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Je suis arrivé à 18h44 pour y faire un achat rapide, et un "responsable" (j'imagine) de 40-50 ans m'a refusé l'entrée, car le magasin fermait à 19h me dit-il.
Surpris car avant de partir j'ai bien vérifié les horaires sur leur page officielle Facebook qui indiquait, et qui indique toujours à l'heure ou j'écris ce message 19h30 .... Etrange car même entre vous vous n'êtes pas d'accord sur les horaires.
Je peux entendre l'argument qu'il faut refuser les clients 15mn avant la fermeture pour que les employés partent à l'heure. Ceci étant dit, je précise au "responsable" que je sais exactement ce que je veux (un oreiller d'un modèle que j'avais choisi au préalable sur leur site et en stock) , et que veux juste entrer, prendre l'article, payer et partir ! Ce qui aurai pris grosso modo ... 5 mn ? Mais non, le "responsable", hautain et l'air ahurie ne veut rien savoir, ni surtout rien comprendre. De plus il me dit qu'il n'y'a plus de caissières pour me servir. Je passe la tête et aperçois au moins deux caissières qui attendaient les clients ...
J'ai aussi travaillé longtemps dans le commerce et dans des boutiques, c'est être commercial d'accepter de laisser un client faire son achat de dernière minute. Il était à peine 18h44 et on était pas 50 à vouloir rentrer j'étais seul, et le magasin quasi vide !!
Bref je n'y mettrais plus les pieds, vous n'avez pas voulu de mon argent pas de souci, il ira ailleurs dorénavant....
Laurent.e
