LAYA Boutique

Tags: Magasin de vêtements pour femmes, Vêtements pour enfants, Magasin de vêtements pour hommes,

• Lem.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:18

  Je mets un 5 étoiles pour encourager cette jeune fille qui une fois m'a ramené mon colis jusqu'à chez moi! J'étais malade a cette période en plus. Juste parce que cette personne est humaine elle mérite cet avis ! Je mets aussi cet avis car je trouve les gens mauvais avec leur avis a 1 étoiles ou 2, c'est mauvais pour des raisons minimes. Soyons pas aigris et de plus cette personne est humaine je le répète
• World.u

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 06:45

  Articles conformes, envois rapide et soigné, je suis très content des achats pour mon épouse, nous repasserons commande prochainement elle a beaucoup aimé les Abaya papillon en soie de Médine
• Kelhya.e

  1 / 5

  Le 15/07/2022 à 00:20

  Société qui s’intéresse plus à son image qu’à son SAV et son service client pour répondre aux avis un JOUR FÉRIÉ mais pas aux mails!! J’attend toujours un lien pour pouvoir payer les 4.95€ de la livraison
• OmEgA.l

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:52

  Car impossible de mettre 0!! Service client très désagréable et malpoli, équipe très peu professionnelle même amateur, pour ce qui est de la qualité des produits impossible d’en juger car 15j après ma commande je n’ai toujours rien (bien-sûr eux ont bien encaissé mon argent et n’ayant toujours pas mon article ils ignorent mes questions concernant un quelconque remboursement) car ils préfèrent répondre aux avis en ligne sur le champ pendant que de mon côté je reçois un mail tous les 3j.. Très déçu car on m’avait déjà prévenu au sujet de leur manque de professionnalisme mais et de sérieux mais j’ai décidé de laisser une chance, je n’aurais pas du
• Arlong.a

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 17:33

  A fuir!! J’ai commandé un seul article il y a déjà plus d’une semaine et je n’en ai aucune nouvelle depuis, leur interlocuteur se contente de répondre à mes mails en me disant que les mails sont traités en 72h donc ils répondent à un mail seulement tous les 3 jours donc je n’ai toujours pas mon article. Un manque de professionnalisme déconcertant car quand je contacte leur page Instagram ils me disent qu’ils ne peuvent rien faire pour moi, refusent de me donner un numéro et me disent qu’il faut encore attendre 72h hors jours fériés pour avoir une réponse, ils ne m’ont pas répondu avant et pendant la fête de l’aid ce que je peux comprendre, maintenant ils se servent du 14 juillet pour ne plus me répondre pendant encore presque 1 semaine et je n’ai toujours pas de nouvelles de mon colis. Bref à fuir sauf si vous aviez prévu la commande au moins 3 semaines à l’avance pour l’avoir à temps
• No.h

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 00:21

  Rien à dire top du top ! Je recommande fortement.. Je vois des commentaires assez choquant de certains clients car je n’est jamais eu de problème de commande !
• Hayaa.s

  2 / 5

  Le 12/04/2022 à 10:03

  Très beaux vêtement rien à dire cependant le service client est à revoir… N’informe pas assez. Réponse brève Je peux comprendre que vous ayez peut être beaucoup de messages cependant soyez un peu plus professionnel dans les réponses avec plus d’informations! Nous sommes des clientes nous avons payés la marchandise nous aimerions donc être informées de certaines rupture de stock de notre commande ou encore envoie en retard ou séparément. Je tiens à préciser que lors de ma commande le produit en question était écrit en stock donc non je n’aurais pas pu le savoir sauf si vous m’en aviez informé par e-mail… je fais un déplacement de 1h30 pour aller chercher votre colis en ayant la confiance que tout était à l’intérieur mais en fait non (car bien évidemment je le répète, je n’étais pas au courant) et Ce fut une déception et encore plus avec les réponses du service client qui a l’air de ne pas trop s’en soucier. Concernant le packaging je m’attendais à mieux car sur votre Instagram il y avait un belle vidéo en présentant vos colis mais bon ça c’est pas trop grave en revanche pas tout les vêtements étaient emballé ils étaient juste mis comme ça à l’intérieur ……
• Saida.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 15:10

  Super vendeuses !!! La boutique est incroyable avec des prix vraiment très abordable !! Il y’a un large choix d’article à chaque fois que je mis suit rendu je n’est pas était dessus !
• Candyce.e

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 12:08

  Super boutique ! Le personnel est vraiment agréable et nous donne de bon conseils, je recommande les yeux fermé
• Catherine.U

  2 / 5

  Le 10/04/2022 à 03:57

  Un peu déçu de mon expérience avec Laya Boutique..Pourtant le site propose de bons articles je n’ai rien à dire. J’avais passé une commande au mois de Mars mais pendant presque 1 mois pas de numéro de suivi, je contacte donc le service client à 2 reprises par mail et malheureusement 0 réponse.. Je décide donc d’appeler la boutique qui me dit que mon colis a été perdu par La Poste et qu’il est prêt à être renvoyé.. 1semaine plus tard aucun colis reçu. J'appelle la boutique qui me dit que seulement un article sur 2 est disponible et qu’il est possible de le remplacer, je décide de demander un remboursement et après grande surprise je suis remboursée mais sans les FRAIS DE PORT que j’ai payé mais que je n’ai jamais connu du coup.. La vendeuse avec qui j’étais au téléphone était très compréhensive rien à dire mais dommage pour la très mauvaise expérience. Je suis super déçue et trouve ça dommage que ce soit le client qui doit courir après la boutique et que personne ne soit en mesure de nous prévenir dans ces cas là .
• Mounia.l

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 08:07

  (Traduit par Google) Fantastique (Avis d'origine) Fantastico
• Orientaly.e

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 16:48

  Nous avons été très bien accueillis par le vendeur de la boutique, et sommes ravis de nos achats ! Bonne continuation !
• Marina.a

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 10:39

  Très jolie boutique et agréable, je viens souvent je n'ai jamais été déçus de mes achats pour le moment. La vendeuse m'a bien conseiller, on vois qu'elle connait bien les articles, surtout au niveau de la taille des vêtements, elle sait comment taille ces articles ce qui est agréable comparer a d'autre boutique. Merci Laya Boutique !
• Natacha.e

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:07

  Je suis venue fin juillet par curiosité, je suis repartie les bras chargés ! je ne m'attendais pas a trouvé mon bonheur ! les articles sont de qualités, élégants. C'est tout a fait mon style, j'aime les vêtement ample ou on est a l'aise. Je suis très contente d'avoir pus trouver une boutique qui allie élégance et aisance. Fini d'aller a Lyon j'ai trouver mon QG hihi
• Sonia.e

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 08:57

  Boutique Magnifique !!!, je recommande Vendeuse très agréable, souriante et de bons conseils. J'ai été invité a un mariage le week-end passé elle m'a conseiller un magnifique kimono brodé avec une robe en satin a mettre en dessous. Je n'ai eu que des compliments de mon entourage ! Et la qualité est incroyable. Un grand merci !
• Haitham.a

  1 / 5

  Le 23/08/2021 à 19:54

  La salariée est très désagréable. Elle se permet de hausser le ton avec sa clientèle et de les dénigrer alors qu'elle nous a menti sur les conditions de retour d'un article. Toutefois, le patron ma contacté plus tard et s'est excusé au nom de sa boutique ce qui est agréable. Le problème n'a pas été sur le remboursement ou non de l'article, mais plutôt sur le mensonge concernant les conditions générales de vente qui n'ont pas été respectées. De plus j'ai du subir votre humeur très désagréable et votre manque criant de respect quand je vous ai signalé votre erreur. Vous tenez une boutique madame vous devez respecter la clientèle, ceci est la base de la vente. Le minimum aurait été des excuses de votre part et non celle de votre mari. Je me fiche pas mal du remboursement. Mais je déconseille votre boutique tant que vous serrez toujours autant désagréable avec votre clientèle. Prenez exemple sur votre mari ceci vous sera bénéfique.
• Serge.a

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 23:06

  Jolie boutique bonne accueil pour récupérer un colis mondial Relay.+++
• Laurence..

  3 / 5

  Le 02/08/2021 à 14:17

  Très loin et longue attente pour trouver mon colis... Mais bon pratique qd même et port moins cher que si colis envoyé par la poste...
• Marjane.a

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 17:23

  Vendeur super agréable, de très bon conseil et des produits au top! Super qualité je recommande 🙏🏽
• Amale..a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 16:15

  Articles de bonne qualités, ravie de mes achats. L’accueil est très chaleureux, je tiens à remercier la vendeuse très professionnelle et souriante . Je recommande cette boutique…Merci pour tous vos conseils !!🌺
• Mounsif.e

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 17:25

  Super accueil. On retrouve beaucoup d’avis négatif qui sont faux. Franchement la remise de mon colis c’est bien passer. J’ai même pu essayer ce que j’ai reçu en boutique.
• dallard.o

  1 / 5

  Le 05/07/2021 à 12:43

  1* car impossible de mettre 0. Nous sommes le lundi 05 juillet, Boutique soit disant ouverte de 9h30 à 19h00 Arriver à 14h39 devant la boutique, boutique fermer avec une simple affiche sur la vitrine disant « ouverture 14h30 » Pour finalement arriver à 14h51 Encore une personne feignante qui s’autorise à ouvrir et fermer sa boutique comme bon lui semble. Dans ce cas, fermer votre boutique définitivement. A fuir, car déplacement pour rien et ouverture aléatoire.
• Meryem.L

  5 / 5

  Le 12/06/2021 à 18:08

  Superbe boutique Jolis produits et gérante très accueillante.
• Morga.

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 19:08

  super boutique avec de très bon produits j'ai acheté des graines de nigelle de très bonne qualité les gérants sont sympa et a l'écoute donne conseil si besoin bref super accueil il manquait une boutique comme ça sur bourg 👍
• Myriam.h

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 11:38

  Boutique trop jolie ! Un accueil très chaleureux et de très bon conseils par la propriétaire des lieux Ravie je recommande
• Emilie.e

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 18:11

  Tres bon accueil ! Gérante souriante et sympathique... plein de jolie chose! Et des parfums d'intérieur au TOP!!!!
• Jennifer.a

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 12:26

  Très bon accueil , juste au top cette petite boutique .
• LesTendancesVertes.l

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 11:09

  Un lieu super cosy avec de bons produits et à prix raisonnables, je recommande les yeux fermés. Hâte de découvrir les nouvelles collections.
• Nour.l

  5 / 5

  Le 12/02/2021 à 14:33

  Magnifique boutique, accueil très chaleureux et surtout il y en a pour tous les goûts! Je recommande!
• Faiza.a

  5 / 5

  Le 31/01/2021 à 17:29

  Très bon accueil par la gérante de la boutique : renseignements ,conseils, sourire , efficacité. Les vêtements sont de très bonne qualité.
• Alexia.l

  5 / 5

  Le 22/01/2021 à 08:54

  Très Jolie boutique, Gérante très accueillante et chaleureuse 😌