BUT

Magasin de meubles BUT Cusset

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A propos de : Magasin de meubles BUT à Cusset

Chaîne nationale proposant meubles, électroménager, appareils hifi, téléviseurs et décoration pour la maison.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Paiements :

    Cartes de paiement

Santé et sécurité :

    Rendez-vous obligatoire

    Les employés portent des masques

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin de meubles, Magasin d'électroménager, Magasin d'articles de salle de bains, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Cuisiniste, Magasin de meubles pour enfants, Magasin de meubles de cuisine, Magasin de meubles de bureau, Magasin de canapés,

Les derniers avis :

  • Avatar SANDRA.O
    5 / 5
    Le 23/07/2022 à 17:16

    Je recommande ! Je trouve le personnel de caisse et le personnel du dépôt vraiment serviable et souriant

  • Avatar Gilbert.H
    5 / 5
    Le 09/07/2022 à 16:59

    Un conseiller vendeur qui connait son boulot..demandez Kevin.

  • Avatar Mimiche.T
    3 / 5
    Le 24/06/2022 à 17:04

    Un peu déçu pour récupérer notre commande. Plus de 25 mn sans qu'on nous informe du pourquoi de l'attente (article pas à sa place donc recherche puisque nous payons dans le magasin)

  • Avatar Charlotte.a
    5 / 5
    Le 23/06/2022 à 14:12

    Équipe très sympathique et professionnelle, des gens souriants, à l'écoute qui semblent bien à l'aise avec leur poste. J'étais assez surprise par le choix, il y a de quoi se faire plaisir Le rapport qualité prix est bon à but en général. En revanche, pour le montage, c'est quitte ou double ! Sur deux meubles que nous avons acheté, l'un était parfaitement étiqueté, notice claire, simple, efficace. Mais l'autre... Les planches n'étaient pas étiquetées, la notice assez flou et ne correspond pas toujours au résultat que nous devions avoir et surtout pas de trous faits pour certaines vis! Nous avions bien étudié le plan avant pour ne pas faire d'erreur mais nous avons quand même eu peur de nous tromper quand nous avons dû faire des trous pour les pieds du meuble ("c'est le bas ou le plan de travail ça ?" "Attend je sais plus, je panique !") J'imagine que plus d'un s'est fait avoir et a dû échanger le meuble. C'est dommage car il ne faut pas grand chose pour faciliter le montage et éviter les erreurs... Et impossible de savoir à l'avance quel meuble sera un jeu d'enfant et lequel vous donnera des sueurs froides En tout cas je reviendrai

  • Avatar Caron.a
    3 / 5
    Le 22/06/2022 à 21:50

    Je n aie pas trouvée ce que je chercher Pas trouver de vendeur. J aie fais un tour et suis repartie Merci .

  • Avatar maryline.o
    1 / 5
    Le 14/05/2022 à 09:45

    Je viens à l’instant de passer chez but pour avoir un prix pour une cuisine. La conseillère est sur son ordinateur, personne en attente. Je lui demande si on peut voir ensemble, elle me répond que non de prendre rdv car elle attends une personne dans 30 min. Ok mais j’ai le plan les mesures. La réponse a été non il faut créer le dossier. En terme d’expérience client c’est zéro! Même pas un conseil, une estimation !

  • Avatar Bernard.a
    2 / 5
    Le 18/04/2022 à 12:27

    Pas beaucoup de choix et renseignement difficile à obtenir

  • Avatar Jessica.u
    5 / 5
    Le 16/04/2022 à 16:13

    Super accueil, des vendeurs tous sympas, à l'écoute et avec des bons plans ! Au top !

  • Avatar francoise.o
    4 / 5
    Le 05/04/2022 à 12:07

    J'aime beaucoup ce magasin, belle collection la gamme à pris en qualité. Personne très sympathique

  • Avatar Dominique.E
    4 / 5
    Le 30/03/2022 à 17:27

    Pas trouvé ce que je cherchais mais personnel aimable et de bon conseil

  • Avatar Zinedine.i
    5 / 5
    Le 26/03/2022 à 12:08

    Intérimaire, j'ai vraiment apprécié mon passage à but. Entreprise familiale patron au top et a l'écoute comme tout le reste de l'équipe. Aucune différence entre les employées et les intérimaires, stagiaires ect ... Parfait pour les apprenants et les autres contrats. Merci a vous

  • Avatar seb.h
    5 / 5
    Le 12/03/2022 à 14:06

    Equipe très sympa

  • Avatar Tatiana.1
    3 / 5
    Le 13/02/2022 à 15:26

    Pas de monde. Ou sont-ils ? A Ikea ?

  • Avatar Anne.a
    4 / 5
    Le 04/02/2022 à 06:17

    Nous regardions les canapés et avons fait le tour du magasin, propre et rangé. Pas mal d'articles soldés à des prix intéressants.

  • Avatar Noel.a
    5 / 5
    Le 01/02/2022 à 08:40

    Visite du magasin pour acheter une machine à laver. Ce qui est fait. Bon prix et pas de supplément genre vous voulez une garantie !! De plus 30 euros pour livraison et installation, Pas mieux chez la concurrence.

  • Avatar Bruno.r
    3 / 5
    Le 30/01/2022 à 04:47

    Bonjour très bien mais les prix ne sont pas ce qu'il faut

  • Avatar Claire.o
    4 / 5
    Le 24/01/2022 à 11:40

    Très bon accueil, je regrette juste qu'il faille commander ma marchandise, bon conseillé, retrait rapide, contente malgré tout, j'ai trouvé un autre produit, dispo

  • Avatar cash.a
    2 / 5
    Le 18/01/2022 à 11:38

    Pas assez de choix... Dommage

  • Avatar Dominique.i
    4 / 5
    Le 06/01/2022 à 18:55

    Magasin agréable bien achalandé et pas trop grand Vendeur disponible ( pas beaucoup de clients non plus ) Le vendeur était bon et très a l écoute La vente s est bien passée tout était conforme Bien et continuez ainsi

  • Avatar Marie.u
    1 / 5
    Le 04/01/2022 à 14:16

    A fuir cet enseigne! Pour moi c'est terminé ! Je repère un appareil à gauffre pour cadeau de Noël début décembre. Pas en stock comme d'habitude je le commande et le paie donc la vendeuse me garantit une livraison avant le 24 décembre. Le 29 décembre toujours aucune nouvelle je me rends au dépôt ils ne savent pas du tout où est mon colis il me dit je redemandé au livreur vous l'aurez le lundi ou mardi suivant on est le 4 janvier et je n'ais toujours rien !!!! Une honte

  • Avatar patoug66.
    5 / 5
    Le 28/12/2021 à 17:22

    Très bien renseigné, servi rapidement ( rayon télévision)

  • Avatar Maryse.I
    5 / 5
    Le 25/12/2021 à 22:40

    Super magasin ,vendeurs et vendeuses très présents pour renseigner surtout pour tt ce qui est l'électroménager Le responsable de magasin n'hésite pas à venir lorsqu'il y a besoin Les personnes de l'accueil sont gentilles et arrangeantes malgré des clients grincheux (j'en ai été témoin )

  • Avatar sylviane.i
    5 / 5
    Le 12/12/2021 à 18:23

    Beaucoup de choix et personnel compétent

  • Avatar Babulin.a
    5 / 5
    Le 21/11/2021 à 13:45

    Pas mal de choix. Bien sûr, pas autant que sur le site Internet, mais les vendeurs savent rester discret jusqu'au moment où on en a besoin, ils se matérialisent comme par enchantement et leurs réponses est professionnel et honnête.

  • Avatar Jerome.i
    1 / 5
    Le 20/11/2021 à 10:25

    service après vente très nul, ca ne vaut pas une étoile et personne pas très agréable et c est a ce demander si il connaisse leur travaille et on a l impression de les emmerder. acheter un robot patisserie chez but il y an 1 an et pris l extensions de garantie , le blender c est fendu , on a été voir le service après vente et la ils nous ont dit que le blender n est pas pris par l'extensions de garantie donc ca ne sert a rien de prend l extensions de garantie .donc on ne retournera plus acheter de produit chez but

  • Avatar H24.I
    1 / 5
    Le 16/11/2021 à 22:52

    Attention à leur pratique de souscription de garantie trompeuses (ils vous disent que si vous n'utiliser pas la garantie, ils vous sera rembourser le montant de la souscription de garantie,... sous formes de bon d'achat) sauf qu'ils ne vous disent pas que c'est sous conditions (racheter l'équivalent de la somme acheter au départ....) Pour info. Pour le boss, ça date à l'époque de la blonde (je n'ai rien contre les blondes, vous êtes ravissantes Medames 😃) en magasin pour les fauteuils.... Ras le bol de ces enseignes avec leur arna..pardons assurances 😅

  • Avatar Anais.r
    3 / 5
    Le 25/09/2021 à 12:29

    Magasin avec du stock en décalage avec Conforama

  • Avatar Isabelle.e
    5 / 5
    Le 08/09/2021 à 10:36

    Venant d'emménager sur Vichy repérage à deux reprises en moins de 6 jours chez But et son concurrent direct. Très bon accueil, le bonjour, le sourire et surtout on s'occupe de vous donc j' ai acheté chez But et ne suis pas déçue car achat du Samedi livraison et montage du Mardi suivant. Bravo à toute l'équipe

  • Avatar Alex.l
    2 / 5
    Le 01/09/2021 à 18:33

    Accompagné des personnes récupérés une commande au magasin (matelas, sommiers, etc) Arrivés à 14H au magasin, alors que cela était convenu, le camion n'était pas chargé. Attendu plus de 30 min devant l'entrepôt. Le personnel présent n'avais pas l'air bien concerné par ce qu'il faisait. Plutôt mitigé et pas forcément envi de revenir en tant que client au magasin

  • Avatar Ahmed.E
    1 / 5
    Le 25/08/2021 à 12:37

    Déconseillé.... Article commandé depuis plus d'un mois à ce jour aucune réponse 😠😠

  • Avatar Carole.l
    5 / 5
    Le 03/08/2021 à 12:53

    Très accueillant, le personnel est aimable et disponible, magasin bien tenu

  • Avatar Georges.e
    3 / 5
    Le 30/07/2021 à 06:52

    Achats effectués non respect des dates de livraison annoncées, éléments manquants ou non conformes à l'ouverture des colis.

  • Avatar Fab.A
    1 / 5
    Le 24/07/2021 à 16:31

    Ce matin on s est rendu à But Cusset pour acheter un congélateur car le notre avait grillé après avoir fait notre choix sur un congélateur Aya en rayon nous demandons un vendeur pour savoir s'il l'avait en stock, pas de congélateur bas prix en stock à But cusset que sur commande et pas avant le 26 septembre, par contre des congélateurs à 500€ ça il y en avait et d'après le vendeur pas besoin d aller à la concurrence c'est pareil partout, manque de chance pour But à Conforama il en avait, et à tous les prix je ne comprends pas pourquoi un magasin comme but cusset n arrive pas à avoir du stock.

  • Avatar betty.
    1 / 5
    Le 20/05/2021 à 09:48

    Acheter un lave vaisselle il y a 8 mois , en panne !! téléphoner au S A V pas de souci il a pris ma référence et on va me contacter pour un rendez vous , au bout d ' une semaine pas de nouvelle je téléphone le monsieur me dit qu' il faut être patiente donc j ' attend encore une semaine !!! la nous sommes dans la troisième semaine le 20 mai 2021 coup de fil mais pour avoir la référence et le code erreur F15 et bonne journée ? mais pas de rendez vous avec le technicien peut être la semaine prochaine , donc cette après midi je vais chez But et je vais rendre ma carte but

  • Avatar rose01.3
    1 / 5
    Le 09/05/2021 à 21:11

    SAV déplorable! Nous avons acheté il y a moins d'un an un appareil électroménager qui est tombé en panne. Il est encore sous garantie et nous avons donc fait appel au SAV pour la réparation. Une catastrophe ! Personne ne semble compétent pour la réparation mais en plus, on ne nous propose ni remboursement, ni échange de produit. Cela fait presque deux mois que cette situation perdure et aucun interlocuteur ne se soucie de notre problème. Nous avons même rencontré le directeur du magasin, qui à part se montrer condescendant envers nous, n'a rien fait. Nous nous retrouvons à ce jour avec plus aucun appareil en notre possession, puisqu'il est chez le réparateur qui a demandé à But d'intervenir. Or, comme ce dernier fait la sourde oreille, il ne se passe rien, malgré nos multiples appels. Donc en résumé, nous avons acheté un appareil, qui est sous garantie mais que nous n'avons plus en notre possession !!!! Nous l'avons payé cet article quand même !!!! Je pense qu'à ce stade, nous allons contacter une association de consommateurs afin que quelqu'un ce soucie réellement de nous. Entreprise pas sérieuse et voleuse.

  • Avatar Cathy.o
    1 / 5
    Le 03/04/2021 à 15:31

    A EVITER ! Produit de qualité MEDIOCRE pour un PRIX ELEVE et communication INEFFICACE entre BUT et le SAV. De quoi vous embourber dans une situation DESASTREUSE. Si vous cherchez un produit fiable : FUYEZ. Explications : Nous avons acheté un frigo américain (de 615 euros + 149.99 euros pour l'extension de garantie) qui est étrangement tombé en panne à la fin de la garantie de base (coincidence bien entendue). La nourriture contenue dedans est FICHUE. Heureusement, nous avions l'extension de garantie. SAUF QUE l'enseigne BUT n'a même pas PREVENU LE TECHNICIEN qu'il fallait passer chez nous pour voir la panne. Ils nous donnent un rdv alors que le technicien n'est même pas au courant (merci le bugg du logiciel Aristote) et nous, on prend une journée pour attendre quelqu'un qui ne vient pas puisque pas prévenu ! Au final, vous pensez mettre le prix dans un produit de qualité (764.99 euros au total : le frigo + garantie) et ce n'est PAS LE CAS. Cela fait 2 semaines que l'on n'a plus de frigo ni congélateur. On fait donc les courses 2 fois par semaine, de quoi augmenter inutilement les expositions à la Covid. Croyez-moi, si l'on avez su cela, on aurait mis nos 764.99 euros dans un autre frigo AILLEURS !!! Et quand ils se rendent compte que le frigo n'est pas réparable, ils essaient de vous faire un bon d'achat pour que vous continuiez de dépenser chez eux ?!! Serait-ce une plaisanterie ? Après avoir dénigré leur propre SAV, là, c'est le coup de grâce... Sachant que le technicien faisant partie du SAV (compagnie indépendante de But) était très EFFICACE lui ! Certainement pas à l'image de l'enseigne ! Comme quoi, il faut bien lire les avis sur une enseigne avant de faire un achat aussi essentiel...

  • Avatar VANESSA.E
    5 / 5
    Le 11/03/2021 à 16:05

    Un très bon accueil, bien conseillé, pour un aspirateur balai, par Élodie, souriante, très sympathique, il y a encore des personnes chaleureuses :) Un plaisir de faire cet achat! Et bien vous avez égayé notre journée !! :) M. Et Mme Meunier

  • Avatar Evelyne.o
    4 / 5
    Le 07/03/2021 à 10:53

    Les vendeurs très gentils, on ne peut pas en dire autant de certaines caissières, heureusement pas toutes

  • Avatar pascal.E
    5 / 5
    Le 10/02/2021 à 14:34

    Bonjour, Excentré facilité pour le stationnement, mais c'était du repérage sur certains produits....

  • Avatar Karte.l
    5 / 5
    Le 03/02/2021 à 12:01

    Commande passée sur le web, arrivée dans le délai annoncé. Produits conformes à la commande. Réservation (en 5 mn, chrono) pour prêt de véhicule pour 30 mn à 13€... Le camion avait été chargé avant mon arrivée. Bref, service client juste parfait, ne changez rien !

  • Avatar Stephanie.o
    3 / 5
    Le 31/01/2021 à 16:16

    Pas beaucoup de choix et une présentation qui ne met pas en valeur les produits. 5 minutes suffisent à faire le tour.

  • Avatar Victory.
    4 / 5
    Le 27/01/2021 à 11:19

    Dommage que ce magasin ne soit pas plus grand. On pourrait y voir plus d articles exposés. Magasin propre et bien rangé. Par contre comme partout sachez à l avance ce que vous voulez car les vendeurs sont polyvalents et ne connaissent pas forcément tous les produits.

  • Avatar Nicky.e
    1 / 5
    Le 16/01/2021 à 15:05

    Vendeuse rude...arrogant...chaise tâche.. a vente ..c'est moins cher en ligne pour le même produits pas tache...franchement pas de toutes tres bonne impression de but..

  • Avatar HUGO..
    5 / 5
    Le 29/12/2020 à 23:19

    Je met 5 étoiles pour la qualité du service après-vente qui est irréprochable. Merci beaucoup pour l'attention portée à nos demandes !

  • Avatar seb.o
    4 / 5
    Le 09/12/2020 à 10:17

    Un très beau but bien ranger personnel très agréable par contre revoir le système de queue pour la caisse très mal fait et expliqué

  • Avatar Will.e
    5 / 5
    Le 07/11/2020 à 15:20

    Magasin très agréable, beaucoup de choix. Votre vendeuse Au petit électroménager (une petite brune) d'une extrême gentillesse et de très bons conseils Très bonne continuation à toute votre équipe Pierre et Nadine

  • Avatar marie.
    5 / 5
    Le 31/10/2020 à 14:44

    Très contente des services, et encore merci à Etienne, qui a été à mon écoute et de très bon conseil pour l'achat de mon dyson

  • Avatar Patou.
    1 / 5
    Le 28/10/2020 à 21:00

    Si j'avais pu mettre 0 étoile, je l'aurai fait. Nous avons acheté dans ce magasin plus de 4000 EUROS de mobilier et électroménager, nous avions notre camionnette pour les retirer mais un matelas et sommier ne rentrait pas. Nous habitons à 5 minutes du magasin et ils nous ont fait payer 13 EUROS de location en plus. Beau geste commercial de ce magasin, même les employés n'ont pas compris le refus de ce petit geste commercial. Nous avions acheté à AUBIERES et ils nous ont prete une camionnette, sans que nous ayons la carte du magasin, des vrais commerçants eux, pas des pingres comme ceux de VICHY. mais l'affaire va remonter au siège de cette enseigne par principe. Nous ne conseillons pas du tout ce magasin, même si le personnel de terrain est avenant, la Direction n'a pas de notion de commerce

  • Avatar Cindy.t
    5 / 5
    Le 19/08/2020 à 18:40

    Une super équipe autant en cuisine...Canapé... Chambre... à l'accueil et au dépôt. Nous venons très régulièrement ces derniers mois car nous sommes en plein travaux et à chaque fois super bien conseillé et acceuilis bien mieux que leur confrère un vrai plaisir.

  • Avatar Fred.g
    4 / 5
    Le 19/08/2020 à 15:58

    Choix important et prix contenus.

  • Avatar Aymeric.i
    5 / 5
    Le 07/03/2020 à 18:21

    Magasin propre et bien rangée pas comme dans d'autres enseignes. Beaucoup de choix dans tout le magasin, l'équipe est souriante si tout les ( BUT ) pouvez être comme ça, ce serait parfait. Il y a un vendeur ( Julien ) qui est très réactif super. Pour ma part j'ai du passé commande car plus en stock, délai d'attente pour récupérer mon article au magasin annoncé par le vendeur très court seulement 3 jours.

  • Avatar bel..s
    4 / 5
    Le 05/03/2020 à 10:41

    Je trouve le magasin un peu petit mais on y trouve tout ce que l'on trouve dans un BUT. Ainsi que des prix variant entre le correcte et le trop cher.

  • Avatar Pierre.r
    5 / 5
    Le 09/02/2020 à 08:53

    Toutes les fois où ma femme et moi y sommes allé, on a fait "fumer" la CB... Entre le canapé; l'electroménager; les luminaires etc ... ils ont du très bon choix. (ça change un peu de la filiale du groupe sud-africain S... International ... qui est juste un peu plus loin). On a toujours plaisir à y aller.

  • Avatar fabien.o
    3 / 5
    Le 17/01/2020 à 15:10

    Prix trop chers ou autrement magasin correct mes les vendeurs save jamais rien d'onque il faut que vous s'achez ce que vous achetez

  • Avatar Aude.U
    1 / 5
    Le 15/01/2020 à 14:44

    Lit acheté à but vichy un lundi à 15h. Je demande au vendeur de me conseiller, et me vendre, un matelas qui va avec. Je rentre chez moi, je déroule le matelas qui s'avère être d'une mauvaise dimension. Dès le lendemain je suis à l'ouverture du magasin. On refuse de me reprendre le matelas, pourtant neuf, car... Ils ne reprennent pas les matelas ! Un peu plus de 12h se sont écoulées, personne n'a dormi dans ce matelas, que j'ai ramené dans son plastique d'origine. VENDEUR INCOMPETANT, SAV À LA LIMITE DE L'HONNÊTETÉ... Très déçue de ce magasin que je ne recommande pas ! Dommage...

  • Avatar Bardin.i
    5 / 5
    Le 14/01/2020 à 20:45

    Agréablement surpris ! Belle présentation qui provoque l envie d acheter , il y en a pour toute les bourses

  • Avatar Damien.e
    1 / 5
    Le 28/11/2019 à 18:37

    On a attendu les vendeurs 20 min pour acheter une chaine hifi pour enfant. Il nous ont propose que des produits d expo sans carton ni cordon d alimentation. Il voulez nous vendre des enceintes connecter pour une enfant de 7 ans. Soit disans les chaines ne se vendent plus.

  • Avatar Lilas.o
    3 / 5
    Le 13/11/2019 à 15:07

    Sympa mais un peu cher je n'ai pas vu les promos

  • Avatar Christelle.e
    4 / 5
    Le 24/10/2019 à 19:21

    Magasin lumineux et grand espace

  • Avatar Fred.i
    1 / 5
    Le 02/10/2019 à 19:34

    Ayant subi un problème lors du montage d'une armoire en août, j'ai contacté le SAV But qui depuis est inexistant à me donner des réponses malgré mes nombreuses relances.

  • Avatar gaetan.
    5 / 5
    Le 22/09/2019 à 09:26

    Merci à votre vendeuse Élodie qui nous a très bien reçu ( sourire et gentillesse). Elle nous a très bien conseillé pour notre achat. Nous reviendrons

  • Avatar Virginie.o
    4 / 5
    Le 12/08/2019 à 10:48

    Magasin meuble et électro ménagé! Rapport qualité prix un peu cher et la qualité de moins en moins fiable!

  • Avatar Zahia.a
    3 / 5
    Le 17/07/2019 à 18:49

    Beaucoup de choix mais il ne faut pas être pressé pour faire des achats... Les vendeurs sont rares dans les rayons

  • Avatar Coco.l
    3 / 5
    Le 05/07/2019 à 06:20

    Pas mal pas tro cher mais compliqué d'avoir un vendeur pour des renseignements...

  • Avatar Eliane.u
    1 / 5
    Le 19/06/2019 à 15:48

    Magasin vide plus de vendeurs que de clients mais nous avons eu la desagrable surprise. La vendeuse vous propose une facilité de paiement mais quand vous commencez le dossier vous vous rendez compte qu'elle vous fait prendre un credit style cetelm à long court... Pour notre part nous avons annulé et nous sommes partis..

  • Avatar Dominique.o
    1 / 5
    Le 28/05/2019 à 22:04

    Magasin où on ne trouve aucun vendeur disponible. Alarme du magasin qui sonne nuit et jour sans aucun complexe

  • Avatar DDM.3
    1 / 5
    Le 10/05/2019 à 10:58

    Il semblerait y avoir une pratique courante dans l'enseigne de ne pas donner la bonne couleur lors du retrait en dépot : un sujet que j'ai malheureusement subi... 2 fois mais sur 2 sites différents

  • Avatar maryline.o
    5 / 5
    Le 22/03/2019 à 18:53

    Équipe très sympa que ce soit vendeurs, hôtesses et les gars du dépôt

  • Avatar QUEZET.e
    3 / 5
    Le 02/01/2019 à 17:15

    Magasin normal, propre et assez bien organisé. Rien d'exceptionnel mais suffit largement à trouver son bonheur.

  • Avatar Audrey.i
    5 / 5
    Le 29/12/2018 à 14:52

    Magasin bien agencé, personnel souriant, prix un peu élevés mais bonnes promo pour Noël

  • Avatar Florent.o
    3 / 5
    Le 18/12/2018 à 18:43

    Rapport qualité prix à la limite du raisonnable... En promo c'est le juste prix de marché.

  • Avatar Kachina.r
    5 / 5
    Le 09/12/2018 à 11:13

    Une équipe jeune et dynamique. Normalement, je suis cliente chez But à moulins, j’ai acheté chez eux tout mon électroménager, avec beaucoup de difficultés et seulement un thermomètre de frigidaire à 4€ comme cadeau ( j’ai même payé le produit de nettoyage du lave-vaisselle) Je vais à But Cusset pour éventuellement acheter un canapé. Je suis reparti avec le canapé que je voulais, avec en cadeau une extension de garantie à 5 ans et deux coussins de mon choix. J’ai été très surprise par leur compétence et leur gentillesse. Je recommande vivement.

  • Avatar Patricia.o
    5 / 5
    Le 28/11/2018 à 15:13

    Accueil sympa on est tombé sur une vendeuse agréable et de bon conseil et ne force pas à vous vendre un article plus cher pas comme son concurrent 😉

  • Avatar johanne.a
    5 / 5
    Le 27/11/2018 à 18:58

    Nous sommes des inconditionnels de ce magasin, nous y avons acheté presque tous nos meubles et continuons à y passer de temps en temps. Le personnel est très à l'écoute de nos demandes et très serviable.

  • Avatar Fabrice.
    1 / 5
    Le 21/09/2018 à 11:13

    Nul nul frigo en stock la veille à 18h plus dispo à 10h le lendemain nous à proposer 20 euros de bons d achats le directeur à peine poli à bannir

  • Avatar Lena.E
    5 / 5
    Le 24/08/2018 à 16:59

    Très bon magasin. Personnel très sympa. Toujours trouvent une bonne solution au problème. Beaucoup des choix.

  • Avatar Richard.t
    4 / 5
    Le 18/07/2018 à 13:07

    Du choix de trés bonnes promos, personnel super gentil et agréable, j'aime cette enseigne

  • Avatar Romain.l
    4 / 5
    Le 12/07/2018 à 23:07

    Personnel très accueillant et professionnels. Produits de qualité pour des prix très corrects.

  • Avatar Philippe.e
    4 / 5
    Le 27/04/2018 à 21:22

    Personnel super efficace, du vendeur, à la caissière et au personnel du dépôt. Idem pour le directeur (me semble très il). Ça fait plaisir et c'est trop rare pour le souligner

  • Avatar alain.a
    2 / 5
    Le 09/04/2018 à 08:23

    Obliger de courir après les vendeurs pour pouvoir prendre notre commande, je parle même pas des conseils d'achats inexistants.

  • Avatar Antoine.R
    5 / 5
    Le 05/03/2018 à 10:07

    Sur un achat ponctuel bien qu’important malgré tout, j’ai eu affaire à un conseiller agréable et compétent qui m’a permis de faire un bon choix alors que j’hésitais. Les conditions d’enlèvement se sont bien passées et je ne peux qu’être satisfait.

  • Avatar Chantal.u
    2 / 5
    Le 15/02/2018 à 19:48

    Les vendeurs super agreables....mais en caisse on a l'impression de deranger le sourire n'est pas de rigueur

  • Avatar Olivier.
    3 / 5
    Le 14/12/2017 à 02:12

    Magasin classique, choix de produits assez ordinaire, malheureusement ce magasin (comme ses concurrents du même type) manquent de stock. Ces grandes enseignes ne se foulent plus pour dénicher des produits originaux. D'ailleurs leurs rayons multimédia sont vides...

  • Avatar David.O
    5 / 5
    Le 03/12/2017 à 08:52

    Super équipe ! Toujours reçus avec bienveillance, très professionnelle : accueil, conseils, solutions, disponibilité, sourires font du magasin But de Cusset "notre" magasin référence en la matière. Merci à Kilian, Véronique, Anthony, Kévin, Aurélie, Carole, Monsieur Bruchon et les autres ainsi qu' à l'équipe du dépôt pour leur aide précieuse lors des chargements de marchandises de nous avoir accompagnés et aidés dans nos choix durant notre installation. Elise et David BOURNADET

  • Avatar Patrick.o
    3 / 5
    Le 21/11/2017 à 20:04

    Pas facile de trouver un vendeur je ne trouve pas ce magasin sympa quand vous demander une tour pc pour bureaux il ne font pas ont va voir ailleurs pour moi je ne suis pas du tout emballé par ce magasin

  • Avatar Jean.i
    5 / 5
    Le 19/10/2017 à 10:27

    Magasin lumineux, dommage pour l attente d un vendeur en rayon un peu longue

  • Avatar Olivier.o
    3 / 5
    Le 30/09/2017 à 11:28

    Les vendeurs(euses) devraient être un peu plus attentif envers les clients. Opportunité de vendre une TV ratée...

  • Avatar Davy.h
    4 / 5
    Le 10/09/2017 à 17:13

    Dommage magasin un peu petit les vendeurs sont assez agréables pas besoin de leur courir après de plus ils ont de bons produits des soldats c'est agréable le seul défaut c'est que le magasin est un petit peu loin de tout sinon à part ça c'est un très bon magasin je recommande vivement

  • Avatar josé.s
    1 / 5
    Le 09/09/2017 à 19:39

    Commerciaux inexistants, en caisse, la personne était perdu, pas agréable. C'est la première fois que je note un commerce, mais ce ne.est pas possible d'etre reçu par l enseigne de cette façon.

  • Avatar Catherine.i
    1 / 5
    Le 24/08/2017 à 10:10

    Quand il faut faire 3 numéros différents pour obtenir le service après vente et que celui ci vous donne un délai d'attente de plus de 10 jours pour intervenir sur un lave linge de moins d'un an on ne peut être que très mécontent du magasin But de Vichy:S A V inexistant alors que j'ai trouvé en 24 h un dépanneur sur la même ville .... A prendre en compte si vous voulez acheter chez But !!!!....car même le directeur ne peut rien faire....

  • Avatar Baba.3
    5 / 5
    Le 14/08/2017 à 11:43

    Magasin agréable avec une équipe dynamique sa fait plaisir de voir une équipe avec le sourire, service enlèvement deux petits jeunes agréable et rapide et toujours avec le sourire c'est important pour ma part . je recommande vivement ce magasin .

  • Avatar Nicolas.e
    2 / 5
    Le 29/04/2017 à 21:54

    Pfffffff pas de stock, refus de vendre le produit en expo, et propose de commander sans livraison à domicile !!!!!!! Pourquoi encore ce déplacer en magasin ?????

  • Avatar Romaric.a
    2 / 5
    Le 16/03/2017 à 21:57

    Prix un peu élevés tout de même , je trouve. Le mobilier n'a pas l'air de grande qualité, ni costaud d'ailleurs. Le personnel est poli pour la plus pars. Je trouve qu'ils sont radins sur les opérations marketing qu'ils mettent en place. J'ai acheté une chambre complète chez eux et c'est des branquignoles ceux qui ont fait les pré trous car quand tout est monté, rien n'est de niveau !!!

  • Avatar Patrick.a
    3 / 5
    Le 18/02/2017 à 13:12

    Les vendeurs sont agréables et le choix surtout en multimédia est important

  • Avatar Aurore.a
    1 / 5
    Le 17/12/2016 à 11:02

    Le service pour récupérer la marchandise et le SAV sont nul et incompétent. On attend longtemps pour voir quelqu'un. Je pense manque de personnel et d'organisation. Et quand le personnel est là il se plein devant les clients qu'ils font trop d'heure, c'est toujours les mêmes qui reste le soir etc..... une fois qu'on a réussi à voir quelqu'un! On attend encore pour avoir la marchandise! Et pour mettre dans le véhicule pas beaucoup d'aide en gros débrouille toi! En gros 1h pour récupérer un article! je ne retournerai pas dans ce magasin pour acheter des chose volumineuses!

  • Avatar Pauline.o
    5 / 5
    Le 28/09/2016 à 15:49

    Une cafetière Senseo achetée via le site internet et récupérée a l'enlèvement des marchandises. Personnel très agréable ! Je reviendrai !

  • Avatar Romie.
    4 / 5
    Le 16/09/2016 à 20:24

    Pour la fête anniversaires, des vendeurs(euses) très agréables et bonne équipe. Bravo! Tres réussi on reviendra. Pour les achats parfois dommage que les livraisons et le suivi ne soit pas top. Mais au final tout etait ok.

  • Avatar Thunder03.
    5 / 5
    Le 23/08/2016 à 13:08

    Très bon magasin vendeur très agréable bon rapport qualité prix ca manqué sur le bassin vichyssois

  • Avatar T.
    3 / 5
    Le 24/07/2016 à 14:28

    Bon rapport qualité prix. Personnel à l'écoute. Mais : Suivi pas terrible : le panneau d'une armoire livrée un mois en retard était ébréché et n'a jamais été remplacé alors que cela a été noté après le montage lors de la livraison.

  • Avatar Bla.s
    2 / 5
    Le 20/12/2015 à 07:30

    20/12 : 3e déplacement pour récupérer une armoire qui devait arrivé entre le 11 et le 17. Livré chez eux le 18. On m'avait dit que le 19 c'était bon pour la récupérer. Manque de bol, la remontée informatique n'était pas encore faite et c'est quelque chose d'habituel donc quand j'ai appelé la veille, elle aurait du me le dire. Rebelote aujourd'hui, on y croit.

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