Boulanger Saint Quentin

Magasin d'électroménager Boulanger Saint Quentin Fayet

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A propos de : Magasin d'électroménager Boulanger Saint Quentin à Fayet

"on y trouve tt ce qu on y cherche en média cuisine etc."

Chaîne de distribution d'équipement électroménager et multimédia multimarque pour la maison et les loisirs.

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant

    Parking accessible en fauteuil roulant

Offre :

    Service de montage

    Services de réparation

Paiements :

    Argent liquide seulement

    Cartes de paiement

    Chèques

    Paiements mobiles NFC

Recyclage :

    Ampoules

    Appareils électroniques

    Cartouches d'encre

    Piles

Services disponibles :

    Drive disponible

    Livraison

    Retrait en magasin

    Achats en magasin

    Livraison le jour même


Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel de photographie, Fournisseur d'équipement d'impression, Magasin de réfrigérateurs, Magasin d'aspirateurs, Magasin de jeux vidéo,

Les derniers avis :

  • Avatar Emma.
    4 / 5
    Le 27/07/2022 à 06:42

    Beau magasin avec un choix assez important 👍

  • Avatar Michele.o
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 11:46

    Rien à dire simplement super magasin .

  • Avatar Virginie.
    5 / 5
    Le 19/07/2022 à 05:23

    J'adore les magasins Boulanger, j'achète pratiquement tout chez eux..... Leurs produits sont de bonnes qualités et les tarifs sont a la portée de tout budget

  • Avatar Chris.e
    1 / 5
    Le 14/07/2022 à 16:51

    "Ne venez plus jamais me voir!" C'est certain que la chaleur de ces jours-ci peut jouer des tours, mais agresser ainsi une cliente car elle préfère deux autres vendeurs pour acheter sa clim à 700€...Les commentaires désobligeants envers les clients et les arrangements des commissions se règlent en interne entre vendeurs. Comme par hasard l'agreement commercial, (et mon historique d'achats dans ce site peut bien montrer que je suis une très bonne cliente) suite à un coup de téléphone, cet après midi ne fut plus le même que le matin, moralité le perdent est et sera Boulanger.

  • Avatar nicolas.e
    1 / 5
    Le 11/07/2022 à 11:15

    Juste honteux machine à café acheté le 1 juin 750 euros 30 jours la machine ne fonctionne pas et la on te quoi on l'apprend on vous tiens au courant on vous donne un délai qui n'est pas respecté on se retrouve sans machine en attendant j'appelle le sav qui renvoi la balle en boutique et vice versa donc super merci boulanger pour le service après vente et d'être aussi professionnelle une fois chez vous mais pas deux honteux!!!

  • Avatar Amélie.a
    1 / 5
    Le 09/07/2022 à 15:48

    Je suis venu pendant des années, jusqu’à aujourd’hui, des employés au top, mise à part les supérieurs qui ne savent pas se mettre d’accord sur des prix et des promos en cours. je déconseille à l’heure d’aujourd’hui. Fortement déçu.

  • Avatar Fabienne.a
    4 / 5
    Le 07/07/2022 à 12:31

    J'y retourne samedi espérant bénéficier de bons soldes ce qui n'était pas le cas

  • Avatar nicole.o
    4 / 5
    Le 03/07/2022 à 19:08

    Très bons accueil et de bonnes qualités en.produits

  • Avatar Pierre.e
    1 / 5
    Le 03/07/2022 à 08:38

    Il faudra peut-être remettre les horaires à jour

  • Avatar Francis.i
    5 / 5
    Le 01/07/2022 à 12:47

    Une Conseillère Performante , Agréable et Professionnelle.

  • Avatar Patrice.E
    5 / 5
    Le 30/06/2022 à 15:42

    Bonne expérience, accueil, disponibilité rapport qualité prix. Nous avons profité d'une promotion pour un achat qui était prévu plus tard.Satisfait.

  • Avatar Marie.e
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 16:40

    Bon accueil, merci à Thibault pour les conseils.

  • Avatar Hervé.a
    5 / 5
    Le 20/06/2022 à 19:06

    retrait d'une commande, souriant, aimable et rapide.

  • Avatar amelie.u
    1 / 5
    Le 20/06/2022 à 16:13

    Nous venons pour du conseil et les vendeur sont au rendez vous absent ou pire nous esquive.. Nous repartons sans rien acheter. Direction darty

  • Avatar Cath.
    5 / 5
    Le 13/06/2022 à 07:51

    Bonjour, j'ai acheté une télécommande universelle sur les recommandations d'un vendeur mais celle-ci n'était pas compatible avec mon receveur Sat, le SAV me l'a remboursé sans problème, merci

  • Avatar Yepa.t
    2 / 5
    Le 09/06/2022 à 08:08

    Assez cher dans l'ensemble !!! Vous pouvez trouver les mêmes articles moins cher ailleurs.

  • Avatar Theodore.a
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 22:00

    Service rapide, personnel à l’acceuil efficace. J’ai trouvé une solution à mon problème rapidement. Je recommande pour tout vos achats electroniques sur Saint-Quentin.

  • Avatar Christelle.e
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 14:13

    Aucuns soucis avec cette enseigne, aussi bien en sav qu'en vente.Je la conseille

  • Avatar anne.o
    3 / 5
    Le 26/05/2022 à 17:07

    Depuis que je suis cliente ….aucun problème En revanche mon compagnon y est allé pour acheter un mac book et il revient avec un pc non emballage ouvert pc non rayé rien sous film …. Payé au prix!!! Le pc n est pas neuf. Le vendeur un grand sec roux un voleur En revanche aucun problème pour le ramener et en avoir un neuf

  • Avatar Marc.u
    5 / 5
    Le 26/05/2022 à 07:19

    Quand t'es en panne de frigo c'est le magasin qu'il te faut 😀. Personnel super agréable

  • Avatar David.
    5 / 5
    Le 24/05/2022 à 11:29

    Jolie expérience. Personnel sympa

  • Avatar Isabelle.o
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 05:51

    Beaucoup de choix et du personnel compétent, merci au jeune homme d Amiens ce jour là au niveau des tablettes et des accessoires informatiques

  • Avatar Isabelle.o
    5 / 5
    Le 12/05/2022 à 12:35

    Le personnel de ce magasin est très compétent et sait vous conseiller au mieux sans vous vendre obligatoirement les appareils les plus chers

  • Avatar gerard.h
    5 / 5
    Le 06/05/2022 à 16:05

    pas de problème, commande faite sur le net et livrée avant 14 h le lendemain

  • Avatar Francis.I
    5 / 5
    Le 30/04/2022 à 07:41

    Excellent rapport qualité prix, livraison gratuite par des livreurs très sympathiques et de bons conseils.

  • Avatar Martine.a
    3 / 5
    Le 23/04/2022 à 13:06

    Les vendeurs ne sont pas à l'écoute, on a l'impression de les déranger

  • Avatar Christophe.o
    5 / 5
    Le 21/04/2022 à 18:55

    Du choix , des prix assez compétitifs , un magasin bien agencé et clair . Des vendeurs pas trop intrusifs mais bien présent pour les conseils.

  • Avatar Valérie.t
    1 / 5
    Le 14/04/2022 à 13:32

    Déplorable, un long temps d attente au service après vente en semaine pour récupérer un téléphone !!! Deux vendeurs qui s'occupe chacun d un client !! Quelle rapidité !! Cela va plus vite pour vendre

  • Avatar Sylvie.o
    4 / 5
    Le 13/04/2022 à 12:11

    Bonne adresse pour trouver de nombreux produits aussi bien électroménager- hi-fi- téléphonie - numérique - ordinateur...et des conseils avisés. Je regrette juste qu'il manque parfois de personnel pour renseigner. Mais néanmoins, lorsqu'ils sont là, ils sont toujours agréables et souriant et ne vous pressent jamais d'acheter sans temps de réflexion...et ça c'est appréciable.

  • Avatar Mamé.u
    4 / 5
    Le 06/04/2022 à 19:11

    Magasin bien achalandé Personnel agréable et accueillant et spécialisé Livraison gratuite à partir de 400€ d'achats !! Bref !! Le top !

  • Avatar Chillout.
    5 / 5
    Le 06/04/2022 à 12:59

    Très bon accueil du personnel, tarifs raisonnable par rapport aux autres magasin. Magasin que j'ai trouvé propre et bien rangé. J'ai commandé un congélateur vers 18h sur internet et le lendemain matin à 9h je recevais un mail et un SMS m'informant que mon colis était disponible. Je recommande ce magasin!

  • Avatar Daniel.l
    5 / 5
    Le 07/03/2022 à 09:55

    Les produits sont biens mis en valeur, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils. Du choix et pour tous les budgets.

  • Avatar Christophe.a
    2 / 5
    Le 05/03/2022 à 13:35

    très mauvais accueil du vendeur (Cédric), très désagréable, expéditif, arrogant , vente aboutie grâce à la fille de la caisse qui a bien rattrapé le coup.

  • Avatar Christelle.p
    5 / 5
    Le 24/02/2022 à 09:52

    Service après vente chez Boulanger saint Quentin sont accueillants la garantie sur les films des portables est très bien un petit long presque une demie heure mais l'équipe est sympathique

  • Avatar Christelle.l
    5 / 5
    Le 21/02/2022 à 09:48

    Accueil chaleureux. Vendeur bien conseillé.

  • Avatar Stéphanie.a
    5 / 5
    Le 19/02/2022 à 17:40

    Articles de bonne qualite et vendeurs avec de bons conseils .

  • Avatar Céline.R
    2 / 5
    Le 16/02/2022 à 20:20

    Cliente fidèle depuis son installation sur St Quentin. Tout achat Hifi TV ( 2 ), smartphone ( 4 ) , tablette ( 2 ) , ordi portable ..... etc et petit matériel. Je souhaitais acheter mon sèche linge Whirpool chez eux plutôt que chez un concurrent 100€ moins cher. Négociation impossible, je trouve ça dommage ..... Détentrice de la carte Boulanger +. Achat effectué chez le concurrent bien sûr.

  • Avatar Laurence.a
    1 / 5
    Le 15/02/2022 à 11:15

    Vraiment déçue de ce point de vente. GPS neuf amené en SAV le 17 janvier 2022 toujours pas récupéré à ce jour...quelle tristesse pour les joindre....

  • Avatar Sarah.a
    1 / 5
    Le 14/02/2022 à 13:18

    Bonjour, Le 15 janvier 2022, j'ai acheté un lave vaisselle HAIER chez boulanger, la vente c'est bien passé. Mais on déchante vite avec le service technique quand on appel le 3011. Livraison du Lave vaisselle le lundi 17 janvier 2022, nous l'avons installé le mardi dés le premier lavage je remarque un souci a la fin du cycle ma vaisselle ressort blanche avec gout de sel. Je décide d'appeler le service qui me dit de faire des réglages ce que je fais. Deuxième semaine cela recommence, énième personne qui me dit de faire d'autre réglages, cela ne fonctionne toujours pas. La troisième semaine j'appelle encore et la on m'envoi un technicien venu ce jour. Effectivement mon lave vaisselle avait bien un problème donc je lui dit, il n'a pas encore un mois, vous allez me le changer car depuis le début je signale le problème. Désolé l'échange se fait seulement sous 15 jours, donc cela veut dire qu'au téléphone ils ont attendu que cela dépasse les 15 jours pour éviter de m'échanger mon lave vaisselle et de m'envoyer un technicien. CETTE TECHNIQUE EST HONTEUSE, je suis très déçu de l'attitude de Boulanger sachant que je suis cliente chez eux ce n'est pas un achat de temps à autre.

  • Avatar Haddaji.a
    5 / 5
    Le 14/02/2022 à 12:13

    Personnel a l'écoute,je recommande

  • Avatar Martine.l
    2 / 5
    Le 13/02/2022 à 09:01

    J'ai déposé un aspirateur Electrolux il y a trois semaines. Je le récupère hier soir. Au déballage je m'aperçois que la pièce est toujours cassée. Obligé d'y retourner cette semaine. C'est pas très sérieux. Je suis déçue du SAV. Je vais rester encore plusieurs semaines sans aspirateur. Merci Boulanger

  • Avatar VARLET.l
    1 / 5
    Le 05/02/2022 à 21:29

    Personnel désagréable (vendeur téléphonie). Je suis venue vendredi 4/01 pour acheter une Apple Watch, j’ai voulue demander un renseignement à un vendeur qui n’as pas su répondre à mon bonjour, et qui m’as répondu froidement sans lever la tête de son PC. Merci à Darty qui eux ont des vendeurs souriants et agréables.

  • Avatar Ju.g
    5 / 5
    Le 26/01/2022 à 07:51

    Bon magasin avec du choix personnel de bon conseil et service après-vente très bien.

  • Avatar Folly.l
    3 / 5
    Le 19/01/2022 à 18:13

    Bonsoir j'ai fait l'achat d'un nouveau téléphone avec une offre flash qui ma permis de bénéficier de plusieurs accessoires avec l'aide de la vendeuse qui a été de très bon conseil. Malheureusement ce soir en vérifiant mon ticket je me suis rendu compte que l'hôtesse de caisse ma facturé deux fois le même article. Le service après vente Gustave ne ma pas donné de solution.

  • Avatar Marie.i
    4 / 5
    Le 18/01/2022 à 19:25

    Je n'ai même pas eu à chercher le câble que je voulais. J'ai expliqué à une personne ce que je désirais. Elle m'a accompagnée au rayon et m'a montré. Très appréciable et rapide. Merci

  • Avatar Jp.e
    1 / 5
    Le 15/01/2022 à 06:50

    J'ai commandé et récupéré une trottinette électrique haut de gamme , en déballant roue crevée , chambre a air HS , aucune prise en charge sav et une attitude désinvolte de la direction. Visite de ma part ce jour 28 janvier , rencontre avec le directeur , remboursement de la chambre a air, bonne réaction du magasin, affaire close , satisfait.

  • Avatar Veronique.e
    1 / 5
    Le 12/01/2022 à 20:20

    J'ai acheté une protection Norton avec renouvellement automatique , j'ai donc été débité et reçu la clé pour bénéficier du renouvellement sauf que B dom débité les gens mais ne paye pas Norton, j ai payé pour ne rien avoir j ai passé la matinée pour rien car boulanger se fiche complètement des abonnements Norton il n on pas le temps il raccroche au nez ect.. je croyais que le problème allait se résoudre dans la journée mais rien alors toutes personnes qui achète un abonnement Norton avec renouvellement automatique n'en faite rien vous serez débité pour ne rien avoir

  • Avatar Didier.e
    1 / 5
    Le 12/01/2022 à 13:51

    j'ai acheté une protection Norton chez boulanger , avec renouvellement automatique , Boulanger me débite , m'envoie la clé pour le renouvellement mais ne paie pas norton du coup impossible d'avoir la protection car pour norton ce n'est pas payé , j'appelle boulanger pour résoudre ce problème mais me raccroche au nez , j'appel plusieurs fois mais ils n'ont pas le temps , il préfère vendre un ordinateur à x prix plutot que de payé norton , une matinée passée pour essayer d'avoir mon droit d'avoir accès a ce que j'ai payé , mais toujours rien , tout le monde s'en fou , alors à toutes personnes qui achètent via boulanger une protection norton ne le faites pas vous serez débiter et RIEN après PAS SERIEUX

  • Avatar Sébastien.
    2 / 5
    Le 09/01/2022 à 20:00

    Vous voyez les vendeurs ils vous voient aussi mais non ils ne vous voient pas ... J en ai ris sur le coup mais bon bof non??

  • Avatar mondevirtuelcambrai.o
    5 / 5
    Le 03/01/2022 à 13:41

    Excellents conseils professionnels et adaptés à ma demande particulière concernant mon activité de réalité virtuelle. les conseillers et leur responsable sont très à l'écoute et dans la satisfaction de mes demandes; un très beau magasin de plus très bien achalandé.

  • Avatar Gaelle.e
    1 / 5
    Le 29/12/2021 à 20:34

    Très déçu. Personnel pas agréable qui se fou de la gueule du client. Nous vends un chargeurs pas adapter à lappareil. Perte de temps. Pour au final merci à Amazon qui avait le produit pour Beaucoup moin cher.

  • Avatar Florian.e
    1 / 5
    Le 22/12/2021 à 16:31

    Très déçu de ce magasin, 2 fois qu'un appareil se casse au même endroit sans rien faire, ils ne veulent rien faire. Le service client au téléphone m'ont affirmer qu'ils allaient faire quelque chose mais ils ne veulent rien entendre une fois au magasin. Une vraie honte.

  • Avatar Maélise.l
    5 / 5
    Le 19/12/2021 à 13:05

    Aujourd'hui je tiens à remercier du fond du cœur le vendeur Romain(multimédia). Il a su instaurer une relation de confiance qui me permettra de revenir sans appréhension à Boulanger. Merci encore pour son investissement, ses conseils très professionnels, son écoute et son humanité. Je lui souhaite de très bonne fêtes de fin d'année 🌟🎄🎁

  • Avatar Mel.o
    2 / 5
    Le 19/12/2021 à 00:37

    Un personnel absent ! Mieux vaut commander en ligne pour obtenir nos infos. C'est dommage.

  • Avatar Catherine.A
    5 / 5
    Le 12/12/2021 à 13:59

    Problème avec ma tablette Lenovo pack yoga 64 Go achetée récemment qui me faisait un écran noir. Il fallait faire un reset à chaque utilisation sinon je ne pouvais pas m'en servir. On me l'a reprise mais ne pouvant pas obtenir la même je vais avoir la gamme supérieure 128 Go qui étant en promotion au même prix que celle que j'avais. Je l'aurai demain .

  • Avatar Morgan.
    2 / 5
    Le 11/12/2021 à 15:14

    Tres difficile de trouver un vendeur le samedi,il faut attendre 1h parfois, et meme si il y en a un ,ils ne sont pas tres informes des produits , ils servent juste a sortir une facture on dirait , une formation des vendeurs sur la vente et les produits aiderait vraiment les clients ,le SAV est incompetent ,mon telephone y est reste 2 mois ,pour finalement ne pas etre reparer,

  • Avatar Kathy.e
    4 / 5
    Le 02/12/2021 à 20:11

    Magasin très agréable. Seul bémol, aucun vendeur n'est venu nous voir (alors que ça faisait un moment qu'on regardait les différents produits du rayon)

  • Avatar Christian.r
    1 / 5
    Le 01/11/2021 à 20:51

    Zéro pointé pour ce magasin qui est à peine bon a faire de la vente...Pour ce qui est du suivi et de la garantie des appareils achetés il faudra qu'il revoit leur copie...Et je ne parle pas du mépris et de l'insolence envers la clientèle👎👎👎

  • Avatar isabelle.n
    5 / 5
    Le 20/10/2021 à 19:52

    Nous avons sollicité un vendeur pour avoir des renseignements. Ils ont été simples, justes. Le vendeur nous a laissé choisir. Il a été patient. Nous avons suivi ces conseils et fait un achat

  • Avatar Jean-jacques.U
    5 / 5
    Le 18/10/2021 à 09:20

    Pour un premier achat en ligne chez BOULANGER j'ai été surpris par l'amabilité et la servialité des commerciaux (ils m'ont appelé plusieurs fois ce qui est extraordinaire pour des vendeurs à distance). D'autant qu'il s'agissait d'acheter un jeu barre de son et enseintes de chez BOSE. Ils sont meilleurs sur les prix (j'ai cherché sur tous les sites) et en plus j'ai bénéficié d'une réduction promo. J'ai reçu les colis dans les 48h alors que j'avais passé la commande le vendredi après-midi. Bref: de bons conseils, de bons prix, livraison rapide donc.

  • Avatar Laurent.U
    5 / 5
    Le 09/10/2021 à 06:47

    Accueil, conseil, service au top… Sans parler du SAV. Je suis passé acheter une machine expresso et j’en ai profité pour ramener des câbles iPhone sous garantie. Remplacement immédiat et sans discuter. 👍👍

  • Avatar jean-paul.t
    4 / 5
    Le 07/09/2021 à 13:57

    Vendeurs très courtois,polis et efficaces. Par contre ne possedaient pas de pompe à vélo électrique que je recherchais. A revoir.

  • Avatar Fabrice.e
    5 / 5
    Le 06/09/2021 à 01:48

    Très beau magasin .g acheté 1 tablette et un ordi nateur en même temps .Le vendeur romain est très compétent et sympathique .je le félicite. Très satisfait de mes acquisitions

  • Avatar Elene.e
    5 / 5
    Le 03/09/2021 à 14:08

    Super expérience ce matin avec l’achat de mon lave linge Vendeuse sympathique qui m’a bien conseillé Ça fait un moment sue je fais tout mes achats chez vous et je ne regrette pas

  • Avatar Thomas.s
    1 / 5
    Le 22/08/2021 à 06:08

    Edit : mon avis original a ete supprimé. Visiblement Boulanger n'aime pas la critique. Ca en dit long sur la politique de la boîte. Vend des téléphones neuf déjà ouverts. La plupart des fabricants de telephone mettent des bandes de garantie sur leurs boîtes afin que l'acheteur soit ser que le produit soit neuf. Les bandes de garantie du telephone que j'ai achete etaient coupees et des autocollants transparents etaient colles par dessus, ce qui veut dire que la boite avait déjà ete ouverte, malgre cela on me ment ouvertement en affirmant qu'il est neuf car il a toujours les autocollants sur la boite alors qu'on voyait bien les bandes de garantie du fabricant coupees. En resume on a voulu me vendre un telephone déjà ouvert au prix du neuf 700 euros. Une belle escroquerie.

  • Avatar Celine.o
    4 / 5
    Le 20/08/2021 à 17:13

    Après un gros problème électrique, Nos articles achetés chez Boulanger ont été livré par une société extérieure. Cette société est a fuir. Un livreur qui répond à une personne de 80 ans, "remettre votre micro-onde en place c'est pas mon boulot" force est de constater que brancher correctement l'électroménager et vérifier la totalité de la commande, non plus. Donc nous avons porté réclamation auprès du magasin où nous avons été très bien accueillis, écoutés, et dédommagés. J'espère que le directeur de ce magasin que je remercie vivement pour le geste commercial, aura la présence d'esprit de ne plus faire appel à eux, mais Par contre peut être a davantage de personnes comme la petite blonde de l'accueil qui elle a été aimable courtoise, fort sympathique et performante dans la gestion de conflit.

  • Avatar JACQUELINE.E
    4 / 5
    Le 19/08/2021 à 17:32

    Après avoir fait l tour d Mags d coin, kelk soit l produit k J recherche, bizarment,, c'est chez Boulanger J reviens tjrs pour la qualité d produit sensiblement prix kom l voisins concurrents. Oui moi J suis satisfaite

  • Avatar jle.
    5 / 5
    Le 13/08/2021 à 07:17

    nous nous rendions pour acheter une trottinette électrique de la marque la plus répandu et un vendeur est venu et nous en a fait essayer dans le magasin une seul par rapport à la taille et le poids et nous somme reparti avec une ducati riien à voir à celle que l’on avait regardé mais franchement vendeur professionnel et très sympathique et surtout de bon conseil

  • Avatar andree.a
    2 / 5
    Le 09/08/2021 à 17:22

    Pas contente sur un appareil électrique il y a 10€ en plus tout ça à cause de la couleur . Le même appareil était à 19€95 et chez vous il est à 49€95 pour le gris et 39€95 pour le rouge, donc je n'ai pas acheté et je vais en faire une mauvaise PUB c'est un prix abusif .

  • Avatar Luca.a
    5 / 5
    Le 01/08/2021 à 07:51

    Client fidèle de l’enseigne, je me suis rendu au magasin de Saint Quentin le Samedi 24 Juillet pour un risque d’arnaque sur Internet. Le problème a été réglè bien et vite par le departement Services & SAV. Un grand merci à Ludivine pour sa disponibilitè et son professionalisme.

  • Avatar Amandine.e
    5 / 5
    Le 30/07/2021 à 05:24

    Ravie de l accueil et du choix de produits. J ai pu joindre le magasin gratuitement directement pour connaître la disponibilité des produits que je cherchais. Je ne me suis pas déplacée pour rien. Un vendeur m'a conseillé et montré les produits. Les articles était disponibles de suite et j ai eu bcp de choix (prix, caractéristiques techniques...). Ça fait plaisir de pouvoir acheter en direct (pas sur internet), d être conseillé et de pouvoir avoir un produit immédiatement. Je recommande.

  • Avatar dinodjet.a
    1 / 5
    Le 27/07/2021 à 11:46

    Vendeur a revoir ou je dirais qu'il faut essayer de les voir magasin entièrement à reprendre les compétences des employés sont nul nul nul désolé j'ai pas d'autres mots bon service après vente heureusement

  • Avatar Nadir.a
    5 / 5
    Le 17/07/2021 à 15:49

    Four Neff acheté il y a une semaine et installé par les techniciens ce samedi 17 juillet. Ces derniers étaient à l'heure. Très pro et sympas. Vendeur très pro également.

  • Avatar David.a
    5 / 5
    Le 28/06/2021 à 06:52

    Très beau magasin. Du choix. Des pros. Des prix. Un personnel chaleureux et compétent

  • Avatar Annick.h
    5 / 5
    Le 25/06/2021 à 08:31

    Rapidité efficacité amabilité professionnalisme : magasin de St Quentin

  • Avatar Pascal.m
    1 / 5
    Le 28/05/2021 à 02:57

    Venu le 27 mai 2021 apres midi au magasin de fayet j ai eu une vendeuse nommée Nathalie qui n'a pas pris la peine de me renseigner sur la différence entre 2 machines Astra 150 marcato 1 à 70 et un à 170 euros je lui ai demandé quel est cette différence de prix pour 2 machines apparemment identique elle l'a dit se tout façon elles ne sont plus en stock on en reçoit mi juin alors que 7 de ses machines etaient en bas de rayon 🤔 donc je suis reparti l acheté sur Amazon merci à votre vendeuse pour son manque de professionnalisme votre boutique n'a pas besoin de vendre apparemment. Bien cordialement

  • Avatar Nathalie.e
    5 / 5
    Le 20/05/2021 à 17:14

    Beau et grand magasin situé à côté de B&M et bricoman, à l entrée de la zone commerciale de Saint quentin, propre, clair, net, bien achalandé et rangé, surface agréable, accueil chaleureux et sérieux, et agréable, nous étions venus pour acheter une tondeuse, malheureusement pas de stock pour celle choisie, mais une petite remise, nous avons pris celle avec le plus d autonomie, de tout pour la maison, appareils électroménager réfrigérateur , gaziniere, micro-onde, four, télévision, téléphone, accessoires cafetière, batteur, robot, machine à laver, sèche linge, sèche cheveux, frisseur, etc, ne pas hésiter à y aller régulièrement selon les saisons et les prospectus ou vos besoins.

  • Avatar Aurelien.r
    5 / 5
    Le 15/05/2021 à 07:07

    Mon magasin préféré en hightech, téléphonie ordinateur télé il y a tout pour se faire plaisir. Grand magasin avec service drive, possibilité de voir les articles et stock sur l'application. Il y a une carte de fidélité. Sav réactif au demande.

  • Avatar Patrick.l
    4 / 5
    Le 12/05/2021 à 19:17

    De bons produits avec des conseils avises et au niveau du tarif, à qualité equivalente, ce sont sensiblement les mêmes prix que sur le Web ! A découvrir, si vous ne connaissez pas encore, le casque Bose à conduction osseuse. Étonnant ( voir la photo ci dessous ... )

  • Avatar flamant.o
    1 / 5
    Le 07/05/2021 à 13:32

    Déçu, comme dab les vendeurs parlent entre eux et quand vous leur demandé un renseignement vous comprenait que ça les ennuie comme il faut. Bref pour la 7 ème fois maintenant, j y vais dans l intention d acheter mais PAS DE STOCK. Je me retrouve comme à chaque fois chez Darty a acheter ce qu'il me faut .. Note à moi même, ne plus passer par chez Boulanger avant, les conseillers de chez Darty m ont convaincu par leur professionnalisme et leur accueil.

  • Avatar cindy.e
    1 / 5
    Le 26/04/2021 à 13:28

    Je suis venu dans l'intention d'acheter un Chromebook , avoir quelques renseignements et conseils par un vendeur professionnel mais comme à chaque fois que je viens dans ce magasin, les vendeurs sont en train de parler entre eux et partent dès qu'ils vous voient arriver. C'est dommage car c'est un joli magasin avec beaucoup de marchandises mais je suis parti à la concurrence et j'ai trouvé mon bonheur là-bas. C'est terminé je n'irai plus là-bas

  • Avatar Laurent.m
    1 / 5
    Le 25/04/2021 à 06:52

    Ce jour je me suis rendu dans mon magasin Boulanger de Saint-Quentin afin de faire l'acquisition d'un smartphone. Quel déception au bout de 15 minutes d'attente dans le magasin dans ce rayon personne n'est venu s'occuper de moi. J'ai alors décidé de quitter le magasin et je suis allé faire mon achat dans une autre enseigne où j'ai été bien accueilli bien conseillé et j'ai pu faire mon acquisition. Je laisse ci-dessous mon commentaire antérieur par contre je suis passé à une étoile au vu de cette déception. Globalement c'est une bonne enseigne. Large gamme de produits. Magasin propre est bien rangé. Les conseillères & conseillers fond leur travail. J'ai été déçu une seule fois,et j'ai réalisé mon achat ailleurs. J'aime également le service click & collect d'être livré sur les emplacements du parking.

  • Avatar Laurent.e
    3 / 5
    Le 17/03/2021 à 08:30

    À ma dernière visite, le vendeur m'a bien conseillé. Pas comme une fois à Amiens ou j'ai été pris pour un c... Beau magasin

  • Avatar chris.
    5 / 5
    Le 19/02/2021 à 13:40

    Une enseigne que j'apprécie beaucoup. C'est un beau et grand magasin. Un avis "très bien", au personnel de caisse, qui est à l'écoute, souriant, sympathique. Je recommande ce commerce.

  • Avatar henriette.o
    5 / 5
    Le 12/02/2021 à 12:47

    Magasin bien achalandé et propre. Le personnel est a l' écoute et essaie de vous dépanner. Sans pour cela vous faire acheter. Très commercial et bon matériel.

  • Avatar Francoise.
    5 / 5
    Le 09/02/2021 à 22:01

    Très satisfaits de notre achat. Le vendeur a été de bon conseil et a pris le temps de brancher l'aspirateur pour nous montrer son efficacité. De fait, nous en sommes très contents.

  • Avatar marion.e
    2 / 5
    Le 03/02/2021 à 16:44

    Je m'y suis rendue pour acheter un ordi. Je suis restée plus de 10 minutes dans le rayon concerné et pas un vendeur n'est venu à ma rencontre !!! Alors qu'ils n'étaient pas tous occupés !!! Les prix sont vraiment trop élevés !!! Très déçue.

  • Avatar Franck.a
    5 / 5
    Le 25/01/2021 à 10:20

    Super accueil, bien renseigné, des gens très cool (en plus j'ai à peu près tout compris ce qui n'est pas gagné...) Achats d'un téléphone et d'une barre de son. Même eu un coup de main pour charger la voiture. Super rien à dire

  • Avatar Denis.U
    3 / 5
    Le 22/01/2021 à 20:56

    Rayon stockage numérique des prix affichés pas corrects. Sympa, Je vais voir un vendeur pour lui signaler qu’il y a des problèmes dans le rayon. Exemple: Un disque dur de 4 To affiché à 49,95€..... Le vendeur me dit d’une manière très déplaisante que “c’est la faute des clients qui déplacent les articles “, sauf que toute la broche est composée du même produit. Il s’agit à l’évidence d’une erreur de mise en rayon. Je lui fait remarquer qu’un client pointilleux pourrait exiger le “prix affiché, prix payé”, mais rien n’y fait, il part en laissant le rayon en l’état.... Je pars du côté machines à laver, je suis abordé par une vendeuse d’une manière très naturelle et très aimable. Elle me donne de manière claire et précise les réponses à mes questions. Voilà qui fait toute la différence, le sens du service et du commerce. Ce sont des qualités innées, qui devraient être mieux prises en compte lors de l’embauche de vos collaborateurs, car c’est ce qui explique pourquoi vous avez encore une chance de me vendre un lave linge et un sèche-linge, mais aucune de me vendre un PC ou ses périphériques.

  • Avatar Yves.e
    1 / 5
    Le 23/11/2020 à 17:14

    Service SAV déplorable et un directeur qui refus de trouver une solution. Après avoir contacté, le service après-vente à leur numéro payant, pour ce faire raccrocher au nez, j'ai trouvé le n° de Fayet. J'ai demandé à parler au directeur pour trouver un arrangement, celui a refuser de prendre mon appel!!!! honteux de la part d'un directeur de magasin. Par contre son vendeur a su me courir après pour me vendre cette barre de son, qui est en panne au bout de 2 mois. De plus ils osent vous dire que vous êtes de mauvaises foi!!! qui est de mauvaises foi le directeur ou moi???? ce monsieur c'est encaissé l'argent et ensuite débrouillez-vous! mais qu'il regarde bien quand je mettrai les pieds dans son magasin!!! ce ne sont que des malhonnêtes, car ils savent vous faire repartir avec un objet plus cher que celui que vous voulez prendre, pour ca soit disant qualité! et derrière aucun service!!! Cher monsieur le directeur, comptez-vous rembourser le Gas-oil pour les aller/retour, non je me crois pas.. alors si vous avez l'air aussi soucieux de vos clients, comme vous prétendez dans vos réponse, il faut trouver une solution A bon entendeur

  • Avatar W.i
    5 / 5
    Le 21/11/2020 à 17:03

    Très bien conseillés par Romain pour une tour de PC,puis très bien accueillis par un monsieur pour une carte boulanger et une caissière est venue nous chercher au guichet pour le passage en caisse donc pas d attente 👍.Malgré le monde chaque vendeur prend son temps pour les explications c est top. Nous sommes conquis et nous reviendrons. Merci à ses 3 personnes😉.Bonne soirée et ne changez rien

  • Avatar Tony.o
    5 / 5
    Le 16/09/2020 à 14:07

    Un grand merci à Manon pour ses très bons conseils ! On repart avec des airs pods et une Apple Watch, comme quoi un bon conseil fait tout 😉

  • Avatar a.
    1 / 5
    Le 10/09/2020 à 13:55

    Savoir vendre , c'est bien. Savoir répondre au téléphone sans raccrocher au nez des clients en disant "je vous transfère au service apres vente" serait bien également. Pour un smartphone en panne ,le conseiller me dit entre 3 et 5 jours pour un Samsung Ok, ça fait 13 jours déjà.(sans prêt d'autre) Très déçu de cette enseigne qui se croit être la leader en France... Bof Dommage ne pas pouvoir mettre aucune étoile! À vous les dirigeants qui lisez certainement les avis Google, revoyez vos effectifs pour au moins satisfaire les clients!!!

  • Avatar chantal.a
    3 / 5
    Le 25/08/2020 à 14:45

    Achat d'un lave-linge dans votre magasin, livraison prévue mercredi 26/08 entre 8h et 18h avec un sms peu avant l'arrivée du livreur.Je voudrais que cette livraison se fasse dans la matinée or il est impossible de vous joindre directement , seule une plate-forme qui ne peut rien pour moi est accessible. Dommage! Par ailleurs personnel agréable et à l'écoute.

  • Avatar Martine.e
    1 / 5
    Le 06/07/2020 à 16:02

    Je viens de passer dans votre magasin , j’avais un bon de fidélité de 11,50 euros qui était dépassé du 1er juillet et la caissière n’a pas pu le passer . J’ai donc laissé l’achat prévu et suis reparti très mécontente, sachant que je suis une cliente qui achète pratiquement tout chez vous, je pense que vous pourriez faire un geste commercial en me renvoyant la valeur de ce bon .

  • Avatar fafa._
    1 / 5
    Le 02/07/2020 à 10:14

    SAV déplorable. Téléphone acheté il y a un mois, part en réparation. Le vendeur indique un délai de retour sous 7 jours une fois le bon imprimé le délai passe à 15 jours. Personnel très désagréable. Elle nous explique que le remplacement du téléphone se fera uniquement après 3 réparations. Je lui signale que cela est honteux pour un téléphone aussi récent. Elle m'explique que le remplacement s'effectue dans un délai d'1 mois après achat. Chose qui n'est signale nulle part. A fuir !!!

  • Avatar fabrice.e
    4 / 5
    Le 03/01/2020 à 19:58

    Bonjour.. Très bien reçue le.. Vendeuse très très agréable et sachant tes bien renseigné le client... Bravo... Et tout à fait la même chose pour les livreurs qui ont étés très professionnels.. Merci à tous... Et à bientôt pour peut-être un nouvel achat..

  • Avatar Psyko.a
    4 / 5
    Le 28/04/2019 à 14:29

    J'aime bien ce magasin. Cependant, malgré une taille tout à fait correcte, le choix est parfois limité. Les prix sont également parfois plutôt élevés mais les produit sont de bonne qualité. Les vendeurs ne sont pas trop "collants", c'est appréciable.

  • Avatar David.a
    5 / 5
    Le 16/02/2019 à 17:41

    Très grand choix, conseillers disponibles et qualifiés

  • Avatar Sebastien.a
    2 / 5
    Le 30/01/2017 à 11:55

    Plusieurs fois qui j ais vais et toujours le même problème, nous sommes en rupture sur ce model en promo Aujourd hui le samsung A 12. Allez direction darty qui s aligne sur le prix.

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