Bricocash

Tags: Magasin de bricolage,

• Daniel.

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 22:20

  Le coin des fausses bonnes affaires...
• Karl.u

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:49

  Très bon magasin de bricolage Énormément de référence Equipe dynamique
• Jérôme.u

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:54

  Je n'ai pas trouvé ce dont j'avais besoin, mais le vendeur était professionnel et sympathique.
• mathilde.e

  1 / 5

  Le 05/07/2022 à 14:15

  Très déçu du personnel !!!!!!!!!
• did.1

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:20

  Du choix, prix intéressants.
• Joel.o

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 16:24

  Vendeur agréable et très bien passiant avec nos questions.
• nathalie.a

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:39

  agréable et dépannage parfait, prix intéressant.
• Guilbon.

  2 / 5

  Le 11/05/2022 à 20:57

  Bon magasin, prix parfois attractif mais qui tendent à une augmentation qui rendent le déplacement vers ce magasin moins intéressant. Le rayon peinture est le seul rayon où il y a du conseil. Attente en caisse parfois importantes. Au niveau des fournitures extérieures, les prix et l'attente font que ce n'est pas un magasin intéressant. Quand on constate des prix supérieur à Mr bricolage, pour une qualité bien moindre, c'est dommage car bricocash était intéressant il y a quelques années.
• bribri.r

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 18:52

  C'est le paradis des bricoleurs...on trouve vraiment tout pour faire des travaux soi-même...je le conseille
• flavie.s

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 04:34

  Bien , plein de produits vendeurs de l'extérieur très bien. Pour l'intérieur n'hésitez pas à regarder vous même les références en casquette car quand on demande il y en a qui disent qu'ils n'ont plus. Alors que ce n 'est juste pas rangé dans le rayon. Mais heureusement d'autres vendeurs sont très sympathique.
• Val.

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 10:19

  Magasin ou l on trouve à peu près tout, les prix sont un peu moins chers qu ailleurs. Le personnel est sympathique.
• Severine.o

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 06:07

  Produits très variés et souvent moins chers que d'autres enseignes.
• ghislaine.a

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 16:40

  Prix très raisonnable, malheureusement comme partout ils manquent beaucoup de choses en rayon. Personnel sympathique.
• Nadia.e

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:39

  Très bien
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 06:47

  On trouve tout se que l'on veut pour bricoler sans se ruiner
• Christian.u

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 22:10

  Très bon Rapport qualité prix
• Google.o

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 21:01

  Les vendeurs sont à l'écoute et le magasin commence à être rempli, celà conforte nos attentes.
• Sixtine.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 20:31

  Visite aujourd'hui, je remercie la charmante vendeuse de l'outillage, qui a su me guider et qui est resté disponible, souriante, aimable et très professionnelle. JE RECOMMANDE !
• Ali.o

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 17:21

  je suis arrive pour une scie circulaire que j'avais acheté en novembre 2021 et j'ai égaré le ticket payé en espèces je doutais de la prise en charge pour la garantie, je me suis adresse a un vendeur en expliquant mon problème et aucun problème il ont retrouvé mon ticket et pris en charge mon matériel .le vendeur s'appelle Thomas que je remercie ,d'ailleurs plusieurs fois j'ai peut bénéficier de ses conseils avisé et un grand merci a Angélique qui a fait les recherche pour retrouvé mon achat et ma fournit le double de mon ticket égaré. un grand merci pour vous tous ,la ou d'autres magasins aurait saisit l'occasion pour botter en touche ,chez Brico cash ils sont vraiment correct vis à vis de leurs clients. Bonne continuation a tous
• Regis.o

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 06:33

  Très bon magasin très pro
• alain.O

  4 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:57

  Magasin de bricolage avec des articles à bas prix, possède aussi un parc à matériaux dans le même esprit. De ce fait, des ruptures de stock fréquentes.
• Yas.H

  1 / 5

  Le 23/03/2022 à 20:02

  Accueil client à revoir ! La dame à la caisse, rousse et tatouée aux bras n'est pas commerciale du tout. Aucune formule de politesse, pas de bonjour ni d'au-revoir à mon passage en caisse, pourtant moi je lui ai dis.
• Laurent.

  2 / 5

  Le 23/03/2022 à 05:57

  On a toujours l'impression de déranger quand on demande un renseignement c'est bien dommage car c'est un magasin où j'ai toujours trouvé ce que je veux
• Floriane.i

  3 / 5

  Le 13/03/2022 à 19:18

  Loin de trouver tout ce qu'on aimerait mais dépanne bien
• Jean.o

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:46

  Beaucoup de choix pas trop cher après faut voir si la qualité sera bonne, petit bémol certains rayons ne sont pas toujours réapprovisionnés et certains produits n'ont pas les prix affichés
• viviane.e

  1 / 5

  Le 26/02/2022 à 15:51

  Aujourd'hui, nous avons repéré un portillon à 389€. Au moment de l'acheter, un groupe de vendeurs nous annonce naturellement le prix à 500€. Ils ne s' excusent même pas pour l'erreur et du coup, un autre vendeur est sorti derrière nous pour changer tous les prix. Nous sommes très déçu du comportement du personnel d'autant plus que nous en voulions 2. Le personnel est nonchalant et donne l'impression d'être là pour passer le temps. Pas sérieux. Nous allons chercher ailleurs.
• philippe.u

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 01:22

  Matériel à des prix un peu plus bas que d'autres magasins de bricolage. le personnel a qui j'ai eu à faire était sympathique.Je reviendrai
• Jérôme.A

  1 / 5

  Le 09/02/2022 à 14:47

  Pas bien du tout... Car ils ne possèdent pas les articles mentionnés dans leur petit catalogue publicitaire... Bouh !
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 20:39

  Le recommande, très large choix à de très bon prix.
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 21:16

  Je trouve toujours tout se que j'ai besoin le personnel est agréable et de bon conseil.
• eliot.5

  2 / 5

  Le 20/01/2022 à 09:26

  Beaucoup disent que le personnel est sympa et je le confirme. En revanche côté qualité le compte n'y est pas. Je viens d'acheter du câble électrique à âme rigide en 2,5mm² pour le raccordement d'une seule prise et le cuivre s'est cassé 3 fois. Le cuivre n'est donc pas bon, pas suffisamment souple. J'avais aussi acheté du ruban adhésif translucide en 5cm de large mais il n'a d'adhésif que le nom. C'était du premier prix certes mais il ne le vaut même pas. J'habite à proximité du magasin, ce qui est bien pratique mais j'irais dans une enseigne, plus loin, au final je serai gagnant.
• coopoosamy.o

  3 / 5

  Le 04/01/2022 à 12:10

  Un peu fouillis. Difficile de trouver ce que l'on cherche sans aide. Dommage, le personnel est très agréable!
• Martine.r

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 17:51

  Magasin très bien large choix à tout les prix propre bien ranger personnel sympa
• Coline.s

  1 / 5

  Le 09/12/2021 à 17:12

  Personnel pas impliqué, manque de professionnalisme. Vous demandes de repasser car la personne concerné par le rayon n’est pas là. 3 fois que je passe et toujours rien.
• Veronique.u

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 11:11

  Énormément de choix à des prix corrects, les employés sont à l écoute et sympas.
• Iriel.u

  2 / 5

  Le 28/10/2021 à 12:08

  Le 27 oct a 16h, je me rends a Brico côté bâti, je vais à la caisse pour demander de l Aide pour porter un sac de chaux de 40kg. La jeune caissière me dit qu elle a mal au dos et appelle sa collègue, je suggère de joindre un garçon...me dit qu elles sont que deux filles...j attends...je finis par demander à un gentil monsieur, mais un client, je me rends à la caisse pour payer, l "aimable " caissière me dit que c est le principe du libre service...de se débrouiller toute seule ! .. Côté magasin vous demander de l aide, les vendeurs vous aide, et chez les concurrents aussi, ... Le "SERVICE"
• Amina.i

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 15:08

  Pas mal des fois je ne trouve pas ce que je veux mais j étais bien renseignée.
• Younes.g

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 13:51

  Pas commercial du tout. J'ai appelé pour connaître une disponibilité firerock 40mm, ils m'assurent que le produit est dispo au téléphone.Une fois sur place 20 km plus tard, la dame me dis qu'elle s'est Tromper et qu'ils ont que du 30mm. Parfait, faite moi un geste commercial sur le 30mm, - non pas possible, prend ça et *******. Merci et à jamais .
• Roselyne.u

  2 / 5

  Le 05/10/2021 à 10:58

  Bien mais nous avons beaucoup de mal pour trouver dans les rayons c est pas toujours évident
• Rivière.e

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 15:44

  Aucun professionalisme. Bonjour suite à un passage dans votre magasin aujourd'hui . Je ne mets aucune étoile . Recherchant une vis poinçon. Je me dirige vers le rayon quincaillerie. . N ayant pas trouvé je vais ensuite vers les poignées de porte . Ne trouvant pas mon bonheur . Un employé travaillant dans le rayon . Je lui demande de m aider . Il me renvoie vers la visserie. . . En me disant ça doit être avec les vis sûrement. J y retourne . Ne trouves toujours rien . Je me dirige vers une caisse pour avoir une personne . La caissière ne cherche même pas à savoir . Elle renvoie au rayon visserie.." ça doit être par là bas " Je la regarde . Et je me dis merci le service du client ... Certe un sachet de vis ne vous rapporte pas grand chose mais c est le principe . . . Et ce ' est pas la première fois que ce genre de désagrément se produit . Je tenais juste à vous en faire part. J'espère que l.information remontera jusqu'à vos équipes sans doute pas assez engagées dans le commerce . . . . Madame Monsieur . Je compte sur vous . .
• Cédric..

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 16:06

  Avis mitigé. Nous avons fait beaucoup d'achat dans ce magasin. Il y a beaucoup de choix, pour un prix attractif. Le personnel est très sympa. MAIS la qualité n'est pas toujours au rendez-vous et assez rapidement, on se retrouve à devoir acheter mieux, plus cher, ailleurs. Alors au final, est ce que ça ne revient pas plus cher de ne pas mettre le vrai prix de la qualité dès le départ?!
• Michel.A

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 11:57

  Bon magasin on y trouve de tout pour des prix corrects
• Willy.u

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 19:27

  Bien pratique pour la bricole. On y trouve l’essentiel et la qualité n’a rien à envier aux autres enseignes. Par contre il faut améliorer le service et mettre du personnel car on se sert en 1/4 d’heure et on attend 45 minutes pour payer et repartir !
• Seghir.h

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 15:22

  Service accueil disponibilité depuis le changement de propriétaire l'agancement du magasin est mieux disposer.
• Olivier.e

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 12:05

  Magasin sans vendeurs ! Ont coure dans les allé pour trouver un article mr bricolage est largement mieux !
• Lilas.a

  3 / 5

  Le 19/07/2021 à 11:15

  Bien agencer on trouve tous ce qu'il faut pour le bricolage. J'ai été accueillie par un n petit jeune très gentil. Mzrci
• Larissa.i

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 14:42

  Le magasin n'est pas beau mais les produits sont top qualité / prix. Et les vendeurs supers ! Agréable et efficaces. Je recommande
• Nathael.a

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 02:03

  Équipe très sympathique et beaucoup de choix à des prix très intéressants, mais attention, les stocks annoncés en ligne sont faux, comme chez les concurrents .... Appelez avant de vous déplacer si vous venez de loin ou que vous avez un doute ...
• Sansan.

  4 / 5

  Le 13/05/2021 à 18:39

  Accueil très bien je suis tombé sur une jeune femme qui m'a bien aidé pour mes meubles de cuisine.juste dommage il n'y avait pas tout en stock je vais être obligé d'y retourner.
• Oliver.o

  4 / 5

  Le 07/05/2021 à 16:52

  Grand parking, facile d'accès ouvre tôt le matin 7h. Magasin propre et bien ranger. Personnels donnant de bon conseil
• Sylvie.a

  3 / 5

  Le 22/04/2021 à 15:30

  Le magasin ne reflète pas toujours ce que l'on trouve sur le site. Quelques mauvaises surprises quelquefois. D'autre part les prix sont plus élevés qu'au magasin de bourg en bresse. Toutefois la proximité est très pratique.
• christelle.e

  2 / 5

  Le 03/04/2021 à 21:26

  On a attendu pratiquement 30mn un employé pour nous servir. Il faudrait mettre les plans de travail les moins cher en bas et le reste en hauteur car quand on a finalement pu avoir quelqu'un on a eu l impression de l embêter
• Philippe.a

  3 / 5

  Le 01/04/2021 à 08:23

  Beaucoup de choix de matériaux dans différentes gammes, personnel compétent et agréable ( beaucoup plus dans la boutique qu'au bâti) Prix intéressants. Par contre, souvent en rupture de produits et réapprovisionement très long. Ce serait un point à améliorer pour éviter de perdre des ventes.
• David.o

  1 / 5

  Le 27/03/2021 à 10:29

  La partie pour les extérieurs est à éviter à tout prix. Obligé de rentrer en voiture pour voir les produits. 45 minutes pour sortir même sans acheter.
• Khalid.h

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 22:40

  De nombreux choix à des prix raisonnables je recommande on y trouve de tout pour bricoler dans la maison
• Anne.a

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 19:47

  Accueil très bien le personnel est au petit soins. Je reviendrai. Bravo en ces temps de pandémie le sourire ne manque pas..
• thierry.u

  4 / 5

  Le 02/03/2021 à 17:00

  Prix corrects, mais par contre la qualité n'ait pas toujours au RDV ... Du coup, je suis quand même content du rapport qualité / Prix pour faire du bricolage.
• L.

  2 / 5

  Le 05/02/2021 à 21:38

  ▶️ produits/articles : Des articles au juste prix mais méfiance sur les prix bas de certains produits qui sont pas de très bonne qualité. Le stockage de certains article est déplorable ( portes, fenêtres..etc en extérieur et très mal entreposé) ce qui détériore certains produits. ▶️ Surface de magasin : rayon trop étroit, manque d'affichage de prix sur certains articles, bazard et mélange d'articles dans les rayons. ▶️ personnels : les vendeurs sont disponibles mais on sent bien qu'il ne sont pas spécialisés, dommage. Certains vendeurs ou vendeuse sont désagréable et pas serviable du tout. Notamment le jeune au cheveux long qui se prend pour le chef et manque de respect à ses collègues 😠 Ce magasin est trop bordélique comparé à d'autre brico cash.
• MAINT..

  2 / 5

  Le 12/12/2020 à 14:27

  Bon magasin comme tout les brico cash dommage que son gérant soit aussi désagréable avec son personnels et mes clients. A peine arrivé on m'engueule pour prendre un jeton sans expliquer pourquoi je suis client pas son pote... Alors que plus loin un salarié m'a gentillement expliqué que c'est pour comptabilisé les client.
• Mathilde.o

  4 / 5

  Le 03/12/2020 à 14:04

  Bien pour les prix mais quelque soucis pour une cuisine ou du carrelage les vendeurs pas au top pour les conseils donc on est aller ailleurs dommage pour eux
• Fred.a

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 10:31

  Honnêtement, je ne m'attendais pas à ce niveau de service dans un magasin de bricolage "low-cost". Le personnel est super aidant, connaisseur et aimable.
• Anthony.E

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 05:27

  Bon endroit avec un large choix de quincaillerie, matériaux gros et second œuvre, outillage, finition, aménagement, ... BREF ! Quasiment tout y est et a bon prix.
• emilie.o

  1 / 5

  Le 07/10/2020 à 12:52

  Vendeur ne sachant absolument pas repondre aux demandes . Ne rembourse pas en cas d'achat ou on sait tromper par exemple. Je ne trouve pas souvent se dont j'ai besoin. Je n'y retournerais plus jamais .
• François-Xavier.o

  3 / 5

  Le 21/09/2020 à 15:32

  Un manque de choix net sur certains produits a priori courants dans le bricolage (lunettes de protection par exemple). Bonne volonté des conseillers mais manque parfois de précision par rapport aux demandes.
• Sylvain.v

  3 / 5

  Le 16/09/2020 à 10:54

  Dommage mais quand tu passes commande et ont te dit c'est disponible dans 1 semaines et ben tu comptes 3 semaines et au bout du compte tu es coincé donc il te propose un remboursement mais bon prix très correct
• Emmanuel.A

  2 / 5

  Le 27/07/2020 à 17:50

  BRICOCASH AMBERIEU Le gars de l'accueil préfère diriger les demandes vers ses collègues en rayon. Le gars en rayon ne fait pas la différence entre un tasseau et une barre à Z et préfère répondre à un autre client et vous laisse en plan devant le comptoir. Le gars de la caisse répond au téléphone au lieu de gérer les clients qui attendent. Bref, si on ne veut pas voire du monde on ne travaille pas dans la vente. Si on travaille dans une GSB on essaie au minimum de s'intéresser aux produits et aux attentes du client et surtout on s'efforce d'être un tant soit peu aimable voire serviable. La qualité du service est fort heureusement toute autre au magasin de BOURG-EN-BRESSE dont je félicite l'équipe et le directeur.
• ToTo.a

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 10:28

  Du choix , des tarifs très intéressants, le bâti très pratique à l'extérieur aussi! Rajoutez un personnel compétent et accueillant, et vous avez enfin un magasin de bricolage digne de ce nom ! Et même le patron est souvent disponible et renseigne le client, et toujours avec le sourire et courtoisie ! Continuez ainsi
• Thierry.o

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 01:54

  Je n'ai rien contre ce magasin, mais enlever le mot "pro". Certain de vous vendeurs sont aimable et avenant pas tous. Quand au produit, jamais ce qu'il faut quand il faut !
• Sylvie.i

  2 / 5

  Le 23/06/2020 à 09:41

  Dommage qu’il soit impossible d’obtenir le moindre renseignement quant aux stocks par téléphone même avec le nom de l’article et ses références. Venez voir est la seule réponse... pas d’informatique chez Bricocash ? Inutile d’espérer mieux dans le magasin, l’accueil y est lamentable.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 18:13

  Un choix énorme dans tous les domaines ! Des vendeurs compétent qui seront à même de répondre à vos différentes questions ! Les prix sont corrects et bien placés.
• Lou.o

  1 / 5

  Le 09/05/2020 à 07:49

  Le confinement comme prétexte à tout ...faudrait quand même pas exagérer et notamment par téléphone suite à une demande de renseignement . Je viens de me faire expédier (10secondes chrono) par une hôtesse d accueil ,de caisse , et de mise en rayon etc certainement puisque elle était au four et au moulin à priori ...et certainement fliquée...ça n augure rien de bon pour la suite dans ce genre de magasin qui veut " se donner l'air mais qu'à pas l air du tout "...(JB) oui avec 3 produits sur 4 défectueux ou de mauvaise qualité...j espère que les employers n' y laisseront pas trop de plumes ...
• Eric.o

  1 / 5

  Le 25/04/2020 à 07:54

  J'ai acheté des plinthes de 2.50m. En rentrant chez moi, je me suis aperçu qu'elle ne mesurait même pas 2.20m. Moralité : je suis obligé de retourner dans le magasin et on m'explique que l'étiquette n'a pas été changée et que la nouvelle référence est à 2.20m. Ok, l'erreur est humaine, mais perdre 1 A/R et 15 minutes d'attente en caisse pour s'entendre dire que le prix est juste. Aucun geste commercial !
• Thibaut.a

  1 / 5

  Le 17/04/2020 à 06:54

  Expérience catastrophique. J'ai effectué une commande sur leur site et compte tenu de la situation, j'ai choisi un retrait sur place (Drive). J'ai d'ailleurs pu consulter sur le site leur procédure de retrait de marchandise sans contact qui me semblait extrêmement bien pensé et très adapté à la situation sanitaire actuelle. Quelle ne fut pas ma surprise lors du retrait effectif de ma commande!!! Aucune des consignes indiquées dans le fichier pdf n'a été respectée. J'ai dû descendre de voiture et aller chercher ma commande à l'accueil tout en étant en contact avec la clientèle. Donc dans des conditions sanitaires pas du tout compatibles avec la période que nous vivons. Je me suis donc permis de relever ce point à la personne présente à l'accueil. Celle-ci m'a répondu de façon exécrable que c'était comme ça et pas autrement. Et si cela ne me convenait pas je pouvais sortir. De plus, pour couronner l'ensemble, un de mes produits avait été remplacé. Sur le principe pas de problème mais on ne remplace pas un produit par un autre qui n'a strictement rien à voir!!! Je l'ai signalé à la personne qui m'a proposé de reprendre le produit et m'a indiqué que je serai remboursé. J'ai demandé un papier comme preuve de mon futur remboursement et cette personne m'a indiqué que non il n' y avait pas de papier dans ce cas!!! Après plus d'une semaine, je n'ai toujours pas été remboursé de ce produit. J'ai fait une réclamation et bien sûr je n'ai reçu aucune réponse. Je suis donc extrêmement déçu de ma commande et surtout de la façon dont s'est passé le retrait. Un conseil, ne commandez pas en drive chez eux dans cette période.
• Vignaud.l

  1 / 5

  Le 22/01/2020 à 13:20

  Personnel de caisse peu aimable généralement et il faut chercher longtemps avant de trouver des personnes en rayon pour vous conseiller. J’y suis allé hier matin pour acheter du mortier. Ayant besoin d’un conseil j’ai demandé à un employé qui passait devant. Il est allé chercher la personne en charge de ce rayon mais est revenu seul 10 minutes plus tard vers moi, l’autre personne ne souhaitant pas se déplacer. L’autre personne lui a dit de chercher moi même la référence. Résultat je suis reparti bredouille. Je n’écris pas de commentaires négatifs habituellement mais cette mauvaise expérience étant monnaie courante dans ce magasin... Pas grave, l’enseigne concurrente à deux pas n’est finalement pas plus chère après comparaison et au moins le personnel prend le temps de conseiller sa clientèle.
• Philippe.a

  1 / 5

  Le 06/01/2020 à 17:32

  Je reviens sur ma note et c'est vraiment navrant d en arriver là. Comment de nos jours peut-on laisser un client attendre 3 semaines pour de simples suspentes... ? Juste invraisemblable !!! Pire, comment le responsable clientèle peut ne pas répondre à un client quand on lui adresse une réclamation. C'est d un mépris ! Bref, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Faire des prix bas c'est bien, respecter les clients c'est mieux ! Désormais je vais chez Point P à Ambérieu en Bugey. J ai trouvé dans cette enseigne...Conseils, qualité et amabilité ! Même si c'est un peu plus cher au moins je me sens respecté ! Le Discount ne fait pas tout mesdames ou messieurs les responsables de Bricocash ! Pensez y... si vous en avez encore les capacités humaines !!!!
• pierre.i

  4 / 5

  Le 05/11/2019 à 14:26

  Magasin plutôt bien fourni, n'y allez que si vous savez se dont vous avez besoin car a cause du manque de caisse et de vendeurs/conseillers en rayon c'est pas facile. C'est parfois un peu dérangé (voir beaucoup) dans certains rayons. Il faudrait peut-être prévoir de remettre à jour la photo car l'enseigne a changé (c'est plus brico marché) :)
• Lucilia.e

  1 / 5

  Le 29/10/2019 à 10:41

  Juste dégueulasse nous avons prix du matériel la bas et notre camion et tomber en panne, nous somme aller chercher une batterie et nous avons demander si il serait possible juste de nous prêter des tourne-visse pour juste nous aider le directeur n'a même pas voulu nous dépanner de ça inadmissible l'entraide entre humain il y connais pas franchement dégueulasse venant d'un directeur !
• Bruno.a

  3 / 5

  Le 26/10/2019 à 19:52

  A bien changé... toujours un important choix de materiel mais pour avoir des conseils c est plus compliqué, les vendeurs ont l envie de nous conseiller mais pas forcement le savoir... bien dommage... y aller en sachant exactement ce que nous cherchons
• priscilla.a

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 09:38

  Achat d un meuble de salle de bain, notice 0 , il y avait un sens pour coller tiroir bien-sûr colle pas fourni. On a mi de la bonne colle résulta impossible de redemonter le rayon sans le cassé.. J attend que le service conso prenne contacte avec moi. Mais je compte bien aller directement à amberieu car quand on se fait raccrocher au nez juste par ce que h ai di que si il voulait pas faire quelque chose je contacte la répression des fraudes.. bravo à au personnel... on est à 1200 euros d achat en quelques semaines. Eh bah on ira ailleurs...
• Andre.a

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 12:45

  Si c'est pour acheter des petites choses, pas de problème. Mais les choses plus chères, passez votre chemin!!! J'ai acheté une pompe immergée pour puit en juin. Elle a fonctionnée 15 jours. Je l a leur ai ramenée. Sur le ticket il est écrit qu'on est remboursé si on ramène l'objet avant 1mois, ce qui était le cas. Mais aucun remboursement! Ils devaient la renvoyer au fabriquant et elle serait réparée sous 15jours.Ca fait un mois qu'ils l'ont et aucune nouvelles!!! Depuis ma pelouse en plaques est morte ( 700€ ). C'était si simple de m'en donner une neuve du rayon! Le directeur n'a pas voulu!!! Comme je l'ai dis en intro, a éviter pour le gros outillage! De plus, sur internet, on trouve la même a 120€ au lieu de 180€, qui pompe à 60m. au lieu de 20m. A.bon entendeur, salut !!!!!!
• Ultra.i

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 21:32

  Super magasin, plutôt grand et diversifié en choix. Personnel plutôt agréable, et qualifié pour les questions de base. Qualité des produits globalement bonne, sauf quelques intrus. Globalement moins cher que la concurrence. Caissière aimable. Je recommande (mais comparez toujours avant d'acheter, surtout les prix)
• Denis.A

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 17:11

  Si on sais ce qu'on veut et que l'on est prudent sur la qualité des produits, c'est un bon magasin à avoir près de chez soi. Par contre les vendeurs, selon les personnes, sont plus ou moins compétents... c'est classique dans ce genre de magasin "bas coûts". Attention pas toujours les moins chers : ex je vois une promo pour une élagueuse à 110€, je regarde vite fait sur mon portable : 95€ chez leroy merlin (même modèle bien sûr).
• Remy.R

  5 / 5

  Le 17/06/2019 à 20:19

  Besoin ce jour d un câble électrique 4 g 1,5 et après un coup de fil le vendeur Thomas me confirme que le produit est en stock et me met deux rouleaux de côté pour la fin de journée. Précis, sympa et efficace = oh top!
• rémy.a

  4 / 5

  Le 10/05/2019 à 13:23

  Entrepôt ou vous avez de tout, quand on trouve pas se que l'on veut, on se renseigne auprès des employés qui nous guide sans problème. Personnel très pro, et aux caisses les 2 jeunes femmes sont souriantes et polies. Les prix sont attractifs, pas cher avec de bonnes promotions. Rien à redire sur l'intérieur. Par contre pour les matériaux extérieur, prévoir si vous êtes allés dans un autre magasin de bricolage avant, de bien garder la note, car il vous la demanderons à la sortie, et si vous avez du matos dans votre véhicule même choses, alors venez à vide. Seul point embêtant pour cette entrepôt, mais normal à cause des vols.
• SEB.

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 21:51

  Prix très intéressants. Du coup, les rayons se vident rapidement. 2 fois que je me retrouve avec des compartiments vides. C'est dommage. Malgré cela, le personnel est disponible et toujours souriant.
• J-R.

  4 / 5

  Le 01/05/2019 à 17:00

  Un " discount" bricolage et matériaux à Ambérieu c'est un plus ! ⚠️ Dommage que les stocks et les promos envahissent les allées !!! A trop chercher la rentabilité au M2 on peut perdre des clients ! Faut-il faire des fleurs annuelles dans un bricocash ? Le rangement est important même dans un discount !!! Sinon , on y trouve de quoi faire ! les gammes de base sont là et très peu de ruptures de stock !
• Christo01.

  3 / 5

  Le 13/04/2019 à 11:23

  Personnel moyennement compétent (sauf 1 en plomberie), je préfère me débrouiller seul que de demander des informations au vu de certaine réponse que j’ai déjà eux... Caissières pas très gracieuses et pas toujours très maline. Un magasin bien pour dépanner pour des petits travaux sans trop d’importance car tarif intéressant, mais qualité à revoir pour certains matériaux. Point positif pour les horaires très large !
• Aurélien.U

  5 / 5

  Le 13/04/2019 à 06:21

  Pour y venir régulièrement, magasin bien tenu, personnel très agréable, essaye dans la mesure du possible de répondre à vos questions. Démarche commerciale intéressante. Tarif bien souvent compétitif par rapport au magasin de la région
• JEAN-BAPTISTE.D

  4 / 5

  Le 06/04/2019 à 06:49

  Magasin de bricolage de proximité...on y trouve a peut pré tout bien qu'il manque encore quelques réf. Tout le personnel n'est pas aussi compétents et pas très disponible. Malgré tout il y en a qui s'avère quoi ils parlent. L'espace matériaux à l'extérieur est très pratique mais attention selon la fréquentation l'attente peut être long a moment du règlement. Dans l'ensemble ça reste un bon mag de bricolage et on y trouve des prix très attractifs
• Franck.a

  1 / 5

  Le 08/02/2019 à 05:34

  Du choix, mais pas toujours les moins cher. Certains vendeurs devraient se former, ou bien être plus à l'écoute des clients, j'ai demandé de la peinture pour peindre un crépis et je me retrouve avec un sceau de crépis bravo
• soon.o

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 11:58

  Je ne connaissais pas ce magasin, je suis habituée a aller a Casto ... Et franchement je suis ravie d'avoir été a Brico Cash! Pourquoi ? Parce que dés qu'on rentre des vendeurs viennent pour savoir si on cherche quelque chose en particulier, demandent si on a besoin d'aide ... On m'a conduit directement dans le rayon que je cherchais, je n'ai pas tourné 107 ans pour trouver un truc, je n'ai pas cherché 20 minutes un vendeur ! Ensuite je me suis baladée dans les rayons pour voir les autres produits qu'ils vendent, et là j'ai redemandé a un autre vendeur un 2eme truc, et pareil, souriant et tout de suite il m'a conduit vers ce que je cherchais ! Et a la caisse, une dame souriante aussi et très gentille . Quel bonheur de trouver des gens souriants et prêt à aider ! Ça change de Casto ! Bref la prochaine fois que j'ai besoin d'un truc je sais où j'irai sans problème !
• louis.a

  1 / 5

  Le 06/08/2018 à 17:01

  Achat d'une perceuse sans fil garantie 2 ans, avec une batterie supplémentaire, une batterie ne fonctionne pas depuis l'achat de la machine, j'y retourne 1 mois après (je suis à 45 km)pour faire constater, et la on me dit qu'il faut retourner la batterie pour une garantie, une garantie de quoi l'article vendue est défectueux !!, le vendeur ma certifie que c'est ainsi, donc vous saurez que si vous achetez un outil défectueux chez eux, vous devez le déposer pour un SAV, et vous restez sans outils, il ne font même pas d'avoir, chose que j'ai demandé au vendeur, pour reprendre la même perceuse dans le rayon pour m'éviter de revenir, le vendeur n'a rien voulu savoir. (....) bref expérience que je ne referais plus.
• Davy.o

  1 / 5

  Le 14/05/2018 à 09:33

  N'ont jamais voulu me rembourser d'un kit de vidage de baignoire défectueux prétextant que le fournisseur ne procédait qu'à des échanges standards et que le problème venait du montage (donc de moi) et non pas de la pièce alors que deux semaines après j'achetais un kit d'un autre fournisseur auprès d'une enseigne concurrente qui ne fuyait plus!!! Une honte!!! Je n'y mettrais plus les pieds...
• Thomas.e

  1 / 5

  Le 10/05/2018 à 10:33

  1 mois qu'une mini pelle de 2,5 tonne à été réserver on viens 4 jour avant pour faire les papiers de location et savoir à quel heure il vont livré la machine le responsable n'est même pas au courant je sus pose que c'est le patron qui passe au même moment il écoute et nous dit à 11h la livraison alors que les premier camion arrive à 11h15 avec des cailloux et il veulent nous facturer 2 jours alors que l'on perd 1/2 journée service location à fuire
• Gilz..

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 21:42

  Je ne connaissais pas mais les produits qu'on y trouve sont des produits génériques. aucune pièce un peu exotique. mais les salariés connaissent très bien leurs produits donc très compétents et très aimables.
• Christian.E

  5 / 5

  Le 06/05/2018 à 08:18

  J'ai demandé à une personne du magasin un montage avec raccords pour monter sur 2 tonneaux, il m'a très bien conseillé pendant 15mitures. Il m'a accompagné dans différent rayons. Je remercie beaucoup cette personne.
• Alfredo.A

  1 / 5

  Le 29/12/2017 à 16:18

  Fuyez ! Personnel incompétent qui ne connais pas les produits qu'ils vendent. Conseil totalement hors sujet. Direction du magasin qui ne comprends pas que ses vendeurs puissent ce tromper. C'ÉTAIT ma deuxième et dernière visite dans ce magasin. En résumé je perdez pas votre temps là-bas, allez voir la concurrence.
• Magalie.o

  1 / 5

  Le 17/07/2017 à 09:54

  J'ai acheté des caissons pour aménager le placard mural de mon fils et nous avons commandé un porte pantalon pour la penderie. 3 semaines plus tard on nous informe que l'article n'existe plus. Je fais quoi maintenant impossible de trouver au même dimension. Merci pour la publicité mensongère... En plus il est sur le catalogue du magasin... Très mécontente
• Yveline.A

  3 / 5

  Le 28/04/2017 à 09:56

  Nouveau magasin de matériaux de construction, bricolage et décoration. Des vendeurs pas très réactifs mais des prix attractifs. Pas beaucoup de choix dans les produits de finition. Magasin un peu hors normes, il faut s'adapter à l'installation des rayons.
• Damien.

  5 / 5

  Le 26/07/2016 à 09:23

  Ex Bricomarché. Vendeurs et patron très compétents et prix attractifs ! Ouverture 6/7 à partir de 7h.