Rocha

Tags: Magasin de matériel de motoculture,

• Anne.o

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  Le 28/06/2022 à 14:10

  Personnel désagréable, grand manque de professionnalisme et service après-vente désastreux. Débroussailleuse qui tombe en panne après 1 an d'utilisation, garantie non prise en compte, 240€ de réparations faites sans mon accord (ni devis, ni appel), ce que je n'ai donc pas accepté. On devait me rendre l'appareil avec les pièces d'origine comme je l'avais amené, et nouvelle surprise on veut me le rendre 1 semaine après avec encore une pièce changée sans mon accord et une facture de 84€. Je n'ai toujours pas accepté, on m'a alors rendu ma machine en pièces détachées. Quasi 2 mois d'attente pour récupérer un appareil, encore sous garantie, en kit alors qu'on peut trouver mieux et moins cher ailleurs, passez votre chemin.
• Fabrice.a

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  Le 07/06/2022 à 12:54

  Très très cher metabo hs8875 par exemple encore plus cher que Leroy Merlin et 100 euros plus cher que sur internet. alors autant commander ailleurs . une fois pris pas deux
• Xavier.e

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 13:41

  Si vous avez besoin de rien il faut aller la bas désagréable et il y connaisse rien a fuire
• Maryline.e

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 11:12

  Je recommande
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 19/11/2021 à 18:17

  Compétents
• Fabien.i

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 18:59

  Très bon accueil, personnel polis et super sympa, j'y retournerai
• Mec.y

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 13:15

  Beau magasin très bon accueil
• Patrick.O

  5 / 5

  Le 24/01/2021 à 12:30

  Toujours très professionnel et de très bons conseils.
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 11/11/2020 à 22:32

  Très bon accueil et professionnel
• Chantal.o

  5 / 5

  Le 08/02/2020 à 19:04

  Bonne accueil et professionnel
• N.

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 17:49

  manque de sérieux
• Denis.u

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 19:49

  Simplicité, efficacité, courtoisie... Des professionnels
• Remi.a

  1 / 5

  Le 24/07/2019 à 20:24

  Attente à l'accueil et des réparations 1fois pas 2
• Poulin.i

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 15:58

  Très beau lieu
• mathieu.e

  1 / 5

  Le 07/05/2019 à 11:34

  magasin à éviter, lorsque l'on arrive accueil très froid on vous fait attendre lorsqu'un soit disant vendeur arrive et que l'on demande un renseignement pour une tondeuse sur le catalogue reçu en boite au lettre on nous répond pas disponible alors pourquoi l'afficher !!!
• philippe.e

  1 / 5

  Le 01/05/2019 à 04:47

  Je confirme l'avis d'un client .A fuire ! A la réception, toujours quelqu'un qui n'y connaît rien !! Et surtout..On ne se casse pas la tête pour vous aider, ou vous dépanner ! Débrouillez-vous ! Pour une simple courroie de motoculteur, le vendeur m'a dit, " il me faut la référence complète de l'appareil ! ( alors que j'avais le modèle en main) . Je suis allé chez un concurrent ( Rue de la Fère à Saint-Quentin ) très sérieux ,et aimable ! Celui-ci a mesuré la courroie et en 2 minutes je suis ressorti avec une courroie neuve ! J'avais un professionnel devant moi !! Bravo ! Rocha , car vous allez perdre beaucoup de clients en fonctionnant comme cela ! Il n'y a pas que la vente de machines neuves !
• Rungaldier.e

  4 / 5

  Le 17/04/2019 à 19:21

  Grand choix de matériel, personnel accueillant et professionnel.
• Sylvain.e

  3 / 5

  Le 05/06/2018 à 09:23

  Sérieux beaucoup d attente pour les réparations
• Sylvie.a

  1 / 5

  Le 15/04/2017 à 07:36

  Aucun service après vente assuré. A la réception, toujours quelqu'un qui n'y connaît rien. Cette maison si sérieuse à bien changée.