FNAC Brest

Tags: Grand magasin, Fournisseur de matériel audiovisuel, Librairie, Magasin de photo, Magasin de téléphonie mobile, Magasin d'informatique, Magasin de disques, Magasin de matériel Hi-Fi, Magasin de jeux vidéo,

• Meziane.h

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:11

  Choix limité dans les produits, vendeurs conseils inexistants et caissière hautaine mal polie bref c'est triste mais il vaut mieux commander par internet via une autre enseigne que de passer en magasin.
• Michaël.

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 20:20

  Comme tous les magasins de Fnac avec des mangas et tous les articles culturels comme on aime. La vendeuse est très avenante.)
• mick.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:00

  Parfait, personnel accessible et à l'écoute
• Bertrand.O

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:41

  Longtemps que je n'étais pas passé...RAS peut-être "pauvre " en matériel photo.
• Véronique.e

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:06

  Approche box dakota et autres mais à l'entrée par contre d'autres enseignes bien-être, et effluves alléchantes avec des bruits de cuisine
• Hyacinthe.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:18

  L'endroit où petits et grands peuvent toujours se faire plaisir. À la portée de toutes les bourses pour des articles de qualité. Les informations et le service y sont efficaces. Je vous le conseille 👍
• Le.a

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:01

  Très beau magasin avec pleins de choix
• Accord.

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:12

  J'ai fait appel au personnel du rayon tv, barres de son de la Fnac Brest. La personne m'a précisé qu'elle ne connaissait pas grand'chose aux Barres de son. Ne nous a pas proposé de les écouter. Nous avons dû revenir vers elle pour pouvoir les tester. Elle nous a laissé et un autre collègue est venu nous demandant d'écouter moins fort. Tester une barre de son sans son, moyen ! Très déçue du service qui n'a été à aucun moment pro !!!
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:44

  Achetez sur internet, ils vous glissent des abonnements de 2 ans chez Canal + sans vous le dire, Fnac fidèle à son image 👏
• Théo.o

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 21:32

  Caissier a lunettes pas aimable refuse de faire passer avec le passe culture alors qu, il ny avait que nous en caisse..
• Mich.o

  1 / 5

  Le 24/06/2022 à 05:02

  Fnac Brest fait en sorte qu'on ne revienne plus dans son magasin... Pour l'achat d'un jeu : - prendre la référence en rayon avec un boîtier ne contenant pas le jeu mais juste l'étiquette, - puis se présenter à un vendeur qui édite la facture, - puis se présenter en caisse pour règlement (toujours pas le produit en main), - édition d'un ticket de retrait, - puis se présenter à un nouveau comptoir pour enfin récupérer l'article... Donc, pas moins de 3 points d'attente pour l'achat d'un seul article. Ce sera dorénavant tellement plus simple d'acheter directement sur le web !
• Gouin.a

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 20:59

  Je suis venue avec ma fille de 18 ans aujourd'hui dépenser son pass culture de 300 euros en romans fantasy dont elle est profondément amoureuse ! Nous avions besoin d aide afin de retrouver les 19 livres en rayon sauf que le vendeur rayon librairie était inintéressé..soit disant débordé (personne en boutique!)alors qu'on le voyait blablater avec sa collègue..Franchement laissez votre place ,Monsieur,à des personnes motivées et passionnées !Par contre Florent,à l accueil hyper professionnel et efficace, de plus d une gentillesse extrême!Merci à lui!
• Yann.e

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:47

  Beau magasin, à l'image de toutes les magasins Fnac, peut être un petit effort a faire pour mieux identifier les rayons pour les livres.
• Lenny.u

  2 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:55

  On a pas droit de rigoler entre copains suite à un photo shooting avec l'un des téléphones mis à disposition, de plus un membre du personnel nous engeule sans raison... décevant... mais le magasin est correct.
• Isigd4r.F

  3 / 5

  Le 09/06/2022 à 09:52

  Je me suis fais engueuler sans raison parce que je suis un lycéen et que la personne qui travaille à du passer une mauvaise journée mais je met quand même 3 étoiles puisque le magasin est bien mais une personne du personnel m'a causé des soucis.
• Patrick.o

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 18:36

  Les vendeurs en pleine discussion et pas contents qu'on leur demande un renseignement. Juste l'impression que je les emmerdais !!!!!!
• MaLou.g

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 11:44

  J'adore déambuler parmi les rayons de livres, disques,cd etc ... C'est bien rangé et j'y suis dans mon élément.
• titoune.i

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:54

  Plus rien à voir avec ce qu Était la FNAC il y a 20 ans. C'est un dépôt de vente comme Darty ou Boulanger. Plus de perles à decouvrir avec des vendeurs passionnés de musique, de BD ou de romans. La mondialisation est passée par là.
• Anais.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 08:37

  Livre bien reçu en aillant commander sur internet, personnel accueillant et souriant.
• Axelle.

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 22:27

  Un classique pour la culture, souvent à la hauteur des attentes. Absolument ravie des nouvelles sections papeterie et jeux. Le personnel pourrait en revanche être plus sympathique.
• Matahi.i

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 19:31

  Bon emplacement , avec plusieur choix de multimédia
• Gwénaëlle.l

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 06:40

  Sympathique comme magasin, tant de disques et de livres etc...
• lydie.a

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 18:43

  Ont y et aller pour faire dédicacer notre livre de recette bien encadrer et le personnel sympas mais bon sa reste quand même un endroit où tu achète un produit et basta ont ne te conseil pas plus que sa large choix par contre et prix correct 😉😉😉
• Christ'.n

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 10:30

  A l heure de midi, un vendeur tout de suite et un service appréciable. Magasin centre ville tout me va 🙂
• Celine.e

  1 / 5

  Le 05/04/2022 à 16:14

  Décevant, je me suis rendue exprès dans ce magasin pour y acheter un livre bien précis, on me dit oui on l’a mais on le met en vente que demain jour de sortie nationale alors que dans les autres magasins il est en vente! Ils ont perdu une cliente et une vente ( je l’ai acheté chez des concurrents du coup) comme d’autres… Pour le coup tout le monde le fera dédicacer chez eux en l’ayant acheté chez des concurrents 😬
• Blandine.l

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 11:49

  La personne qui m'a conseillée au rayon informatique est extra : une patience hors norme. Encore merci.
• Julien.

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 13:15

  Je me rends à la FNAC de Brest pour acheter une imprimante multifonction. Je précise mon budget et qu'elle doit marcher en wifi pour des raisons de praticité. Le vendeur me prévient qu'ils ont peu de stock et m'oriente vers une HP. Je l'installe dans la foulée et je me rends compte qu'elle n'est pas en wifi. Fnac Brest ne propose aucun remboursement ni échange car j'ai déballé les cartouches. Je me retrouve à devoir aller acheter une autre imprimante bien évidemment pas chez eux. un conseil : évitez de dire que vos imprimantes sont toutes wifi.
• Yann.e

  3 / 5

  Le 26/03/2022 à 22:41

  C'est compliqué d'avoir un vendeur.
• Monique.i

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 08:25

  Endroit agréable et très bien achalandé. Personnel très sympathique.
• Owen.U

  5 / 5

  Le 17/03/2022 à 11:47

  Le service est génial, juste un petit problème mais il est possible que ça ne concerne que moi je ne capte plus rien quand je suis dans le magasin ce qui n'est pas ouf quand ont veux payer en pass culture
• isabelle.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 11:09

  Accueil très sympathique et conseils avisés !
• khadi.g

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 18:14

  Un grand choix ,mais peut de disponibilité des vendeurs malheureusement....
• Fabienne.a

  5 / 5

  Le 08/03/2022 à 19:00

  Toujours un plaisir de trainasser dans les rayons lecture de ce magasin. Le service en ligne est top, à peine commandé, vous recevez votre article très rapidement.
• hany.h

  1 / 5

  Le 08/03/2022 à 12:17

  J'ai Acheté un casque, ça me plaît pas, je le fais rendre dans trois jours après l'achat on me dit que je peux pas avoir un remboursement mais qu'un avoir et on me déduit 10% de l'achat alors que le produit est pratiquement neuf. Déçu.
• Marie.o

  3 / 5

  Le 08/03/2022 à 07:44

  Acceptable pour les rayons librairie, choix passablement large. Rayon philo arg ! Mais on comprend avec la librairie dialogue rue de Siam. Les autres rayons, pas vu.
• Km.m

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 07:12

  Espace de commerce avec plusieurs magasins, des lieux de restauration, il est facilement accessible. Les prix affichés sont à la hauteur des produits présentés. Dans certains magasins comme celui de l'électronique, il est possible de passer commande en magasin ou sur leur site.
• Joël.u

  3 / 5

  Le 05/03/2022 à 19:37

  Il y a tout ce dont on attend d'une grande FNAC. Mais trop de monde, étouffant, caisses longues, accès difficile en voiture car au fond d'une galerie commerciale de centre ville.
• Pauline.o

  1 / 5

  Le 05/03/2022 à 12:53

  J'y ai acheté un adaptateur hdmi vers display port , tombé en panne au bout de 3 jours, je vais le changer,idem 3 jours plus tard.Super qualité.
• Francois.o

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 23:30

  Les intellectuels comme moi y trouveront leur bonheur.
• Will.'

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 05:28

  Bon magasin, personnel très présent
• DOZCREATOR.A

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 20:28

  On y trouve de tout mais les tarifs sont plus élevés que ces concurrent. Je suis tombé sur un vendeur qui m'a affirmé qu'un écran OLED ces uniquement sur les TV😂😂.
• Paul.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 13:47

  Super lieux, pour ma part j'aime bien.😊
• Francis.O

  4 / 5

  Le 14/02/2022 à 17:22

  Fnac des plus classiques. Le magasin n'est pas très grand. Le choix des livres parus depuis un certain temps est plutôt limite.
• Tristan.B

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 16:34

  Ce magasin ; FNAC BREST, situé dans le centre commercial JAURÈS au centre ville, desservi par le tramway, possibilité de s'y rendre en voiture ( parking ).un personnel poli,disponible dans cet espace culturel à taille humaine .j'ai apprécié ce commerce qui est conforme aux exigences de la chaîne. A recommander.
• Erwan.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 20:59

  Un bon magasin fnac, on y trouve ce que l'on cherche. Rien à redire
• Anna.o

  2 / 5

  Le 09/02/2022 à 20:54

  Déçus car mauvaise prise en charge par le vendeur (petit blond) qui m’affirme que mon casque Razer que j’achète a une prise jack hors lors du déballage c’est USB. Je retourne pour lui demander si existe un adaptateur usb-jack il me dit non et passe mon tour en me laissant comme ça sans même me conseiller ou trouver une solution .
• Valérie.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 20:19

  De très bons conseils pour l’achat d’un PC portable. En plus le prix est moins cher que sur la plupart des sites internet. Ravie de mon achat !
• Georges.o

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 20:01

  Un personnel super Sympa... surtout à la musique 👍👍👍
• alexandre.o

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 22:22

  Service après vente de qualité, je n'ai jamais eu de problèmes pour rendre un article pour le faire rembourser lorsqu'il n'est pas arrivé à cause d'un problème de fournisseur.
• Yael.e

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 18:34

  Les prix de beaucoup de produit ne sont pas adicher d'image
• Thibault.r

  1 / 5

  Le 27/01/2022 à 14:31

  Très mauvaise expérience avec le SAV de la FNAC Brest. J’ai acheté un article (des écouteurs IPhone) qui me semble défectueux : grésillement quasi permanent. Après expertise, le SAV conclue qu’il n’y a aucun problème, en écoutant du hard rock à fond c’est sûr qu’on ne peut pas entendre le potentiel grésillement. Leur parole contre la mienne. Je demande à déposer une réclamation, l’accueil m’indique que j’aurai une réponse sous 8 jours. Le délai est largement dépassé et toujours aucune nouvelle, c’est déplorable
• Stéphane.r

  1 / 5

  Le 20/01/2022 à 17:29

  Laisser moi vous conter mon expérience fort déplaisante dans ce commerce : Je repère un article a 99 €, je vois sur leur site qu'il est en stock et en rayon, je m'y rends donc. Seulement voilà, là il est a 139 €, je fais la remarque au vendeur, qui me dit qu'il peut s'aligner si j'ai la carte FNAC a seulement 10 €. dernière solution proposée : je commande sur le site, ce qui fut fait en magasin, mais là il a fallut attendre une demie heure pour recevoir le mail de retrait en magasin. Pour fini, suite a l'achat en ligne, je suis redirigé par la fnac vers un site qui me propose une réduction sympa, moyennant un abonnement de 19€/mois (ecrit en tout petit bien sur) Après il ne faut pas s'étonner que les gens achètent sur l'autre grande enseigne qui livre et ne pose pas de problèmes. pitoyable c'est le seul mot qui me vient à l'esprit
• Antoine.

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 18:56

  Des vendeurs patients et attentifs au besoin du client (rayons jeux vidéo et musique pour ma part et a l'accueil) Toujours de bons conseils et produits malgré un prix un peu au dessus de la moyenne parfois
• Camille.r

  1 / 5

  Le 10/01/2022 à 19:35

  1 étoile parce que je peux pas mettre moins. Le rayon livre de droit, domaine juridique est vide, très peu de référence. Il faut obligatoirement les commander alors que lorsqu'on se déplace en boutique on souhaite feuilleter le livre pour savoir si il nous correspond avant d'acheter. Concernant les pré-commande les délais sont beaucoup plus long que ceux des concurrents pour obtenir le même livre. Très déçu par ce magasin, pourtant j'étais une grande adepte de la Fnac avant d'arriver à Brest.
• TUX.D

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 00:08

  Énormément de choses que ce soit dans le high tech ou autre Juste une question : pourquoi laisser des cartons de PlayStation 5 à la vue de tout le monde si c'est pour au final dire qu'il n'y en a aucune ? Ok, la pandémie et les problèmes de semi conducteurs ne le permettent pas, mais peut être qu'il faudrait penser à retirer les cartons et les remettre lorsque que du stock reviendra ?
• Dylan.a

  1 / 5

  Le 06/01/2022 à 13:30

  Inadmissible prix marqué 1700 veulent me vendre a 1800 sa va être remonté au prud'homme
• Philippe.a

  2 / 5

  Le 05/01/2022 à 06:54

  Pas mal de choix, plus cher que les autres magasins mais il ne faut surtout pas avoir besoin de renseignements car il faut attendre longtemps même si les vendeurs discutent entre eux (ne pas déranger) et aucun sourire,
• M.

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 18:15

  Je suis allé voir un vendeur concernant une coque pour MacBook Air celui-ci me l’a donné en main propre. Après ouverture des cadeaux à Noël nous remarquons qu’en faite le vendeur c’est trompé car la coque est destiné pour les MacBook Pro. Nous retournons donc au magasin en exposant notre problème, le SAV nous dis que c’est pas possible car le packaging est défectueux et qu’il nous propose de nous rembourser seulement 10% du prix de la coque. Par la suite on lui explique que c’est une erreur du vendeur il nous dis donc d’aller le chercher pour confirmer son erreur, celui ci confirme qu’il c’est trompé et qu’il l’a tendue en main propre. Résultat : après être aller voir le responsable du magasin celui ci n’a pas voulue reconnaître la faute du vendeur même ci il l’avait confirmé. Puis nous sommes retourné au rayon pour reprendre le bon modèle : que des erreurs de prix et les coques mélangées. Aucun respect des clients car aucun remboursement ni échange pour une faute de leurs pas, du jamais vu !!!
• Morgane.a

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 17:14

  Beaucoup de références et des vendeurs disponibles même si il y a du monde. Cependant le livre que l'on voulait était disponible mais très abîmé. Dommage.
• Nico.

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:23

  Le fast food de la culture. Quand on veut ce qu'il passe a la télé on trouve, si on chercher quelque chose de moins grand public faut aller ailleurs. Pour les conseils personnalisés vous repasserez aussi. Souvent de bonnes affaires avec la musique et les films, mais pour les bouquins svp allez chez un vrai libraire :)
• Zenou.�

  1 / 5

  Le 22/12/2021 à 16:48

  Inadmissible. Plus de 40 min d'attente à l'accueil (une seule personne pour gérer les retours et la billetterie en pleine période d'achats de Noël) pour m'entendre dire que le livre que je souhaitais faire échanger (en double) ne pouvait pas être repris car l'étiquette de prix collée au dos du livre avait été enlevée car il s'agissait d'un cadeau et il y avait une petite marque. Trop compliqué de recoller une étiquette de prix à cet endroit là visiblement ! Là FNAC à perdu une cliente !
• Valerie.g

  3 / 5

  Le 17/12/2021 à 21:37

  Magasin de chaîne: matériel vidéo, hifi, musique , loisirs laisse le rayon livres c'est bien réduit.. Peu de personnel en raison, il vaut mieux savoir ce que vous venez chercher.
• Alexandre.u

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 01:59

  Par cet avis, je souhaite conter mon coup de coeur pour la meilleure hôtesse de caisse que j'ai pu rencontrer jusqu'ici. C'est simple, des qualités HUMAINES tant chaleureuses que bienveillantes dégagées par un seul être vous réconcilient avec la vie en un passage en caisse de trois minutes. Las de fréquenter des lieux consuméristes où mauvaise humeur d'une clientèle toujours plus pressée harasse des salariés considérés avec un mépris indigne, mon coeur a fait mille bons au moment d'engager la dépossession de mes chèques cadeaux. Je regrette de ne pas connaître le nom de la rayonnante hôtesse qui m'a fait ressentir la meilleure expérience client cette année. Elle mérite d'être valorisée. Manier humour, aimabilité et bonne humeur en période de rush nécessite un effort humain qui n'est possible uniquement quand on aime simplement son prochain. Je ne peux qu'être dithyrambique à l'égard de cette personne qui est même capable d'invectiver son PC afin de fournir une expérience cliente de qualité. Qui plus est avec un second degré qui vous donne l'énergie de vous employer à récompenser son attitude et sa dévotion à vous souvenir de votre passage en caisse. J'eus aimé profiter d'un meilleur sommeil pour lui rendre la pareille. Je souhaite du fond du coeur que la recherche sur le clonage humain progresse de manière à ce que telle pureté jalonne chacune de nos expériences client. Puisse-t-elle continuer à donner le sourire à tout être qui en soit digne. J'aimerais être son ami. On a en effet besoin de rire. Merci pour tout Le client geek du samedi midi AKA le Jean-Claude DUSS à la survie capillaire balbutiante. PS: J'ai pas pu attendre le 25 décembre pour profiter des cadeaux que je venais de m'offrir.
• Marvin.

  4 / 5

  Le 09/12/2021 à 01:32

  Une large gamme de produits de qualité, du côté multimédias, smartphones, livres, consoles et bien d'autres, j'y ai trouvé le trépied bluetooth que je cherchais. Bonne expérience.
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:59

  J'adore me promener dans les rayons en touts genres , je n'achète pas régulièrement et pourtant je trouve toujours des articles qui me donnent envie ou me font saliver
• Grégory.o

  2 / 5

  Le 26/11/2021 à 00:55

  Pas de possibilité d'achat avec création de la carte du magasin car 18h45 c'est trop tard.. nous allions acheter une télévision à 1500€ ... Du coup la concurrence à trouvé malheureusement des nouveaux clients. Déçu de la façon dont nous avons été géré...il semblerait que la Fnac n'a pas besoin de sous .
• Christel.o

  3 / 5

  Le 25/11/2021 à 14:22

  Très bonne expérience dans votre boutique où je trouve toujours mon bonheur en romans en tous genres. Malheureusement, je ne mets que 3 * car l' agent de sécurité à l' entrée est extrêmement désagréable, c'est vraiment dommage pour l' image du magasin car c'est la première personne en rentrant, heureusement qu'il ne sont pas tous comme lui.
• mic.9

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 07:39

  Superbe lieu pour trouver son bonheur. J'ai acheté le livre"Dieu la science les preuves l'aube d'une révolution "de Michel-yves Bolloré et Olivier bonnasses que je vous encourage à lire.
• Fina.i

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 04:29

  Bonne situation géographique. Située dans un centre commercial. Accessible pour personne en situation d'handicap. Il y a des escalators un peu partout. On y trouve un peu de tout mais pas aussi bien achalandé que la Fnac de Rennes.
• Flavien.i

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 21:29

  Fan de jeux vidéos, de musiques et de cinéma ce magasin me parle beaucoup. L'équipe est très agréable. Hélas je suis pauvre.
• Pascal.h

  1 / 5

  Le 27/10/2021 à 18:18

  Je suis déçu de la Fnac ! A chaque fois il n'y a pas l'article que je veux ! Et il est de même à Rouen . J'abandonne .Donc merci Amazon !
• etienne.r

  1 / 5

  Le 23/10/2021 à 12:42

  Commande passée le 22, récupérable le 23, je me déplace (1h de route), pour m'entendre dire que le colis n'est pas la, ils l'ont renvoyé, l'emballage était abîmé. "Nous vous avons appelé" ouais ouais en inconnu... Énervé je demande l'annulation de la commande, impossible, c'est une "procédure spéciale". Finalement en gueulant l'impossible devient possible, mais pas de délai de remboursement. On notera que le numéro de téléphone du SAV est payant. En bref ya rien a sauver, faites vous racheter par Amazon.
• Kaligraphik.

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 14:15

  Franchement, je suis déçu… Ça fait des mois que nous sommes à la recherche d'une PlayStation 5, je suis là régulièrement à l'ouverture comme demandé dans un premier temps les mardis et mercredis en cas de livraison mais rien… Jusqu'à là c'est normal à cause des problèmes liés aux composants. Mais ce matin, comme me l'a conseillé il y a 3 semaines le vendeur, je téléphone et on m'annonce la livraison de 10 consoles ! Enfin ! Alors, étant au travail je demande juste de me la mettre de côté car mon amie qui est sur Quimper peut passer la prendre dans l'heure… Mais non, refus de la vendeuse… J'insiste en lui disant que ma copine n'en a que pour 40mn de route, mais je fais face à un non catégorique. Comment fait-on quand nous travaillons ? Quelle frustration ! Pourquoi nous avoir demandé de téléphoner alors si il n'est pas possible de la mettre quelques dizaines de minutes de côté ? J'ai une carte FNAC, je ne suis pas inconnu, j'ai un historique d'achat important, je suis un acheteur sérieux… Je suis déçu car bien entendu le temps que mon amie arrive plus de console. 40mn de voiture pour rien. Merci.
• Corinne.h

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 17:51

  J'étais venue pour acheter 1 CD de Dan Ar Braz mais le choix s'est avéré pauvre soient 3 CDS dans le bac à disques dont 2 exemplaires identiques. Je n'ai pas trouvé ce que je recherchais, une fois de plus !
• Nicolas.u

  3 / 5

  Le 05/10/2021 à 12:32

  Le magasin est plutôt bien achalandé mais au niveau des disques vinyles (ce que j'étais venu voir), c'est un foutoir pas possible. Le rangement par ordre alphabétique est aléatoire, voir inexistant dans certains rayons et dans le coin des bonnes affaires on trouve aussi bien des disques à 40 ou 50€ que des disques à 18 ou 20€.
• Loc.i

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:33

  Bon conseil, sans forcer la vente. Il y a aussi des produits compétitifs comme sur les écrans de PC, mieux que chez Boulanger et moins cher! 149euros le 27"
• Jamesson.

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 14:30

  N'achetez jamais au grand jamais un pc préfabriqué, et encore moins chez eux ( c'est pas rentable ) Sinon c'est une magnifique Fnac avec un personnel plutôt accueillant, ainsi que de très bon conseil.
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:18

  J'ai acheté un mug. Le mug figurant "Groot" Le fameux personnage de Marvel "Je s'appelle Groot !" pour ceux qui le connaissent... Il y avait des mug d'autres personnages de Marvel et de Star Wars aussi. L'univers Disney +
• marie.a

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 02:15

  Pas toujours facile de trouver quelqu'un de dispo pour un renseignement dans les différents rayons, le personnel de caisse est sympa et je voudrais rajouter un point négatif concernant les DVD...arrêtez de coller les étiquettes de prix sur les résumés des films ! merci
• Kaira.o

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:32

  Tres déçus je me suis déplacé en magasin xxx fois pour un produit le vendeur me dit de rappeler plus tard je téléphone 30 mn de plus que l heure donnée pour être sur que tous sois en stock et informatisé resultat le lendemain un vendeur me dis qu il en avais 18 partis en une journée donc merci pas sérieux au téléphone et sa répond rarement très déçus
• Jean-marc.i

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 07:13

  Mal conseillé par un vendeur téléphonie. Portable non performant. Il m'a conseillé de prendre une assurance à 4.99€ en me disant que cela couvrait le vol à la tire, ce qui est faux. Les services de la Fnac m'ont beaucoup déçus. Je voulais acheter français et bien maintenant je continuerai à acheter sur Amazon car ils sont nettement plus sérieux !
• Juli7te.o

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 09:14

  Un bel espace avec un grand choix d'articles: musique, livres, vidéos, places de spectacle, matériel high-tech pour toutes les bourses. Bonne organisation en cause, peu d'attente. Parking facilement accessible
• Deca37.o

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  Le 24/07/2021 à 14:45

  Le Service après vente en un mot : une HONTE !!! C'est inadmissible que la garantie d'un ordinateur portable de moins de 6 mois saute sans raison valable. Attention, rester vigilant ! Leur objectif est de faire peur aux clients pour qu'ils rachètent directement un nouveau produit en magasin.
• Fentax.a

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  Le 21/06/2021 à 16:14

  Ce n'est pas un avis concernant les rayons et le magasin en lui-même, très bien fourni et complet. C'est au niveau de l'accueil et des caisses que je souhaite réagir, je ne pensais pas que posséder une carte Fnac pouvait bloquer trois à quatre membres du personnel alors qu'une petite file d'attente ce formait pour les caisses et qu'une seule personne y était, sur les trois à quatre possibles. Je trouve ceci inconcevable et j'espère que lors de mes prochains passages je ne serais plus jamais contraint d'être obligé de retourner en rayon pour déposer ce que je comptais prendre.
• Charlie.e

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  Le 14/05/2021 à 15:49

  Livres, jeux vidéos, jeux de société, loisirs créatifs, multimédia.. Tant de domaines sont regroupés dans cet espace unique qu'est la Fnac. Globalement le personnel est agréable et se montre attentif à la demande du client.
• Yannick.a

  5 / 5

  Le 04/04/2021 à 08:01

  Le magasin est vraiment à la pointe de la technologie. Je suis pas trop livre mais dans ce rayon là, les accros du petit papier seront servi. Dans le rayon Image et Téléphonique, le magasin dispose un catalogue de marques connu et des nouveaux arrivant sur le marché, comme "Oppo" que je trouve vraiment très intéressant
• Antoine.

  5 / 5

  Le 12/03/2021 à 08:25

  Me mélanger avec les aspirateurs, les téléphones, les ordinateurs, les enceintes Bluetooth, les livres, les jouets pour enfant, les vinyles, les CD-ROM et disque Blu-ray, les figurines pop comme disent les jeunes, les appareils photos ainsi que les caméras, les télévisions non cathodique écran plasma 21 pouces, les trotinettes électrique ainsi que les cartes google Play, Netflix, steam, Nintendo, Spotify, Deezer (et nan j'écris à 9 h 22 ...(lol(XD))) bref je suis heureux de vivre à cet époque merci à la FNAC
• Wen.u

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  Le 05/02/2021 à 02:29

  Très dessus d'un vendeur. Pas du tout aimable, j'ai tout de suite vu que ça l'embêter que je lui demande de l'aide (il a même soufflé à plusieurs reprises). Il ne me répondai pas quand je lui parlais est ma donné mon livre sans dire un mot, j'ai nis eu de bonjour ni de au revoir. Vraiment très dessus.
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 08/01/2021 à 12:20

  J'aime toujours traîner mes guêtres dans cette enseigne. Le personnel est agréable et compétent. Toujours de bon conseil, ils font le maximum pour trouver ce que je cherche.
• Paul-Adrien.a

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  Le 05/01/2021 à 10:03

  Commande passée avec un délai annoncé de 4 à 12 jours pour un cadeau. Un mois plus tard, je n'ai aucune nouvelle, la personne à qui ce cadeau était destiné est déçu et je me sens honteux de n'avoir rien eu à lui offrir... Un service client payant qui va simplement vous répéter la même banalité écrite sur votre suivi en ligne "en attente de livraison". Commande annulée et je ne vous conseille pas la FNAC pour vos achats en ligne.
• David.e

  1 / 5

  Le 20/12/2020 à 08:55

  Samedi 19 décembre. HONTE À LA FNAC de l espace Jaurès. Fnac bondée, je suis rentré et j ai du ressortir immédiatement. Aucune règle de distanciation respectée. Trop de clients, j'ai du mal à croire que la jauge ai été respectée. Pendant ce temps, les autres petites boutiques avaient une file d'attente à l'entrée et laissaient pénétrer des clients que lorsque d'autres sortaient. Pas de doute on est en France. Il n'y a que les petits qui doivent respecter les règles. Les grands s'en foutent.
• Maria.a

  1 / 5

  Le 17/10/2020 à 16:20

  Mal reçue par le personnel du rayon images et sons... cherchais une paire de jumelles tout juste sii on ne c est pas fichue de ma tête... produit sans intérêt aucun renseignement... à peine écouter... suis très déçue de cet accueil dans cette enseigne... mon achat n avait aucune valeur aux yeux de ce jeune personnel Malgré tout je vous salue... mon argent fera le bonheur d une autre enseigne
• Caroline.a

  1 / 5

  Le 09/07/2020 à 05:40

  Affligeant ! L'on ne vend un téléphone presque à la sauvette. Le magasin allait fermer les portes dans 30 minutes avant que j'ai la bonne idée d'acheter un téléphone pour la maudite somme de 450euros. J'ai eu des explications à la va vite. Totalement inexacte une sois disante coque et assurance téléphone gratuite pendant 2 semaines/ 1 mois. Informations totalement fausse car au bout d'une semaine on me vole mon téléphone et l'on me dit que l'assurance n'est valable que si l'on paie... Perdu 450euros dans la nature... Je m'en souviendrai longtemps de cet achat. Petite précision le prix du même téléphone etait 50 à 100euros moins chère dans tout autre magasins.
• Did.t

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  Le 23/10/2019 à 15:14

  Magasin propre, spacieux et agréable vendeur souriant et connaisseurs... Sav irréprochable, connaisseur, et très professionnel, je n hésite pas un instant
• Flo.

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  Le 27/09/2018 à 22:03

  Les employés se débarrassent de vous en vous assurant que les offres promotionnelles ont été correctement appliquées et que les prix sont les bons... alors qu'il n'en est rien. Conseil : vérifiez votre facture ! (achter en ligne, au moins pas de mauvais surprise). Arnaque les consommateurs de manière flagrante : Enceinte Wonderboom en promo à 59,99€, en caisse, l'article passe à 79,99€. En retournant dans le rayon, on nous explique que seule les enceintes bleues sont en promo (pourtant enceinte grise en présentation en dessous du tarif promo). ETIQUETTE SANS PRECISION SUR LA COULEURS, OU EST-CE INDIQUE ? (cf photo) Bref, grosse arnaque. Je ne recommande pas du tout ce magasin. Honteux.
• THIERRY.u

  3 / 5

  Le 20/09/2018 à 06:41

  Je leur ai acheté un convertisseur display port vers hdmi , il a marché une fois, is me l'ont changé sans trop y croire, le deuxième a fait la même chose, superbe qualité.Hormis cela le mag. est symp.
• Erwan.a

  3 / 5

  Le 13/09/2018 à 07:39

  Les conseils sont parfois approximatifs. Les personnels peuvent changer de rayon. Ainsi pour acheter un ordinateur j'ai eu un conseiller qui venait d'être parachuté du rayon littérature. Je pense que je m'y connaissais plus que lui en informatique. J'ai également eu de gros problèmes avec le services location avec option d'achat. Les conseils étaient très mauvais et les documents qu'on ma fourni caduques donc l'assurance m'a posée des problèmes et a7 magasin personne n'était en capacité de régler ce problème ni de me renseigner. Sans exagérer j'y suis rester une demi journée. 🤨
• Person.

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 23:47

  Très bien. Beaucoup de choix. Par contre concernant certains jouets, notamment playmobil, les prix restent élevés. C'est dommage car cela peut représenter un frein d'achat comparé aux prix de supermarchés. A part cela, il est agréable d'y flâner.
• Yann.o

  5 / 5

  Le 12/12/2017 à 22:54

  Magasin très agréable avec un grand choix de produits notamment en multimédia mais aussi en culture. Un passage obligé quand vous faites des courses dans la galerie. Possibilité de réserver des places de spectacle ce qui est vraiment pratique. On peut même y boire un café. Le personnel est très compétant n'hésitez pas à demander un conseil.
• Mon.x

  1 / 5

  Le 16/11/2017 à 19:47

  Moteur reçu ce jour. Emballage extérieur bon, intérieur boitier cassé et grille de ventilation pliée, le moteur ne peut pas tourner. Un massacre ! Leur site est très nébuleux pour faire les requêtes, je prenais avant sur Amazon et j'y retourne, pour moi terminé les commandes web chez fnac.