FNAC Connect Briançon

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• flo.o

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 19:24

  Parfait, sauf pour les retrait de colis...
• Alpes.v

  1 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:28

  Les horaires d'ouverture ne sont pas à jour. Aujourd'hui j'ai fait le déplacement spécialement sur Briançon pour récupérer un livre commandé, j'ai vérifié sur les horaires d'ouverture en ligne que c'était ouvert, et sur place ce n'était pas ouvert. Manque de respect. Il faut tenir ses informations en ligne à jour.
• Meddy.o

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 19:17

  Mac bookbair acheté pour l anniversaire de notre fille. Ouvert hier et déjà en panne. Après coup on se demande si le produit n avait pas deja était ouvert. La cerise sur le gâteau c est l assurance vendue d office et qui je sûre ne fonctionnera pas.... bref appareil acheté neuf et à coup sûre le parcours du combattant pour obtenir gain de cause. Apparemment ce n est pas la première fois. Si vous avez des informations je suis preneur.
• Durson.

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 18:47

  Très bonne expérience. Vendeurs chaleureux et accueillant. Très satisfait
• Jacques.a

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 17:58

  Magasin intéressant.
• ANNE.A

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 13:07

  Très satisfaite du service
• villiot.e

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 16:16

  Bravo à toute l'équipe.de très bons conseils..d'où mon achat ce jour
• René.r

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 20:20

  Les conseillers sont très à l'écoute, j'ai eu un très bon accueil de la part de deux jeunes conseillers, et ils font de leur mieux pour nous aider, et nous renseigner dans la recherche d'un article. Les délais de livraison sont très rapides. Je recommande !
• Georgette.a

  1 / 5

  Le 12/03/2022 à 16:46

  Vous avez bien changé en 2 ans aujourd'hui...j'ai dérange les vendeurs...cloués a l'ordinateur .....une honte je ne viendrais plus tchao
• Fabien.o

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 19:31

  Vendeuse plutôt sympathique, très bon sens du commerce
• Mylene.o

  3 / 5

  Le 20/12/2021 à 18:51

  Les vendeurs vous sautent dessus dès que vous franchissez la porte, c'est gênant
• Éric.i

  1 / 5

  Le 08/12/2021 à 19:33

  Vendeurs condescendant. 6 mois que j'attend qu'on me rembourse mon produit qui était défectueux quand LA vendeuse l'a ouvert pour le mettre en route. Je cite : on ne vous retrouve pas dans la base client Je trouve cela inadmissible. Je viens d'acheter, j'ai la facture et on me retrouve pas donc c'est impossible ?! Moins de problème avec la Fnac de Gap.
• Géraldine.o

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 10:56

  Tous les anciens vendeurs ont disparu. A chaque fois que j’y vais y a plus une seule personne que je connais … c’est tellement désagréable …. Et jamais de stock … sur rien … iPhone, appel Watch ect ect du coup on travers à boulanger et au moins on a le matériel direct …
• Aycart.e

  4 / 5

  Le 28/11/2021 à 23:04

  Bonjour. Juste une bonne ambiance et d'accueil dans l'enceinte, qui sont la pour vous renseigner.
• Dominique.a

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 10:43

  Très peu de choix et conseils très réduits par manque de connaissance, accueil froid
• Julien.

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 09:36

  Bravo le forcing pour vendre vos assurances, tu dis non et on te propose de prendre canal + ! C’est désagréable et ne donne pas envie de revenir !
• therese.o

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 09:33

  Les conseillers sont agréables mais pour le reste magazin a eviter
• Gertjan.n

  3 / 5

  Le 08/09/2021 à 04:04

  (Traduit par Google) Boutique téléphonique pas super spéciale (Avis d'origine) Telefoon winkel niet super byzonder
• Klawegnen.

  1 / 5

  Le 01/09/2021 à 20:17

  Assurance bidon, les conseillers sont obligés de faire du forcing via leur chef pour les vendre. Le magasin est bien entretenu mais le directeur devrait avoir honte de pratiquer des prix bien plus élevé que d’autres enseignes, de mettre la pression à leurs employés et j’en passe. Et quand il y a une erreur, la direction mettra 5 ans à vous rembourser en espérant que vous oubliiez de réclamer votre argent.
• Sylvie.u

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 13:31

  Pratique mais du personnel incompétent
• Poloberzet.

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:01

  C'est une fnac connect donc elle est petite et ne contient que du multimédia. Je suis entré dans la boutique dans l'idée d'un achat très précis. A peine arrivé le vendeur me demande s'il peut m'aider, se renseigne sur le produit et se voit désolé de ne pas l'avoir en magasin. Il me propose donc de le commander. J'aurai mon produit dans 48h. Prise en charge rapide et efficace. Le magasin est propre et bien tenu. Je recommande.
• Famille.U

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 10:15

  Accueil chaleureux et professionnel, les hôtesses et hôtes nous aide dans le choix des produits et tout ce qui est disponible sur le site peut être livré et retiré rapidement au magasin.
• Roland.i

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 15:40

  Super bon.magasin
• arnaud.a

  1 / 5

  Le 14/10/2020 à 13:17

  La FNAC nous a incité à conclure un contrat d'assurance avec la sfam en nous faisant comprendre que c'était lié au pack téléphone acheté, en nous demandant de résilier à une date précise pour être assurer un mois et ne rien payer. Nous avons appelé mais les prélèvements sont tout de même arrivés. Des sommes qui ne correspondaient à rien, bien supérieures à tout ce qui était inscrit sur les contrats. 50 euros en une semaine pour assurer un téléphone à 130 euros... Nous avons bloqué les prélèvements. Nous essayons de nous faire rembourser, laborieusement... À fuir.
• Isabelle.a

  2 / 5

  Le 13/10/2020 à 09:31

  Achat en juin d'écouteurs Bluetooth. Qualité pas terrible pour le prix ( 78€ ), la charge tient à peine 1h. Cet automne achat de 3 livres avec un cadeau . Colis arrivé avec 3 livres sans cadeau! Donc ma conclusion est : magasin très sympa avec bonne accueil mais enseigne pas très sérieuse. Je ne pense pas revenir .
• brigitte.h

  4 / 5

  Le 24/09/2020 à 12:38

  Très bon accueil 2 jeunes femmes, s occupe très bien de la clientèle Disponible très à l'écoute RAS c'est très bien Ne changez rien
• khalid.z

  4 / 5

  Le 09/09/2020 à 04:56

  Très bien il connaît très bien son travail
• Charlene.u

  2 / 5

  Le 29/08/2020 à 21:36

  Pas grand-chose dans le magasin. Il faut toujours commander autant ne pas avoir de magasin si c est pour commandé. Si vous possédez un iphone pas de soucis vous aurez tout...
• julien.e

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 16:20

  Bien le principal est là, le personnel est disponible et professionnel.
• mateo.r

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 13:42

  Accueille des plus chaleureux conseil incroyable allez y
• jean-françois.e

  1 / 5

  Le 20/07/2020 à 08:29

  Accueil froid, pas les mêmes explications selon les vendeurs ou vendeuses, on est obligé de répéter vingt fois la même chose, pour y avoir été plusieurs fois, malgré tout, toujours la même chose, je ne recommande pas ce magasin.
• Chrystel.o

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 21:26

  Très bien
• florian.a

  4 / 5

  Le 09/03/2020 à 13:09

  Bonne boutique qui ne poséde pas beaucoup de choix en magasin mais ils peuvent se faire livrer tout les produits fnac en 1 jour.
• Antoine.e

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 12:46

  Très bonne accueil.
• Edmond.E

  5 / 5

  Le 18/02/2020 à 18:37

  En raison de l'accueil
• Boris.u

  1 / 5

  Le 28/01/2020 à 23:50

  J'ai acheter un smartphone dans cette fnac ayant voulu faire un paiment en 3x la vendeuse c'est servi de mon RIB pour me faire souscrire des contrats (au nombre de 3) à mon insu et me faire signer des autorisation de prélèvement SEPA en ne précisant pas que c'en était. Messieur de la fnac, Pour votre information les pratiques commerciales déloyales, interdites par les articles L. 121-2 et suivants du Code de la consommation, et punies d’un emprisonnement de deux ans et d’une amende de 300.000 € par l’article L. 132- 2 du Code de la consommation, j'en ai profiter pour dénoncer auprès de la DGCCRF vos pratique douteuse et défaut de conseil et pris contact avec la 60 millions de consommateur.
• Julien.a

  3 / 5

  Le 31/12/2019 à 17:59

  Bon accueil client et très bon service client, mais la boutique est petite et l'offre limitee .
• Colette.a

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 09:49

  Très bon accueil
• Mathieu.e

  1 / 5

  Le 28/12/2019 à 15:49

  Article acheté sur place avec un délais annoncé de 24h. etant de passage à briancon cela coïncidait bien jusqu'a ce que le délais soit repoussé à 4j....j'aurais préféré qu'on m'annonce le vrai délais, au lieu de se venter de faire pareil que Amazon
• Madeleine.e

  4 / 5

  Le 25/12/2019 à 23:17

  Facilité pour obtenir billets de concerts
• celestin.

  3 / 5

  Le 14/12/2019 à 18:13

  Boutique très bien penser et très pratique mais pourquoi que 3 étoiles ? Les vendeur parlent pour rien dire et nous inciter à prendre une assurance décrite comme une arnaque par d autres avis Et les produits garanties comme reçu en 1 jour si pas présent sur site n arrivent pas avant 3 ou 4 jours pour la plus part mais ce dernier default est excusable... On est à Briancon
• Mohammed.m

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 16:28

  Très bonne équipe, un grand merci à Marine et benoit.
• franck.e

  1 / 5

  Le 27/11/2019 à 12:51

  Un vendeur qui ne savait pas qu il existé un cable connection , pour mettre souris sur portable ou table , MDRRRRRRR , aller vendre; des choux c est le moments de la soupe
• V.a

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 18:49

  Très bien bon conseil et bon service
• Sebastien.e

  4 / 5

  Le 31/10/2019 à 22:56

  Je mets un quatre pour l accueil
• René.u

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 14:31

  Bon accueil
• Jack.u

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 16:13

  Vendeur disponible, à l'écoute
• stephane.e

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 07:21

  Vendeurs sympa
• ec.

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 19:55

  Toujours bien reçue
• Fadella.R

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 16:37

  Faites attention à ce que vous signez! J'ai trouvé très bien le concept de la fnac connect que je ne connaissais pas du tout. J'ai l'habitude d'acheter à la fnac en l'occurrence celle de Cannes puisque nous venons des alpes maritimes. Pour mon anniversaire mon époux m'a acheté le Samsung Galaxy S10 à la Fnac de Cannes. Mais il n'a pas pensé à prendre l'assurance mobile en cas de problème. 2 jours après nous sommes partis en vacances pendant 3 semaines a Val Cenis et j'ai pu lire que j'avais 15 jours après mon achat pour prendre l'assurance mobile. J'ai donc décidé d'aller à celle de Briançon pour prendre mon assurance. Une fois sur place j'explique ma petite histoire à la vendeuse qui me dit gentillement qu'il n'y avait pas de soucis et que je pouvais effectivement souscrire l'assurance mobile puisque j'étais encore dans les délais. Chose que j'ai fait immédiatement. Au moment de signer mon contrat électroniquement "sur une tablette" Il y a eu soit disant un bug on m'a refais signer le contrat. Mais au final je me suis rendu compte qu'il n'y avait pas eu de bug mais qu'il se sont servi de ce prétexte pour me faire signer un deuxième contrat. Du coup je me retrouve avec une assurance a 19€90 par moi + un autre abonnement à 19€90 également qui me sert a rien. Le nécessaire à été fait auprès de ma banque pour interrompre les prélèvements. Ce sont des escrocs. Je partais du principe ou je pouvais leurs faire confiance mais je me suis trompée. Faites vraiment attention à ce que vous signez !
• michel.

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 12:59

  Très bien reçu et de bons conseils sans forcer a l'achat 👌👍
• Timo.o

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 14:38

  Bon site internet et les vendeurs sympa et impliqués ça c'est très bien passé j'ai était bien renseigné
• K.

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 17:06

  Tout Fnac sur place et les vendeuses sont très sympas et disponibles
• Cyril.e

  2 / 5

  Le 25/08/2019 à 14:59

  Ils se basent sur la naïveté des clients (moi y compris) en les poussant à adhérer à des contrats d'assurance douteux pour bénéficier de 30€, résiliables en "un simple appel". En réalité il faut appeler 3 numéros différents qui sont surtaxés pour résilier (l'affaire m'a coûté 13€ en tout et une heure de mon temps), et au bout de 2-3 mois je n'ai toujours pas vu mes 30€. De l'arnaque tout simplement. Sinon le magasin est sympa et permet de bénéficier d'une livraison le lendemain si on commande sur le site, avec des avantages grâce à la carte Fnac, mais j'enlève 3 étoiles à cause de cette mauvaise expérience. Si vous y allez, n'acceptez surtout pas ces contrats d'assurance SFAM...
• kiruha.

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 11:53

  Ne contient pas de carte google play qui fonctionne très déçu Je ne recommande pas
• MOUGNOZ.a

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 18:17

  Très bon accueil avec un service clic &collect irréprochable.
• Gillou.

  5 / 5

  Le 22/06/2019 à 13:43

  Super équipe et des facilités de paiement sans frais au top
• Herve.o

  5 / 5

  Le 04/06/2019 à 13:40

  Excellent acceuil et très bon conseil !
• romain.a

  1 / 5

  Le 11/05/2019 à 16:09

  Nous avons acheté un téléphone il y a un mois dans cette boutique. Suite à un soucis, nous nous rendons dans la boutique. Service incompétent, personnel peu poli à la limite de l'irrespect. Nous ne sommes pas pris au sérieux et le personnel rit devant nous de notre mésaventure. Vous venez de perdre un client. Je ne recommande pas cette boutique.
• Daniela.u

  3 / 5

  Le 15/04/2019 à 19:31

  Bien mais trop petite. Par contre une grande gentillesse
• Philippine.u

  5 / 5

  Le 03/04/2019 à 05:51

  Rapidité
• G.

  1 / 5

  Le 30/03/2019 à 17:31

  Le magasin n'a jamais de stock, donc toutes les bonnes promos vous échappent. Vivement la concurrence BOULANGER à la zone commerciale pour faire baisser les prix.
• sandrine.i

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 12:41

  Très bon accueil et de très bons conseils
• Camille.a

  5 / 5

  Le 14/12/2018 à 19:48

  Personnel au top, vraiment accueilliant, je recommande !
• yann.a

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 15:46

  Boutique bien pensé très utile à Briançon équipe agréable
• DoomZz.E

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 15:21

  Super Boutique, accueil au top, personnel compétent et agréable !
• Jacqueline.a

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 12:34

  Très professionnels.... équipe dynamique et très sympathique qui répond à vos questions avec exactitude et pertinence Parfait continuez comme ça
• Frederic.a

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 12:31

  Très bon accueil de vrai pro
• Nat.A

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 11:54

  Bien situé Equipe professionnelle et sympathique
• anthony.a

  5 / 5

  Le 03/11/2018 à 11:45

  Super accueil , personnel au top et compétant. Boutique bien agencée et belle. Merci pour votre Accueil