vendeurs(euses) outillages très sympa et très compétents(es)! Je reviendrais à 100% et je recommande !
• lili.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:17

  La dame du bâti a été extra avec nous , elle s'est démenée pour trouver notre produit . Merci 😉 🐢
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:05

  Personnel au top et disponible Tout particulièrement Frédéric au Rayon peinture très à l’écoute des clients et de bon conseil
• Cubitus.n

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:46

  Très bien
• Lionel.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 22:35

  Tout pour la piscine. Un vendeur exceptionnel ( un grand monsieur ) super sympa et des solutions très efficaces pour des problèmes d'eau que j'ai eu , 2 , 3 produits des bons conseils et mon eau est translucide.
• Pascal.o

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:45

  accès facile. Magasin bien agencé
• jr.

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 14:33

  Bon magasin bien fournis
• Stéphane.E

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 15:19

  Du choix, de belles mises en situation et surtout des conseillers de vente compétents, souriants et disponibles. On est loin de certaines enseignes de GSB traditionnelles...
• Trek.

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 18:54

  Pas trop mal , correct en prix , qualité raisonnable , bon dépannage pour bricolage du week-end.
• Sebastien.a

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 16:45

  Personnel de caisse peu aimable
• Stéphanie.i

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 09:27

  Super magasin, les tarifs sont vraiment intéressant.
• otmane.a

  4 / 5

  Le 16/06/2022 à 20:07

  Facile d’accès propose beaucoup de matériels
• Francky.3

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 15:17

  Super magasin de bricolage à tous les prix et de bonnes qualités !!
• Bertrand.

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 23:04

  Très simple... Je fais le queue à la caisse le lundi 06 juin vers 12h15 . Devant moi un autre client... Nous échangeons quelques regards car le monsieur âgé devant nous ne s'en sort pas avec sa carte bancaire... Tout le monde souffle, le client devant moi change de caisse. La caissiere au lieu de l'aider lui répéte 5 fois ce qu'il doit faire. A cela elle me regarde en me disant que si je n'étais pas content je n'avais qu'à changer de caisse. Je lui ai demandé de repeter et elle a ajouté à cela, sinon c'est quoi votre problème. J'ai demandé un responsable de la famille vigouroux et elle m'a repondu que quoiqu'il en soit, cela n'aurait aucune incidence. Je me suis alors dirigé vers la caisse centrale pour y déposer mes achats. La dame de l'acceuil manifestement désolée m'a dit que cette caissiere s'appelait fanny. Je n'ai jamais vu une telle arrogance et un mépris à ce point. Lorsqu'elle a vu que je n'allais pas le laisser parler de la sorte, elle est entrée dans un mauvais rôle en grossissant le trait de l'amabilité avec les clients suivants. Ceci étant dit, je suis grassois depuis 4 générations, chef d'entreprise et nous nous servions depuis des années en matériaux et outillage chez briconautes... Je vous parle pour l'année dernière de 150 000 euros d'achats. Ma société étant basée à mouans sartoux, j'irai désormais chez castorama à le cannet.
• Jean.a

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 21:18

  on y trouve tout et pas trop cher , mieux que casto
• Mj.c

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:16

  Du choix, des prix corrects, un grand parking.
• edith.e

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:16

  Il y a tout sauf trop cher par apport à d autres magasins de bricolage
• ghislaine.i

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 10:40

  Choix d'articles et personnel compétent
• Hubert.e

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:57

  Decoupe de verre par un vrai pro,sympa,efficcace Et c est vraiment pas cher
• Quentin.A

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 20:31

  Bonsoir, Je suis client depuis de nombreuses années chez briconaute, je suis très satisfait globalement des produits achetés! J’en achète énormément en t’en que bricoleur confirmé. Je suis juste à se jour très déçu du comportement d’un vendeur (rayon salle de bain) guichet info (a 17h00 le 26.05.22). Je pense que cet personne doit changer de métier, et revoir son éducation!…nous ne changeons pas les gens, par contre il peut changer de métier car aucunes correction et tact de vendeur!. Très mécontent de cette personne qui m’a énervé par son manque de correction.
• Emma.

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 14:58

  Beau magasin, mais difficile de trouver er qu'un pour des conseils...
• Dany.a

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 13:31

  On y trouve presque tout . Vendeurs aimables et compétents . Un grand parking .Un magasin incontournable pour les bricoleurs .
• pascal.a

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 12:54

  Large choix et conseillers serviables et en nombre
• Annie.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 14:18

  Magasin très bien achalandé personnel sympa et à l'écoute
• claire.e

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:39

  Magasin ou on trouve beaucoup de choses, les employés sont gentils dans l'ensemble.
• jean.

  5 / 5

  Le 12/05/2022 à 03:28

  Je fréquente beaucoup les magasins de bricolage ... Tout d'abord j'ai été agréablement surpris par le très grand choix ... Ensuite, ce qui m'a encore davantage surpris et très agréablement, ce fut la compétence et l'amabilité du personnel ... Je voudrais ajouter d'autres qualificatifs ... Je préfère vous donner l'envie d'aller découvrir ... Personnellement --> j'y retournerai.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 09:27

  Nouveaux arrivants sur Grasse. Bon accueil avons trouvés ce qu'il nous fallait .
• veronique.a

  2 / 5

  Le 07/05/2022 à 16:41

  Très mal conseillé pour trouver un article personnel pas,à l écoute déçu
• line.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 10:00

  Achat d'une tondeuse. La caissière a été chercher le vendeur qui était plus loin. Le vendeur s'est occupé de toute la transaction. En 1/2h, j'avais la tondeuse payée, dans le coffre de la voiture. Rien à ajouter. Sourires sur toute la ligne.
• mary.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:49

  La oui j ai rarement vu un magasin aussi bien achalandé
• Patrice.r

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 13:00

  Grand choix de matériel pour le bricolage salon de jardin un personnel a votre écoute très serviable
• Richard.o

  1 / 5

  Le 22/04/2022 à 13:41

  La pire expérience.... Un magasin avec un service client inexistant et un mépris sur la compétence de ses clients Eric du rayon luminaire n a rien n a faire dans le commerce , irrespectueux et d aucune utilité. Surtout quand on ramène un produit qui s avéré réellement défectueux... A éviter donc...
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:25

  Totalement satisfait par le niveau d'aide et de connaissance technique du personnel du rayon piscine. Réellement des top professionnels, maitrisant parfaitement leur sujet, donnâtes les meilleurs conseils possibles dans le seul intérêt de leurs clients. Je conseille fortement je continuerai à leur être totalement fidèle. Merci !
• Régis.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 06:45

  Très bonne équipe de vendeurs qui sont toujours à votre écoute. Très large collection de produits . J'ai acheté l'année dernière pour 1600 € de peinture et après des lampadaires ( l'accueil a toujours été très professionnel) Bravo à toute l'équipe briconaute
• Sarah.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 11:00

  Très bon conseil au rayon piscine de la part de Steve. A l'écoute et disponible, rien à dire.
• Bruno.U

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 18:49

  Super ! Du choix et des bons prix, le top ! Loin devant la concurrence...
• Le.

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:34

  Magasin super grand ou il y’a du choix et pas cher
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 20:29

  Il y a tout !!!!! Super bien achalandé pour le bricolage et la déco
• Gérard.I

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 15:32

  J'ai l'habitude de me servir à Briconautes Grasse et jusqu'à maintenant je n'avais pas eu à remettre en cause la qualité Briconautes. Malheureusement la semaine dernière j'ai acheté 20m2 de plancher rénovation qui s'est avéré catastrophique la moitié des lames était humide voir certaines moisies. Bref très déçu.
• MrXyaDioFR.

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:20

  On trouve de tout caissière de mauvaise humeur à l'espace jardin .
• Jean.l

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 18:13

  On trouve vraiment tout le matériel de bricolage avec de bons conseils
• Monique.r

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:17

  Parfait . Il ne manque rien .il y a de tout
• Manon.a

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 11:47

  Très déçu du service après vente. Nous avons refait notre salle de bain en Avril 2021. Nous avions donc acheter tout notre matériel chez briconaute,dont un sèche-serviette soufflant. Malheureusement le sèche serviette est tomber en panne fin décembre. Très peu utilisé car en avril, il fait bon chez nous.... Chose qui peut arriver. Soucis c'est que la personne du SAV,, nous annonce un delai de 8 semaines pour les réparations (En plus de ne pas être agréable, "c'est notre problème si notre chauffage ne fonctionne plus, en plein mois de janvier avec un nourrisson qui vien de naître) Nous sommes fin février, reçu un apel de briconaute, pour nous dire que finalement passé le délais des 8 semaines, notre chauffage ne pourra pas être réparé. Car le fournisseur n a plus les pièces ! Et briconaute n'a malheureusement plus notre chauffage, pour nous le remplacer..... On attend lundi pour voir la solution. Mais un SAV très décevant !!
• Jean-Claude.a

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:54

  Peut être le plus important briconautes de France le choix est grand
• percamin.i

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 22:55

  Magasin bien agencé, ordonné, propre et avec du choix, à des prix compétitifs.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:48

  Le paradis des bricoleurs. Inconvénient comme beaucoup de magasins de ce style, pas ou très peu de personnel pour renseigner.
• Hélène.e

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 19:19

  J'adore ce magasin, ont trouvé tout ce qu'on veux
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 01/02/2022 à 08:51

  Magasin sympathique espace projet sauf que le matin tôt mise à part l’employé à l’accueil qui fait du SAV au tel (donc indisponible), il n’y a personne pour vous renseigner….dommage que l’enseigne puisse vendre sans personnels… Vive le système américain…
• Hacene.l

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 09:26

  Tres beau magasin. Service impeccable
• Raymond.l

  5 / 5

  Le 27/01/2022 à 04:22

  Franchement on y trouve tout ce qu'il faut pour le bricolage je pense que c'est même mieux approvisionné qu'une autre chaine de magazins très connu et il y a tjrs une personne qui repond a vos questions sans se retourner faisant mine de pas vous voir!
• Mehdi.i

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 14:30

  Un très bon vendeurs en cuisine très professionnel et prend le temps de bien expliquer (Alexis ) Et service commercial vraiment très sympathique et à l’écoute 😁😁😁😁
• Alain.u

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 07:37

  J'adore ! Il y a tout ce qu'il faut ! N'hésitez pas à demander au personnel très aimable qui vous guidera ! Vraiment beaucoup de choix !
• Corinne.e

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 20:20

  On trouve beaucoup de choses. Nous fréquentons souvent ce magasin. Bon accueil.
• Corinne.R

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 17:09

  Vous pouvez tout trouver ou presque dans ce magasin de bricolage. Beaucoup de choix. Un peu cher tout de même. Parking immense et gratuit.
• dubois.o

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 10:11

  Magasin un peu cher mais plutôt bien achalandé .Malheureusement le personnel est souvent assez désagréable et une bonne partie des clients sont grossiers et sans gêne.
• un.l

  1 / 5

  Le 22/11/2021 à 15:30

  J'ai commandé à un autre fournisseur sur internet car je n'avais pas trouvé mon produit sur leur site web. Grosse erreur de leur part car je l'ai vu par la suite dans leur magasin.
• gaugler.a

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:37

  Je suis de plus en plus exaspéré par votre politique des prix : le 9,99 qui se généralise et qui montre votre choix de booster votre rentabilité, le plus souvent éloignée de son ''juste prix'' et au détriment du client. Je suis exaspéré par l'omniprésence de produit de la RPC (5X moins cher sur internet en direct de ce pays) qui démontre le peu de scrupule que vous avez à vendre une médiocre qualité. Un dialogue et une sélection plus fine de vos fournisseurs est un conseil donné. S'il vous plait : faites un petit effort pour vous démarquer de la concurrence qui travaille (presque toujours) comme vous... Merci
• Alain.e

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:23

  Très beau magasin très agréable personel super simpa
• alain.a

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 17:52

  Je connais depuis peu Briconautes. Un magasin où ont trouve ce qu'on a besoin. A prix intéressant ! Personnel poli et qui vous diriges sur ce que vous souhaitez !
• Brice.�

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:46

  Une grosse impression d’avoir dérangé le personnel pour un renseignement sur une cuisine… Quel dommage ! Moi qui envisageais d’acheter une cuisine neuve pour ma villa… ————- Tout d’abord j’attends patiemment une dizaine de minutes que la personne à la caisse finisse avec un client… Une fois fini il me dit je ne peux pas m’occuper de vous car j’ai un devis important ! Je vous mets entre les mains de mon collègue ! « Tu peux t’en occuper ? » Celui-ci vient vers moi je lui pose donc la question sur un type de caisson que je souhaitais il me rétorque assez sèchement celui-ci c’est entre cinq et huit semaines de délais ! Ma réponse : auriez-vous un modèle plus disponible en terme de délai ? Auriez-vous la gentillesse de me suivre j’ai vu quelque chose qui me plaisait… Celui-ci me tend un papier En me demandant de faire mes choix… J’insiste donc légèrement en lui demandant si il pouvait m’informer un petit peu plus techniquement que sur un morceau de papier … J’ai vu dans son regard que ça le dérangeait mais il me suivi et lui montrais donc le caisson en question ; celui-ci me rétorqua « et ben celui-là aussi c’est entre cinq et huit semaines » D’un ton très agacé. N’ayant ni le temps ni l’envie en tant que Client habitué est extrêmement déçu, je préférais abdiquer et lui dire « et bien je vous souhaite une excellente journée et au revoir… » Je vous avoue être extrêmement déçu… Et j’irai malheureusement acheter ma cuisine et dépenser mes 15 000 € De budget ailleurs… Les Suédois sont bien plus accueillant ! Je précise je suis un garçon gentil agréable rigolard et compréhensible… Je souhaitais simplement quelques conseils éclairés d’une personne préposé à accueillir la clientèle de la meilleure façon que ce soit avec complaisance sympathie et surtout professionnalisme. Ce ne fut pas le cas pour cette fois…
• Pau.y

  2 / 5

  Le 01/10/2021 à 09:56

  Reçue par une caissière fort désagréable et pas sympa du tout … J’étais certes au téléphone mais pour une urgence de travail je n’avais pas le choix et elle me regarde en me disant « alors on y va? on n’y va pas? on fait? on fait pas? » Mais de quoi elle se mêle? A la découpe on est reçu par un homme que l’on a constamment l’impression de déranger… Pas aimable, froid, limite prétentieux ! Et parfois on cherche les employés ds les rayons et on les trouve en train de refaire le monde à trois ou quatre sans se soucier de ce qui se passe autour d’eux Franchement, l’entreprise devrait faire une carte, que l’on pourrait trouver à l’accueil, avec des légendes, pour chercher les produits, et se débrouille nous-mêmes dans les rayons… on aurait moins l’impression de déranger les employés Sans parler de la femme qui est à l’accueil (petite avec des petits yeux clairs)… mais quel pitbull… on a l’impression qu’elle va vous sauter dessus pour vous répondre tellement on l’a dérange Certains devraient changer de métier et rester seuls dans un bureau… ils feraient la tronche aux murs et cela causerait moins de tord à leur boite…
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 06:55

  Un magasin de matériaux très propre avec du personnel agréable . Il y a du choix dans les articles .prix corrects .bon dépannage .
• audrey.

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 07:19

  En plein travaux actuellement, je sillonne tous les magasins de bricolage.......et le verdict tombe inconditionnellement Briconaute au top ! Que ce soit au niveau qualité, accueil, choix, ou conseil. Bref ils ont tout ! Le prix s en ressent légèrement mais je préfère payer une fois un peu plus cher que retourner 3 fois pour de la mauvaise qualité ou le mauvais article car mal conseillé.
• Roger.o

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 08:05

  Une honte, les prix ont exploser à la hausse ,
• Pic.i

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 15:48

  Produits de bonne qualité, choix important, prix raisonnables. Personnel dévoué. On s'y sent bien. Cela mérite bien 5 étoiles et un peu de route.
• isabelle.O

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 08:11

  Ce magasin offre beaucoup de choix dans les produits et matériaux, tant au niveau de la qualité que de la quantité. Les prix sont un petit peu chers. Mais ce qu'il reste certainement à améliorer c'est l'accueil par le personnel qui n'est pas toujours très sympathique globalement
• Sarah.r

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 14:40

  Les employés en rayon sont très serviables et souriants, ils nous aident bien dans nos recherches de produits. Cependant, et j'en ai été étonnée car ça ne se passe pas comme ça chez les concurrents: j'ai voulu rendre 2 articles qui ne convenaient pas suite aux travaux dans mon appartement (4 mois de travaux, rénovation complète) et la dame de l'accueil n'a pas voulu me rembourser les produits en me disant d'un air hautain "qu'ici c'est 14 jours pour rendre les articles, comme partout". J'étais bien embêtée, car je sais que c'est 6 mois ailleurs. De colère, j'ai tout de même laissé la marchandise car elle ne m'était d'aucune utilité (bouches d'aération). Et je suis répartie les mains vides, sans remboursement. J'en déduis donc qu'à Briconautes il ne faut jamais acheter des produits, des outils, de la peinture ou quoi que ce soit au commencement de nos travaux car si on ne s'en sert pas ou qu'on en achète trop ou d'une taille qui ne convient finalement pas, ils ne vous le rembourseront que sur 2 semaines. Et vu que la rénovation lourde durent en général plus de 14 jours... vous l'avez dans l'os, comme moi.
• Stéphanie.E

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 22:39

  Mon avis concerne surtout l'atelier de découpes de bois et de verre. Un des salariés (portant des manchons rouges), n'est ni souriant, ni serviable. Il peut, alors que des personnes attendent pour être servies, partir, sans un bonjour ou un regard. Quand il ne commet pas des erreurs sur des découpes. Heureusement que ses collègues sont présents pour rehausser le niveau.
• Eric..

  2 / 5

  Le 26/06/2021 à 12:36

  Il y a encore des améliorations à faire concernant les stocks apparents sur le site internet : à deux reprises le site m'indique un article en stock dans le magasin de Grasse et à deux reprises le produit est en rupture... comme tout-le-monde j'adore me déplacer pour rien !!!
• HLM.�

  3 / 5

  Le 04/06/2021 à 07:59

  Magasin de bricolage spacieux on trouve pratiquement tout, large plage horaire d'ouverture et le personnel et plutôt agréable je ne mets pas de de 3 étoiles car j'ai fait l'acquisition d'une cuisine ou sur des éléments supérieurs étaient juste collé (ils se sont donc décollé après 16 mois ) et lorsque je suis passé leurs demander quel recours ou garantie puis je demander on m'a répondu qu'il pouvait me donner une remise sur un tube de colle étant donné que le fabricant a fait faillite.! Sinon bon magasin à recommander en fonction des achats que vous ferez...