Brico Dépôt

Tags: Magasin de bricolage, Spécialiste de la salle de bains, Magasin de materiaux de construction, Cuisiniste, Magasin de revêtements de sol, Magasin de mobilier de jardin, Quincaillerie, Magasin de matériaux d'isolation, Magasin de peinture, Magasin d'outillage,

• Mlle.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:11

  Très bien ! Je fréquente ce magasin depuis plus de 10ans et les prix sont très corrects, il y a beaucoup d'arrivages, le personnel est sympa et compétent. On a pu retaper notre maison avec des matériaux de qualité. Le seul bémol c'est qu'ils ne prennent aucune commande personnalisée. Donc on a acheté une cuisine en kit et il nous manquait des pièces du coup il fallait revenir régulièrement voir si il y en avait en stock. Peut être qu'une alerte par SMS aurais été sympa, mais bon franchement c'est top comme enseigne (et puis il est grand !)
• William.e

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 06:11

  Un grand choix de produits, personnel agréable.
• Sandrine.a

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:03

  Produits très intéressants à des prix accessibles, par contre on cherche longtemps les produits.
• Eric.a

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:32

  Acheter du matériel avec un bon rapport qualité/prix c'est bien, mais avoir en plus des conseils avisés pour l'entretien et même les réparations c'est encore mieux!! Merci beaucoup aux personnes du SAV pour leur écoute et les solutions proposées.
• Josselyne.e

  2 / 5

  Le 29/06/2022 à 15:14

  A prendre et à laisser! Entre mon portail reçu avec un coup et que l'on a pas voulu m'échanger après 48h, un parquet à 17€ le M2 et de très mauvaises qualité, des produits connus, non existants... Bref, faut prendre ce magasin pour un quincailler. J'y vais pour certains matériaux extérieurs mais souvent, on se fait piéger, encore!
• Delfine.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 05:57

  On y trouve quasiment de tout, à des prix imbattables. J'y vais régulièrement 👍🏻👍🏻👍🏻
• Murielle.c

  3 / 5

  Le 23/06/2022 à 16:14

  Beaucoup de monde promo à gogo mais attention qualités prix raisonnable
• Celine.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 17:46

  Personnel très sérieux,agréable,sympathique,je recommande.
• J-P.i

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 15:33

  Je voulais remercier les équipes de brico depot qui ne nous refusent pas un conseil, une aide avec amabilité. Vraiment agréable d y aller.
• Hubert.E

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 12:17

  Déçu ! J'ai acheté des plaques type bac acier ainsi que le kit de cavaliers ainsi que la seule référence présente de tire-fonds spécifiques or la taille ne correspond pas (35 au lieu des 60 requis) , j'y suis donc retourné , ai croisé A , responsable du rayon , à peine aimable qui m'a envoyé au rayon quincaillerie en sachant pertinemment qu'il n'y en avait pas . Ne rejetant pas ma responsabilité , je reproche néanmoins le fait de combler le manque de la bonne référence par une autre non compatible induisant en erreur les bricolos de dimanche ... Déçu !
• jocelyne.O

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 20:55

  En ce moment, on y passe la journée . Tout y est pour les travaux de la maison. Prix attractif. Personnel de bons conseils. Je recommanderai.
• Marjorie.r

  2 / 5

  Le 09/06/2022 à 15:12

  Bien quand il y a de bon vendeur qui connaissent au moins leur rayon......
• Corinne.r

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:44

  Dommage que l'on court toujours après le personnel pourtant ils sont nombreux.
• Bernadette.a

  2 / 5

  Le 24/05/2022 à 04:26

  Les vendeurs sont débordés et donc difficile de leurs demander un renseignement
• Jérome.a

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 21:31

  Mauvais affichage, on passe 1h dans le magasin pour trouver un article.....donc pas plus de 3 étoiles
• V.

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 06:39

  Super magasin, très bons conseils des vendeurs, surtout au rayon décoration, bon accueil de la part du personnel, très bon rapport qualité prix, je recommande.
• Pierre.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:28

  Un magasin bien tenu avec un vendeur dénommé bastien qui nous a très bien accueilli. A noter qu il était presque 19h30 et que ce jeune homme était très souriant et très avenant envers les clients. Vous pouvez être fier d avoir des employés comme lui. Bravo continuez comme ça !
• Fabrice..

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:04

  Fidèle à ce qu'on attend de cette enseigne, un peu d'attente en caisse
• Barbara.O

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 06:10

  Très bon magasin de bricolage, de bons conseils
• sylvie.a

  4 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:04

  Bon magasin sauf lorsque ont achete des des chaises de jardin d'une année à l'autre ruptures de stock dommage chaises fragile
• Marc.e

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:41

  Stockez sur internet pratique et prix interessants
• Jean.i

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 13:49

  Rapport qualité-prix imbattable, très bons produits.
• Xan.z

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 19:10

  Je suis très satisfaite de ce magasin ! Outre l'organisation et un bon rapport qualité-prix des produits, les vendeurs sont très professionnels. Sérieux, disponibles et à l'écoute des clients, ils sont de bons conseils, en particulier le vendeur Valentin du rayon "salle de bain" et Quentin de " la quincaillerie". Merci encore à eux !
• Cathy.e

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 18:22

  Bien pour les professionnels mais ceux qui n y connaissent rien vont vite être perdu.
• martel.o

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 15:08

  Accueil très commercial nous avons eu à faire au Directeur et à Sophie deux vrais professionnels. Le magasin est bien tenu nous avons trouvé notre bonheur. Encore merci pour l accueil et la disponibilité des vendeurs et du Directeur. Très bon magasin nous reviendrons.
• Gigi.h

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 11:28

  Juste une question a poser : vendez vous des petits animaux (lapins, cochon d'inde, hamsters, oiseaux, etc ...) Merci d'avance pour votre réponse
• Maxime.a

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 22:12

  Super service concernant les cuisines avec de super conseiller qui connaissent leurs métiers !! Super équipe ! #apero
• joachim.u

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 13:43

  Une 1e visite durant laquelle j ai découvert un dépôt très limpide ,très commerçant avec une qualité d accueil incroyable .
• Greg.h

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 11:23

  Personnel très accueillant et souriant
• Yann.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 21:33

  Bonne adresse pour mon diy.
• Jean-Paul.O

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 18:33

  Du choix, des prix correctes forte affluence certains jours ...
• Solange.e

  2 / 5

  Le 07/04/2022 à 15:55

  J'ai demandé une crédence à coller et il m on refiler une à vis très déçu
• Joelle.r

  4 / 5

  Le 03/04/2022 à 19:09

  Magasin propre et bien achalender
• baghdad.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 19:42

  Excellent rapport qualité/prix. Personnel à l'écoute , disponible et de bons conseils.
• Lieke.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:50

  Grand stock et tout le monde tres gentil
• patrick.i

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 07:11

  Pas trop mal toujours aussi difficile de trouver quelque chose
• Jean.l

  4 / 5

  Le 04/03/2022 à 06:39

  Des prix serrés des marques. Un bon rapport qualité-prix.
• laurence.

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 20:59

  Très bon conseils , rayon peinture, très pro pour aide et conseils autres en même temps.
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 17:52

  Cela fait des années que nous nous servons dans ce centre pour tous nos matériels nous avons construit énormément de choses grâce au matériel là-bas les tarifs sont assez compétitifs rien à redire le personnel est accueillant pour la plupart pour les autres un petit sourire mange pas de pain peut même faire plaisir aux client
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 14:15

  Très bon conseil accueil très aimable personnel de caisse aux petits soin pour moi car mobilité reduite
• Michèle.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 16:20

  Grand merci à une personne à l accueil j ai osé demander son prénom commence par Char....et un monsieur tout aussi agréable qui s occupe de la plomberie mais qui a su m aider aussi côté peinture merci Val.....
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:27

  Première expérience au drive de brico dépôt Montluçon. Je n’ai pas trouvé ce dont j’avais besoin ni à Moulins, Nevers et Clermont. Le dépôt de Montluçon avait tout en stock ! Le garçon qui nous a apporter la commande était poli et à l’heure !
• Robert.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 18:24

  Parfaitement accueillis et très bien servis...
• Véronique.a

  3 / 5

  Le 11/02/2022 à 13:24

  Bon magasin où il y a le choix.
• Christelle.0

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:58

  Bonjour C est un peu la chasse au vendeur pour en troyvez un Pourquoi pas faire un atelier decoupe bois vous perdez du monde et des euro , car envoyer les gens a la concurrence ils prennent ailleurs, sa vous oblige pas a laisser un vendeurs attitré , vous avez déjà la sonnette pour appeler A l heure actuelle un euro et un euro cdlt
• gigiamy1.

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 07:01

  Personnel à l'écoute, certains de bon conseils , et à l'écoute pour recevoir nos astuces, et vous offrir les leurs.
• Bernard.c

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 18:52

  Magasin bien achalandé et des tarifs toujours abordables, personnel aimable et très professionnel.
• Serge.

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 11:48

  Du matos de MDD DE LA base pour tout Choix limite peu de grande marque
• Julie.

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 17:03

  Caissière mal poli qui rigole avec sa collègue au lieu de répondre au question. Aucun personnel pour servir les cuisines très déçu.
• Sébastien.e

  2 / 5

  Le 25/01/2022 à 13:30

  Bonjour je mes 2 étoiles pour le rangement du magasin sinon que dire une galère pour le placo à l intérieur des vendeur pas des praticien il savent peut être tout juste ce qu il vende je conseil si vous avez besoin de technique vos mieux demandé à un professionnel pour éviter de faire n importe quoi au lieu d embauché des personnes qui son diplômé chez BUT vos mieux prendre des professionnel qui ce sont reconverti ça éviterait d avoir des mauvaises note
• Jc.o

  4 / 5

  Le 23/01/2022 à 07:26

  Personnels serviables et de bons conseils. Très bien renseigné par la personne que j'ai eu. Caissière gracieuse et agréable.
• Choupy.h

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 12:33

  Bon magasin de bricolage de cuisine et salle de bain très abordable je recommande
• Josette.e

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 21:00

  Même si la personne ne connaissais pas notre article. Il c'est donné la peine de nous aider. Merci à la menuiserie.
• Sébastien.I

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 21:42

  Brico Depot, pas cher donc ne pas forcement attendre une grande qualité mais répond au besoin. Les vendeurs sont parfois introuvables mais si vous en avez un, le discourt est bon et intéressant. En cas de soucis, il n'y a pas de problème pour le remboursement. Je conseille.
• Wagabon.5

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 12:30

  Très satisfait des produits de Brico Dépôt on trouve tout et de bonnes qualités, magasin bien situé et abordable.Personnel a votre écoute
• valentin.r

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 16:18

  Magasin d'une taille conséquente mais dans lequel il est facile de trouver ses marques. il y a toujours quelqu'un de compétent et disponible pour nous renseigner.
• Yves.i

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 12:28

  Personnel sympa parfois difficile a trouver ( sous effectifs ?)mais de bon conseils
• Christophe.a

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 11:56

  Magasin Sympa dommage qu'il n'y ait pas tout le temps quand on est venu chercher même régulièrement
• Cecile.o

  3 / 5

  Le 19/11/2021 à 19:43

  Il manque vraiment des conseillers. Les vendeurs ne sont pas vraiment qualifiés pour la plupart... Il manque certains produits. Le bois de constructions est souvent humide et abîmé... Dommage...
• Da.o

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 13:27

  DÉPLORABLE! Service client est nul! Je suis actuellement à Brico et au bout de 47min d'attente toujours PERSONNE! J'aurais pu me servir moi même mais les produits se trouvent à 5m de haut. Embauchez de gens capables de faire quelque chose sérieux! Rectification: 2h d'attente, la "super" personne du rayon Cuisine est très désagréable, faire les devis ça y va mais par contre pour l'achat fait se débrouiller seul EN RÉPONSE À DAVID (ne pouvant pas répondre à votre commentaire): À côté du rayon des cuisines, il y a la sonnette, le vendeur est bien venu, au moins 3 fois, en me disant que ça ne sert à rien d'appuyer dessus, qu'il est seul et que donc il ne peut pas être partout. On a essayé de nous débrouiller avec le devis qui était fait (la chose compliquée quand on ne l'a jamais fais auparavant), on a essayé de demander aux autres employés croisés dans le magasins qui ne connaissant pas le rayon essayaient de nous aider pour finalement téléphoner à la personne du rayon (qui était toujours occupée et de toute manière après "ça ne sert à rien d'appuyer, je suis tous seul aujourd'hui", ça donne moyennement envie 😒), mais LUI nous a vu galerer avec les cuisines, le devis dans la main, un autre jeun homme a essayé de nous aider à trouver (façade de porte du meuble bas), il nous a dit qu'il y en a, a sorti le grosse machine pour monter la haut puisque toooout la haut il était écrit qu'il y en a au moins 1 et au final ne pas la trouver.... Je teouve que votre vendeur, après nous avoir vu galeré (il a passé une bonne vingtaine de fois devant nous), aurait pu demander à quelqu'un de venir... Et je viendrai avec plaisir discuter avec vous de ce problème (de toute manière il manque encore des portes pour meubles de cuisine) 😁
• Laetitia.l

  4 / 5

  Le 16/09/2021 à 10:31

  Bon magasin bon rapport qualité prix
• Mimi.a

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 15:55

  Suite à la rénovation de ma maison achetée récemment j’ai décidé d’acheter mes fournitures à brico dépôt . Personnel accueillant tout va bien jusqu’au passage en caisse où la caissière refuse mon chèque après avoir appelé un organisme pour vérifier le chèque elle ne la donc pas pris … me voilà avec ttes les fournitures obligés de payer d’une autre façon ou de tt laisser . Je précise que je n’ai jamais été fiché en banque de France , jamais eu de soucis financier avec ma banque le paiement par chèque est pour avancer l’argent du prêt travaux qui se débloque au fur et à mesure dès achats . Pour tt dire c’est le premier chéquier que je possède . Mon seul regret c’est d’avoir payer en carte car quelque jours plus tard je suis allé chez la concurrence juste à côté cette un peu plus chère mais au moins ont ne refuse pas mon chèque juste 2 pièces d’identité demandées . Je ne mètrerais plus les pieds à brico dépôt
• Vincent.O

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 13:46

  Très bons conseils. On trouve tout ce qu'on veut. Dommage qu'il n'y ait pas un peu plus de personnel, du coup il faut attendre un peu.
• Super.o

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:02

  Magasin bien rangé. Personnel disponible quand on le trouve mais certains manque parfois de compétences. L'enseigne a vraiment augmenté ses prix ces dernières années. Sinon le personnel est poli et agréable. Et un grand bravo pour tes horaires d'ouverture ce qui est extrêmement pratique.
• Paul.

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 06:27

  Des ruptures de stocks très fréquentes qui pourraient éventuellement être expliquées par les pénuries même si les proches concurrents n'ont pas l'air d'avoir ce problème. Du matériel souvent abîmé ou mal classé. Les stocks indiqués sur le site Web ne sont jamais justes. Le personnel est dans la majorité très peu vendeur et dispose d'une motivation moindre bien qu'il existe des exceptions. De plus, lorsqu'on leur demande quand peut-on espérer une remise en stock, ils ne savent jamais nous donner ne serait-ce qu'un délais moyen ou bien même faire un effort pour faire semblant de chercher. Le seul point plus ou moins positif est que les prix y sont un tout petit peu plus bas qu'à la concurrence, malgré qu'ils aient bien augmentés (comme dans toutes les enseignes du domaines) depuis la crise. Je met tout de même la moyenne uniquement car j'espère que mes expériences ne reflètent pas la majorité des cas.
• Nini.3

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 20:33

  Magasin très facile d d'accès. Gamme de produits très intéressante. Le petit bémol pour le personnel qui n ai pas très vendeur dans l âme, excusez nous de demander des renseignements. C est dommage. 🙃
• François.l

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 11:28

  Très bien achalandé ... Remerciement pour le personnel, avec une mention spéciale pour une dame, petite par la taille, mais immense par la gentillesse et la disponibilité au rayon climatisation
• LightManXL.

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:21

  Un très grand magasin avec du stock malgré les diverses pénuries. J'avais besoin d'outillage et j'ai pu trouver un vendeur rapidement qui m'a gentillement accompagné pour m'aider à trouver ce dont j'avais besoin. Le drive est très efficace, avec un gain de temps, une facilité pour s'y rendre, et on vient même chargé dans votre voiture. Je reviendrais très souvent :)
• Michel.i

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 15:12

  Dommage que se soit si éloigné de montlucon Pour un magasin de bricolage avoir des interrupteurs cassé et un sèche mains hs au toilette depuis un moment sa fait désordre....
• BATIRENOVE.A

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 17:18

  Catastrophe ce brico Dépôt, ils n'ont rien, on dirait qu'ils s'aprovisionnent vraiment à très faible quantité, décevant d'aller 2 fois dans la journée sans trouver à chaque fois ce qu'on cherche, et puis les prix trop élevés pour une gamme de brico, je suis d'une autre agglomération donc je sais vraiment de quoi je parle, par ici à montluçon il n'ont pas vraiment de concurrence du coup ils profitent des prix.
• Arnaud.e

  3 / 5

  Le 24/06/2021 à 11:47

  J avais un bon souvenir de mon précédent passage mais la pas terrible au niveau du personnel, y a plein de vendeurs qui discutent de leur vie, qui regardent à chercher des trucs qu on ne trouve pas, qui disent pas bonjour mais qui vous demandent de vous pousser pour passer, qui sont affalés sur leur tirepalettes...Bref, autant à bourges ils sont top au niveau personnel autant à montlucon, le contact client n est pas leur fort !
• stéphanie.r

  1 / 5

  Le 22/06/2021 à 17:10

  Venus pour acheter un dressing l'allée était fermée, le vendeur nous a rembarré sèchement en nous disant je cite : on ré implante le rayon. Petite suggestion peut être devriez vous faire cela en dehors des horaires d'ouverture. Je ne reviendrai pas et j'irai acheter mon dressing ailleurs...
• Karine.i

  5 / 5

  Le 18/06/2021 à 17:41

  Nous fréquentons régulièrement le Brico Dépot de Domérat et nous n'avons qu'à nous féliciter de l'accueil reçu, du professionnalisme des divers salarié, et en particulier du responsable gros oeuvre, Steve, toujours à l'écoute des besoins des clients. Nous recommandons fortement ce magasin.
• Nadège.a

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 13:26

  Très bon magasin rien à dire. Je viens d’y passer, j’y ai vidé mes gaz de digestion dans un des rouleaux de papiers de rénovation en face des scotchs de masquage. Update: Pour vous David directeur du Brico dépôt de Montluçon. J’ai cru comprendre dans la réponse à mon avis que vous avez monté le ton. Mon message n’étais pas fait pour vous faire disjoncter. Mais seulement pour vous faire rigoler. Effectivement j’ai lâché un petit pet Mais il n’étais pas plus agressif que l’odeur d’une tasse de thé. Votre magasin est pour moi une merveille et a jamais il m’émerveille. Nadège
• richard.a

  3 / 5

  Le 26/05/2021 à 13:24

  On trouve de tout pour le bricolage. Bon rapport qualité prix. Seul petit bémol étant de trouver ce que l'on cherche du fait d un classement très aléatoire. Parfois le personnel ne sait pas plus que le client où se trouve les choses et parfois pas facile de trouver du personnel .
• Mickaël..

  4 / 5

  Le 13/05/2021 à 16:00

  Le magasin est propre et bien tenu malgré la déception face à la rupture de stock momentané des planches en bois. Il y a une disparité flagrante parmi les employés, la plupart sont accueillants et à l'écoute quant à l'inverse certains de leurs collègues sont froids et agacés quand on leur demande un renseignement.
• Adam.e

  2 / 5

  Le 09/05/2021 à 16:01

  L'augmentation des prix 😳😳😳😳... ÉNORME !!! 49,90 à 59€ ... 20% dans 24 heures 😡😡
• [email protected]

  1 / 5

  Le 05/05/2021 à 10:06

  Achat d'une tondeuse en arrivage, produits encore en stock au moment de la commande. La commande est acceptée le rdv est pris pour le lendemain. Hors une fois le magasin fermé je reçois un message qui me dis que la commande est annulée faute de produits en stock! J'appelle donc et là le responsable me dit oui cest normal car si des clients sont venus l'acheter sur place on leur vend on ne fait pas attention au commande internet! Je suspecte que comme il n'y en avais plus en fin de journée ben un des employé a tout simplement du annulé ma commande pour avoir la tondeuse car le message est reçu après la fermeture du magasin (comme par hasard). Une pratique plutôt courante apparemment dans ce depot... Et a quoi bon dire au gens de passer par le drive en c'est temps de pandémie si au final on ne fait pas attention au commande internet!
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 13:04

  Client régulier, n'ayant rien publié malgré plusieurs déceptions, je résume le comportement de certains vendeurs. Cherchant de la faïence, ne pouvant me servir, la palette n'étant pas défaite , je sollicite un vendeur. Très aimablement il fait appel à un de ses collègues. Celui-ci me fait remarquer que le chariot n'a pas de fond. Je lui explique qu'a dispositon il n'avait plus que des chariots défectueux. Se moquant ouvertement de moi , il maintient que sur le parking il y en a plein. Il faut l'arrivée d'un autre vendeur pour qu'il comprenne que je disais vrai ! Quelques rayons plus loin, alors que je galère pour prendre deux tôles , deux vendeurs me regardent en rigolant, pas étonnant quelques temps avant c'est un autre client qui m'aide à prendre des plaques de placo pendant qu'un vendeur, qui passait, en rigolant me dit que je n'ai pas pris le bon chariot. Je passe sur le vendeur que l'on dérange visiblement pour trouver une bande d'étanchéité , mentionnée en stock sur le site , mais qu'il m'affirme ne plus avoir, alors que je les trouve par hasard un peu plus loin. En résumé il vaut mieux savoir ce que l'on cherche, venir avec son chariot et ses amis . L'avantage , c'est que le magasin ouvre tôt, sinon il y a quelques vendeurs agréables et compétents, malheureusement il faut tomber dessus.
• Edgar.

  1 / 5

  Le 24/03/2021 à 12:46

  J'ai fait ma deuxième visite ici. non seulement ils n'avaient pas ce que je voulais, mais quand j'ai demandé de l'aide, on m'a dit "probablement pas mais allez chercher par vous-même". contester les excuses après mon dernier note. je descends - 1*
• Briault.a

  3 / 5

  Le 22/03/2021 à 17:32

  La qualité des produits est en général moyenne sauf si on achète de la marque mais ces derniers sont plus cher qu'ailleurs.. Et ce que je trouve le plus dommage c'est qu'une partie du personnel n'est pas du tout qualifié mais vous conseil quand même, par exemple pour ma dernière expérience : "bonjour monsieur, est ce que vous avez des portes intérieures postformés poussant droite ? " on vous répond "c'est à dire ? " et une fois expliqué ce que veut dire poussant droite et poussant gauche on vous répond "mais monsieur si vous voulez que votre porte aille vers la droite faut la tourner dans l'autre sens !" Je préfère que l'on me dise "je ne sais pas" Je retournerais dans cette GSB parce qu'il y a quand même des produits intéressants mais en connaissance de cause sur certains points.
• holubec.a

  3 / 5

  Le 18/02/2021 à 19:20

  Lieu où l'on trouve de tout pour bricoler. J'ai acheté des façade de cuisine qui n'étaient malheureusement pas adaptées aux caissons de ma cuisine. Bien vérifier les petits sachets de quincaillerie car là aussi problème : il manquait des pièces et je ne m'en suis aperçu qu'à la maison.
• Alain.a

  1 / 5

  Le 13/02/2021 à 16:54

  Pourtant un lieu agréable à aller la seule chose qui laisse à désirer sont les gens pour vous servir normalement vous leur demander quelque chose et vous dise non c'est pas mon rayon où alors ils vous disent c'est là-bas juste après le rayon là-bas mais ils vous emmèneront pas pour savoir où est la chose qu'on a besoin et entre nous soit dit pourtant ils ont le temps 5 a rien faire pendant 20 minutes
• Alexis.e

  3 / 5

  Le 25/01/2021 à 15:35

  Magasin qui propose beaucoup d'articles de bricolage pour les particuliers comme les professionels. Cependant l'organisation lors fe promotions laisse vraiment à désirer en effet il faut attendre pendant un assez long moment qu'un vendeur se libere pour passer à la caisse avec le bon prix
• Dany.a

  5 / 5

  Le 19/01/2021 à 18:10

  Un très bon magasin qui proposent un très large choix de matériaux pour tout aménagement d'intérieur et de l'extérieur de votre appartement ou de votre maison. En ayant toujours un personnel très aimable et courtois pour répondre à nos questions tout en nous donnant de très bon conseils pour nous permettre de réaliser aux mieux les travaux que nous avons à faire. Ce magasin mérite mes 5 étoiles.
• Anaëlle.i

  2 / 5

  Le 16/12/2020 à 06:36

  Très mal organisés, pas intuitif, trop petits. Nous avions besoin entre autres de plaque de MDF, elles sont a 90% cassés, pas a la bonne place, le personnel est débordé mais très sympathique.
• Justin.o

  1 / 5

  Le 01/12/2020 à 22:28

  Beaucoup de produits dans ce magasin, on a le choix, dommage que le personnel soit si peu souriant , certains même à la limite du désagréable !
• Lauraline.h

  1 / 5

  Le 28/11/2020 à 10:52

  Bonjour, voici mon expérience auprès du SAV pour une debroussailleuse envoyée en Juillet. Après plusieurs appels, toujours la même réponse : nous n’avons pas de nouvelle. Très bien, nouvelle appel aujourd’hui (28.11) : nous allons vous faire un avoir ! Je demande donc un remboursement et je n’acheter plus de gros matériel chez vous ! Vous êtes des « bons » vendeurs ( quand vous connaissez le magasin ) mais quand il y a un soucis il n’y a plus personne. Au revoir
• Totor.'

  3 / 5

  Le 29/09/2020 à 14:58

  Toujours des secteurs ou les vendeurs fuit les clients genre Fonctionnaire des ponts est chaussées un qui bosse et 3 qui discute autour, très peut son aimable mais 4 étoiles se jour (le matin)a la dame qui étais en caisse accueil a la cour matériaux ext .. Ça fait plaisirs quelque qui fait sont boulot avec amabilité et sourire , autrement les prix sont attractif ...
• Morgane.u

  1 / 5

  Le 24/09/2020 à 09:57

  Magasin très grand mais malheureusement très peu de signalétique pour nous orienter. En plus du problème d'affichage, l'employée qui était à ce moment là (mercredi dans les 18h00) en caisse centrale, a été très désagréable lorsque que nous avions été la voir pour demander un renseignement. L'employé sensé nous retrouver dans le rayon indiqué, nous a ignoré jusqu'à que nous allions le chercher. Dommage que le service soit si mauvais. Regrettable.
• M.B

  3 / 5

  Le 26/08/2020 à 15:17

  Magasin grand et agréable, bien mieux que celui d'en face. On y trouve presque tout. Le personnel est agréable et nous renseigne très bien lorsqu'il s'agit de leur zone, a l'inverse, lorsque le vendeur n'est pas dans sa zone les renseignements sont très très approximatifs. En caisse les portables perso sont autorisés pour envoyer des textos apparemment, pas des plus agréable pour le client. J'y vais uniquement a l'occasion.
• frederic.u

  3 / 5

  Le 31/07/2020 à 08:49

  Excellent magasin de bricolage il y a tous ce que l'on veut les prix sur certain article sont un peux exagérer. Pas assez de choix dans la longueur des tuyau de robinet .venu le 31 juillet. Ce faire livret de la marchandise de chez eux coûte extrêmement chère inadmissible 350€ pour 50km ou allor 600€ pour plus de 50km inadmissible. J'ai un peux plus de 1000€ d'achat à fair mes pas de voiture avec un attache remorque, et payer 350€ sa fait chere non ????????
• Sandraline.i

  3 / 5

  Le 23/07/2020 à 18:01

  Lieu propre , mais personnelle très rarement souriant et agréable. Et difficile de se renseigner auprès d'un vendeur. Matériel faut être franc , très souvent de mauvaise qualité et a plusieurs reprise j'ai constaté plus cher voir beaucoup plus cher qu'un autre magasin de bricolage.
• Wala.a

  2 / 5

  Le 01/06/2020 à 16:00

  J'ai téléphoné aujourd'hui 01/06/2020 vers 12 heures, pour avoir une disponibilité sur une Pergola en sapin de 3x3 m, la personne que j'ai eu une personne au téléphone qui m'a dit pas de problème il y en a vous pouvez venir. Quand nous sommes arrivés, le temps de faire le voyage, au service matériaux, la personne à la caisse nous a dit qu'il y en avait plus. Donc avant de répondre aux clients que les produits sont disponibles il faudrait vérifier les stocks, car nous avons fait environ 100 kms pour rien. Par contre à l'intérieur du magasin rayon bois, nous sommes tombés sur un jeune vendeur fort aimable et très serviable.
• COACH.M

  3 / 5

  Le 27/05/2019 à 15:27

  On peut faire de bonnes affaires, hotesses à l'accueil très bien... Conseiller(e)s suivant la personne...Pas toujours à l'écoute.
• Maria.r

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 14:35

  Génial , l' Eden du bricoleur 😍 pour tout réaliser dans la maison et jardin , et les prix imbattables 😀 Le personnel est très aimable et prêt à vous renseigner . Je conseille vivement ce magasin
• Noemie.e

  3 / 5

  Le 15/11/2018 à 15:20

  Très bien au niveau du service sauf que les caissières sont un peu feignante très bien au niveau du marché très bien placé même si il faut prévenir qu'il y a des changements et bien mettre la marchandise à sa place
• Patrick.u

  4 / 5

  Le 21/09/2018 à 09:26

  Bon accueil bien renseigné mais pas de stock pour dressing je voulais 3 modules de 1m et 1 de 0,50 ainsi que 7 portes avec 4 tiroirs. Même en donnant des arrhes impossible de réserver surtout pour une somme avoisinant les 1000 euros donc j irai autre par.
• Gregor.r

  3 / 5

  Le 26/06/2018 à 11:30

  Rien de différent comparé aux autres établissements de l’enseigne : énormément de choix, des rayons gigantesques et des prix dans la moyenne de ce qui se fait ailleurs. L’inconvénient, si on recherche un produit précis, c’est qu’il faut courir après les responsables de rayons pour s’y retrouver. Je n’ai pas eu de chance, à chaque fois que j’y vais, je passe plus de temps à chercher un responsable qu’à le trouver. Une fois trouvé, tout se passe bien néanmoins, et le personnel est vraiment compétent et à l’écoute.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 20/02/2015 à 17:19

  quelle progression merci j'espère de tout cœur que cela va duré un accueil parfait Sophie je crois !!! des personne handicapes au travail dans vos locaux la , je cautionne a 100% bravo a vous , étant moi même PMR je suis avec vous !!! continuez un grand merci a tous soyez fiers