Magasin 1001Lits et convertibles
- 3.7
- Magasin de literie
- Mérignac
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A propos de : Magasin de literie Magasin 1001Lits et convertibles à Mérignac
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Accessibilité :
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Tags: Magasin de literie,
Les derniers avis :
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Floris.e4 / 5Le 24/06/2022 à 03:16
Nous avons acheté en ligne 2 sommiers + 2 matelas marque Essenzia. Très bons produits, vous pouvez y aller les yeux fermés. ✅️ Délais de livraison respecté. 👍🏻 Ils ont également étés disponible par téléphone pour des conseils et pour répondre à toutes mes questions (merci encore) ! ❤️ Cependant je n'ai pas mis 5 étoiles car la livraison a été bancale. Les livreurs voulaient aller très vite et un a coupé les emballages au cutteur très rapidement alors que j'étais en train d'inspecter un autre produit, résultat le matelas 140x90 a été déchiré et je suis écœuré car ça va sûrement empirer avec le temps et si j'ai choisi ce site c'est justement pour la qualité et la durée. 😭
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N.2 / 5Le 20/03/2022 à 15:23
Articles livrés au compte goutte, sans numéro de suivi pour la plupart (à moins d'en faire la demande au service client), entreprise très mal organisée avec oubli de commande auprès des fournisseurs, livraison de la totalité de la commande faite en dehors des délais affichés (commande passée le 17 janvier, dernier article reçu le 3 mars) Je déconseille fortement.
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Jean-Yves.E5 / 5Le 23/01/2022 à 11:39
Nous sommes très contents de notre achat de sommier + matelas simmons ! Très bon conseils de la part des responsables du magasin qui n'hésitent pas à vous faire essayer autant de lireries que nécessaire....tout cela couplé à de très bons conseils sans aucune vente forcée d'aucune nature....VRAIMENT MERCI !
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Eric.a5 / 5Le 25/11/2021 à 17:07
Nous avons fait l'acquisition du complet sommier+matelas aujourd'hui car nous avons trouvé les conseils professionnels et adaptés à nos besoin. L'expérience des essais de la literie associés aux remarques du conseiller nous ont fait comprendre tous les aspects techniques pour finaliser notre choix. Pour la livraison, hors agglomération bordelaise , prévoir des délais de 15 à 20 jours . Le SAV est réactif car vous avez un bon accompagnement du personnel à votre disposition. Exemple manque les pieds de lit dans livraison vite pris en charge pour réception au plus vite du complent Je recommande pour le sérieux de ce magasin
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Ambre.o5 / 5Le 12/10/2021 à 06:00
Très bon accueil
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François.5 / 5Le 10/09/2021 à 18:56
Excellente expérience. Le vendeur est professionnel, à l'écoute et ne cherche pas à vous à vous vendre n'importe quoi. Le choix est large et le conseil très bon.
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Luke.u1 / 5Le 20/08/2021 à 15:38
J'ai commandé un matelas pour plus de 1000euros. Il n'est pas arrivé après 6 semaines. La livraison a été annulée sans excuse 4 fois et personne ne m'a contacté. J'ai appelé et envoyé un e-mail, mais où est mon matelas ? Je ne recommanderais pas cette entreprise tant qu'elle n'aura pas un meilleur service de livraison.
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Emmanuelle.i1 / 5Le 07/08/2021 à 14:07
ENTREPRISE A EVITER! Ca fait des mois que je bataille avec eux, par malchance j'ai écouté leurs conseils au lieu d acheter le modèle que je leur demandais, résultat: je me suis faite livrer un matelas et un sommier qui ne correspondaient pas du tout a mes critères, une véritable galère pour qu'ils acceptent le retour, cette boite fait tout son possible pour pourrir la vie de ses clients, et leur entreprise de livraison n'en parlons pas! au final j ai payé 300€ pour rien! j ai payé par paypal et il y a une assurance remboursement des retours mais je n'ai pas reussi a me faire rembourser les frais de retours a cause d'eux, car je les cite: "je n'ai pas a me faire rembourser" on se demande vraiment de quoi ils se mêlent, c'est vrai que pousser les clients a bout de cette manière ca vaut bien 300€. NE FAITE PAS LA MEME ERREUR QUE MOI, si vous n'aimez pas perdre de votre temps, votre argent, votre patience et vous faire arnaquer, passez votre chemin...
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Justine.i5 / 5Le 04/08/2021 à 17:38
Service client excellent, livraison rapide, très satisfaite !
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Charles.e4 / 5Le 04/08/2021 à 10:15
très bons conseils du vendeur sur le choix du matelas et prix intéressants
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Steve.e1 / 5Le 03/08/2021 à 16:01
Le transporteur: "Relais Colis" auquel est affilié 1001 lits a un service de livraison catastrophique. N'espérez pas obtenir votre commande dans les temps comme indiqué dans les arguments de vente mis en avant, armez vous de patience pour l'obtenir un jour... 1 mois après l'expédition du produit, j'attends toujours ma livraison !
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Val.1 / 5Le 18/05/2021 à 11:49
Site Internet: Matelas + 2 sommiers + livraison = 1550€ payé par Paypal. Je laisse 1 avis ici, car sur le site, mon avis n'apparait pas (!). Achat le 22/04/21: conseillère parfaite. (Je me suis aussi renseigné sur les matelas d'hôtellerie). Livraison prévu à partir du 10/05 (délais bcq plus long qu'indiqué sur le site). On me dit d'attendre que le livreur m'appelle pour prendre rdv, ok. J'attends, mais aucunes nouvelles du livreur dans les temps donnés par le site (soit 3 semaines pour me contacter, après l'achat). J'ai dû rappeler moi-même le site pour les informer que j'attendais toujours le rdv du livreur. On m'explique sans étonnement et sans excuses que c'est normal qu'il y ait du retard, car le livreur n'a pas tjrs pas reçu mes colis, ni mon dossier...(ravie de l'apprendre...). J'apprends aussi par hasard que l' "ESSAI 30 JOURS" en publicité sur le site, ne peux être effectué QUE si on teste le matelas 14j NON déballé (dans le plastique..), cause covid. Compréhensible, mais dans ce cas il faut retirer cette offre du site et prévenir lors de l'achat. J'ai dû menacer de me faire rembourser par Paypal sous 24H pour "non respect des délais de livraison", pour obtenir 1 livraison en urgence. Livraison faite in extremis, rien à dire. Une fois installé, je teste le lit...= C'est dur comme du bois! Soutien très ferme ok, mais à peine du rembourrage, l'épaisseur du tissu tient entre 2 doigts ! On a l'impression de s'assoir sur un banc, tant le matelas n'est pas assez rembourré... Bref, ce serait parfait si le rembourrage était de qualité, un minimum moelleux et à la hauteur du prix ! Je cite ce qui FAUX, sur le site: " Accueil normal (non, c'est carrément dur, pas "très ferme", mais dur !). Soutien progressif de toutes les parties du corps (non, c'est tout d'un bloc!). Soutien ergonomique adapté (non, on a l'impression d'être allongée sur un banc!). Je vais dans des hôtel pas cher à Mérignac 5étoiles avec des matelas très fermes et moelleux à la réception, mais alors là, 1001 Lits c'est le bas de gamme pour le prix ! Suite à mes appels aux heures d'ouvertures, sans jamais de réponse de toute la journée. J'ai envoyé un mail de mécontentement. Leur réponse me propose de me rembourser (merci) et de renvoyer le matelas (à mes frais et à moi d'organiser le transport! Mais pas de reprises des sommiers..) "dans ses emballages d'origines" à l'adresse suivante et avant le délai des 14 jours de rétraction au : 29 rue Koufra; 24700 Montpon-Ménestérol ". Sauf que cette adresse sur Google, est un pavillon privé !!? Très bizarre cette adresse privée pour retour de matelas et pour un site de literie... Manque de sérieux de leur part (vu les prix). Cela demande d'être signalé auprès de la DGCCRF, voir à mon assistance juridique. Si je retourne le matelas (à mes frais+ transport à organiser), serais-je un jour remboursé et combien ? Dans combien de temps ? Et je dors comment en attendant ? Ils ont repris l'ancien matelas.. lol !
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Jean.u5 / 5Le 26/04/2021 à 16:47
Livraison impeccable matelas très bien protégé je recommande ce site
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ET.a1 / 5Le 19/04/2021 à 17:02
Non professionnel. Arrivée sur place pour trouver porte close. Appel au téléphone pour dire qu'ils ouvrent sur rendez-vous mais qu'ils ne sont pas censés ouvrir (???). Je précise que c'est une urgence (médicale) et accepte de prendre rendez-vous (avant couvre-feu) mais là, le gérant refuse. A fuir absolument
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Georges.i5 / 5Le 18/04/2021 à 11:21
Commande honorée ds les temps, bonne information,livraison impeccable!
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Axelle.o5 / 5Le 14/04/2021 à 13:51
Accueil très agréable, de très bon conseil je suis ravie de mon achat, je recommande ce magasin!
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clea.o5 / 5Le 14/04/2021 à 13:46
Ravie de mon expérience chez 1001lits Vendeurs très sympathiques et de bons conseils
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jean.o1 / 5Le 08/04/2021 à 20:06
Je déconseille fortement, tout s'est très mal passé, et mon remboursement n'est toujours pas intégral des mois plus tard. Je suis outré d'un tel manque de sérieux de la part d'une enseigne qui affiche une note de satisfaction de 4,8/5 sur son site internet. A fuir sans hésiter.
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ALLARD.M5 / 5Le 24/02/2021 à 13:09
Les vendeurs de ce magasin connaissent leur métier, donnent de très bons conseils, sont extrêmement agréables, très présents pour l achat et même pour le sav. Très bon achat. Ne confondez pas les commentaires pour le magasin et ceux pour le site internet, un matelas ça s'essaye !
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Deborah.2 / 5Le 29/01/2021 à 12:16
Bof
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anthony.e1 / 5Le 22/08/2020 à 16:26
Mon avis fait suite à une commande sur leur site internet J ai payé pour un service de livraison qui me contact pour prendre un rdv quand je désire et reprendre le vieux matelas. Au final ma femme a eu une conseillère pour un rdv qu on nous a imposés . Entre 13h et 15 qu elle lui dit Nous nous arrangeons pour être présent et la rien , personne ne passe . A 16h je commence une folle série de coup de téléphone sur leur soit disant service client . Entre 16h et 18h j ai appeler 80 fois . Il est 18h30 quand je post mon avis et je croit que je vais dormir encore quelque nuit dans mon vieux matelas....... Conclusion . Ne commandez rien sur leur site , c est de l arnaque. Si j ai la chance d avoir un geste commercial , peu etre je mettrai plus d etoile ......
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Karine.e4 / 5Le 13/08/2020 à 15:07
Très bon accueil ! Vendeur super sympa ! et j'ai été très très bien conseillée.. En + j'ai fais des essais !
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Christophe.e1 / 5Le 08/06/2020 à 09:23
commande passée en mars 2020, 3 mois plus tard toujours pas livrée on m'avait annoncé mi-mai puis fin juin etc. je ne recommande absolument pas ce site qui ne respecte pas ses délais de livraison passez votre chemin
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Hélène.D5 / 5Le 27/05/2020 à 11:45
J'ai commandé en ligne. Franchement j'étais un peu sceptique : les avis étaient assez partagés, soit très bons soit très mauvais. J'ai juste eu une expérience client parfaite : un vrai accompagnement par une équipe soucieuse du bon déroulement de ma commande. C'était vraiment moins cher que sur les autres sites, pour le même matelas. Les livreurs ? Adorables, hyper pro. Franchement si je connais quelqu'un qui me parle de changer de literie, je lui parlerai de 1001 lits. Je recommande sans hésiter je ne je regrette vraiment pas de vous avoir donné mon argent
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Pierre-Jean.n5 / 5Le 16/04/2020 à 06:44
J'ai eu la chance d'acheter mon lit et de le recevoir juste avant le confinement. Quel bonheur ! Merci pour vos conseils.
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Remi.o5 / 5Le 22/01/2020 à 07:45
Arrivé avant la fermeture et accueillie avec le sourire. De très bon conseil, large gamme de lits, rien à redire.
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thierry.o4 / 5Le 18/01/2020 à 09:17
Matelas commandé sur 1001 lit.com le mardi 14 janvier et livre le samedi 18 janvier. Tout c est bien passé. Matelas livré dans une double protection. Je recommande. Prix très abordable
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Christelle.l5 / 5Le 17/01/2020 à 19:48
On est venu faire un tour histoire de voir les produits pour changer notre literie. Nous n'avons pas acheter mais on a eu un accueil super, une tonne de conseil et un vendeur cool pas pousse à la consommation. Je recommande.
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William.u5 / 5Le 29/12/2019 à 17:12
Très bon accueil, un temps d'écoute rare...au final même si la livraison est longue comme annoncée....they do the job!
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Richard.4 / 5Le 11/12/2019 à 21:17
De bon conseil et des produits de qualité
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Lucia.E4 / 5Le 30/11/2019 à 15:24
Merignac
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Catherine.e4 / 5Le 09/08/2019 à 17:15
Du choix et d'excellents professionnels
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Patrick.a1 / 5Le 28/06/2019 à 17:07
A eviter absolument Services commercial de mauvaise foi et qui n hesite pas a traiter leurs clients de menteur De plus leur service de livraison n hesite pas a se presenter hors des horaires prevues et renvoi la commande Deplorable sur tous les points Je deconseille fortement
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Frank.o5 / 5Le 04/06/2019 à 10:14
Service de rêves ! J'ai effectué une commande par téléphone le jeudi de l'Ascension. Ma commande comprenait, qui plus est, un sommier aux dimensions non standards. On m'a annoncé une livraison en magasin le mardi suivant. J'ai été appelé le mardi à 10h15 pour me dire que ma commande m'attendait. Juste parfait. A cela, j'ajouterai la qualité des conseils et un geste commercial non négligeable. Bref du rêve à la réalité, bravo 1001 Lits !!
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Damien.i5 / 5Le 31/05/2019 à 07:30
Très bon accueil, bons conseils, et très pro, livraison rapide et efficace !
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Mickael.O5 / 5Le 28/04/2019 à 12:50
Nous avons commandés un matelas 180 en ligne, et tout c'est très bien passé ! Merci a toute l'équipe.
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Theamh.p5 / 5Le 27/04/2019 à 16:43
Des matelas de grandes marques et de bons conseils. Parfait.
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Guerrero.e4 / 5Le 12/03/2019 à 18:08
Très bon accueil, équipe très sympa, bons conseils, matelas assez haut de gamme
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Amaya3364.5 / 5Le 01/03/2019 à 19:16
Vendeur très sympa qui a pris en compte notre budget et le sommier qu'on utilisait. On a eu plein de conseils pour entretenir notre literie. Il nous a fait essayer 3 matelas. On a trouvé notre bonheur et on est même repartis avec deux oreillers.
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jean-luc.e1 / 5Le 13/02/2019 à 17:38
A EVITER, des fausses réductions qui cachent un prix final souvent plus élevés que ses concurrents, des produits annoncés en stock livrés plus de 6 semaines plus tard, une dizaine de rendez-vous pour la livraison qui n'ont pas été honorés sans information et sans excuses, un service clientèle inefficace. Si vous voulez dormir tranquille, trouver un autre prestataire.
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Higaster.1 / 5Le 06/02/2019 à 18:59
Livraison rapide pressé et troué et déchiré après inspection une fois le livreur parti. Et la société ne peu rien fair malgré photos et preuve à l'appui. Pour le prix des lits je trouve ça dégueulasse de laissé un consommateur avec un matelas troué livré comme ça. C'est inacceptable ! Je ne recommande pas leur service.
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Laurent.o5 / 5Le 02/02/2019 à 10:34
Beau magasin avec un grand choix et des prix compétitifs.
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Sonia.5 / 5Le 02/02/2019 à 09:33
Super conseil et large choix : un magasin qui fait vraiment la différence avec ses concurrents.
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Fred.5 / 5Le 01/02/2019 à 18:55
Très bon magasin avec du personnel compétent
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G.K5 / 5Le 17/12/2018 à 15:19
J'ai 50 ans autant dire que j'ai acheté plusieurs matelas et j'ai enfin trouvé un matelas de qualité ainsi que le sommier pour un prix très correct le tout made in France après 1 ans d'utilisation rien a dire que du parfait le vendeur qui est le patron et top en conseil allez y vous ne serait pas déçu
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Morgane.5 / 5Le 08/10/2018 à 05:53
Liquidation totale avant travaux ce week-end, nous en avons profité pour renouveler notre literie. Nous avons été reçus avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme par Hugo, qui a pris le temps de nous écouter pour comprendre nos besoins et nous conseiller au mieux. La livraison et l'installation sont proposées pour 60 €.
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Morgane.i5 / 5Le 23/08/2018 à 10:51
C'est la première fois que je faisais un aussi gros achat sur internet et je dois dire que je suis particulièrement satisfaite. Les interlocutrices m'ont bien conseillée pour le matelas, les délais indiqués ont été respectés et j'ai pu choisir le jour de livraison. Dommage que tout les sites ne fonctionnent pas de cette manière. J'ai recommandé 1001lits à tous mes proches et je le recommande à tous !
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Dstp.r5 / 5Le 20/08/2018 à 11:18
Service client irréprochable Matelas reçu en temps et en heure
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clea.o5 / 5Le 20/08/2018 à 10:20
délai de livraison respecté, très bon suivi et matelas super confortable!
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Cristina.1 / 5Le 13/08/2018 à 10:49
Bonjour à tous, j'ai commandé il y a un mois deux lits avec des sommiers coffre et les deux ont été livrés trop courts le 9 août (1m90 au lieu de 2m). J'ai cru pouvoir obtenir rapidement l'envoi des deux planches aux bonnes dimensions, mais malgré avoir alerté quant à l'urgence (mes enfants rentrent de congés le 15/8 et j'ai dû enlever les vieux lits avant la livraison faute de place), la livraison express ne peut se faire avant le 21/8. Pour une commande de presque 4.000€ payée comptant il y a un mois c'est inacceptable, le service client se contente de répondre que ce sont les délais de traitement de Mérinos... J'ai donc dû racheter en urgence des nouveaux lits ce week-end et je n'ai plus qu'à attendre qu'on vienne reprendre les autres (14 colis dans l'appartement) et qu'on me rembourse. J'ai donc dû de nouveau avancer l'argent et en plus mon appartement sert d'entrepôt ! Je vous souhaite que votre commande arrive conforme, sinon vous avez le droit d'attendre, de vous débrouiller et de payer 2 fois pour la même chose.
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Veronique.a1 / 5Le 29/07/2018 à 06:31
Ça pour être bien conseillé pas de soucis mais rapport qualité prix 0 au bout d'une semaine le cadre de la literie électrique qui casse les matelas bouloches et matelas de mon fils s'effondre au milieu le tout pour 2600 euros quand-même pas prête d'y retourner
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Frédérique.a4 / 5Le 26/07/2018 à 12:56
Très bon accueil et de bons conseils. C est la 3eme fois que j achète chez eux et j y retournerai.
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MARON.g5 / 5Le 25/04/2018 à 16:41
Je recommande ce magasin, les vendeurs sont de bons conseils et très pros. Délai de livraison respecté et le produit réponds à nos critères de recherche, donc très satisfait!
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severhine.a5 / 5Le 07/04/2018 à 15:55
Très bien conseillé. Livraison très rapide et vendeur au top. Je conseille vivement.
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Anne.e5 / 5Le 23/03/2018 à 10:04
Vendeur très sympa et à l'écoute, livraison hier sans encombres, deux hommes très efficaces. Première nuit dans mon lit, Suis très contente de mon choix. Je recommande.!!!
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Antoine..5 / 5Le 09/03/2018 à 20:32
Bien conseillé par le vendeur, je suis satisfait de mon matelas. Service livraison de qualité.
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Dimitri.i5 / 5Le 04/03/2018 à 20:00
Accueil professionnel et qualité au rendez-vous. R.A.S.
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Philippe.o5 / 5Le 23/01/2018 à 18:36
J'avais acheté un matelas mérinos et 2 ans après le matelas c'est déformé c'est rare mais ça arrive j'ai contacté 1001 lits il mon donné la marche à suivre et il mon renvoyé un matelas neuf c'est du sérieux je recommande sans aucun soucis
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fabrice.i5 / 5Le 14/11/2017 à 11:23
prix et compétence des vendeurs que demander de plus
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Alexandre.5 / 5Le 10/10/2017 à 22:30
Personnel agréable, tarifs raisonnables pour la gamme de produit. Je vois des commentaires disant que les tarifs sont élevés. Il faut ce rappeler que 1001 lit sont des spécialistes pas des discounters. Personnel de bon conseils. Je recommande.
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Hervé.i1 / 5Le 19/09/2017 à 07:17
Accueil atroce. Prix élevés.
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laurent.e1 / 5Le 02/07/2017 à 16:05
Je déconseille vivement ce site -Date de livraison non respectée !! -Qualité plus que médiocre !! -SAV inexistant !! Alors monsieur le propriétaire avant de poser votre réponse ayez la franchise de me contacter, cela fait maintenant plus de 6 mois que j'attends une réponse de votre service commercial !!!!!!!!!!!!!!!!!!! FUYEZ CE SITE
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Christophe.a5 / 5Le 06/04/2017 à 19:49
Je recommande vivement cette enseigne car contrairement à de nombreux sites, vous pouvez les contacter facilement et sans numéro surtaxé. Les prix sont alignés au plus bas et l'accueil téléphonique à toujours été très attentif et réactif, une mention spéciale pour Mélanie. Mon matelas correspond exactement à la description faite sur le site et par téléphone, la livraison (sur rdv) s'est très bien passée.
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Cyliane.4 / 5Le 25/03/2017 à 17:04
Je suis surprise des mauvais commentaires. J'ai acheté en août 2015 toute une literie complète avec mon conjoins et nous en sommes très satisfait. Vendeurs professionnels avec des réductions... Nous avons un problème de matelas, mais même là le vendeur s'occupe de tout. Personnellement je suis satisfaite de ce magasin. :-)
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Ardia.c3 / 5Le 21/02/2017 à 19:04
Je ne suis pas attentif aux détails mais là un certains nombre de détails ne m'ont pas plu. l’état du magasin les chaussures du patron et les prix de la livraison. L'accueil est bon, les conseils ..., le contact est pour le moins léger
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Laurence.E1 / 5Le 01/11/2016 à 21:24
Je déconseille ce site qui ne respecte pas les délais et livre des produits défectueux.
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Christophe.o1 / 5Le 12/09/2016 à 15:13
NE JAMAIS COMMANDER SUR CE SITE Je décommande formellement ce site : - Sensé être ouvert le samedi pour répondre : fermé tout le samedi quand j'ai commandé, sans annonce l'indiquant. Cela indiquait que les vendeurs étaient occupés. - J'envoie un mail demandant la hauteur des cadres de lit : réponse le mardi = 15 cm. Ils en font en fait 25 ... - Réception du cadre de lit : défoncé par un Fenwick, mais cela ne se voit qu'une fois tous les plastiques enlevés. Comme le transporteur part vite, pas possible de tout enlever devant lui, car les plastiques sont collés ++. - SAV appelé plusieurs fois. A chaque fois, malgré des messages, c'est à moi de rappeler. Ils finissent par envoyer un second cadre de lit. - Second cadre de lit = 2 lattes cassées, et une pièce en plastique désoudée, impossible à remettre. Cette pièce tient une latte ... Pas de souci de transport, l'emballage est parfait. Cela vient donc du produit en lui-même. - Re SAV, re-messages, personne ne rappelle contrairement à ce qu'ils indiquent ("On s'en occupe et on vous rappelle"). Je finis par rappeler, je RE RE renvoie toutes les photos prouvant mes dires ... et là ... hallucination totale ... - La réponse de 1001 lits apportée est la suivante : il aurait fallu refuser le colis. Maintenant, on a déjà été sympa : Si vous voulez un autre cadre de lit, il faut le payer !!! - Je ne vais sûrement pas leur redonner des sous. CONCLUSION : 1100 euros pour un matelas, on dort par terre. DONC NE JAMAIS COMMANDER CHEZ EUX.
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Joël.o5 / 5Le 28/07/2016 à 13:15
Beaucoup de choix, vendeurs compétents
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Jérémie.A5 / 5Le 12/04/2016 à 19:56
Très bons conseils des vendeurs. Livraison OK. Je suis très satisfait de mon achat ! Je recommande !
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Vincent.r5 / 5Le 12/04/2016 à 17:01
Bon conseils des vendeurs, très satisfait de mon matelas.
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Mateo.o5 / 5Le 11/04/2016 à 13:08
Très bon produit
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Simon.a5 / 5Le 07/04/2016 à 16:20
Très bons conseils du vendeur! Livraison ok!
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L.n5 / 5Le 08/03/2016 à 14:44
Bonjour, je recommande vraiment ce site, je suis très satisfaite des produits, du service client. Les transporteurs ont été très efficace et sympathique.
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Mo.a1 / 5Le 08/02/2016 à 11:11
très déçu livraison défectueuse, mauvais emballage, produit taché je déconseille
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Marion.E1 / 5Le 25/11/2014 à 18:54
Hyper déçus, absolument pas commerçants ni sympathiques.
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Frédéric.1 / 5Le 05/09/2014 à 07:12
j'ai choisi ce produit sur votre site car il était indiqué " livraison 48h" , j'avais une urgence , dixit votre propre site " Tous nos produits affichés "en stock" sont livrables sous 48H. " . ce qui laisse sous entendre que je recevrais le colis en 48h . J'ai commandé le 1 septembre et je le recevrais au plus tôt d'après vos dates proposés que le 9 septembre seulement . je ne sais pas si c'est de la publicité mensongère ou une manière de jouer sur les mots pour embrouiller le consommateur "pressé" mais je trouve ça particulièrement détestable .