DARTY Beynost

Tags: Magasin d'électroménager, Magasin d'informatique, Magasin de matériel home-cinéma,

• thibaut.l

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  Le 18/07/2022 à 16:52

  Merci à Helena de son accueil chaleureux et de son professionnalisme. Ça donne très envie de revenir. 😁👍
• daood.a

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:03

  Pour une première fois déçu car la demoiselle avait la flemme de nous vendre une imprimante en modèle d'exposition et qu'elle aurait dû en mettre une nouvelle en présentation mais je la remercie car j'ai pu en trouver une bien meilleure et pas chère à bv
• Marianne.O

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 14:46

  Reçu par Erwan : Bon Vendeur, à l’écoute de nos exigences
• Nico.t

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 16:55

  Bien expliqué, souriant Très bon accueil merci Erwan
• Patrick.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:16

  Merci à Héléna pour son accueil et ses conseils pour l'achat d'un PC gamer. Une vraie professionnelle qui offre une vraie qualité de service.
• Sweety-beauty-home.

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:26

  Inadmissible ! Nous avons acheter une imprimante le 15 mars 2022 . Les vendeurs sont incapables de nous dire quand ils seront livré. Arrivé fin mai voyant que nous n'avons toujours rien nous leurs demandons le remboursement et nous sommes le 20 Juin et toujours rien ! De plus l'imprimante coûtait 59,99€ et nous avons été prélevé 74,99€ ! Les vendeurs nous baladent et sont incapables de nous dire ce qu'il en est et le responsable n'est pas mieux ! Magasin à fuire si vous voulez votre marchandise où votre remboursement !
• Camille.o

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 08:09

  Vendeur très gentil, bienveillant, qui ne force pas à la vente et de bon conseil. Efficace
• Ingrid.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:40

  Darty a le sens du client. Grâce à Erwan, conseils et forte notion de satisfaction client, (geste d'alignement) , je conseille Darty Beynost !
• brigitte.u

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:31

  Merci à Henrick, un vendeur professionnel, qui rime avec bonnes humeurs, politesse et surtout disponible. Merci pour le temps passé et surtout pour les explications sur nos produits
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 17:44

  Passé ce jour en magasin , J'ai été reçu par Erwan qui m'a très bien conseillé pour mon achat . Souriant , professionnel Toute l'équipe également très serviable . C'est très agréable d'aller dans un magasin avec des personnes de qualité et sympathique. Bonne continuation à vous
• Cyril.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 21:36

  Au top !
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 10:48

  Merci a Henrick et toute l équipe pour leurs accueil! Disponibilité, gentillesse et professionalisme. En plus de la disponibilité des produits. La ou une autre enseigne m'a certifié que je ne trouverai jamais l' article que je cherche...j ai juste eu a faire 20 mètres !!
• Marine.R

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 18:26

  Erwan et son équipe sont très accueillants, souriants et à l’écoute de leurs clients. De bons conseils, je reviendrai sans hésiter pour mes prochains achats. Efficacité, simplicité et convivialité. Le sourire et l’envie de satisfaire le client : c’est la base mais souvent oubliée dans certains commerces.. Ce n’est pas le cas au Darty Beynost, donc Merci !
• Christine.u

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 18:17

  Nous avons été très bien conseillé et reçu par Erwan. Darty Beynost est un très bon magasin. Livraison super rapide. Nous vous le conseillons pour vos futurs achats.
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 17:24

  Nous avons acheté un frigo américain à Darty beynost, le vendeur Erwan nous a conseillés, il est très professionnel et très sympathique je vous le recommande
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 15:44

  Très bon accueil Erwan est un très bon vendeur au top!
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 18:08

  Très bon accueil et super conseils de la part de vendeurs sur les expresso broyeurs. Je recommande ce magasin
• Justine.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 15:11

  Erwan c’est le top du top meilleur vendeur Darty 👍👍😂
• Fadi.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 12:44

  Très bon vendeur qui m'a reçu ce jour , à l'écoute très professionnel souriant je recommande. Merci Erwan .
• Corinne.o

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 17:38

  J’adore ce magasin J’ai acheté plusieurs électroménagers depuis son arrivée sur le centre commercial de beynost (Weber, aspirateur etc) … L’équipe de jeunes vendeurs/ses est vraiment adorable et ceci est à souligner et super appréciable, j’espère que cela est également apprécié à sa juste valeur par le gérant :) Les conseils sont pertinents et Le SAV impeccable Honnêtement je n’imagine plus acheter mon matériel ailleurs !
• Patrick.r

  1 / 5

  Le 15/03/2022 à 09:51

  J'ai acheté un aspirateur par le site internet de la plateforme Darty. L'aspirateur est tombé en panne au bout de 3 mois. Je suis passé par cette plateforme en pensant que j'avais un service derrière. Je suis passé au magasin pour ramener mon produit en panne, qu'ils allaient utiliser la garantie constructeur pour réparer mon aspirateur. Leur réponse : vous avez acheté à un site marchant, non chez Darty. Donc ce n'est pas notre problème Merci Darty !!
• Léa.i

  1 / 5

  Le 17/02/2022 à 20:17

  Bonjour, Je ne recommande pas du tout ce magasin... Très mauvaise première expérience, Je commande un S22 Ultra avec un vendeur qui me dis effectivement 1 mois de délais pour la livraison, ok. Il me tiens informé de l'arriver de ma commande. 1 mois et deux semaines après je me déplace pour savoir où en est ma commande, on me dis que il y aura 1 semaine de plus d'attente, ok. Une semaine après je les re-contacte on me dis que ma commande à 1200euros n'arrivera jamais. Donc je demande le remboursement qui prends 1semaine et demie à être envoyer par chèque alors que j'ai payer en carte bleu. Et bien-sûr mes accessoires pour protéger le téléphone que j'ai acheter sur Amazon je les ais dans le babe(50e). Très déçue de cette incompétence je recommande plutôt boulanger qui est juste à côter et qui quand vous commander vous recevez ou si c'est pas possible on commande pas! De plus eux font des remboursements et pas des avoirs. J'ai perdu du temps et de l'argent dans cette histoire. Bref en résumer à fuir, aucuns service client, mauvaise gestion. Dommage que l'on peut pas mettre 0 étoiles !
• Marine.a

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 13:30

  Le vendeur très bons conseils malheureusement il as pas eu de chance avec sont ordi et très drôle et souriant j'apprécie beaucoup 😁
• Yamina.j

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 15:10

  Je suis très satisfaite de ma visite chez Darty Beynost, Ali m’a proposé son aide qui m’a aidé à me décider pour l’achat d’un appareil photo pour mon fils.merci pour les conseils. Tous les vendeurs et vendeuses sont souriants et avenants. Je recommande vivement.
• yves.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 10:06

  Bon accueil du vendeur. Bons conseils. Bonne humeur. Très satisfait de notre achat.
• Jésus.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 23:47

  Nous avons été très bien servi chez Darty, super service après-vente.
• Béatrice.o

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 23:35

  Parfait, équipe compétente et dynamique. Le magasin est très propre. Les vendeurs sont compétents dans leur domaine. Je recommande fortement 👍
• Caroline.H

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 16:36

  Équipe polie et de bons conseils. J'ai eu à faire à Ryad qui a été très à l'écoute et adorable. C'était ma deuxième visite dans ce magasin, et à chaque fois je suis bien accueillie. Merci
• Charlène.O

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 10:25

  Rien à dire tout est parfait 👍🏼
• Sébastien.O

  4 / 5

  Le 10/02/2022 à 18:24

  Equipe accueillante et dynamique.
• Dom.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 07:45

  Personnel très sympathique, à l'écoute et compétent. Bonne réactivité. Mademoiselle Héléna est très professionnelle, ne cherche pas à vendre n'importe quoi à tout prix.
• Sahbi.e

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 15:09

  J'étais bien reçu ce jour la par le vendeur ERWAN Je le recommande fortement, de très bons conseils.
• Gérald.i

  5 / 5

  Le 29/01/2022 à 15:11

  Excellente expérience client ! Une équipe à l’écoute avec un très bon service après-vente. Je suis très satisfait de ce nouveau magasin et n’irai plus jamais chez Boulanger. Merci !!
• Florent.u

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 19:36

  Super achat dans votre magasin, et un grand merci et.une recommandation pour Raphaël très professionnel et a l'écoute de ma demande pour un seche linge. Grâce à son conseil nous avons éviter un achat seche.linge pompe a chaleur alors que dans notre.cas un condensateur était beaucoup mieux adapté. Merci Raphaël, et je reviendrais vous voir vous pour un achat électroménager. Cordialement florent
• Guy.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 11:07

  Magasin agréable et personnels très accueillant. Ravis de cette première visite
• Lise.

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 19:39

  Personnels très accueillant
• Ly.

  3 / 5

  Le 23/12/2021 à 17:41

  Ayant acheté une imprimante xp-2150 à Darty de Beynost, arrivé à la maison on à eu la mauvaise surprise, que l imprimente ne fonctionnait pas, elle faisait des petits traits. Après avoir appelé le SAV et avoir refait les mêmes manipulation, il s averrait qu elle avait un problème. De retour jusqu'à Beynost, on à pu faire un échange toujours sur le même modèle et enfin sa fonctionne.
• Laura.i

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 16:33

  Aucun sens du commerce !!! Commande d'une télé durant le black friday qui devait être livrée le 3/12 qui au final devrait être livrée mi janvier mais sans certitude... On se retrouve donc plus d'un mois et demi sans télé. Darty Beynost propose alors...RIEN ! Aucune proposition, aucune solution pour combler l'attente. Finalement un pauvre geste de 100€ sur une autre télé qui n'est plus en solde, le black friday étant fini. Seule solution pour nous ajouter ajouter 400€! INADMISSIBLE et impossible pour nous !! Nous subissons leur mauvaise gestion de stock ! Un remboursement est demandé mais il faut encore attendre une validation... Merci Darty Beynost pour votre sens du commerce ! Nous nous retrouvons grâce à vous sans télé. Belle humanité. Malgré un vendeur très agréable nous déconseillons Darty Beynost à tout prix.
• Patrick.E

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 10:38

  Courtois, accueillant et pro.
• angelique.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 08:24

  Un super accueil, des supers conseils
• David.h

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 07:52

  Bon conseil et équipe super sympa
• Lisa.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 10:24

  Très bien accueillis bon vendeur...je reviendrai 😉
• Sarah.i

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 10:24

  Vendeur agréable, bonne accueil.... Je reviendrai
• thomas.r

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 08:58

  Super conseil du vendeur pour ma tv. Une promo Black friday qui valait le coup
• Chris.

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 07:56

  Bonne accueil, très pro sur les renseignements
• Eric.G

  1 / 5

  Le 27/11/2021 à 08:51

  Fuyez ce magasin. J'ai une télé que j'ai amené pour un sav car sous garantie (panne d'écran au bout d'un an...). Ils refusent ce jour de prendre ma télé en garantie. Bien entendu ils ne veulent pas perdre du temps pour un sav, il veulent seulement vendre. Service déplorable. Apres appel au siège darty je suis envoyé sur un autre magasin plus accueillant. Privilégiez boulanger a quelques mètres.
• Elise.a

  1 / 5

  Le 09/11/2021 à 16:48

  numéro payant, next
• Caroline.

  1 / 5

  Le 01/10/2021 à 18:44

  Je suis vraiment déçu par la marque ainsi que le magasin de Beynost : un article commandé et payé fin août avec une livraison programmée en magasin le 16/09. Nous sommes le 1/10 et sans nouvelles de leur part, je me rend en magasin. Résultat : aucune communication envers le client lorsque le produit est en retard, produit toujours pas disponible. Remboursement sur CB impossible : nous sommes quand même en 2021. Je déconseille fortement et me lance dans des procédures de réclamations....
• thomas.a

  1 / 5

  Le 01/07/2021 à 21:58

  J'aurais pu mettre 0 je l'aurais mis !! Serait-il possible de revoir l'éducation de vos vendeurs ? Quand un clients rentre la moindre des choses c'est de répondre à un Bonjour ! Et pour finir de laisser rentrer le clients tranquillement sans lui sauter dessus pour savoir si il a besoin d'un renseignements !! alors qu'il vient juste de rentrer !! Le seul renseignement dont j'aurais besoin c'est savoir le temps que je vais mettre pour aller chez vos concurrents !!!
• Geraldine.a

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 12:54

  Livreurs disponibles , sympathiques et efficaces
• Fanny.i

  2 / 5

  Le 26/06/2021 à 18:01

  Le vendeur vous lit l'étiquette et vous propose d'acheter le modèle d'exposition qu'il a lui-même abîmé ne sachant pas ouvrir et refermer une friteuse !!! Trop fort
• DS3.p

  5 / 5

  Le 17/06/2021 à 10:16

  Accueil irréprochable, gentillesse, très bon conseil, personnel "adorable".....je recommande vivement,
• Catherine.o

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 14:01

  9mn d'attente au téléphone,puis j'ai raccroché. À 40cts la minute la personne qui devait vérifiée la disponibilité du produit n'était toujours pas revenue,alors que de nos jours, d'un simple clic sur ordinateur...... C'est juste abusé.Les appels à éviter....
• tazounet7.

  1 / 5

  Le 14/06/2021 à 13:58

  Réfléchissez bien avant d'acheter si un produit n'est pas satisfaisant défectueux ou autre aucuns remboursements possible même un jour après l'achat , ils sont bloqués sur un avoir vous obligeant a acheter chez eux même si ils n'ont pas de produit de remplacement qui peuvent vous convenir , donc vous force a la vente pour ne pas perdre votre argent .
• Delphine.u

  5 / 5

  Le 13/06/2021 à 14:29

  Super accueil, de très bons conseils, disponibilité au top et une livraison aux petits oignons!.... encore un très grand merci