Story Bourg En Bresse

Tags: Magasin de meubles, Magasin de literie, Magasin de meubles de chambre à coucher, Magasin d'ameublement et de décoration, Magasin de canapés,

• Murielle.d

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 17:42

  Accueil fort sympathique et professionnel
• Edith.E

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:04

  magasin très agréable, spacieux, décoration de bon goût, accueil très sympathique
• Jocya.r

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 15:54

  Arnaque du début à la fin, canapé cuir reçue non conforme à celui commander. Canapé neuf reçu avec plusieurs éraflures. Remplacement du canapé, nouvelle livraison canapé de nouveau avec des éraflures et des rayures sur le pied en métal. Aucun dédommagement de la part du magasin pour la tromperie sur marchandise et délais de traitement.
• Chloé.l

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 16:39

  Kathy la vendeuse nous a vraiment bien conseillé. Pro et patiente elle a guidé nos choix en fonction de nos besoins. Merci également à la dirigeante. Nous sommes satisfait de notre achat.
• Didier.E

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 11:09

  Bonne prestation dans son ensemble.
• Gérard.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 14:12

  Un accueil chaleureux et professionnel de la part de madame Boirivent ainsi que de madame Grand jean. Pleinement satisfait. L'équipe de livraison sympa efficace. Tout vas bien dans le meilleur des mondes.
• Fabienne.i

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 10:53

  Accueil très chaleureux par la directrice de l etablissement connaît son métier et ses produits Tout est parfait ne changez rien
• NHS11.

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 11:07

  Vente de canapé de mauvaise qualité. Canapé très chère et qui ne dure pas dans le temps. Aucun S.A.V, et de la fumisterie. On vous amuse avec de belle parole
• NICOLE.E

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 14:46

  Très bien aidés dans notre choix : ce n'était pas évident de trouver avec pour limites : des dimensions particulières et un budget limité également . Très dévoué, le vendeur s'est mis en quatre pour nous satisfaire, et la responsable du magasin nous a fait des offres intéressantes .. Maintenant nous attendons la livraison. Délais environs à 3 mois . Nous recommandons vivement ce magasin .
• gerard.E

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 17:30

  Accueil sympathique, meubles de qualité et grand choix d'articles, bon rapport qualité -prix. Bien cordialement Elisabeth et Gérard Dédédjian
• Marilyn.u

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 15:58

  Très bien je reviendrai avec plaisir
• gilles.l

  4 / 5

  Le 25/02/2022 à 09:43

  Personnel très sympa et professionnel
• jean.o

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 20:29

  Materiel de tres bonne qualité
• bruno.o

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 21:36

  très bon accueil et très professionnel, enseigne à recommander
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 12:01

  Très bon accueil, vendeuse agréable, à l'écoute et très compétente. Je recommande !
• jacky.u

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 22:18

  le magasin est spacieux et bien agencé. Nous avons été accueilli avec attention mais sans pression et après des explications claires et motivées nous avons choisi en toute connaissance.
• veroniquepriorpalmer.

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 07:24

  Nous avons acheté une magnifique table. Livraison dans les délais.
• nathalie.e

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 12:30

  Je recommande cette enseigne de meubles. Très bon accueil. Les vendeurs sont à votre écoute et savent vous conseiller dans le choix des meubles, de leurs revêtements (couleur, texture pour les chaises et canapés par exemple). J'ai apprécié que les vendeurs n'exercent pas la pression que l'on ressent (et subie) dans d'autres enseignes.
• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 10:39

  Accueil et suivi au top. Service de livraison très sérieux et ponctuel. Très satisfaite de la qualité du produit, des conseils apportés et de l'écoute pour trouver le produit qui me correspondait.
• Myriam.i

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 13:13

  Professionnalisme vente et après-vente
• Régine.t

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:17

  bon conseil donné
• Sylvie.o

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 17:04

  magasin un peu chargé.
• robert.a

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 18:03

  RAS SATISFAITE
• Scruffity.3

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 13:35

  Très bel accueil à Story Bourg en Bresse. Qualité des meubles. Choix.
• David.

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 12:14

  De bons conseils et des canapés fonctionnels qui répondent à nos attentes de confort et d'esthétique
• Laurence.o

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 14:22

  Accueil magasin: parfait. Livraison : parfait. Appel téléphonique que j'ai passé pour avoir des nouvelles de la livraison : mauvais accueil
• Jean-Pierre.A

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 06:13

  Bon accueuil au magasin. Livraison des meubles TB.
• Manon.a

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 13:06

  Au moment de la commande de mon canapé en décembre 2020, je n’aurais pas pensé déposé un tel avis… Expérience d’achat très agréable : café, grand sourire, reprise « exceptionnelle » Mais l’histoire a pris une autre tournure à la réception de mon canapé!!! Il s’avère que je n’ai pas reçu le canapé pour lequel j’ai parlementé pendant plus d’une heure ! Je cite « oui je vous avais dit qu’il s’agit de son cousin » Bien évidemment le discours ne colle pas du tout avec la réalité… La vendeuse bégaie et essaie de reconstruire une histoire pour se dédouaner ! Vu la réputation des meubles COT, je pensais pouvoir trouver un arrangement avec la direction… Reprise du canapé pour 800 euros (prix d’achat 2200 euros)!!! qui est neuf étant donné qu’il était encore emballé dans ma maison. « mais oui madame c’est comme les voitures, il y a une décote de 30% à la sortie d’usine »!!!! De plus, des fils dépassent des coussins et des accros sur les pieds sont apparents! A ce prix là, j’estime être en droit de recevoir un canapé dans un état irréprochable ! Pour couronner le tout, je vous conseille de ne pas arriver en tenue de chantier si vous avez un litige avec le magasin… en effet vous aurez le droit à un regard méprisant de la part de la directrice.
• anne.i

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:23

  Nous sommes tout à fait satisfaits de l'accueil et de l'écoute dont nous avons bénéficié.
• Géraldine.a

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:57

  à recommander. délai de livraison plus rapide que prévu.
• Oliver.o

  4 / 5

  Le 03/07/2021 à 20:48

  Meubles de qualité et un service serieux Très bon conseil Prix raisonnable
• Anne-Laure.M

  4 / 5

  Le 28/06/2021 à 07:09

  Très bon accueil en magasin, livraison effectuée avec soin et efficacité, qualité des produits
• Isabelle.'

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 16:33

  Très bon accueil et bons conseils....
• Philippe.e

  4 / 5

  Le 27/05/2021 à 07:01

  Je savais quels produits j'allais trouver. Pas de mauvaises surprises.
• Aline.u

  4 / 5

  Le 21/05/2021 à 13:56

  Je ne peux qu'être satisfait de mon passage au magasin story de BeB. Je savais ce que je voulais, je l'ai obtenu pour un prix raisonnable ! La personne qui semblait être la patronne du magasin a été ce que l'on appelle une très bonne commerçante. Tout le monde est content :)
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 02/05/2021 à 08:57

  Produits de qualité bien mis en valeur dans le magasin, personnel accueillant, professionnel et à l'écoute des besoins du client. Nous avons craqué pour un superbe salon qui nous a été livré et installé comme prévu par des livreurs sympathique et pros. Merci à toute votre équipe, et je manquerais pas de recommander votre magasins à d'autres personnes. Bon courage dans ces moments difficiles de confinement.
• Laurence.o

  1 / 5

  Le 03/04/2021 à 07:07

  Déçu non pas pas le produit mais par le fait que vous nous ayez pas contacter suite au problème sur un des deux canapés. Les livreurs ont pris des photos pour qu’il y ait une intervention et remise en conformité du produit, cela fait 1 semaine que nous attendons un appel du magasin, mais toujours rien. Il ne faut pas uniquement savoir exposer et vendre des produits, il faut aussi faire le nécessaire en cas de problèmes. Nous ne sommes donc pas satisfait et il est certain que ne nous vous recommanderons pas à des amis ou proches si cela n’est pas réglé dans la semaine qui vient. PS, le Covid ne doit pas être une source d’excuse Cordialement
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 18:41

  Accueil agréable Ils ont été très conciliants pour stocker notre marchandise suite à un retard de notre chantier La ivraison et l'installation se sont très bien déroulées Les meubles sont conformes à ceux que nous avions choisis
• Helene.r

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 16:34

  bon accueil respect des délais
• Corinne.E

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 23:29

  Accueil très sympathique. Nous avons été très bien renseigné sur ce que nous recherchions. Merci aux vendeurs.
• Joël.s

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 18:06

  MAGASIN TRES BIEN TENU, BEL AGENCEMENT. TRES BON ACCUEIL.
• bruno.r

  4 / 5

  Le 18/03/2021 à 18:50

  personnel agréable . Un bémol quand au retrait de la marchandise , seulement le matin et pas le samedi . il faut penser que les gens qui vous achètent du mobilier sont des gens qui travaillent .... et que on aime bien avoir " tout de suite" le ou les biens qu 'on a déjà payé . Cordialement !
• Jean-Paul.A

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 17:35

  Belle exposition, mobilier de qualité, un excellent accueil et des suggestions de décoration bienvenues avec un conseiller qui prend son temps !
• Alexandra.u

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 21:38

  Merci au vendeur et à la responsable pour leur patiente et leurs conseils...
• geraldine.o

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 09:09

  Des meubles tendances et ce qui fait la différence un vendeur qui sait proposer le canapé qui vous correspond. Cela devient rare.
• gilles.o

  3 / 5

  Le 18/02/2021 à 06:57

  Bon accueil ,magasin lumineux, des produits de qualités , le magasin mériterait d être plus grand pour avoir plus d espace entre les produits proposés .
• BOUSSION.L

  5 / 5

  Le 08/02/2021 à 13:42

  MAGASIN TRES AGREABLE A VISITER . PERSONNEL ACCUEILLANT ET LIVREURS INSTALLATEURS TRES PROFESSIONNELS ET SYMPATHIQUES
• Pascale.o

  5 / 5

  Le 15/01/2021 à 15:15

  Très bon accueil de la part de Cathy, très professinnelle, souriante et très bonne conseillère. Nous avons conclu la vente et très content de notre achat. Tre beau magasin.
• Daniel.U

  1 / 5

  Le 21/10/2020 à 19:56

  Tout avait bien commencé. Des meubles d'exposition qui nous plaisaient, un accueil chaleureux qui n'était que commercial. Livraison catastrophique, on attend encore les fixations manquantes de notre buffet, le dessus de table est abîmé. Seule une table basse est impeccable et n'a pas donné de fil à retordre aux livreurs qui à trois étaient totalement dépassés. Près de 2h30 à 3 pour monter deux tables et un buffet ! Dommage, franchement.
• Waldispuhl.a

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 09:25

  Reçu une première fois par Quentin qui m'a mis à l'aise j'ai décidé de revenir en compagnie de ma compagne la semaine dernière et nous nous sommes décidés pour un très beau canapé avec l'aide de Kévin. Une très belle équipe complémentaire. Je recommande vivement
• johanna.a

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 18:32

  Magasin que je ne connaissais pas du tout, allée sur bourg initialement en repérage dans tous les commerces d ameublement, c est la première - et la seule- enseigne que j ai fait. SANS AUCUN REGRET !!!! Un formidable accueil de Kévin, à l écoute, il a trouvé LA perle que je cherchais, faconnable à souhait, pour un prix raisonnable. L0⁰a directrice très aimable également (malgré 3 monstres qui auraient préféré aller à la piscine..) a elle aussi été à l écoute... Sans aucun stress ni pression et dans ce genre de magasin, C est rare !!! Bref aucune déception, merci encore à toute l équipe, je reviendrai !!!! MOINS D UN AN PLUS TARD... ET BIEN NON, JE NE REVIENDRAI PAS!!!!!! Dommage tout avait si bien commencé.... Si vous pensez acheter du haut de gamme vu le prix, vous faites erreur!!!! En moins d un an, 3 interventions sur un canapé payé une blinde pour ce qu il est en réalité! Pas de réponse au téléphone, pas de réponse aux mails à moins d insister très lourdement! Piece structurelle cassée moins de 6 mois après la reception, un tasseau d assise agrafé grossièrement qui s est détaché juste en s asseyant....pour le prix franchement, des dizaines d agrafes les unes sur les autres qui en plus ne tiennent pas!!!! On me le recupere pour 4 semaines , parce que le constat du technicien ne suffit pas, il faut l'envoyer à l usine pour que eux constatent ce que le technicien a déjà constaté et pris en photo.... qui finalement mettra 10 semaines pour etre de nouveau dans mon salon ( croisons les doigts il n est pas encore là.....) sans qu en plus on ne nous dise ce qui va être fait, échange à neuf ou on remet des agrafes???? Mais je ne dois pas me plaindre puisque ça n entre pas dans la garantie, qu il n a pas été émis de réserve de notre part lors de la livraison, et que c est pris à titre commercial ... La plaisanterie à 4800 euros, mal conçue et malgré le prix n est pas garantie!!!!!! Bref, fuyez, j ai lu d autres commentaires dans ce sens, malheureusement ce n est pas à titre isolė... et mince aussi, il y a le covid... A refaire, j irai dans une enseigne bon marché qui a de beaux produits et qui elle échange à neuf un produit en cas de problème.... je regrette tellement de ne pas l avoir fait et pourtant son concurent est juste en face, on peut au moins louer leur service commercial....
• Patricia.E

  5 / 5

  Le 06/06/2020 à 14:01

  Enfin une vraie professionnelle ! Merci à la sympathique Nathalie pour son écoute, sa patience, ses conseils. Très belle expo ! Ne changez rien.
• Florence.a

  5 / 5

  Le 29/05/2020 à 10:20

  Première visite en début d'après midi, nous avons craqué pour un meuble en déstockage. Le vendeur a été très professionnel, nous avons fortement apprécié ses conseils sans nous avoir forcé à l'achat. Malgré un prix élevé, nous y sommes retournés le soir pour acheter. Merci beaucoup au vendeur !
• Corinne.e

  1 / 5

  Le 11/02/2020 à 21:16

  Très beau mobilier, délai respecté. Cependant notre réclamation faite par mail et envoyée plusieurs fois n'a fait l'objet d'aucune réponse, ce qui est fort décevant. Faut il se déplacer et faire un scandale en magasin ? Très déçue par le service commercial. J'ai appelé un soir on m'a pourtant dit qu'on relançait !!!
• Maelle.a

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 20:23

  Très belle accueil, conseil judicieux, vendeurs qui accompagnent mais n'insiste pas ce qui est très agréable. Beau magasin avec une bonne qualité.
• Gaëlle.I

  4 / 5

  Le 12/01/2020 à 20:18

  MAGNIFIQUE MOBILIER EN VENTE! ⚠️ENCORE FAUT IL AVOIR LE BUDGET, LE COMPTE EN BANQUE...⚠️💰👛 Mon père leur a acheté un canapé et un fauteuil cuir couleur taupe, d'un esthétique, d'une qualité et d'un confort INÉGALABLE!!!👌
• Nadine.o

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 08:53

  Accueil chaleureux et conseils avisés, le choix est large.... prochain avis à la livraison
• Anna.o

  5 / 5

  Le 27/12/2019 à 18:29

  Magnifique magasin avec une équipe très sympathique et passionnée. Un merci tout particulier à Kévin pour ses conseils et son implication jusqu'au bout de notre projet.
• C.-

  5 / 5

  Le 22/11/2019 à 19:20

  Très bon accueil au top dynamique et souriant j’y retournerai avec grand plaisir. Merci à Kevin pour sa patience et son très bon goût en déco.
• Myrtille.h

  4 / 5

  Le 20/11/2019 à 19:34

  C'est tellement joli qu'on a envie de tout acheter. Beaucoup de design de créations diverses et variées. Mais personnellement je n'ai pas les moyens de pouvoir m'offrir de si jolies choses.... Dès que je pourrais me le permettre, je me rendrai à cette adresse 😊
• TABOULET.u

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 12:18

  Un magnifique magasin et un accueil juste très bon , très respectueux . Avis plus que positif sur le vendeur du magasin . Notre canapé FAMA acheté en septembre sur mesure livré fin octobre tres tres satisfait magnifique produit ! Magasin et produit à recommander
• Evelyne.o

  1 / 5

  Le 20/09/2019 à 19:40

  Trop cher pas de choix
• Samuel.

  5 / 5

  Le 11/09/2019 à 10:43

  Un accueil chaleureux, mobilier confortable et classe, ce magasin mérite d'y jeter un œil afin embellir votre intérieur
• Angelo.b

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 11:39

  (Traduit par Google) Excellent niveau (Avis d'origine) Ottimo livello
• pierre.i

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 18:21

  On vient de vivre une belle tentative d'arnaque de ce magasin. Nous sommes passés samedi et on a repéré un fauteuil très sympa et fortement soldé. On se renseigne on nous dit qu'il est soldé car les canapés ont été vendus. Je repasse le lundi suivant pour le prendre et la j'apprends qu'en réalité il est cassé et on me dit que c'est la raison pour laquelle il est tant soldé. Cassé mais en vente un concept made in story.
• LII0099.

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 21:00

  Très beau mobilier. Attention prix en fonction aussi mais logique. Très bon accueil des vendeurs. Belle enseigne.
• M.

  1 / 5

  Le 19/04/2019 à 20:31

  A fuir Mauvaise expérience pour sav ou comment se faire pigeonner 😣😣😣
• Julien.E

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 23:55

  Super accueil, très beaux produits et commercial irréprochable ! Bravo
• Franck.a

  4 / 5

  Le 04/01/2019 à 19:04

  Très sympathique tarif correct bonne qualité
• CLAUDE.A

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 04:56

  Le magasin n'est pas forcément très bien situé mais mérite largement de s'y arrêter. Grand choix d'articles de style moderne avec un accueil au top et une vendeuse qui ne vous envahie pas, laissant le temps de regarder et vous aide dans votre choix après avoir cerné votre besoin