Bricorama Laon

    0323232374

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Magasin de bricolage Bricorama Laon Laon

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A propos de : Magasin de bricolage Bricorama Laon à Laon

Chaîne spécialisée en bricolage (dont construction, électricité, chauffage), matériel de déco et de jardinage.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Recyclage :

    Ampoules

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin


Tags: Magasin de bricolage,

Les derniers avis :

  • Avatar Bernard.e
    4 / 5
    Le 22/07/2022 à 22:00

    Très beau magasin.

  • Avatar Carole.a
    5 / 5
    Le 17/07/2022 à 15:03

    Vendeur salon de jardin au top. Nous avions qq défauts sur le salon Baltimore, en 2j, cela a été réglé en échangeant ce qui était défectueux. Rapidité, serviabilité et humour pour ce vendeur nommé Alexis👍👌

  • Avatar Sylvie.E
    5 / 5
    Le 12/07/2022 à 08:44

    Toujours satisfaite de la qualité/coloris des matériaux dans ce magasin, cette fois ci j'ai eu la chance d'être conseillée par le professionnel Alexis, avenant et souriant. A l'écoute de ma demande, il a rapidement dénombré et tarifé les articles/matériaux concernant mon projet de clôture de jardin, ce qui m'a permis de prendre une décision en toute confiance. Je vous le recommande 🙂

  • Avatar Vincent.o
    1 / 5
    Le 08/07/2022 à 20:34

    Tres tres deçu du service apres vente, j'ai acheté une table de jardin il y a plus d un mois à l'ouverture de celle ci je vois que la table a des impacts une table a 500 euros ... je demande donc le remboursement apres avoir echangé plusieurs fois au telephone je precise que c est toujours moi qui appelle. On me fait part que finalement je répéte toujours la même chose, qu' ils sont sur le dossier mais que le SAV ne donne pas de réponse et qu'ils ne peuvent rien faire ...Bref une vraie galére!!! Apres avoir echangé par téléphone ce matin avec le directeur j'ai enfin reçu un mail aujourdui pour m'informer que je serai remboursé. Je precise, ce matin mr le directeur qui m'informe que 1 mois passé c est correct pour du SAV une honte. J'ai tout de même loué un camion pour aller chercher la table, j' ai du ensuite la ramener. Aucun geste commercial n'est proposé. Magasin dans lequel il ne faut pas avoir de soucis..

  • Avatar cathy.a
    3 / 5
    Le 01/07/2022 à 19:26

    Magasin qui reste cher

  • Avatar Emeline.o
    5 / 5
    Le 18/06/2022 à 15:05

    Petit passage aujourd’hui pour un EVJC Le Responsable très gentil Reparti avec un très beau cadeau 🥰

  • Avatar Veronique.e
    4 / 5
    Le 17/06/2022 à 20:05

    Je tiens à signaler ce magasin très bien rangé toujours un personnel disponible pour l'acheteur qui diffuse de très bons conseils

  • Avatar Floirac.a
    5 / 5
    Le 11/06/2022 à 11:23

    Très bien

  • Avatar René.a
    5 / 5
    Le 25/05/2022 à 17:54

    Personne très sympathique et compétant au rayon jardin.Il a une très bonne connaissance du matériel qu'il vend.felicitation.

  • Avatar Sylvain.i
    5 / 5
    Le 05/05/2022 à 10:41

    Trop bien

  • Avatar sebastien.l
    4 / 5
    Le 23/04/2022 à 09:23

    Un magasin de bricolage comme il se doit d'être avec un personnel réactif

  • Avatar Samuel.r
    4 / 5
    Le 12/04/2022 à 07:29

    Personnel attentif et aimable. Je recommande

  • Avatar Jéjé.i
    3 / 5
    Le 31/03/2022 à 06:37

    Correct mais profite d'être seul sur laon pour afficher des prix supérieurs aux magasins e bricolage de Reims!!!

  • Avatar CitoyenZ.
    3 / 5
    Le 22/03/2022 à 13:38

    Un peu cher pour un magazine de bricolage, employés peu compétent trop peu de choix

  • Avatar Martine.u
    4 / 5
    Le 19/03/2022 à 20:30

    Temps d attente long en caisse

  • Avatar Fabrice.o
    5 / 5
    Le 19/03/2022 à 18:39

    Aimable, commerciale et professionnalisme bref, j ai beaucoup apprécié cet établissement que je ne connaissais pas. Mickael m à conseillé sur les nettoyeurs haute pression. Je recommande ce magasin

  • Avatar Lisa.u
    5 / 5
    Le 08/03/2022 à 14:23

    Bon accueil de l'équipe Bricorama Laon. A su répondre à mes attentes! Je recommande !

  • Avatar Léonie.a
    5 / 5
    Le 07/03/2022 à 18:53

    Vendeurs sanitaires au top ! Très gentil, ils m’ont très bien renseigner ! Très efficace et poli, très compétent ! J’ai été ravi !

  • Avatar Eros.e
    5 / 5
    Le 07/03/2022 à 18:33

    J'ai été très bien accueillit par le vendeur du rayon sanitaire, un service de qualité avec de très bon renseignements et très aimable !

  • Avatar Guillaume.F
    5 / 5
    Le 07/03/2022 à 17:37

    Je suis venu à ce Bricorama il y a peut, et j'ai été très agréablement surpris par le personnel. En effet, il existe au sein de ce magasin un excellent accueil, des personnels compétents dans leurs domaines notamment au rayon sanitaires qui m'a beaucoup plus, ce magasin donne envie !

  • Avatar Sandrine.
    5 / 5
    Le 13/02/2022 à 18:25

    Beaucoup de choix Personnel sympathique

  • Avatar Lydia.o
    1 / 5
    Le 09/02/2022 à 17:03

    Je sors de Bricorama de Laon. Il serait bien de former le personnel à minima pour conseiller la clientèle. Entendre dire que kazed ne doit plus exister parce que la pièce détachée que je demande a plus de 20 ans sans même regarder la pièce en question c'est moyen comme réponse pas grave je suis allée chez Mr Bricolage et ils ont été beaucoup plus compétents pour me renseigner

  • Avatar Pierre.L
    3 / 5
    Le 29/01/2022 à 21:01

    Tout juste bien pour des appro de base, très limité en choix

  • Avatar Olivier.a
    1 / 5
    Le 26/01/2022 à 14:02

    Troisième fois que je viens, juste par nécessité. malheureusement je ne rajouterais rien au commentaire précédent je suis d'accord.

  • Avatar Elya.e
    1 / 5
    Le 18/01/2022 à 12:51

    En fait au vu des avis généraux, on peut se rendre compte que je ne suis pas la seule à avoir eu affaire à ce personnel irrespectueux, dédaigneux et qui plus est, incompétent... Surtout une caissière, à l'accueil qui a chacun de mes passages la bas est toujours constante dans ce domaine. Donc je me pose la question, pourquoi les responsables laissent faire ? Car en plus ils répondent aux commentaires donc ils savent... Une étoile car la dame qui s'occupe de la peinture est elle serviable et aimable. Dorénavant je ferais 50km pour aller chez Casto à Reims !

  • Avatar pascal.p
    1 / 5
    Le 12/01/2022 à 08:56

    deuxieme visite suite a des articles presents sur leur site internet et qui en fait ne sont pas en stock je pense que je vais oublier ce magasin!!!

  • Avatar Arm.E
    1 / 5
    Le 08/01/2022 à 07:41

    Quel manque de sérieux et de compétences… Un karsher apporté en Août 2021 pour un SAV nous sommes en Janvier 2022 et toujours pas de nouvelles. Impossible de savoir ou en est le SAV. Toujours la même réponse « on est en attente du SAV » une façon de se décharger sans s’impliquer. Un grand délire. Deuxiéme expérience compliquée avec ce magasin. La première une commande de Niveau Laser BOSH. Jamais arrivée. Moi je pense jamais la commande n’a eu lieu. Heureusement je n’ai rien avancé.

  • Avatar Jojo.t
    1 / 5
    Le 29/12/2021 à 14:05

    Quelques bon produits, mais service commercial déplorable. J'ai acheté environ 60m2 de parquet. Il me manque 3 lames. N'ayant pas la place et pas l'utilité d'un paquet complet, j'ai demandé à acheter 3 lames. Refus du responsable alors qu'un paquet était ouvert. Il est même impossible d'avoir un échantillon de parquet, j'ai posé la question. Pour le dressing et le reste des travaux, je ferai 30km et j'irai chez bricoman Soissons bien plus professionnels

  • Avatar Frederik.e
    4 / 5
    Le 01/12/2021 à 16:09

    Équipe sympathique disponible. Magasin bien complet.

  • Avatar HERIC.O
    1 / 5
    Le 21/11/2021 à 09:07

    Bonjour, hier j ai voulu bénéficier du bon d achat de 15 € par tranche de 100€. J ai même fait 70 km pour cela aller-retour. A la caisse je me suis laissé entendre dire que cela ne fonctionne pas sur une carte cadeau de 100€ que j ai acheté. Lorsque nous lisons les petites lignes sous l l'étoile celle-ci ne concerne pas la carte cadeau. Pouvez vous m en dire plus. Merci.

  • Avatar sylvia.a
    1 / 5
    Le 08/11/2021 à 08:44

    Un grand manque de respect envers les clients la caissière raconte sa vie avec ses collègues sans se soucier qu'on est là !!!!! magasin sale désordonné dès l'ouverture bref pour l'enseigne de Bricorama le personnel est à revoir

  • Avatar David.i
    2 / 5
    Le 03/11/2021 à 13:58

    Pas mal de produit manquant. Il faut courir après un vendeur pour avoir un renseignement.

  • Avatar Kelly.o
    2 / 5
    Le 30/09/2021 à 20:25

    Magasin désordonné, on demande conseille à des vendeurs on a carrément l’impression de les déranger, discute et rigole entres eux alors qu’on attend .. de plus nous dirige dans un rayon qui na rien à voir avec ce qu’on a demandez (un kit DCL ampoule) on nous envoie dans les luminaire avec des simple ampoules et rien d’autres .. il y a également très peu de choix dans les papiers peints ce qui est dommage car c’est très tendance !

  • Avatar Nathalie.e
    5 / 5
    Le 27/09/2021 à 18:36

    Personnelle très sympathique ! Très bonne accueil des hôtesse ! Très satisfait du vendeur qui s'occupe des tondeuses renseignements de qualité vendeur qui connaît bien c'est produit petit bémols les vendeurs sont très vite sollicité à défaut de consacré un temps correct à ses clients Visiter le 25/09/2021

  • Avatar Erik.l
    4 / 5
    Le 25/09/2021 à 15:41

    Bon niveau accueil et pas mal de choix 💪💪🌸🌸🙏🏻🙏🏻

  • Avatar Julie.e
    2 / 5
    Le 19/09/2021 à 20:22

    Employés sympathique mais pas très avenants.. difficile de s’y retrouver quand on ne connaît pas le magasin

  • Avatar Bernard.E
    4 / 5
    Le 09/09/2021 à 08:58

    Magasin propre et bien rangé. Un peu d'attente pour la découpe bois mais service de qualité.

  • Avatar Romuald.i
    3 / 5
    Le 07/09/2021 à 16:03

    Magasin vieillot, cher dans l'ensemble, et du personnel qui a dû mal avec le bonjour...

  • Avatar Monike.a
    3 / 5
    Le 07/09/2021 à 06:02

    Pas trop mal mais pas beaucoup de stocks et assez cher. Et le magasin ouvre trop tard pour un magasin de bricolage.

  • Avatar Christelle.o
    2 / 5
    Le 03/09/2021 à 19:31

    Bof bof agencement n'est pas terrible. Ça fait vraiment bazar. Personnel plutôt accueillant. Pour certains...on a l'impression d embêter. Et impossible de mettre de côté les articles lors des publications des prospectus. On a pas tous de camions ou camionnettes. Visité en août et septembre

  • Avatar Gabrièle.i
    3 / 5
    Le 30/08/2021 à 20:12

    J'ai trouvé ce que je voulais mais je choix n'est pas toujours présent. L'agencement n'est pas terrible. Ça fait vraiment bazar. Personnel plutôt accueillant.

  • Avatar céline.e
    4 / 5
    Le 12/08/2021 à 07:24

    Ai demandé un vendeur qui s occupait des coupe-bordures, il est arrivé très vite et m a bien renseigné...j ai lu beaucoup d avis critiquant ce magasin et son personnel, chacun raconte son expérience,la mienne a été positive

  • Avatar Claude.e
    4 / 5
    Le 07/08/2021 à 05:16

    Magasin bien achalandé. Personnel sympa.. Prix normaux

  • Avatar Jonathan.a
    5 / 5
    Le 04/08/2021 à 12:02

    Bons services, bons vendeurs, mais nous ne sommes pas chez Lidl, il vaut mieux aller moins vite en caisse.

  • Avatar Christian.o
    4 / 5
    Le 28/07/2021 à 20:30

    Bon magasin de bricolage, personnel disponible mais attention ça devient un bazar avec les produits et matériel partout et surtout l'extérieur

  • Avatar David.a
    4 / 5
    Le 23/07/2021 à 04:53

    Accueil parfait. Dommage que les stocks ne soient pas à jour. Référence manquante au Bâti.

  • Avatar Jean-Philippe.R
    1 / 5
    Le 21/07/2021 à 13:09

    Bonjour, J'ai acheté une tondeuse thermique le 03/07/2021, je m'en suis servi 1h30 ce week-end et elle est déjà en panne (elle fuit l'huile et ne démarre plus). Je la ramène en magasin et on m'annonce 6 semaines pour le SAV alors qu'il y a en plein en rayon. Il est parfaitement inadmissible d'avoir ce genre de retour pour une grande enseigne. Selon les mots du directeur "6 semaines de SAV ce sont les standards de l'enseigne, je ne peux rien faire pour vous". Je vais contacter la direction du groupe voir si c'est la même réponse. Je n'ai jamais vu autant de méprise d'un service client. Enseigne à fuir. Si j'ai le même retour de la marque, je ne serai plus jamais client de cette enseigne. PS : Pour les personnes qui envoient des réponses automatiques sur les commentaires, ce n'est pas la peine de répondre, trouvez plutôt des solutions pour satisfaire vos clients.

  • Avatar Martin.y
    1 / 5
    Le 20/07/2021 à 08:00

    Beaucoup de personnel et pourtant des cartons trainent en permanence dans les allées et les rayons sont vides... Je me demande ce que font les vendeurs?? Niveau conseils, les connaissances sont parfois (souvent) limitées. J'ai fini par ne plus demander et je me débrouille seul avec internet. Dernier point et le plus important pour moi : le magasin est fermé entre 12h et 14h, même le samedi !! Hallucinant pour un magasin de bricolage !

  • Avatar Patrice.e
    1 / 5
    Le 18/07/2021 à 04:30

    Du carrelage affiché en gros à 8,50 € le m2 en promo ou solde car il reste 4 paquets éventrés, et qui finalement reviennent à 28€ le paquet de1,7 m2. Et le vendeur qui convient de l'erreur mais ne fait rien.. Enfin si, il nous prend pour des cons. En plus il n'a même pas enlever l'affiche. Le magasin est en bordel, ça sent la fin... Merci de ne pas répondre car j'ai déjà lu votre réponse copier coller dans les autres commentaires.

  • Avatar Fanny.e
    1 / 5
    Le 01/07/2021 à 13:04

    Vendeurs mal poli et qui font semblant de ne pas nous voir pour nous servir. Produits non étiquettes et lors du passage en caisse, on a voulu m arnaquer. Magasin a fuir

  • Avatar Alexis.z
    2 / 5
    Le 30/06/2021 à 06:57

    Dommage que l'espace extérieur réservé aux matériels pour le jardin soit un vaste capharnaüm où il m'a ère très difficile de trouver ce que je voulais et impossible d'en trouver le prix!

  • Avatar Boitelet.r
    5 / 5
    Le 14/06/2021 à 20:40

    Merci beaucoup au mr qui et au rayon bois, très bon conseil compétent et à l'écoute du client.

  • Avatar Didier.o
    2 / 5
    Le 10/06/2021 à 12:58

    Magasin qui aurait besoin d'un sérieux coups de neuf. Ça ne bouge pas depuis longtemps, on croirait se trouver dans une foirefouille. Alors direction Mr Bricolage ou ils ont donné un souffle de renouveau.

  • Avatar Sebastien.e
    2 / 5
    Le 08/06/2021 à 15:26

    Bonjour, personnel pas attentionné vis à vis des clients. Vous demandez à ce qu'on vous appelle un responsable pour le bois et au bout de 15 min toujours personne. Ils préfèrent discuter entre eux. Bref, je suis reparti sans conseils. Un magasin pas top.

  • Avatar Stardu02.t
    1 / 5
    Le 06/06/2021 à 08:42

    De moins en moins de personnel pour vous renseigner pas présentable notamment celui qui est au bois pas envie de s approcher il ne sais même pas ce qu il a dans son rayon et on le dérange quand il est sur quelque chose jamais il ne viendra vers le client je vois rappelle que l on est en crise sanitaire he bien bravo pour la présentation de ce vendeur J etais bonne client je n ai plus envi de venir

  • Avatar lelo.0
    1 / 5
    Le 03/06/2021 à 13:57

    Nul nul nul.... le personnel n'est absolument pas qualifié et se cache on ne trouve personne!! J'y allai juste pour dépanner car c'est chère mais la c'est fini!

  • Avatar lydie.o
    1 / 5
    Le 31/05/2021 à 20:00

    1sur 5 parce qu'on ne peut pas mettre zéro Ok la situation actuelle est particulière mais faire la promo sur prospectus et en magasin à mainte reprise d'une tonnelle à 490€ et nous dire en magasin que si on veut l'achèter c'est uniquement en click and collect sur le site est 629€: c'est du foutage de gueule, pour ne pas dire autre chose. Au delà de ça, hôtesse de caisse odieuse et désagréable... Bref: magasin à fuir, je n' y remettrai pas les pieds

  • Avatar Old.a
    4 / 5
    Le 31/05/2021 à 15:25

    Enseigne de bricolage sui permet à tous les bricoleurs de finaliser leurs projets ou tout simplement effectuer des réparations. Les prix sont plus que raisonnables. Il y a beaucoup de choix en produits et matériaux divers. Je recommande vivement

  • Avatar hubert.a
    2 / 5
    Le 26/05/2021 à 19:21

    Trop bordélique. Pour trouver un articles c'est le parcours du combattant. Ce magasin est trop petits, un agrandissement s'impose.

  • Avatar Fred.a
    1 / 5
    Le 23/05/2021 à 06:00

    Très mal agencé. Manque beaucoup de chose. Il faut s'ameliorer, car d'autres magasins à quelques kms de chez vous sont plus agréable. Surtout un personnel disponible.

  • Avatar Cindy.o
    1 / 5
    Le 19/05/2021 à 20:44

    Attendre 3 quart d heure après un vendeur pour avoir une porte 🚪pas du tout serviable

  • Avatar Patrice.a
    5 / 5
    Le 14/05/2021 à 19:22

    Magasin largement rénové. Une offre conséquente, des vendeurs disponibles et compétents. Les prix sont corrects, semble-t-il, et le matériel disponible sur place. Un endroit à recommander pour le bricolage, la décoration.

  • Avatar Stanislas.e
    1 / 5
    Le 29/04/2021 à 13:19

    Une catastrophe, a chaque passage dans ce magasin je me demande comment cela est possible d'avoir aussi peut d'organisation ?! Ne parlons pas non plus des distanciation physique qui sont aussi passer à la trappe... Et attendre prêt de 40mins juste pour retirer un meuble commander en ligne, cela fait un peu beaucoup...

  • Avatar Nadine.e
    5 / 5
    Le 17/04/2021 à 06:18

    Super magasin on trouve ce que l'on veut et bien servi par les personnes Merci et caissière très aimable 👍

  • Avatar Florian.a
    1 / 5
    Le 13/04/2021 à 14:48

    Bonjour je me suis rendu au magasin se jour Et en très bons clients j'ai été très choquée en caisse Du comportement d'alexis Qui a jeté la scan sur la table et a très mal parlé à ses collègues Un manque de professionnalisme c'est bien dommage en vous souhaitant bonne réception cordialement à vous

  • Avatar David.a
    2 / 5
    Le 04/04/2021 à 07:09

    Bricorama laon je suis dessus car il a pas se con veux est quand on achetes des matériaux sa suis pas car il nous dise que les matériaux aurais tout le temps. Moi parresenple j ai acheté une baie vitrail mais roulette ne marche plus ,est maintenant il travaille plus avec sept entreprises moi je leur dit je fait comment il dise de changer de baie .une baie vitré sa coûte 600 euros .vous croilier que je vais changer une baie vitré tous les ci mois . C est bon ca acheter des petit matériaux.

  • Avatar Christophe.r
    5 / 5
    Le 17/03/2021 à 05:23

    Super magasin avec une réelle disponibilité des salariés, il suffit de demander pour trouver . Bonne organisation de là mise en place des rayons. Continuez 👍🏽

  • Avatar Marie.a
    5 / 5
    Le 16/03/2021 à 22:05

    Trés bon accueil dans ce magasin. Personnel compétent, j'ai été bien conseillé.

  • Avatar Stephane.n
    5 / 5
    Le 16/03/2021 à 12:49

    Les prix pratiqués sont correct, les employés aimables ! Le service client est top ! Je recommande !

  • Avatar Claude.e
    5 / 5
    Le 16/03/2021 à 12:24

    Magasin facile d accès grand parking personnel simpa et très professionnel un gérant à l écoute des clients produit de qualité cdlt

  • Avatar Jacky.u
    5 / 5
    Le 16/03/2021 à 11:28

    Magasin accueillant bien achalandé avec des prix intéressants

  • Avatar Christine.a
    5 / 5
    Le 16/03/2021 à 11:19

    Magasin agréable et accueillant, bon rapport qualité prix Je le recommande...

  • Avatar Xavier.u
    5 / 5
    Le 16/03/2021 à 11:13

    Magasin agréable et toujours bien conseillé lors de mes demandes 👍👍

  • Avatar Sylvain.o
    4 / 5
    Le 06/03/2021 à 07:10

    Magasin local avec un choix conséquent (qui évite de courir à droite et à gauche)..je n'ai, pour ma part, jamais été déçu par l'accueil...

  • Avatar Kristine.e
    2 / 5
    Le 10/11/2020 à 19:45

    Beau choix. Prix intéressant. Pas de personnels disponibles qui ne cherchent pas à aider les clients. Personnel en caisse mal aimable.

  • Avatar slime.
    5 / 5
    Le 08/11/2020 à 15:59

    Je suis très bonne cliente de ce magasin Je tiens à préciser que mon époux et moi avons remarqué du très beau changement ce temps ci Bravo à toute l'équipe Je remercie la vendeuse du rayon peinture qui es toujours de bon conseil et toujours à l'écoute 👌👌👌

  • Avatar Stéphanie.
    1 / 5
    Le 04/11/2020 à 10:54

    Je suis Aide soignante à domicile en pleine période Covid, je veux profiter d'un jour de repos pour acheter une étagère de rangement qui permettra, entre autre, de stocker mon matériel et vêtements au sous sol quand je rentre du travail pour éviter de contaminer ma famille . À mon passage en caisse la caissière Kimberley m'interdit d'acheter l'étagère en brandissant un papier de sa direction qui interdit à mon passage précisément de la vendre.. Une personne un peu avant moi à pu l'acheter le chanceux! C'est scandaleux, si ils peuvent pas vendre, ils doivent retirer les produits avant l'accueil du public. C'est un refus de vente manifeste! J'espère Madame que vous n'aurez pas à être soignée dans cette période par une personne qui refusera de vous prendre en charge. Vous croyez avoir bien fait votre travail, vous avez juste gâché la journée de repos d'une soignante que vous avez du applaudir en avril à 20h.

  • Avatar renaudin.i
    3 / 5
    Le 28/10/2020 à 17:22

    Il faudrait un brico dépôt dans le coin pour leurs apprendre le commerce. Et l esprit de vendre et de renseigner. Des que l on demande un renseignement , l impression d embêter son monde est bien présent. Enfin je reste correct.

  • Avatar Romain.
    2 / 5
    Le 08/09/2020 à 13:35

    Je suis déçu de cette GSB, on y trouve jamais ce dont on a besoin, même les produits les plus basiques. Néanmoins certains employés sont très corrects et serviables, ce qui compense d'autres très désagréables.

  • Avatar Chantal.e
    5 / 5
    Le 01/09/2020 à 11:13

    Magasin agréable, du choix. Nous avons profité d'une offre soit deux bons d'une valeur totale de 40.00 € pour l'achat de deux radiateurs.

  • Avatar Claudine.e
    1 / 5
    Le 26/08/2020 à 14:53

    Magasin sale, vide, on trouve très peu d'articles nouveaux. Certains blisters sont tellement poussiéreux qu'on est obligé d'avoir de quoi se laver les mains sur soi. Rayons mal rangés.

  • Avatar Dylan.e
    1 / 5
    Le 07/08/2020 à 15:42

    De plus en plus décevant.... a ce jour je me rend au magasin pour acheter une echelle, impossible de comprendre quelque chose dans les prix, le magasin est un vrai foutoir ! De plus nous devons attendre 1/2h pour avoir un conseiller, qui n'est même pas capable de nous guider. Une foi en caisse comme prévu : kwak avec les prix : 110e pour 80e... merci pour la perte de temps, vous risquez de ne plus me revoir ! En revanche la caissière était très aimable et a su être professionnel malgres mon raz le bol, je la félicite de réussir à travailler dans se telles conditions !

  • Avatar Fabien.e
    3 / 5
    Le 31/07/2020 à 15:00

    Un peu désordonné par rapport à d'autres enseignes du même genre. Produits mal indiqués par endroit. Personnel sympathique et souriant

  • Avatar Rodrigue.l
    3 / 5
    Le 04/07/2020 à 09:31

    En ce qui concerne le personnel il n'y a rien à dire mais c'est la vraie galère pour trouver un article dans ce magasin les panneaux tête de rayon ne sont pas au top

  • Avatar Camille.e
    1 / 5
    Le 30/06/2020 à 13:52

    Commandé internet annulée par le magasin, 0 communication sans aller voir en ligne. Personne au bout du fil, ça vaut 0/5 pour moi.

  • Avatar Mathieu.o
    1 / 5
    Le 23/06/2020 à 16:31

    Quand ont ne sait pas faire on change de métier. Enseigne en perdition. La chute libre

  • Avatar Aurelien..e
    3 / 5
    Le 01/06/2020 à 18:42

    Bon magasin, mais alors y a un bordel son non la dedans, tout est mélangé, j'ai demandé à un Vendeur si il s'y retrouvé, il m'a dit ben non, dommage,

  • Avatar Laurent.a
    1 / 5
    Le 31/05/2020 à 06:17

    Impossible de trouver des conseillers dans les rayons......j ai assister à une scène ce vendredi le responsable a parlé comme un chien à une hôtesse de caisse devant toute la clientèle ce qui m a mis mal à l aise. Ca serait mieux que les responsables règlent leurs affaires en interne et non devant la clientèle. Je trouve ça inadmissible. Ou es le respect des salariés ????? Tres déçu de ce magasin

  • Avatar Jean-Luc.o
    4 / 5
    Le 15/03/2020 à 19:40

    Magasin agréable avec un personnel souvent disponible même si ils ne sont pas très nombreux.

  • Avatar Nadia.b
    2 / 5
    Le 22/02/2020 à 20:25

    La caissière très très très désagréable ma très mal parler !!! Alors que je rapporter juste 2 rouleau de papier peint que j'avais acheter en trop .. je travail dans le commerce je n'ai jamais accueilli mes clients de tels manières !!!! A la fin je lui ai même dis bonne journée aurevoir elle ne ma même pas répondu si la personne n'ai pas contente de travailler qu'elle reste chez soit . C'était la caissière du 22 Fevrier vers 11h30.

  • Avatar Bruno.o
    1 / 5
    Le 20/02/2020 à 12:11

    Karcher en promo à 179 euros, à partir du 19 février, évidemment pas disponible à laon, le vendeur ne peut pas m'appeler si son livrė , trop de boulot, c à moi d'appeler, mais on croit rêver, c'est quoi c magasin ,

  • Avatar Pilatus.2
    4 / 5
    Le 12/08/2019 à 04:35

    Grande Surface dédiée au bricolage et la maison, pour moi prestations moyennes ; peu mieux faire. Ces lieux doivent êtres aussi performant que le "net" sinon disparaîtront.

  • Avatar Demanche.o
    1 / 5
    Le 20/04/2019 à 18:19

    Une expérience client catastrophique, commande préparé le matin et récuperé le soir sans contrôle. Résultat manque du matériel. Retour au magasin et se faire insulter de voleur. Du jamais vu dans le monde du commerce. Le soir même le magasin rappel pour fournir la marchandise sans aucunes excuses. Pas étonnant que de nombreux magasins de bricolage se casse la gueule au vu du professionnalisme de la force de vente magasin. Bravo

  • Avatar Patricia.e
    4 / 5
    Le 11/03/2019 à 09:03

    Parti pour comparer des dressing avec d'autre magazin. Mais ayant besoin de conseil , un employé nous à très bien renseignée et au moin c'était disponible de suite pas dans je ne sais combien de jour comme certaine enseigne

  • Avatar Jean.i
    5 / 5
    Le 28/02/2019 à 22:25

    Un magasin de bricolage bien agencé, avec de la diversité, ont y trouve pratiquement tout ce dont vous avez besoin pour bricoler un bon accueil, des caissières aimable. Par contre je le trouve peut être un peu juste en surface. Très bien

  • Avatar Maxime.a
    1 / 5
    Le 03/01/2019 à 16:58

    Magasin qui manque énormément de sérieux !!! Mais énormément !!! Je ny mettrais plus un pied. Je fais un retour sur un produit défectueux. Rien à faire vendeur incompétent. Sans parler des responsables... Vivement bricoman ou brico dépôt à laon.

  • Avatar anthony.z
    5 / 5
    Le 28/07/2018 à 21:51

    Bon magasin avec du choix et de bonne affaire avec les prospectus. Personnel toujours souriant lors des renseignements ou achats. À l'inverse de celui de Soissons ou la vous dérangé tout le monde (une cata lors de l'achat d'une baignoire) et magasin à revoir !

  • Avatar Micwg02.
    1 / 5
    Le 10/07/2018 à 14:34

    Magasin propre, énormément déçu, j'ai acheté une motorisation de portail riesco je l'ai payé presque 100€ plus cher que sur un site internet .je veux bien faire travailler les commerces du coin mais vu les tarifs ! Je ne suis pas sûre de revenir.

  • Avatar Jean-luc.A
    4 / 5
    Le 10/06/2018 à 20:21

    Magasin ou l'on trouve tous le nécessaire pour réalisé n'importe qu'elle bricolage, du plus simple au plus compliqué. Rayons bien achalandés. Personnel agréable .

  • Avatar Andre.o
    1 / 5
    Le 22/05/2018 à 10:39

    Bonjour, ce matin vers 10h00 dans le magasin de laon, j'ai demandé un vendeur conseil pour les stores de fenêtre, j'ai attendu que la vendeuse désignée AURÉLIE Vienne, mais étant en pleine conversation , j'ai attendu 10mn . Suite à la nonchalance de cette personne j'ai abandonné mon attente, en repartant je l'ai croisé et je lui ai dis mon mécontentement, elle m' a répondu de me rendre dans un autre magasin

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Mardi 09:00–12:30 14:00–19:00
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Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
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